Выбрав товар через сайт я оформила интернет заказ, всей семьей пришли в магазин, выбрав одежду для школы ребенку еще в зале направились на кассы и тут начался ужас, так как в терминале не пробивался штрихкод, пришлось идти на кассу, где обслуживает кассир, пока муж стоял там в огромной очереди, я хотела забрать свой интернет заказ в отдельной кассе, но и тут был ад, передо мной покупатель забирал-покупал велосипеды,я думала я там вечность простою прожду, пока ему гарантии оформят, пока перевернут велосипед и найдут код,пока снимут копии с документов, потом по рации кассир какие-то коды запрашивал у коллег, потом покупателю держатель для велика еще понадобился, я уже попросила выдать мне мой заказ, это дело 1 минуты, на что кассирша ответила отказом, как можно быть такими не клиенториентированными???!!! Я стою с маленькими детьми в очереди, с детской коляской, и жду вот эту велосипедную канитель, которую оформляют нууу оооочень долго.Мне пришлось отменить интернет заказ. Ужасное отношение к покупателям. Сам ассортимент мне нравится, больше стало детской одежды, в магазине комфортно, кондиционер работал отлично в эту жару в конце августа. Также долго и муж мой простоял в обычной кассе чтобы пробили ему футболку с носками, и по итогу придя домой на футболке нам оставили круглый черный магнит 🤦🏽♀️ честно, это было последней каплей. Вот только из-за такого вашего персонала не хочется возвращаться за покупками в магазин. Всё представление испортили.
8
Show business's response
Виталий Токарь
Level 6 Local Expert
June 4
Хорошо, что этот магазин снова заработал, здесь большой выбор довольно качественных товаров для туризма по приемлемой цене, единственное, после ребрендинга цены ощутимо подросли
Show business's response
Евгения Яковлева
Level 8 Local Expert
June 9
Хороший магазин, По-моему всё как и прежде, только цены повыше. Но есть акции. Сейчас например -30% на велосипеды до 30 июня 2024, + ещё кэшбэк по карте Тинькофф 20%. Отдельный респект Валерии, просто спец по велосипедам и приятный человек, благодарю)
Show business's response
Valery S.
Level 10 Local Expert
October 14
Не был в подобных заведениях со времён Декатлона и был приятно удивлён. Можнт, выбор и поменьше, но всё равно огромный. Надеюсь бизнес будет процветать и развиваться.
Несколько странный выезд с парковки, но, возможно, не заметил указаний.
Show business's response
Сергей Петровский
Level 12 Local Expert
June 25
Ну что я могу сказать, в современных реалиях на парня 198 см роста и 47 размером лапы обувь на лето покупаю тут, нормальная цена и подходящие размеры, осенью буду смотреть там же, так как в других магазинах цены улетают куда то в космос, по одежде пока не подобрал подходящуюю одежду, кроме разве что для зала. Также для кемпинга много разных прикольных штук и по доступным ценам. Как вы поняли вопрос цены для меня более чем актуален))
1
Show business's response
Вячеслав Переверзин
Level 4 Local Expert
April 14
Нормальный магазин. Выбор не самый шикарны, но зато цены на фоне остальных вполне разумные. Много детского. Самое главное! Достойный выбор велосипедов, по очень адекватным ценам
Хотелось бы побольше недорогих аксессуаров
2
1
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
October 30
Небольшой магазин с хорошим ассортиментом товаров для занятия спортом и туризмом. Грамотные консультанты. Быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Николай Николаев
Level 4 Local Expert
September 21
Из спортивных магазинов больше всего нравится Деспорт. Не скажу, что тут больше всех товаров, но вещи от хороших брендов и стоимость адекватная, не вызывает вопросов, почему так дорого. Те же кроссовки, обычные для ходьбы, можно купить от 1500 до 5000 и выше, смотря что нужно.
1
Show business's response
Макар Рязанов
Level 10 Local Expert
July 6
Отличный магазин для спорта! Большой ассортимент. Вежливый персонал. Множество скидок и акций. Советую посетить этот спортивный магазин!
Show business's response
Альбек Сиюхов
Level 5 Local Expert
November 19
Мне очень понравился ассортимент товаров в этом магазине. А ещё мне понравились сотрудники — они были очень приветливы. 😊 Однажды мы покупали шлем для бокса, но случайно вскрыли упаковку, когда примеряли его. Поэтому мы не забрали её с собой. Однако сотрудники магазина помогли нам найти товар и завершить покупку. 🛍️
Show business's response
d d
Level 4 Local Expert
April 2
Магазин понравился. Большой ассортимент, но к сожалению не все размерные сетки в наличии. Персонал приятный, готовый помочь. Единственный неприятный момент был с охранником (немолодой мужчина), который вел себя очень грубо. Делал замечания детям, катающимся на самокате в зале, а потом и их родителям, в очень грубой форме и на повышенных тонах. Уберите тогда самокаты, которые стоят как образцы, если охрану так раздражают катающиеся на самокатах дети.
