Хочу выразить огромную благодарность Гоцко Алексею Иосифовичу за оперативную помощь в решении давно затянувшейся проблемы. По адресу Окский просперк 3а была подана заявка 9.01.24г. о промерзании стены по причине отсутствия какого либо утепления технического шва , приходила техник дважды с тепловизором , составила акт в дальнейшем сообщила о положительном решении и устранении проблемы при наступлении благоприятных погодных условиях. В августе ничего не было сделано и я забила тревогу , и началось что то не вообразимое ! Было миллион причин растянувшихся на два месяца , по итогу я не обращалась, акта нет , досвидос!!!!!!! Поэтому пришлось обратится к Алексею Иосфовичу и с того момента все сдвинулось , вопрос был решен ! За что ему спасибо!!!!!!!

Кокоулина Н.

Level 3 Local Expert

Недавно присутствовала на встрече руководителей служб города с жителями дома номер 2 по ул. Дзержинского, ознакомилась с проблемами в состоянии нашего дома. На этом фоне особенно признательна руководству и инженерно-техническому персоналу РЭУ "Октябрьский" за внимание, своевременное реагирование и организацию работ, а мастерам-профессионалам своего дела: сантехнику Сергею и сварщику Михаилу - за аккуратно выполненную замену подводки к чугунной батарее. Благодарю. Пенсионерка Кокоулина Н.А.

Show business's response

Наталья Д.

Level 6 Local Expert

Отвратительная контора! Абсолютно наплевательское отношение, безразличие к жильцам их участка. Полное игнорирование заявок. Пришла к ним написать заявление 3 октября. Нужно заменить входные краны. Пришёл техник через 4 дня сфотографировал трубы и ушла, сказав, что работать некому, всё заняты. Сказала вы позванивайте, напоминайте нам. Звонила неоднократно. Прошёл месяц, снова пришла техник для видимости, типа отреагировала на заявку, опять зачем то фотографировала трубы и ушла, так ничего и не сделав. Уже прошло больше месяца- реакции ноль. Связь с РЭУ Октябрьский односторонняя. Сами ни разу не позвонили и не сказали когда в итоге придут делать. Пытаюсь попасть на прием к начальнику- говорят он принимает только в понедельник один час в день. Но я тоже работаю!!! У меня нет столько времени чтобы звонить, ходить в их контору. Для этого я и подала заявку,которую должны включить в план выполнения и сообщить мне когда планируют исполнить. Не соблюдают сроки выполнения заявок, установленные законом РФ. Уже 13 ноября, но так и нет никакой реакции.