24.12.2021 года примерное время 16:44; сели с ребёнком в автобус ,мы только зашли оплатили,идём сесть или держаться за поручни,как водитель начинает как Шумахер дергаться и лететь с высокой скоростью,я ели успела поймать ребёнка ,который чуть лицом на пол не упал ,прям пару сантимеров осталось ,ещё сама чуть не рухнула !ему пассажиры крикнули,острожно ,чуть ребёнок не упал!как он начал кричать в ответ-«че,че» я тоже сказала ему можете вести транспорт аккуратнее,мы чуть не упали,на что он ответил держаться надо!ну как то пассажиры это сами прекрасно знают и делают,п вот он не имеет права ехать сразу после захода пассажира,который только оплатил и не успел ничего сделать!он начал затыкать мне рот,чтоб я молчала ,и хамить!считаю этот водитель не имеет права Водить пассажиров,всю дорогу он дергал без Конца туда сюда,и не нормальные перегонки устраивают многие водители!мы с ребёнком не успели выйти,как он мигом умчал,я ели успела сфотографировать !такие опасных водителей нельзя допускать к вождению!и хамов тем более!тем более не русских,которые ни какого уважения не имеют к людям!
3
Рита И.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Сегодня идёт дождь . И 5 автобусы маршрута номер 35 прячутся от дождя на конечной остановки . На маршруте самые смелые 3 автобуса. 🤦♀️
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
04.09.2023.
Ожидание 1 автобуса (Суворовский - Ц.Р)- 11:40 -12:30. 50 минут. За это время проехали 3 18 автобуса и ни одной 1
Елена
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Что происходит с маршрутом номер 40??? Куда хочу туда и еду? В прошлое воскресенье в 20 00 простояла с ребенком 40 мин, в районе Метро они просто пропадают с родараа, вызвала такси. Сейчас в 19 00 4 маршрутки тоже самое, добежала с малышом до Окея, потому что все маршрутки появились в районе Левенцовки.. Это что за догонялки? Где контроль, куда хочу туда и еду? Меня с работы не отпускют раньше, чтобы подстроиться под водителей, что за произвол? Это город, где в 20ч невозможно уехать?
инесса ш.
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Курение водителя в автобусе!!! На замечание в ответ иронично хамство и не доведение маршрута до конечной. Пришлось с чемоданом идти пешком лишнее расстояние
Наталья К.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
С 17.10.2022 был изменен маршрут автобуса 71, который шел до ул.Ткачева через ул.Еременко.В связи с этими изменениями не возможно утром уехать,так как маршрут 67 переполнен и идет в другом направлении .Просим принять меры и вернуть автобус 71 на старый маршрут.Просьба жителей Левенцовки.
1
Константин Тимошенко
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Ребенок не может уехать домой на74маршрутке,он учится во второй смене.Почему маршрутки ходят до18:00????????????
Валентина Коломыйцева
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Ждала автобус 8 на остановке Универмаг 1 час 25 минут. Если на Всесоюзной пробка то водители отказываются ехать по маршруту, бардак
Анна Н.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Добрый день! Я гостья вашего города, и у меня вопрос: почему не работает кондиционер в автобусах? Автобусы оборудованы для этого, на улице сегодня было+32, а салоне автобуса+30. Что у вас происходит в городе? Южный регион, как при таких температурах может не работать кондиционер в общественном транспорте? Просьба разобраться в данной ситуации
2
Eduard Voinov
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Работаю на 50 лет рсм, автобусы маршрут 94,96. Днём и утром ходят нормально после 5 не реально уехать, они просто снимаются с маршрута, это ужасно
светлана жихарева
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Уважаемый департамент транспорта!Дорогой даже!Транспортная реформа у нас прошла несколько лет как,а остановочные комплексы до сих пор со старыми расписаниями и маршрутами а то и вовсе без них.
Мария N
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Почему на маршрутах 60 и 60а поменяли автопарк?! Раньше были более просторные автобусы, открывались все окна, люки, помещение проветривалось. Сейчас на эти маршруты поставили маленькие узкие газели (за исключением 1-2 автобусов), в которых открывается только передний люк, и кондиционер не включается. Людей, особенно в час пик, полный автобус, пройти невозможно, а что будет, когда закончится сезон отпусков и каникул?! На головах будем сидеть друг у друга?! Это что новый способ борьбы с коронавирусом, где нет и намека на дистанцию между людьми?!
