Derzhava
111 reviews
September 9
Универсальный строительный магазин как говорится от пистона до батона все есть, персонал молодой хорошо знающий свои направления , подскажите расскажут помогут подобрать выбрать,выбор товара огромный,
October 18
Зашла в отдел обоев. Мне необходимы были обои в гостинную. Сидела женщина, с короткими белыми волосами. Я поздоровалась и прошла по залу. Как человек,который работал менеджером, я ее работу понимаю, но такого хамства давно в моей жизни не случалось, наверное, с молодости.... Дойдя до одного стелажа, развернула обои в длинну. Красивые. Отошла посмотреть как будет со стороны "на стене", понравились ещё и слева, подошла, посмотрела, нет, вернулась к первоначальному варианту. Для чего пишу так подробно -обои, зафиксированные мною " висели" таким образом даже не 5 минут, а больше. Слышу шаги и из-за стелажа выходит вышеописанная женщина-продавец. Подходит ко мне и со словами " Сейчас рулон раскрутится до пола , не надо так раскручивать " закатала обратно, до той длинны, которая ЕЁ устроила. Она же покупает, не я. Ей нужнее. Ок. Более от неё слов не было. Ни акций, не предложений , ничего. Как д*ре сделали замечание. Я не понимаю, что у вас там с персоналом? Почему такое хамство? Нет толпы в отделе обоев и не будет, если так будут относиться к покупателям. Если что-то нельзя трогать и раскручивать, или раскручивать не более указанной длинны (в моем случае чуть более 1 м. ) вешайте объявления и обои под стекло, и тд. Я ,лично, не могу понять рисунок по 30 см. Мне много лет, но, так обращаться с собой не позволяю. Не посмотрев обои, как это можно сделать в любом другом магазине -я не могу их купить. Зафиксированный рулон не нуждается ни в чем. Он раскрутится,если его трогать, но и то -я стою рядом. Выкладка товара и поддержание порядка -это не моя обязанность, обязанность персонала,который за это отвечает и получает деньги, возможно,сидя на окладе,а не на процентах - не сильно заинтересованы в продажах. Но сильно заинтересованы в отсутствии лишнего труда.Не знаю. Может потому выпроваживают покупателей из зала .. Не знаю. Однако, если стоит покупатель и рассматривает товар, это не значит, что этот самый покупать не сможет этот товар вернуть в первоначальный вид или испортит его тут же. Зачем сразу думать, что вокруг все недееспособные ?Стоимость того рулона обоев около 3000 р. Я просто развернулась,молча и поехала в Ст***р, там же и купила, выбор хороший и продавцы в адеквате. Отзыв оставляю, т. к. первоначально искала в интернете график работы, страница сохранилась. И хорошо, что сохранилась. Покупать обои туда не пойду. Я не у продавцов дома, ехать на другой конец города, что бы тебе
ещё и нахамили на ровном месте, сделав замечание как для маленького ребенка, при этом закрыв для продажи товар -это,знаете ли, сомнительное удовольствие. Возможно, мой отзыв увидит администрация и примет меры по внесению изменений в должностные инструкции своего персонала, с материальной ответственностью.
2
November 27
Очень не плохой магазин, сделал ремонт 80% нашёл именно тут, хороший персонал, хорошая консультация, цены ниже среднего по городу, выбор товара достаточно широкий, магазин на 10/10
July 2
Руководству магазина необходимо провести беседу с персоналом об уважительном отношении к покупателям. Не позволять работникам в торговых залах обсуждать политику, религию, национальности. 30 июня 2024 г. в торговом зале "Ковры" резчик ковров громко нелестно стал отзываться о России. На что я этому сотруднику сделала замечание. В ответ он начал мне грубить. Почему при выборе ковровой дорожки в общественном месте я должна слушать негативные отзывы о своей Родине? Я родилась и живу в России. Другой Родины у меня нет и не будет. Если такой случай повторится, я сообщу в соответствующие органы.
1
2
June 13
Хороший магазин можно всё подобрать, обслуживание во время, всегда приветливы и понятливв продавцы, всем рекомендую, цены ниже чем в других магазинах
September 15
Здравствуйте. Хочу начать с того что мы постоянные клиенты в г.Черкесске державы, зашли с мужем купить паласы смотрим паласы и женщина моет полы, ну естественно полы мокрые, и мы проходимся и смотрим паласы на что эта ногайка начала возмущаться что там нельзя ходить пока мокро, администратору огромное просьба обратить на эту ситуацию внимание. Заранее спасибо. После этого случая даже не хочется заходить туда и видеть эту особу.
1
November 10
Очень неприятный персонал. Причём во всех отделах. Сидят никогда не поднимутся чтоб спросить интересует что-то или нет. Ходишь по залу ищешь кто где. В красках девушка вообще с приветом. Разговаривает очень по хамски. Парни вечно с кружкой чая. У вас это есть? Нет. Начинаешь смотреть по палитре, оказывается есть.
