Для сотрудников на рецепшен утро было явно не доброе.Работу выполняли качественно, но посетителям рады не были ! Сухо, без эмоций, как роботы !
Очень понравилась врач Львова ОД ! Внимательно , очень доброжелательно , терпеливо выполнила необходимую работу , дала рекомендации по правильному уходу за деснами и зубами в сложившейся ситуации!
Очень вежлива и предусмотрительна мед. Сестра в кабинете! Такое внимательное отношение помо гает пациентам справиться со стрессом , спасибо им огромное за доброе участие!!!!
5
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Отличная клиника. Персонал доброжелательный, врачи профи. С парковкой автомобиля могут возникнуть проблемы. Метро рядом. Учитывая, что здание клиники расположено во дворе, хорошо бы разместить на тратуаре указатель. При первом посещении найти будет легче.
1
3
Show business's response
Наталия Е.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Была в клинике 22.08.2024 на приёме у врача гигиениста и стоматолога. Все очень понравилось. Рекомендую 👍
1
Алексей Ботя
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Очень рекомендую! Доктор Катисон Людмила Петровна. Впервые после нескольких других клиник, которые впаривали коронки и импланты, сказала что зуб можно спасти пломбой с армированием. Спасибо огромное
Егор С.
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Все приемы проходят вовремя, врачи молодцы - лечением кариеса и удалением зубов мудрости остался доволен. Рекомендую данную клинику к посещению!
2
1
Show business's response
Виктор Преображенский
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Отличная клиника, несколько лет уже хожу только сюда. Врачи супер профи, технологии самые современные, удобное расположение в центре рядом с метро и есть бесплатная парковка для пациентов.
1
2
Show business's response
Marat
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Я уже смирился с тем, что оставшееся от моего зуба придется удалять и ставить дорогостоящий имплант, но Людмила Петровна восстановила его с нуля. На протяжении 2 часов я буквально с открытым ртом наблюдал за слаженной работой доктора и ассистента! Большое спасибо!
Evgeniy D.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Хожу в данную клинику по ДМС. Периодически приходится оплачивать платные услуги. Последние несколько месяцев не принимают банковские карты к оплате, это очень неудобно и в это в центре Москвы, в XXI веке! Персонал как-то неубедительно оправдывается, что плохо ловит интернет.
Во всех клиниках (не только стоматология) в которых я был за последние 10 лет, это пожалуй единственная кл иника в которой не принимают оплату картами и длительное время не могут решить данную проблему, это очень странно, т.к. лечении и протезирование зубов недешевые услуги и не все хотят носить с собой наличные для их оплаты.
7
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
В клинику хожу по ДМС, делаю УЗ-чистку и по мере необходимости лечу зубы (кариес, без сложностей). По качеству лечения нареканий нет, ни разу не было негативных последствий, все необходимые услуги (снимки, обезболивание и т.п. предоставляется в рамках ДМС). Если что-то лечить за свои деньги, то ценник очень высокий, в сравнении с другими стоматологиями Москвы.
Тем не менее после приемов часто остаётся впечатление о желании клиники и врачей навязать доп. платные услуги или вылечить что-то, что можно было бы и не трогать.
До недавнего момента я бы поставила 4 клинике, но недавно обращалась на проф. осмотр, будучи в ожидании ребенка (врачу об этом было прямо сказано), и врач поспешила назначить запись на ближайший день для лечения кариеса на контакте. И, хотя лечение зубов может проводиться во время беременности и даже с анестезией, но делать это все же рекомендуется только если польза от вмешательства превышает потенциальный вред ребенку (например, острое состояние, боль, запущенный случай с осложнениями и т.п.). Врач никак не объяснила срочность лечения (у меня жалоб не было, ничего не болело), какое обезболивание может применяться и какие риски есть для ребенка (а они есть, поскольку местная анестезия-укол в любом виде не является однозначно безвредной). У меня возникли сомнения касательно необходимости проведения лечения сейчас, без возможности подождать до родов и я обратилась в стоматологию, где наблюдаюсь с детства. Там получила второе мнение, что ничего такого критичного и срочного, чтобы была объективная необходимость проводить лечение во время беременности, нет, риски не превышают пользу.