2
любовь кочерженко
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Я живу на Суворовском, каждый день езжу на работу на автобусе номер43, ,грязь,вонь,водитель таджик в автобусе курит даже делая ему замечания он не реагирует, на остановках не останавливает вносит свои правила огромная просьба обратить внимание весь транспорт который находиться за пределами улицы садовой! транспорт в ужасном состоянии
1
💖🍀 G🍀🍀L 💕
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Маршрут26,автобусы практически все работают без кондиционеров автобусные остановки в частности ,,Переходной мост’’игнорируют вообще делаешь замечание очень в грубой форме посылают ку подальше на жалобы пассажиров не реагируют никак когда закончиться это безобразие почему не делают проверки в это АТП
1
Роман Яцук
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Работать никто не хочет. Представляются как Психбольница. Складывается впечатление, что им там платят, чтобы они вредили и хамили. При этом руководство города их поощряет за это
2
Андрей Письменский
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
21 июля на остановке главной проходной РСМ автобус 96 остановился в 30 метрах от остановки высадил людей и решил не останавливаться на самой остановке махнул водителю рукой на что он развёл руками и только прибавил ходу
Елена Калашник
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Хотела сесть в 94 автобус на остановке Добровольского вечером, примерно в 18:10 (самый пик) должен был ехать на Западный. Водитель обьявил, что едет только до Королева 4, и так два дня подряд. 6 и 7 апреля. Номер автобуса 808. Прошу принять меры к водителю и пояснить суть этого инцидента.
Надежда Олейник
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Подскажите. Если повысили оплату проезда, то можно значит в воскресенье автобусам перестать ходить? На Комс.площади сегодня ждала 42 автобус с 18.15 до 18.55. Пришол в 18.55, хорошо хоть пришол. Но сидения ледяные. Забота о людях. Мало того на остановке 40 минут ждала по холоду, так еще до конечной остановки ехать в ледяном автобусе. Вердик чем больше повышается проезд, тем хуже ходит транспорт. А хотели вообще 45 рублей сделать.
3
ЕКАТЕРИНА Ч.
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, в выходные дни до которого часа должен ходить транспорт??? Вчера столкнулись с такой ситуацией, перед носом в 20:15 уехали 35 и 42 автобус, ладно решили подождать, т. к ехал след автобус, на конечной *Платовский* водитель 35 маршрута высадил пассажиров, и говорит я не поеду, мне нужно заехать в магнит купить поесть и вообще я работаю с 4х утра и я уже выкатал свои 5 рейсов. Хорошо, решили след. подождать, приехал 42, аналогичная история, тоже в 4 утра водитель стал работать, упростили довезти до Каскадной/Орская, т. к невозможно с конечной уехать, решили там пересесть на 3а, и что вы думаете, 3 автобуса проехали до конечной и не вернулись обратно отключи глонасс!!!!. Это нормально???людей очень много было на остановках, время 21:00. Что за отношение? Почему так ходит транспорт, хотя на вывесках время стоит 23:30, зачем водители так поступают????
5
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Руководство департамента! Вы в курсе, что в Ростове автобусы работают без кондиционеров? Это при нашей ростовской жаре! Приходится часто ездить на №83. Табло в автобусе показывает +42С. Правда тепло? Или в кабинетах ваших сплиты работают исправно? Сегодня записала № А509УК. Водителю тоже непросто , на остановках выходит, покупает воду. Дверь передняя не закрывается. Обслуживает этот маршрут ООО "Янтарь-1". Может все-таки приподнимите мягкие места и обратите внимание на этот вопрос?
3
Кристина
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Работа общественного транспорта отвратительная,косаемо,маршрута 25 Возможность попасть на Горизонт с Зорге,очень плачевно. Единственный маршрут с огромного западного района на Горизонт,если там работаешь,испытываешь просто ад. Машин очень мало и никогда не бывает свободно в автобусе,буквально на подножке едешь,это ужасно и мучительно для людей. Необходимо ещё кесколько подобных направлений или больше машин на маршруте,чтоб можно было хотя-бы не, как "селёдки в банке" ехать. Начинается лето,отсутствие кондиционеров в напиток транспорте- это ужас. Не раз наблюдала ,как в обморок падали пассажиры. Услышите меня.
4
Алла А.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Это просто издевательство над людьми, живущими в районе Лендворца! Сначала практически убили маршрут № 50, остался один автобус малой вместимости. Люди перешли на транспорт идущий по Текучева. Теперь убивают там маршрут № 12: если раньше было 2-3 автобуса, то теперь две разбитые маршрутки, которые не соответствуют никаким заявленным Департаментам нормам обслуживания пассажиров. Для чего нужно было делать эту идиотскую реформу и убирать маршрутки с улиц города, если они вернулись в гораздо более плачевном состоянии?..
