Абсолютно хамская организация, понятие культуры и вежливости при общении с посетителями отсутствует, некомпетентный и наглые сотрудники, считают, что им все дозволено, видимо их руководству нравится, когда люди пишут негативные отзывы, иначе бы они уже давно объяснили персоналу правила делового общения.
1
Станислав Кудряшов
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая компания всё подробно объяснили где мне получать ключи Огромное спасибо за удаленное внимание...
1
Анастасия Ф.
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Очень недружелюбный сотрудник Сердинова Наталья Борисовна. Нужно было подать обращение в Департамент городского имущества, всё было сложено по порядку в папку, все приложения в виде заверенных нотариально копий документов описаны в письме. Документы оформлены в папку чтобы ничего не потерялось скреплены, Наталья Борисовна в грубой форме попросила вытащить все документы и передать ей. Минут десять она всё перемешивала что то ворча себе под нос, после чего отдала и сказала зачем Вы всё перепутали у Вас не по списку лежит(хотя всё было аккуратно передано ей в руки и лежало так чтобы сотруднику было удобно принимать документы). Возмущалась то над одним, то над другим просто без причины. К счастью ее работу у меня есть с чем и кем сравнить, в службе одного окна в башне Око на красногвардейской самые компетентные, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Даже если бы что то было оформлено не по регламенту (которого нет в принципе) можно в более вежливой форме об этом сообщить и подсказать, но Наталья Борисовна хотела показать свой профессионализм, но на деле получилось с точностью и наоборот. Работает только одно окно из двух. Очень неприятное первое и последнее впечатление осталось от посещения данного места. Единственный доброжелательный и приятный сотрудник это охранник, очень по вежливому всё объяснил, но не обратила внимания как звали, вот ему Спасибо!!!
8
Захаров Александр
Level 14 Local Expert
March 24, 2020
Департамент переехал в другое здание (не то, что на фото, и не в то, в которое посылает охранник в том, которое на фото). В новом здании делали службу одного окна. Сотрудники - статисты: Вы напишите - я передам, больше ничего не знаю, на вопросы не отвечаю
8
Ёжик
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
Непонятно, кого обслуживают. Но жильцам от этого не легче. Достали приезжающие со своими машинами. Из-за них грязь, а дворников, как всегда нет. Теперь же новая практика - убирают раз в месяц какой-то бригадой Жилищника. "Спасибо" господину Собянину.
5
Ольга Б.
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Приняли очень быстро, народу вообще не было, но разговаривали резко, отрывисто и без улыбки, от этого создалось впечатление, что мы мешаем женщине работать. Но где бы эта женщина работала, если бы люди не нуждались в её услугах?
13
1
Михаил Секерин
Level 20 Local Expert
April 12, 2019
Принимаю и объясняют всё очень быстро и качественно. Насколько помогли узнаю при получении ответного письма.
3
6
Наталья
Level 12 Local Expert
October 20, 2019
Служба одного окна. Быстро, вежливо, профессионально. Спасибо.
2
9
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
May 17, 2019
Замечательные сотрудники одного окна. Доброжелательные и внимательные.