Depo Car

Rating 4.8
1215 ratings
Rate this place

533 reviews

Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Мастер развальщик Виталий, бокс номер 6, спец своего дела. Чутко выслушал проблему, и приступил к своей работе. Грамотно развалил мою колесницу, выставил руль в идеал. Очень рекомендую, советовали все друзья из отцы, деды и прадеды, никак не было времени заехать и зря! Делал раньше на рязанке, ужасный развал, хотя такой же лазерный, заезжал 4 раза, после первого руль стоял криво, мастер все разы разводил руками и говорил, машина бита, вот и руль криво(аварий не было, руль до этого мастера стоял ровно), ужасный мастер. Респект Виталию, здоровья крепкого, ровных дорог!
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Сразу уточняйте цену услуг, так как накинут нормально, просто из головы! Зоной отдыха тоже не советую пользоваться, так как полезнее будет контролировать мастера, забыть что-то прикрутить это никто не отменял. Оплатой картой вроде есть, а вроде и нет… просят наличку, либо перевод на карту. Соответственно никаких бланков, чеков или чего бы то еще ни было, к чему вы привыкли в цивилизованных автосервисах (если привыкли))) этого тут вы не найдете. Ребята вроде грамотные, но как всегда и везде не все. По итогу взвесив всё, сервис того не стоит , цена не соответствует качеству.
Level 16 Local Expert
February 9
Практически только у них делаю балансировку летний и зимних колёс, всегда отлично, редко ремонт колёс, тоже придратся не к чему. Цены выше среднего, но качество на высоте. Респект техцентру.
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Обратился по замене масла. Подняли авто на подъемнике и механик (в спецовке hyundai) начал откручивать пробку при этом спросил: купил ли я кольцо для пробки, ведь они одноразовые сказал он, на что я ответил: что уже 8 лет одноразовое. Он обиделся и зачем-то пытался что-то мне доказать и показать. На мои вопросы перестал отвечать, сказал, что работает. Итог: перелелил мне масло в движке на 500мл больше. Зачем? Просто детские сад. Обиделся на то, что я возразил ему насчет кольца и решил испортить авто. За рулем 16 лет и такое встречаю в первый раз( пришлось выкачивать масло из движка. Машина с турбиной, насколько знаю даже максимальный уровень не рекомендуется. Короче лично я после такого опыта конечно сюда больше не приеду и никому не советую. К сожалению ответить на комментарий автосервиса здесь нельзя, поэтому дополню отзыв. Ваш ответ -это не ответ профессионалов, а ответ просто какого-то дешевого ИП, которому плевать на репутацию. Я не говорил, что у меня "дефектное" кольцо на пробке -это утверждаете уже второй раз лишь вы, чтобы пустить в глаза пыль тем кто читает этот отзыв. Если я приехал к вам менять масло, не значит, что я не соображаю в авто иначе были бы проблемы после вашего перелива, вряд ли много кто контролирует уровень масла и знает, как его слить. К вам я не приехал по той простой причине, что может я живу далеко далеко от вашего сервиса и у меня не так много времени, как хотелось? И если я написал, что там было на 500 мл больше залито, значит там так и было, ваши возражения смешны. К сожалению после редактирования отзыва, комментарий автосервиса удалился.
3
1
Level 15 Local Expert
November 29, 2024
Обслуживаю свою машину только там, от шиномонтаж а до планового и непланового ТО. Однозначно хорошее место, отзывчивый персонал, качественная работа.
Level 10 Local Expert
January 21
Быстро и оперативно высылаю автомобиль и ополировали салон, есть запись на время , вежливый персонал , комфортная обстановка.
Level 3 Local Expert
January 6
Хороший сервис. Особенно если механик правильный... Мойка хорошая. Нравится, как в салоне авто убирают. Условный недостаток только один - желающих много, по этому запись иногда на 2 недели вперёд расписана
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Отвратительный сервис. Один раз лопнул шланг от расширительного бачка. Привезли меня на эвакуаторе, работнички депо посмотрели м подтвердили какой шланг. Далее сказали типо тут и сам поменяешь. Второй раз записался на ТО на 9 утра приехал а меня взяли и перенесли на другое время не предупредив, узнал только когда приехал к назначенному времени. Третий раз на машине выскочила ошибка двигателя кислородный датчик . Позвонил им хотел записаться- объяснил проблему и тут мастер говорит я не буду делать. Отвёз к другим . Там всё сделали и всё работает. сервис так себе у вас
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Заправлял кондиционер, к процессу заправки вопросов нет, приняли вовремя. Сервис чистый, боксов много. Цена в среднем по рынку. Есть вопросы касаемо общения мастеров, мастер с ходу перешел на «ты», общался грубо и резко. Не люблю, когда «тыкают» незнакомые люди, считаю вот это панибратство вредит бизнесу. Немного вежливости не хватило вам до 5 звезд.