1
Иван Богданов
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
На остановке Герасименко( движ. в сторону центра) невозможно утром сесть в автобус. Все автобусы идут переполненные. Люди автобусы штурмом берут, а внутри продолжается борьба за продвижение по автобусу. Обязательно находятся высокоумные, которые не позволят пройти мимо них. ЛЮДИ! Что с Вами?
Родион Решетняк
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Проверили АТП 5. Не пустили автобусы на линию. И фиг дождешься теперь транспорт. 9 вечера. Спасибо
Наталья
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Большая просьба добавить транспорт который ходит на Стройгородок. Простояла сегодня на остановке 45 мин , ждала 99 маршрутку, в любой другой конец города маршрутки ходят каждые 10-15 мин, но с нашим маршрутом вечные проблемы !
2
Кирилл Г.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Маршрут 55 пишут с 19 до 23 интервал 32 минуты стою на гл. Жд вокзале с 21.10 уже 22.00 не ни одного мягко говоря в уже в бешенстве интересно куда написать жалобу из принципа уже
Ina
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
На 34А не включаю кондиционер, давайте оплачивать не полную стоимость! Просьба принять меры!!!!
Эля
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Что происходит опять с транспортом, не возможно уехать с Суворовского. Все автобусы битком идут, причём это 9:30. Утра. Людей добавилось а транспорта нет.
2
Vitaliy V.
Level 2 Local Expert
December 8, 2021
Здравствуйте примите пожалуйста меру по поводу самого пожалуй хамского транспорта в городе автобус 7 пролетает мимо остановок,в частности на главном автовокзале не когда не останавливается, приходится выскакивать на проезжую часть чтобы рукой помахать,водители грубые,материться,курят в кабине
2
Николай П.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
В будние дни уже в 20.45 невозможно уехать на 99 автобусе со Стройгородка, они все пустые идут в парк мимо людей.
1
Наталья Ефименко
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Хочу поблагодарить от всей души диспетчера и водителя троллейбуса N 17, который ездиет по маршруту до конечной остановки ул. ТАГАНРОГСКАЯ Не знаю как фамилии и имена, извиняюсь, что не уточнила. Сегодня 8.11.21г. В троллейбусе N 17 был потерян сотовый телефон ребёнком и благодаря диспетчеру и водителю телефон был найден. Спасибо ещё раз огромное.
2
Светлана М.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
В 6.30 автобус 45 грязный, по всему полу что-то разлито и засохло, вонючий, как будто они там спят ночью с немытыми ногами и курят всю ночь. Так не первый раз. Спасибо, хоть приехал вовремя
Yuliya Osman
Level 10 Local Expert
May 12, 2021
Сегодня в 12:37(номер автобуса 437)по маршруту 71,водитель полностью был неадекватен!!!нахамил пожилому человеку,гнал по улице,как будто куда-то опаздывал и,при этом всю дорогу разговаривал по телефону!!!на остановке лицей 58,отказался открыть дверь,чтобы можно было свободно выйти с тяжелой сумкой дорожной...я приехала в гости и впечатление от работы ваших водителей отвратительное!!!!проверяйте психологическое состояние ваших работников,с такими небезопасно ездить людям!!!!!
5
Alexs U.
Level 3 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительный водитель 83 автобуса, постоянно высаживает людей по среди пути, ссылаясь на то, что дальше не поедет
После 9 вечера на 83 автобусе невозможно уехать
Проверьте эту ужасную транспортную компанию, в которой творится беспредел
Вика Титаренко
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Что Происходит у нас в городе с транспортом? Долго ждёшь по 20 мин. Транспорт. Особенно хочу подчеркнуть про транспорт на Левенцовке, а именно про 5 Элемент, почему 71 теперь на кольце (остановка есть "Левенцовка 5 элемент " ), не останавливается((( ПОЧЕМУ?? для чего остановка стоит? А водители 67 маршруток и автобусов приезжают мимо и людей не берут, хотя видно, что люди на остановке стоят... Почему водители такое позволяют?!
3
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Автобус 002079 маршрут 66,время 18:45 на 20 линия/Шолохова. ребенок 11-12 лет не пробивалась карточка, водитель стал кричать на ребенка выйдя из кабины,либо плати или выходи,в результате ребенок вышел,но не равнодушные пассажирам заплатили за ребёнка, в результате между водители и пассажирами произошла словесная перепалка. Прошу принять меры
2
никита новичев
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Нет 16 автобуса. Стыд и позор. Хватит подставлять нашего Губернатора и Мера!!!!!