Для меня эта ситуация выглядит, как недостаточная квалификация врача и недостаточная внимательность к крайне важному фактору в виде влияния лечения на ребенка. Девушкам в положении точно не рекомендую обращаться в эту клинику. За необоснованное желание подвергнуть риску ещё не родившегося ребенка ставлю оценку 1.
8
3
Show business's response
Станислав Кайсин
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Поделюсь личным опытом, каким образом работает стоматология и как с ней правильно нжуно взаимодействрвать.
1. Всегда требуйте делать снимок ДО вмешательств и ПОСЛЕ. Просите чтобы вам покзаали все проблемные участки и наглядный результат после вмешательств врача.
2. Если лечение пломб происходит без коффердама (специальной резины на квадратной рамке) - это красный флаг для того, чтобы посавить под сомнение квалификацию врача.
Проходил лечение кариеса у Ольга Николаевны Няненковой. Стаж врача 23 года - не говорит ровным счетом ни о чем хорошем, разве что о выгорании, как специалиста.
После её вмешательств, опухла десна из-за чего пришлось идти в другую клинику, где сделали снимок и покзаали причину, а также недоделанную карриозную полость и микротрещену в примыкании материала пломбы к зубу. С таким "лечением" был велик риск потерять зуб и придти сразу на ортопедию, чего по-видимому и добавился этот "Врач".
Вишенка на торте - оплата переводом на карту. Клиника в центре Москвы работает в обход кассового аппарата. Шедеврально.
11
Show business's response
Александра Миронова
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Самая лучшая клиника, квалифиц ированные врачи и замечательные администраторы 🙏🏼 являюсь клиентом уже 7 лет. Процветания! ❤️
1
Show business's response
сергей кузнецов
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Все хорошо, с пониманием, но очень дорого, это единственный минус, остальное плюсы
Show business's response
Юлия Ульмасова
Level 4 Local Expert
February 5
Хорошая клиника. Со всем обслужвающим персоналом. Была у врача Новиковой Н. Г. Замечательный врач.
Максим Корчагин
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Самая бюрократическая организация.
Постоянно как бы 'теряют' актуальные страховые полисы и говорят, чтобы их актуализировать надо отправить запросы главному врачу и он возможно ответит через 3-4 дня. А может и не ответят, как повезет.
Администрации и всем сотрудникам абсолютно плевать болит у вас что-то или не болит. Им главное согласования и уплата денег.
Никому не рекомендую данную клинику.
Так же хочу отметить "профессионализм" хирурга Никогосовой Д.Э. пришёл на консультацию с острой болью 8ки для последующего удаления. Сказала, что у меня этого нет в страховке, Я сказал, что есть, направьте согласование. И она отправила. С диагнозом дистопия, Но никакой острой боли нет. В итоге в страховой мне отказали, а на звонки сотрудники отвечают, она же врач, ей виднее. А у меня уже 3й день болит зуб. Спасибо за помощь! Предложили конечно всё исправить, обратившись к другому специалисту, но только через 3 дня, т.к. свободных записей нет. Ну поболит немного.
Здесь вам скажут, что у вас ничего не покрывается страховкой и всё будет платно. А захотите добиться правды, то ждите и возможно у вас получится. А если у вас что-то болит, то страховка это не покрывает, и плевать даже если покрывает, будут тянуть время до последнего.
Так что никому не рекомендую!
6
Show business's response
Олег Д.
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Посещаю эту стоматологию в районе 10 лет, в основном по ДМС, но иногда бывает за наличный расчет. Наверное мне везло, но на платные услуги никто не разводил. Единственный недостаток, текучка врачей, то есть, не факт, что вам понравится работа врача и через пару месяцев вы сможете к нему записаться на прием. Ну и совет, если вам говорят, что зуб уже не спасти, то встаете, прощаетесь и идете к другому стоматологу.
2
3
Мария
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Приятно было делать гигиену полости рта в этой клинике. Обычно - это пытка. А здесь все прошло безболезненно на одном дыхании. Вр ач, Ксения Дмитриевна, филигранно провела эту процедуру. Позже буду ставить пломбу здесь. Большое спасибо за работу Вам.