1
March 2
Строительный магазин рядом с домом, выбор товара ограничен, но самое необходимое тут есть. Еслинужно что-то связанное с напольными покрятиями, то только сюда. По инструменту только база. Много светильников и сантехники! Плитку тоже тут покупал.
August 5, 2023
Ну,что магазин Держава классный магазин. Все, что надо всегда все есть. но одно жалко персонал бывает не очень. Первый раз это было давно пожалел одну девушку думаю ладно. Но сегодня зашел купить штапики (деревянные) сидят вдвоем девушка (в очках) и парень уткнутые в телефон. Спросил штапики размером где то 2 см, да ответили , но чуть в грубой форме (девушка) я честно говоря сразу не увидел цену , спросил девушка ответила сидя за столом ,что ценник с левой стороны. правда парень встал подошел. я девушке сделал замечание , что может я не вижу, на что реакции ноль. подошел спросил еще кое о чем в надежде услышать извинение (молчание)не выдержав сказал, я думал девушка вы извинитесь.
Ну если на это все не обращать внимание магазин для меня отличный. Мне 60 лет хотелось бы чуть уважение. Просто заходишь в другие магазины продавцы как тут не сидят они прям ждут тебе помочь, а тут не понятно. Нет есть продавцы и хорошие , но хотелось бы конечно ,что бы их боло больше
3
1
November 9
Отвратительное отношение к покупателям в отделе красок, молодой человек ходит сонный, ссылаясь на то, что он один и ничего не успевает, не успеваешь- увольняйся!!!
September 9
«Держава» ничем не может приятно удивить. У них примерно тот же ассортимент товара, что и у основных конкурентов, а выбор - поменьше …
December 12, 2023
Вполне удобный магазин! Часто покупаем ,что либо там, последний раз покупали унитаз! На кассе очень доброжелательные девушки!В принципе , весь персонал внимательный и отзывчивый!
1
October 24
Шикарный во всех отношениях,большой выбор, внимательные специалисты
December 7, 2023
Здравствуйте, в Державе есть большой выбор товаров, по цене к примеру за ламинат дешевле чем во многих магазинах, продавцы вежливы и внимательны !
September 20, 2023
Отличный магазин! С самыми дешевыми ценами, относительно других торговых площадей, на те товары которые есть в магазине. Ассортимент огромный!
1
March 5, 2023
Проехали по всем магазинам строительных материалов, но в державе оказалось намного дешевле. Плюс ассортимент порадовал.
Выбирали обои, девушка очень приятная, все рассказала и высчитала нам нужное количество рулонов. На кассе обслужили быстро. Впечатление о магазине сложилось очень хорошее, рекомендую
1
1
September 2
Хороший строительный магазин большой ассортимент!
June 6
Все было отлично, если расторопней был персонал
1
May 17, 2023
Всё отлично ))) Молодцы !!! Быстро, чётко обслуживают . Выбор товара норм . С возвратом проблем нет : вежливо без натаций, с пониманием )))
1
1
May 17, 2023
У них всё всегда есть и даже чуть больше. Это приятно. Ещё приятнее, что цены не кусаются и персонал дружелюбный. Помогут, подскажут. Профессионалы. Молодцы
3
1
August 23
Очень хороший магазин . Еслиб ещё скидку вернули былоб не плохо
January 27, 2023
Магазин очень большой, персонал отличный, знают свою работу. Удобнейшая парковка, быстро отгружают не нужно ходить по складам , качеством товара вполне доволен.
1
1
April 10
Вполне приличный выбор товаров. Хорошее обслуживание.
1
September 14
Отличные цены и выбор большой
March 22
Ламинат хорошего качества , цены ниже чем в остальных магазинах
January 12
Ужасное отношение консультантов, попросили узнать цену на товар,сделали вид,что не слышат,так при этом еще сказали «дорого».
2
2
April 6, 2023
Магазин с хорошими ценами и не скудным ассортиментом. Но вот сколько туда приезжаю-сложилось мнение что продавцы сланяются без дела....никого не найдешь, всё долго.
1
1
May 10, 2023
Старый магазин , персонал неотзывчивый, халатный!!! Из-за чего приобрел товар в другом магазине . Однозначно не рекомендую покупать там. Выбор ограниченный.
August 13, 2022
Всё хорошо, всё есть, от шурупа до газонокосилки! Но есть одно очень большое но! Максимально ни вежливый персонал, такое ощущение, что ты пришёл к ним домой и пытаешься у них забрать их имущество!
4
March 21, 2021
Отличный магазин, большой выбор товара, приятный персонал) покупали ламинат, нам помогли с выбором материала, подбором цвета. Продавец Анна прекрасно разъяснила все детали по товару. В общем довольны покупками и сервисом, рекоендую этот магазин.