В общем, охранник оставил неприятный осадок.
5
2
Show business's response
Михаил Цветков
Level 9 Local Expert
February 12
Снова открылся спортивный магазин в хорошо знакомом формате. Ассортимент пока не супер широкий, но главное - вернулась проверенная спортивная одежда и инвентарь. Есть скидки, которые дают хорошее соотношение цена/качество.
3
Show business's response
Максим Максимов
Level 8 Local Expert
September 26
Отдавали в ремонт велосипед. Быстро, качественно, и за разумную цену. Сотрудник вежливый и знающий. Всем довольны.
Show business's response
Андрей Соломатин
Level 6 Local Expert
June 2
Отличный спортивный магазин. Скудноватый выбор стал, но я думаю в будущем логистика наладится. Рад что он вернулся на Российский рынок, хоть и под альтернативным названием
Show business's response
Наталья Немцова
Level 11 Local Expert
October 27
Прототип декатлона, народа нет, выбора товара мало,но необходимое есть. Цены разные. Купила сланцы за1500₽,но очень удобные. Аквашюзы за 700₽.
Show business's response
Созари Накани
Level 20 Local Expert
April 18
Неплохой магазин, огромная площадь! Достаточно широкий, несмотря на санкции, ассортимент. Больше всего конечно впечатлили огромные коридоры и большое расстояние между секциями. Нет ощущения «локтя». Мне понравилось. Хотел бы, чтобы все магазины имели такие площади для своих товаров.
1
Show business's response
Виталий Разорвин
Level 7 Local Expert
March 18
Альтернатива - всегда круто!
Очень большой магазин, с широким ассортиментом для спорта и отдыха. Доступные цены. Рад, что получилось возобновить и работу этой сети
4
Show business's response
дмитрий жаров
Level 16 Local Expert
June 19
Не очень удобное расположение, парковка почему-то не видна на Яндекс картах, ассортимент тоже не самый разнообразный
Show business's response
Кирилл Беркут
Level 4 Local Expert
November 23
Приобрел недавно тут отличные штаны для выездов на природу. Сначала на обычные смотрел, но продавец посоветовал модель для туристов, что и комфортнее, и износостойкость отличная. И правда оказалось в них удобно двигаться, свободные, не натирают. Стирать можно по обычному в машинке, ткань не линяет. И главное, что много карманов вместительных. Можно разложить все необходимое и не носить за собой никакие сумки. Очень удачная покупка.
Show business's response
Жанна Цаплина
Level 4 Local Expert
October 31
Купила мужу перчатки, не подошли по размеру. Пришла сдать и была удивлена, что тавар обмену и возврату не подлежит. При покупке мне этого не объявили. Во время покупке в магазине была одна, и продавец мог быть более внимателен к покупателю. Если бы знала такие правила , ни за чтобы не покупала бы перчатки
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
April 11
Прекрасный магазин, удобно расположен.
Продавцы отзывчивые и участливые.
Разнообразное количество товаров для спорта.
2
1
Show business's response
Ольга Мирных
Level 15 Local Expert
April 22
С удовольствием снова пришли в наш любимый магазин!
Ждали открытия
Обуви детей и купили мужу костюм для рыбалки и охоты.
Качество как всегда радует.
1
Show business's response
Влад !
Level 17 Local Expert
July 14
Очень маленький ассортимент товаров декатлон. Более того, какие и есть позиции, представлены в огранниченном количестве. На сайте цены отличаются от магазинных.
Show business's response
Александра Пугачева
Level 7 Local Expert
January 24
Спасибо, что вернулись! Мы по вам очень скучали! Персонал как и раньше высокой квалификации и сама любезность, очень приятно. Выбор конечно (будем надеятся пока) не велик, но все необходимое есть.
7
1
Show business's response
Екатерина Висса
Level 9 Local Expert
February 7
Отличный магазин, большой ассортимент, персонал приветливый, всегда все подскажут. Цены ниже чем в некоторых «знаменитых» магазинах. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Сергей З.
Level 30 Local Expert
February 13
Выбора пока поменьше, чем у магазина-предшественника, на некоторые товары странно высокие цены стали, но в целом тем не менее товаров много. По акциям в январе можно было взять многие товары дешевле, чем в зарубежных магазинах и чем у нас на маркетплейсах.
Конечно хорошо, что магазин такой открылся, а не стоит непонятно зачем закрытым.