1
Show business's response
Anna Vergazova
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Записывалась на прием и чистку. В итоге запись переносили, звонили сто раз. Врач поколупала зубы две минуты и сказала, что делать ничего не будет.
Атмосфера в самой клинике тлен
7
Show business's response
Мария Е.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
на протяжении последних нескольких лет делаю чистку зубов этой клинике, очень довольна, искать других специалистов нет желания:) отдельная благодарность стоматологическим гигиенистам Светлане Витальевне Кузьмицкой и Екатерине Владимировне Горбуновой, после посещений Вас-заряд позитива и отличный результат. Продолжайте в том же духе)
1
2
Show business's response
Алексей Иванов
Level 15 Local Expert
September 19, 2024
Нормально делают, относятся к кли енту внимательно, цены разумные.
виктор лав
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
У меня был сложный случай, но зуб сохранили и коронку идеально подогнали. Навязывания лишних услуг, как пишут другие, я не увидел, все работы были по делу. Огромное спасибо Ерох иной Е.М. и Войтовичу Д.Н.
1
1
Show business's response
Юлия*Джули**
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Цены баснос ловные, врачи-как повезёт, есть и хорошие специалисты и "студенты", руку набивающие. Лучше ходить к стоматологу по сарафрнномк радио, рекомендации:)
3
Show business's response
ilyalewis
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Был на чистке у врача Львова К.Д.
Крайне рекомендую! Отличный специалист, очень тщательный подход. Я теперь ваш постоянный клиент :)
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Удалял верхнюю 8ку у доктора Юсибова. Весь процесс занял 35 минут, из к оторых:
- 15 рассказ врачу о проблеме
- 15 снимки челюсти
- 5 удаление самого зуба.
Я в восторге.
2
1
Show business's response
Екатерина К
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Зачем участвовать в программе дмс е сли сотрудники клиники терпеть не могут работать с теми кто по дмс и чтоб не брать таких пациентов такую чуш несут и открешиваются !!! Приехала на прием по записи в итоге ушла ни с чем не получив лечения врач просто в культурной форме канечно рассказывая бред отказалась лечить приходите завтра называется !!! Ну нет спасибо больше не прийду !! В роспотребнадзор соответствующие письмо я направлю о вреде здоровью и почему получая деньги со страховой ваша контора никонора не оказывает услуги !!!
4
Show business's response
Андрей Комаров
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Сервис за деньги норм,но зачем лезть в те зубы,которые не беспокоят? Обратился с одним,а шатали все подряд,хотелось нагрубить
1
Show business's response
Артём С.
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Оперативно, по делу, специалисты высшего класса, спасибо.
1
1
Show business's response
Andrey S.
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Был несколько раз. Обслуживался по страховке. Мне все очень понравилось. И "Добрый" врач, и удобство расположения и внимательный персонал. Буду рекомендовать.
2
Show business's response
Ekaterina Myers
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Доктору хирургу Юсибову огромная благодарность. Все сделано быстро, без боли и нервов. Хотя от зуба на момент удаления остался пенек. Но все прошло на 5+! Спасибо
1
Show business's response
фон Фогельвайде Хельга
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Карпова Светлана Анатольевна - парадонтолог - СУПЕР ВРАЧ! Спасла все мои 32 зуба и челюсть! Исключительно прекрасный специалист! Гигиенист Горбунова - ОТЛИЧНЫЙ специалист! А вот от врачей-стоматологов в этом отделении лучше подальше держаться. И лечат так себе , и на деньги разводят. Перелечивать придется. К стоматологу хожу в другое отделение.
7
2
E Che
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Качественно, дображелательно, не больно. Делал чистку зубов. Рекомендую.
Врачи общительные, приятные в плане коммуникации, не на вязчивые в вопросах доп услуг )
2
Show business's response
Яна Ч.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Замечательная клиника. Профессиональный пе рсонал. Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Елена Рахманова
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Татьянинова Анна Олеговна - професс ионал своего дела, очень внимательная и отзывчивая! Зубки буду лечить только у неё!!!