Евгения
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Почему не работают кондиционеры в 33 и 78 автобусах? Жара под 40, духота! Почему никакой реакции?
К примеру, автобус 6025, на просьбы не реагирует.
Владимир Науменко
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Доброе утро всем , уже второй день жду 29 автобус на обсерваторной улице , по 30-40 минут, из за этого опаздываю на учёбу,почему не вовремя приезжает?
1
Сергей Валерьевич
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Маршрут N 94 в 17 часов и позже вообще перестал ходить. В чем проблема ? Решите с перевозчиком эту проблему можно ??
2
Влад Н.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Наведите уже порядок с транспортом в городе, маршрутки 113 и 91 грязные, постоянно переполнены, там можно подхватить кучу заболеваний, когда последний раз убирали в салонах, никогда???? Ко всему прочему, водители постоянно "обсчитывают" пассажиров, точнее воруют часть сдачи!!! Я вообще считаю, что водитель не должен быть привязан к сбору денежных средств за оплату проезда, поставьте везде валидаторы и мы будем оплачивать все по безналу!
1
Светлана И.
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Здравствуйте! Я гость вашего города, очень была удивлена тому, что в автобусах молодые люди не уступают места пожилым людям, беременным женщинам, пассажирам с детьми. Хотя в других городах где я бы я ни была везде уступают и относятся с уважением.
И водители в автобусах часто грубят, ужасное отношение к пассажирам.
3
Артём Горбуненко
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Не возможно оплатить проезд картой Unionpay
ирина ткаченко
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Сегодня, 16 апреля 2021 года я ждала маршрутку 90 а на остановке " ростовской море" более 40 минут. Маршрутка подъехала в 9-05 . Водитель страшный грубиян, на вопрос почему долго вас не было , что только не сказал в ответ: вы наглые, идите поработать за нас, за копейки, заткнитесь и т.д. вопрос к руководству: почему ваши подчинённые себя так ведут? Кто им дал право ?
1
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
April 5, 2021
Здравствуйте, я часто езжу на 51 автобусе по Мечникова. Случай для меня не понятен, я через терминал оплачиваю проезд, а оплата пищит нет. Я плачу водителю и решила посмотреть в мобильный банк.... оплата прошла, деньги за проезд ушли, водителю автобуса показываю, а он вне какую, чек не вышел, значит оплаты нет. Да такой грубый водитель, всегда чем-то недоволен. Это было 4.04.2021 в 11:42 автобус О348АН
3
Lilik_sonze
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Что происходит с транспортом на Вавилова Таганрогская?? Вечером нет ни автобуса 94, ни маршруток ни 91 ни113 не дождаться? Почему на Западном на Стачках каждые 3 минуты автобусы пустые на остановке стоят, на Таганрогской не влезишьни в 96 ни в 94 ни в маршрутки? Мы что не люди? Когда обратят на нас внимание? 1 Автобус в час издеваетесь?
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Добрый день. Простояла на остановке площадь Стачки в сторону Западного, проехало за это время три автобуса 34 а и ни один не остановился!!!!! Отворачивают свои физиономии в сторону и проезжают на скорости. Это что, не остановка????? Так уберите ее тогда, чтоб люди не стояли зря. Ситуация 7 го апреля с 17 до 17:40. Пришлось ехать на другом автобусе до Сокола и там ждать очередной 34а
1
Eлена
Level 10 Local Expert
August 31, 2021
Прошу решить проблему с транспортом по ул. Вити Черевичкина. Ни один автобус не ходит от 40 линии до ост. Обувная фабрика. Крик души, неужели нельзя пустить 68 маршрут по Черевичкина? Идёт осень, скоро темно будет, ходим с работы пешком. Прошу решить эту проблему.
1
Анна
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Кто выпускает на маршруты автобусы 94 и 96? За все годы ни разу не работал кондиционер. На улице +35 в салоне все 45 градусов. Автобусов не хватает.Не залезть в него.Стоишь перед мостом Малиновского в забитом автобусе по 15 минут перед светофором в такой жаре
1
Лена С.
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Это просто безобразие!!!! Оптимизировали они транспорт при такой высокой заболеваемости. В 90 автобусе сегодня утром было человек 100. Это не кого из департамента не интересует.Верните автобусы на линию. Сейчас потеплело, люди стали чаще выезжать . Почему вы ограничиваете наши возможности передвигаться по городу и вообще не думаете о здоровье граждан???