Detskaya gorodskaya poliklinika № 23
248 reviews
December 4, 2024
В целом поликлиника чистая , новая, свежая, много доброжелательных сотрудников начиная от гардеробщиц, медицинские сестры очень отзывчивые Мухина С.В. , мед сестры кабинетов массажа и физиотерапии очень грамотные и приветливые было приятно к ним ходить на процедуры. Врачи хорошие , помогут подскажут профессиональны в своем деле. Но есть врач кабинета УЗИ Гараева Т.Г. непрофессиональна и некомпетентна в своей работе , на приеме сидит в наушниках, с безразличием принимает, толком не посмотрев, не успев раздеть ребенка она уже окончила осмотр, охает и ахает фыркает, задает вопросы о том что вы опять пришли на узи, пришла значит есть зачем и во первых педиатр направил что за глупые вопросы, если не можешь и не хочешь работать - не работай ! Прошу заведующего поликлиники обратить внимание на данного сотрудника, потому что это ситуация случилась не только со мной , и так же с моими племянница , это не однократное такое отношение к пациентам!
11
February 4
Впечатляющее пространство и разнообразие для посетителей. Безопасность, специалисты всё что необходимо присутствует. Даже есть возможность легко и разнообразно перекусить. Зоны ожидания приятно радуют и удобно расположены. Коллектив поликлиники доброжелателен и чувствуется профессионализм, всё что необходимо для детской поликлиники!!!.
1
June 9, 2024
Расположен очень удобно, проблем с парковкой ни разу не было, новая поликлиника, все чисто и информационно доступно. Везде табло при ожидании времени приема к специалистам. Телевизоры с мультиками,оформленные холлы,чтобы было чем занять малышей при ожидании.
Но лично мы попали строго по времени,на которое записывались. Поэтому ожидать не приходилось
Специалисты? Не могу сказать обо всех,но насчёт педиатра, аллерголога все отлично и устроило. Немного смутил прием делали спирометрию с бронхолитиком. Было ощущение,что специалист сам не очень обучен как ее проводить . Но это мелочи
Отношение к клиентам отличное везде на всех этапах
7
5
September 20, 2024
Очень приятно впечатление, современно, чисто, светло, работает кондиционер, много свободного пространства.
Удобное для детей и родителей!
Администрация при входе в форме, доброжелательная.
Специалисты, врачи, компетентны, заинтересованны в помощи людям, детям. Все подскажут, как сделать, где посмотреть справки и записи, помогут.
Лечение назначают качественно.
Мне и сыну понравилось.
2
March 18
Поликлиника нравится. Довольна врачами, внимательный осмотр, грамотные и подробные консультации.
Везде чисто. Воздух в помещениях проветривается. Отдельный вход для пациентов с орви. Есть гардероб, лифты и кафетерий.
Ну и самое главное для мамы мальчишки-спортсмена Травмпункт!
1
January 17
В нашей поликлинике нет ЭКГ для новорожденных, записалась на приём в эту поликлинику.Попала в пробку, опаздывала на приём и была невероятно приятно удивлена как работают сотрудники в гардеробной, помогли раздеть пупсика, сложили всё пока я торопилась!На ЭКГ всё посмотрели.Доброжелательные и светлые люди!Так приятно!В нашем детстве в поликлинику было страшно идти, а сейчас я думаю у наших детей отношение измениться и будут здоровее и лучше следить за собой!
4
December 20, 2024
Просторно. Светло. Все работники вежливые. Есть буфет. Есть парковка для колясок. Лавки . Полы везде чистые . Вся поликлиника чистая ,видна работа уборщиц. Молодцы.
2
December 23, 2024
Хорошие спутали, персонал нормальный, чисто, под новый год хорошо украсили елками, отличное помещение для колясок очень удобно что внутри здания
2
November 19, 2024
Современное здание. Хорошая качественная отделка. Большие просторные кабинеты и коридоры. Комфортные рекреации и зоны ожидания. Сразу видно проектировщик старался вложил душу и труд.
НО это все портит руководитель поликлиники:
при открытии детская площадка была с горкой ребенку нравилось, говорят горку убрали по личному требованию главного врача, теперь детям негде играть. Постоянные изменения в благоустройстве. Неоднократно проходя мимо видел как переделывают уже выполненные работы по благоустройству (лавочки, асфальт, кустарники, плитку) Рабочие говорят, что все переделки исходят от руководства, главный врач постоянно требует что то поменять, а хотелось что бы менялось что то в работе поликлиники. А сейчас главный врач только пыль в глаза пускает внешним видом и все.
Очень не хватает парковочных мест. Почему городская власть об этом не думает когда строит новые объекты.
7
3
May 7
Большая поликлиника, после ремонта всё чисто, аккуратно. Врачей посещали кардиолога (Ермолаева ЕД) и эндокринолога (Леонова ЮМ) - обе девочки молоденькие, но очень толковые и грамотные .