3
2
daria b.
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Никогда не пишу отзывы, но крайне возмущена!
Пришла в клинику впервые, на врача(он раньше в другой работал)
Меня проводили сразу на снимок, я спросила на берегу сколько стоит снимок, тк я впервые у вас? -ответили входит в страховку, у меня нет страховки, мне сказали нисколько не стоит , входит в консультацию. Врач осмотрел зуб, озвучил немалую сумму за лечение , я сказала что подумаю и вернусь. Выхожу мне озвучивают 3200 за снимок и консультацию.
Спасибо,что не 10000. Я говорю, а почему сразу не сказали, я же спрашивала заранее.
в ответ персонал не извинился и сказали, «а что же вы сами не спросили»?!
Считаю это умышленный обман клиентов.
К Вам в клинику точно не вернусь, хотя врач -хороший специалист.
16
Show business's response
Александр Б
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Классное место. Минусов нет. Доктор поставила две пломбы за час по ДМС без лишней волокиты, проволочек и впариваний услуг. Очень доволен
Show business's response
Константин Попов
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Навязывают доп услуги, говорят что в Дмс почти ничего не входит. Одна врачиха говорит- надо вырывать, другая «да кто вам такое сказал»? Бардак!
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Когда приходите в клинику, будьте готовы выложить немаленькие деньги! Даже по страховке предлагают кучу доп. услуг и удивляют ценами при выходе! Уважаемые, Вы хотя бы берите согласие на платные процедуры у пациентов, чтобы при выходе у людей не оставалось чувства, будто их обманули на деньги! Я понимаю, каждый зарабатывает как может, но это чистой воды жульничество!
14
Show business's response
Olesya Olesya
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Работа стоматолога на вышем уровне! Спасибо большое!
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
У меня 2 истории: 1) Пришла на удаление лежачей уже прорезавшейся 8ки. Хотела по ДМС, сказали-не страховой случай. И насчитали мне... ВНИМАНИЕ! 36 тысяч! Сумма сложилась из удалени-20 тыс, 5 швов по 600 руб. каждый, анастезия 3 тыс и т.д. Конечно, я отказалась удалять за такие деньги. Позвонила своему постоянному личному стоматологу с многолетней практикой, она очень удивилась таким ценам и посоветовала хирурга с 36-летним стажем, который за все это дело берет 10 тыс.! В ИТОГЕ УДАЛИЛИ ПО СТРАХОВОЙ БЕСПЛАТНО в другой клинике!
2) Перед чистой по ДМС нужно посетить терапевта, что я и сделала. Замечаний к зубом у неё не было. На следующий день после чистки обнаружила пятно на зубе. Надо отдать должное, мне нашли окошко для приёма прямо в день обращения. НО на приёме мне сказали, что появилось оно у меня давно, а не после чистки. Не настаиваю, от чистки ничего на зубе взяться не могло. Но смутило, что врач, проводивший осмотр второй раз, вызвала первого терапевта (которая давала направление) и та пришла и чуть ли ни с порога заявила, что помнит этот мой зуб с этим пятном. Серьёзно??? То есть на осмотре неделю назад все было прекрасно, она не проверяла, что за пятно (кариес /нет), она ВООБЩЕ во рту ничего не делала из чего я сделала вывод, что мне просто ВРУТ дабы прикрыть свой промах и я не начала во всем этом разбираться.
Вывод: лучше выбирайте другие другие клиники, в этой не факт, что окажут качественную помощь, а денег сдерут в 4 раза больше, чем в хороших клиниках.
7
Show business's response
Savenkova P.
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Посещала клинику на Страстном.
Проблемы начались с записи. Я записалась на одно время, мне также приходили подтверждающие смс с корректным временем. Но придя в клинику выяснила, что меня перенесли на более раннее время даже не сообщив мне.
Сотрудники на ресепшене не приветливые, чуть ли не лежат на креслах, громко обсуждают других пациентов. На втором приеме вообще забыли, что я подходила к ним отметиться и жду приема и взяли другого пациента.
Пришла на гигиену рта и на общий осмотр к терапевту.