2
2
June 7, 2021
Хороший строительный магазин и не только, ещё есть садовый центр, где полно растений , грунтов, кашпо, горшков. Люблю туда ходить 😊 Все покупки для ремонта делаем именно в Державе. Кстати есть ещё зал с коврами и напольными покрытиями. Цены нормальные.
1
2
July 4, 2022
Хороший выбор, адекватные цены, грамотный консультант в отделе обоев и сада/огородных товаров. Посещением и покупками осталась довольна.
2
3
March 18, 2022
Покупал ломинат и мойку для кухни ,мне все понравилось,все быстро и доступно,девочка молодая обслужила и все пояснила без проблем спасибо.
1
December 26, 2023
Бедный магазин, нет денег на нормальный сайт, который бы в разы увеличил бы продажи
1
November 19, 2021
Хороший магазин . Беру здесь уже в течение 8лет линолеум и разное, клей для плитки. Персонал обходительный, работают слаженно и четко. Существует система бонусов. Здорово!!!
1
2
February 21, 2023
Крайне редко прихожу в этот магазин, и каждый раз убеждаюсь что правильно делаю. Персонал ведёт себя по хамски! Чувствуешь себя незванным гостем
1
1
December 14, 2023
Хороший магазин,все для дома можно найти
January 5, 2023
В следующий раз не придём. На кассе один кассир, стояли почти 1 час, чтоб пробить пару позиции. Продавцы хомят, особенно в отделе обои. Не советую
1
May 21, 2023
Отвратиельные менеджеры ,например в отделе продажи сухих смесей девушка не плнимет сто она реализует, хамовитая.
1
1
December 30, 2023
Огромный выбор стройматериалов.
1
December 10, 2023
Всё отлично. Цены приемлимые.
2
1
March 9, 2021
Хороший магазин,большой выбор,
Приветливый персонал
Приобрели ковры в дом,приятно удивило,то что на запланироааную покупку дали скидку ,так еще и каждое последующее приобретение тоже будет со скидкой
1
2
November 13, 2022
Очень хороший магазин . Есть обсалютно все. И цены демократические.
1
2
November 29, 2020
Сегодня, 29 ноября купили серые уголки. Оплатили, нам их упаковали, и ещё не выйдя из магазина мы увидели на них чёрные полосы(при чём верхний уголок был чисто серый). Мы тут же попросили и остальные поменять. На что было сказано, что это такой рисунок, и что эти уголки подходят к панелям с пятнами( нас зачем то подвели к панелям...) Но мы ведь пришли купить одни уголки. Вышла женщина в очках, и стала просто орать, что надо делать возврат, а для этого нужен паспорт, но мы ведь ещё не вышли из магазина, вовремя увидели эти уродливые чёрные полосы. На витрине тоже, когда мы выбирали, спереди стоят чистенькие, серенькие, а они нам хотели сплавить эти бракованные. На слова моей мамы, что клиент всегда прав( тем более, что ни чего сверхъестественного мы не попросили). Мы просто не хотели брать товар с чёрными полосами. Короче, нам поменял всё таки мужчина(их имена я не знаю, они без бейджиков). А эта женщина в очках ещё долго что то орала нам вслед, пока мы шли в отдел обоев. Ужас, вместо извенения, на нас ещё и наорали. Тройку поставила только благодаря мужчине, который обменял всё таки эти злосчастные уголки. Просьба повнимательнее отбирать сотрудников в магазин, и эту хамку в очках уволить, ей нельзя с людьми работать
8
1
September 23, 2021
Вполне сносный магазин , большой ассортимент, относительно недалеко от рынка . Продавец Руслан , был компетентен и дружелюбен.
2
2
May 2, 2021
Сегодня посетили ваш магазин в очередной раз продавцы хамят ведут себя вульгарно. Даже посчитать товар нормально не могут не говоря об консультации. За что ваше начальство платит вам зарплату? За то чтобы ваши продажи упали или росли. Вслед спешки какие-то ,в конце концов мы не к ним домой пришли. Очень разочарованые вышли всей семьёй. Настроение испорчено и от покупки даже хотелось отказаться. Хамам не место в таких людных местах работать . Надеюсь начальство отреагирует хоть как-то.
4
May 21, 2021
Хороший строительный для ремонта магазин. Нравятся отделы с обоями,ковровый и все для отделки пола. Приехали по причине того что не нашли то что нужно в Стройдворе. Консультанты проявили себя достаточно профессионально. Не хватает этому магазину покупателей.
3
1
November 30, 2023
Обслуживание и цены на высшем уровне
2
January 17
Хорошие цены и ассортимент
1
June 17, 2022
Не плохой магазин приемлимые цены хороший выбор идиственый минус касиршы грубоватый
2