5
3
Level 8 Local Expert
January 16
Заезжал несколько раз в очном по поводу шиномонтажа, быстро и профессионально, сотрудники всегда готовы помочь. Хорошее место.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Записался заранее. Приняли вовремя, все сделали отлично. Зураб, мастер по шиномонтажу, свою работу выполнил максимально быстро и качественно. Удобное расположение и порядок на въезде также прибавляет плюс этому автосервису.
3
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасная автомойка! За 40 минут сделали комплекс+ пылесос и полировка панели. Вежливые работники, всегда приятно общаться. Отлично выполняют свою работу. Приятно туда возвращаться
2
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Сам сервис хороший, мастера головастые и рукастые, хорошая зона ожидания Администратор Марина вообще мировая женщина Скидочная система в наличии Чинил там уже 5 машин в течении 10 лет и нареканий не было ни на одной Но учитывая времена - планируйте поломку заранее=) с записью там очень плотно обстоят дела и не всегда попадаешь , из за чего иногда приходилось искать другие сервисы
2
1
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Удобное расположение, квалифицированный персонал, много боксов, современное оборудование. Всегда чисто в автосервисе, персонал тоже в чистых спецовках (что редко встретишь). Большая клиентская зона. Обслуживаю здесь разные машины более 20 лет и нареканий нет. Один из лучших автосервисов в Туле!
4
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Позвонил чтобы узнать стоимость замены маслосьёмных колпачков и записаться на определённый день и время, на что ответили и сказали «подождите узнаем у мастера», не сказав ничего сбросили трубку и не перезвонили. Считаю эта организация не заинтересована в клиентах раз так поступают.
1
2
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Толковый персонал. Заказывал запчасти. По приемлемой цене. Если что подскажут что лучше.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Хороший сервис, хорошие люди. Сам с другого города, сломалась машина. Обратился, вошли в положение, задержались и сделали. Спасибо. Процветания и здоровья.
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Делала сход-развал. Отличный мастер, прекрасное оборудование. Работа произведена со скоростью света, не знаю плюс это или минус. Обратила на чистоту и порядок в сервисе. За это отдельный респект! Но ценник просто зашкаливает, уже с якобы скидкой 1620₽. На мой взгляд это перебор, поэтому минус звезда!
1
Level 16 Local Expert
March 2, 2024
Короче так получилось, что масло пришлось менять именно тут (плановая замена). Короче, знаете что? Скорее всего поеду из Москвы 350 км в тулу именно сюда, потому, что так получается чуть ли не вдвое дешевле, чем в Москве. Рядом есть хороший магазин автозапчастей и собственно, масла. Ребята механики чёткие, тётенька администратор очень милая. В общем, этот сервис одно из очень приятных воспоминаний. И кстати, были январские праздники наверное 3-4 января, всё кругом закрыто, а эти красавчики трудились и всё сделали недорого, быстро и без проблем. Вы вынуждаете меня ехать в Тулу из москвы на следующую замену масла) Это 5))
6
4
Level 6 Local Expert
January 25
Обслуживание прекрасное Персонал профессиональный Если обращаешься по записи, то, в зависимости от работ, время ожидания не более часа (если переобуться, масло поменять и т.д.)
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Мастеру Дмитрию, Огромное спасибо,за работу. А нашёт администратов...большие сомнение.Записывают на одну цену,а после работы ,другая сумма.Не серёзна.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Приехал, сказал, что надо заменить тормозную жидкость, тут же приняли в работу, через минут 15 отдали авто обратно. Культурное и вежливое обслуживание, берегут репутацию. Ожидал в комфортной зоне с кондиционером, кофе, телевизором и туалетом), при расчёте как постоянному клиенту слелали скидку 10%. Вобщем уехал довольным. Быстро и качественно, рекомендую.
Level 13 Local Expert
February 7
Чисто. Хорошие администраторы. Помогли решить проблему с авто. Недорого. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Чувствуется ответственное отношение к клиентам, запись соблюдается. Слесаря - мастера своего дела, всё делают быстро. Имеется всё необходимое оборудование для ремонта. Единственное, что не понравилось, это то, что практически все болты и гайки затягиваются пневматическим пистолетом, впрочем как и во всех сервисах.
4
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Только туда езжу на шиномонтаж, грамотные ребята, все делают быстро и качественно.
1
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Записали в день обращения, что очень удобно! Делал развал-схождение, уже обращаюсь не первый раз, специалисты работают хорошие, делают все быстро и качественно, удобное расположение, спасибо!
3
1
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Сервис на все💯 грамотные ,приветливые сотрудники. Уже много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Всегда чисто , уютно .приветливая атмосфера. Любой ремонт выполнят на 💯. Особенное спасибо Дмитрию-замена колодок и дисков. Всем советую. Отдельное спасибо собственникам сервиса. Удачи.
3
1
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Безответственное отношение. Говорят, что есть запись на конкретную дату, но просят перезвонить чуть позже и тут же скидывают. Потом несколько дней не отвечают на звонки и по итогу выясняется, что записи нет.
1
Level 13 Local Expert
January 12
Хороший сервис, адекватные цены, профессиональный дружелюбный персонал. Большой ассортимент услуг быстро работают. Для постоянных клиентов делают скидки. Рекомендую всем!