Ещё не успев меня осмотреть, меня повели на снимок зубов, который мне совершенно не требовался. Видимо, чтобы просто стрясти побольше денег со страховой.
Единственный приветливый сотрудник в клинике, которого я повстречала - гигенист Кузьмицкая С.В. Процедуру провела также отлично !
Терапевт Няненкова О.Н. поставила мне пломбу так, что челюсть не смыкалась и зуб был так плохо отполирован, что шершавость чувствовалась языком. На мои замечания по этому поводу, сказали, что это просто мне не привычно и шершаво, потому что остались остатки после полировки. Также хотела ставить мне пломбу на кариес в стадии пятна, который все специалисты советуют не трогать.
Пришлось идти в клинику в третий раз, чтобы другой терапевт Ратникова О.В. доделала пломбу нормально.
17
Ольга Рамина
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Очень нравится эта клиника. Была у трех разных специалистов и все оказались настоящими профессионалами!
2
Сергей Аброскин
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Нашли кариес на 2-х зубах и не вылечили. Во время следующего профилактического осмотра в другой клинике выяснилось, что кариес развился на тех зубах, которые лечили, и ещё 5 зубов были давно поражены. Зато предложили удалить зубы мудрости за 20 тыс. рублей за зуб, и исправление прикуса за 300 тыс. рублей.
Ладно если бы лечили за эти деньги, но ведь не лечат.
12
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Почитав необнадеживающие отзывы, решила проверить на себе услуги данной клиники.
Первый раз записалась на приём, оказалось что только на консультацию записали на 30 минут, звонков напоминающих не было. Это пол-беды. «Позволь себе лучшее» явно не про эту клинику))) С ресепшена встречает недовольная администратор, которая говорит себе под нос и не собирается внятно объяснять что куда и как, рядом у администратора стоит в развалочку госпожа врач, которая даже подвинуться не собирается, хотя никаких рабочих бесед не вела с админом. Далее направили на КТ, не спросив когда я делала последний раз его. Хорошо, что отказалась, т.к. делала на неделе в другой клинике и часто КТ делать нельзя, о чем меня в этой «шикарной» клинике не предупредили и сказали мы просто сделаем мощность поменьше)) Врач без КТ просто не стала принимать 👍🏽👍🏽👍🏽 а делов было на 1 кариес.
Если уж Вы и решились заняться зубами, то много раз продумайте действительно ли захочется Вам такого трепетного отношения как здесь.
15
1
Daria Kozlova
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Чистка супер, туалет супер грязный!
Для мед учреждения это не допустимо!
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
May 26, 2022
Прохожу лечение у доктора Балашовой Г.С. Чуткий, в нимательный человек и прекрасный специалист.
Спасибо доктору за квалифицированную помощь.
2
2
Алексей
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Многие пишут про проблему с ДМС и обслуживание в целом. Расскажу свой опыт:
В клинике первый раз, пришел на чистку по ДМС. Записался за сутки, пришел по записи, чистку сделали за 30 минут. Никаких проблем в процессе не возникло. Так же записали к терапевту, включен в ДМС. За чистку Air Flow платы не взяли.
1
Show business's response
Михаил Селицкий
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Хожу уже больше 9 лет к Михаилу Волошко, лучший стоматолог в мире, у меня зубы посто пушка, всем советую, а ещё он очень хороший человек и друг. Ни на кого ни когда не променяю🙏🏼
1
6
ШиШи ШиШи
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Отличный доктор М.Л.Волошко! И кофе наливают!
1
Show business's response
Елена Теплякова
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Очень приятный персонал. Приходить на прием к врачу Новиковой Наталье Григорьевны одно удовольствие.
2
Show business's response
Лиана Урумова
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Врачи супер, очень профессиональные, вежливые, цены не кусаются. Но- Девушки на регистратуре часто расстраивают своим отсутствием клиентоориентированности и элементарными нотками вежливости. Реально ощущение, как будто я лечу зубы ща их счёт.
6
4
Тамара А.
Level 19 Local Expert
January 29, 2023
Делала чистку у врача Кузьмицкой С.В. Просто чудо! В первый раз в жизни процеду ра прошла безболезненно! Очень рекомендую!