Перед магазином есть бесплатная парковка
2
Show business's response
Анастасия Заболотникова
Level 6 Local Expert
February 27
Магазин в целом понравился.Не понимаю претензий по поводу цен,так как за последние 2года много что подорожало и Декатлон не исключение.Цены доступнее,чем в Спортмастер и даже чем на Валдберис(некоторые позиции)
Чисто,аккуратно разложен товар.радует,что большая часть ассортимента Декатлон вернулася
5
1
Show business's response
Anonymous review
December 31, 2023
Хороший магазин, ассортимент пока не радует, но тут цены достаточно экономичные, можно найти что искал, весёлый персонал, всегда подскажут что где находится
9
Show business's response
Андрей Афонин
Level 7 Local Expert
January 14
Выбор товаров для любимого спорта представлен одной - двумя фирмами. Цены высокие, качество посредственное. Радуют высокие потолки и чистота в остальном тот же Декатлон, только дороже. Когда цены станут дешевле раза в два, то товары можно покупать хоть раз в год...
3
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
June 26
Большой спорт магазин, это плюс , но очень мало одежды для туризма , а то что есть, скорее молодёжная мода
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
November 25
Срочно понадобились ботинки для активного отдыха, чтобы не скользили по мокрой траве. Пришел в магазин, попросил подобрать мне что-то недорогое, но удобное и чтобы не на один раз. Девушка консультант посоветовала мне одну неплохую модель, я примерил, все подошло отлично. В носке ботинки себя проявили на 5+. Активно гуляли два дня по горам и лесам, мне было очень удобно, нигде ничего не попалось и не стерлось.
Дмитрий Игоревич
Level 7 Local Expert
September 4
В магазин приехать на авто невозможно, вся парковка забита транспортом жильцов соседних домов. Неужели сложно сделать шлагбаум и 2-3 часа бесплатных?
2
Show business's response
Илья Н.
Level 3 Local Expert
October 8
Продавцы занимаются своими делами. Готовятся к окончанию рабочего дня выкладка обуви неудобная, необходимо снять каждую пару, чтобы понять размер.
1
Show business's response
Нугзар Хеция
Level 8 Local Expert
July 20
Ассортимент скудный. По качеству изготовления товары не стоят своих денег. Потому и народу меньше, чем персонала. Это в субботний летний день.
Show business's response
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
June 30
В целом магазин не плохой но Продавцы даже видя что клиент чем то интересуется ни когда не подойдут не подскажут и ни чего не порекомендуют.
Show business's response
юлия м
Level 14 Local Expert
June 17
Первый раз была в этом магазине, очень понравился. Жалко очень, что в Пушкино не работает Декатлон, очень его любили и знаю, что многие
Show business's response
Ирина Cкопцова
Level 20 Local Expert
April 15
Магазин классный, очень ждали, когда откроется. что аж в первый день после посещения нового Деспорта оставили там целую зарплату XD Ассортимент не очень большой пока что, но думаю обязательно еще будут расширяться.
2
Show business's response
Алексей Андрианов
Level 15 Local Expert
March 10
Очень ждали ребрендинга. Ассортимент тот же, что и Декатлон. Хороший ассортимент, удобная парковка. На местах для инвалидов лучше не парковаться! Видел, как оттуда эвакуировали машину…
Show business's response
Тех.Конструктор
Level 23 Local Expert
January 28
По ассортименту уступает спортмастеру , и качеству товара , поэтому цены ниже .... , есть стоянка , рядом торговый центр
1
3
Show business's response
Маргарита Кемайкина
Level 13 Local Expert
October 31
Работа интернет магазина ужасная. Оператору сообщила, что мне нужно время для принятия решения. Но ей как то все равно на клиентов
Show business's response
Mr. Zucker
Level 10 Local Expert
January 2
Очень жаль что уже нет такого выбора как раньше . Что в Мытищах что на Алтушке . Видать что осталось распродают ... Если цена была раньше подешевле чем в Спортмастере к примеру , то сейчас лучше в Спортмастер там выбор побольше . Надеюсь когда то вернётся тот выбор как раньше ... Будем ждать .
4
Show business's response
Travel - лаборатория Вся Планета
Level 8 Local Expert
February 27
Ассортимент пока не очень обширный, цены значительно выше, чем были в Декатлоне, но людей не много, приятно ходить.
2
Show business's response
Владимир Косарев
Level 7 Local Expert
January 5
Замечательный магазин. Доступные цены по сравнению со спорт мастером. Долго думали и ждали что будет на месте декатлона и вот дождались деспорт открыли мы очень рады.
4
3
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Магазин откровенно разочаровал. Очень скудный выбор (по крайней мере пока). Товар, судя по всему, это остатки нераспроданного Декатлоном. Ну и самое главное это обновлённые ценники! Куртка, которая была куплена тут же пару лет назад за 2тр стала стоить 6,5тр!
Я понимаю, что очень хочется восполнить упущенное за это время, но думаю покупатель это не оценит!
Заехал в этот магазин из интереса, через несколько дней после открытия, ассортимент - остатки из старого Декатлона по ценам в 2 раза выше, чем до этого. Если магазин не вернется как ранее к бюджетному и качественному ассортименту, то потеряет всех своих старых покупателей. Пока ждем