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Отличный автосервис, удобное расположение, грамотный персонал. На протяжении 6 лет часто езжу на ремонт именно сюда. Нареканий никогда не возникало, все по времени и быстро. Спасибо Дмитрию за выполненную работу, на все интересующие вопросы ответил, все четко и по делу. Сервис цена-качество!
4
1
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Великолепный сервис , отличные сотрудники. Всегда чисто , уютно и как-то по домашнему даже . Все мастера всегда помогут , объяснят и расскажут подробно что будут делать и зачем . Работа на отвали это вообще не про них. Тот случай когда отдаёшь машину и не нужно проверять как сделали . Всегда и всё отлично. Очень советую . Желаю всем сотрудникам сервиса и собственникам бизнеса всего Доброго . Спасибо !
3
3
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Хороший сервис, приятные сотрудники, но дороговато. Качество работ устроило.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Не достачно квалифицированные сотрудники в плане диагностики авто. Только если пальцем показать только тогда принимают проблему во внимание.
Level 7 Local Expert
February 10
Много разных услуг в одном месте. Сделали сход развал, выпрямили диск, откалибровали датчики руля, и всё за каких то полчаса и за адекватные деньги
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Работают более 20 лет. Стабильный коллектив, хорошие мастера, разумные цены.
2
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Постоянно делаю ТО в этом месте. Проблем с мастерами не возникало, свою работу знают, записаться достаточно легко. Большой плюс, что можно стоять рядом и консультироваться по интересующим вопросам
2
1
Level 7 Local Expert
January 5
Ремонт хороший и качественный, только машину иностранные специалисты моют плохо и дорого. Минус звезда.
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Очень хороший сервис. Адекватные и внимательные мастера. Рекомендую.
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Быстро, профессионально. Все объяснили-показали. Тут же магазин по запчастям. Немного не привычно, что не сразу оставил машину. Мне было бы удобнее не покупать детали самому, а чтобы спервис все купил и поставил, а я бы денеьгами поедлился))
4
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Перед дальней поездкой сделала ТО, поменяла задние подшипники (запчасти оригинал), при тестовой поездке был слышен шум, на что мастер ответил что это резина по асфальту. Вечером выехала в дорогу, через 700 км подшипник рассыпался, заклинило колесо на скорости, повело полуось!!! Дальнейший ремонт производился в сервисе, на что мастера сказали, что подшипник был неправильно заприсован, пришлось прожить неделю в гостинице, пока шли все запчасти. По возвращении, обратилась в данный сервис за возвратом денежных средств за работу и эвакуатор, на что была послана далеко и надолго директором данного сервиса!!!!!!! Совершенно не признают своих ошибок и не идут на контакт! Не рекомендую!!!
12
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Очень сложно дозвониться! Мойка машины на 5 с минусом - "чернят" шины за доп плату отвратительно, ощущения-пустым баллоном пшикнули.
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Если вы приехали по записи - это не значит, что вы сэкономили своё время. Ждать к сожалению придется и не мало. Менеджеру, который распределяет приезжающие машины по боксам совершенно все равно занят он или нет. Не владеет информацией от слова совсем. "Вам бокс назвали, идите и общайтесь с механиком, ждите." То есть заказчик сам должен организовать себе сервис) здорово, ребята, просто класс. Итог: 40 минут!!! ожидания и все таки указанная услуга. Видимо пора менять что-нибудь...
1
Level 10 Local Expert
February 12
Отказались обслуживать машину, говорят подъемник слабый, тут же переключились на другого клиента не завершив разговор со мной.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Работает по записи. Не самый дешёвый, но профессионалы и сгарантией. Быстрее чем другие.
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Делают отличный базовый ремонт. Приятные цены, есть зона ожидания
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Шиномонтаж лучший в Туле! Ребята отличные мастера! Оборудование современное! Ремонт дисков, виброконтроль, балансировку делают отлично. Скидки присутствуют! Своим друзьям порекомендовал! Некоторые уже ремонтировались, остались довольны.
4
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Хочю поблагодарить автослесаря. Дмитрия. И Мастера приёмшицу. Многие автосервисы Тулы мне в ремонте отказывали ссылаясь на очень старый год машины 98 г. И там не чево не от крутится. Но Дмитрий зделал всё без проблем всё открутил почистил смазал каждый болтик сразу видно профессионал своево дела. Потом ребята зделали сход развал тоже всё от крутилось смазолось без проблем.
4
Level 5 Local Expert
February 19
Тут, я чиню своего львенка. Львенок быстро поправляется и уже 12 лет я на всех его конях.
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Отличное обслуживание, за 1 час 30 минут сделали сход развал, поменяли резину и помыли машину. По цене вышло не дорого
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
По сайту сервиса прочитал отзывы и уже 3 года свой автомобиль обслуживаю в этом сервисе. Мастера грамотные и хорошие специалисты. Ни разу не пожалел. Администраторы отзывчивые и если есть окно в записях сразу принимают в ремонт.
5