May 31, 2024
Поликлиника большая, чистая, светлая! Мы с сыном ходили как на экскурсию, поднялись на лифте и спускались пешком, рассматривая все этажи😂Было весело 🙃Хочу сказать огромное спасибо, что поликлинику построили в нашем районе, мы ждали её почти 20 лет, всегда ездили по району, на Кошкина, а сейчас рядышком, в двух шагах. Ну и что, что нет пешеходного перехода, это такой пустяк. А те, кто пишет, что вам неудобно/далеко/долго ехать, вы когда-нибудь задумывались, как ездили люди, у которых нет рядом поликлиники? Мы катались и вы покатаетесь, ничего страшного, будете добрее и терпимее. Всем не угодишь, для всех хорошим не будешь. А врачи придут другие, нужно время😊Спасибо огромное за поликлинику💜
12
7
December 31, 2024
Здание отличное, все новое. Но Вчера 30 декабря 2024 года брали кровь из пальца моему 3 месячному сыну в 108 кабинете/ Лаборант как будто впервые это делала. Забор длился вечность. Лаборант не могла собрать достаточное количество крови в пробирку. При этом крови у ребенка было достаточно. Вся ручка ребенка и перчатка лаборанта была в крови, по ходу процедуры 2 раза вытирали салфеткой. Сегодня приходят результаты- «Наличие сгустков в пробирках». Это значит, что кровь не пригодна к исследованию. Большая просьба оценить компетенцию сотрудника кабинета забора крови. За 35 лет жизни сталкиваюсь с таким впервые. Мой ребенок неделю после операции на сердце, сейчас опять нужно пересдавать кровь. Пойду в платную лабораторию, нервы ребенка дороже
January 29
Самое ценное-это сотрудники! У Вас они очень доброжелательные, начиная от милой сотрудницы гардероба и заканчивая врачами!
Все приёмы вели компетентные и внимательные врачи. Спасибо.
p. s. Не всегда понятно, что можно уже заходить в кабинет.
May 5
Удобная, красивая. Все для детей. Особенное спасибо за колясочную и пеленальнын столики. Парковка только городская. Мест никогда свободных нет (ооочень редко).
August 2, 2024
Хорошие специалисты, все четко, не надо долго сидеть в очереди. Новое чистое светлое здание, на территории есть детская площадка.
Всем недовольным, кто пишет, что им приходится далеко ехать в эту поликлинику, представьте себе, мы, жители района тоже всегда ездили и на Кошкина к узким специалистам в том числе! И даже с грудными детьми, ничего, справились)) А теперь очень рады, что такая поликлиника в шаговой доступности.
1
2
May 23, 2024
Просто потрясающая поликлиника. Весь персонал очень вежливые и приветливые, улыбчивые люди. Как впрочем, и во всех новых детских московских поликлиниках в нашем районе. На первом этаже большой холл, прямо как в музее)) также можно осмотреть его с балкончика на 2 этаже.
Детям это очень интересно, привела дочку ко врачу, а восторга было столько, как-будто отвезла её развлечься))
8
1
December 6, 2024
Очень хорошая современная поликлинника!! Специалисты все молодые и профессиональные. Оборудование все новое!! Здание светлое с широкими коридорами!!
1
December 10, 2024
Все замечательно, но столкнулись с травмпунктом- как говорится "все для людей", на костылях прыгать через ступени очень сложно, там где есть подобие пандуса , очень скользкая плитка, костыли на снегу разьезжаются. Приходится оставлять ребёнка у ворот и бежать за коляской для немобильных, если она, конечно свободна.
2
December 23, 2024
Были на приеме у врача-педиатра Борисовой В.В. 27.11.2024 с трехмесячным ребенком, с проблемами с животом. К данному врачу пошли впервые, так как записи к нашему участковому врачу на ближайшие дни не было, а ребенок начал сильно мучаться и перестал нормально спать. В начале приема, как обычно полагается, начался осмотр и взвешивание. Положив ребенка на весы, оказалось, что они не работают. После чего врачом было предпринято еще несколько попыток взвесить уже плачущего ребенка, которого туда-сюда тормошили, в процессе которых врач взяла ребенка на руки и чуть не уронила!! Затем предложила взвеситься сначала мне, потом мне с ребенком на взрослых весах, после этого выдав ошибочные расчеты. И только после моего удивления, что такой вес у ребенка был месяц назад, мы еще раз все вместе взвесились и нам сказали примерную цирфу. Хотя ребенок недоношенный, нужно знать точный вес, чтобы понимать, что набирает он его хорошо. (Хотя можно было при не работающих весах просто попросить воспользоваться на пару минут детскими весами из соседних кабинетов других педиатров). Но это не самое возмутительное. После этого я начала задавать врачу вопросы, на которые компетентный педиатр должен уметь ответить без помощи интернета (сколько ребенок должен есть в сутки, через какой промежуток, как понять, что не подходит смесь, может стоит ее сменить, если да, то на какую … и тд). На все эти вопросы я слышала тишину и ждала, пока врач найдет информацию в телефоне на просторах интернета. Затем врач спросила, принимаем ли мы что-то от коликов. Я перечислила список лекарств, которые мы перепробовали, на что последовал ответ: «Ну если это все не помогает, то я не знаю, меня такому в институте не учили». В итоге я попросила хотя бы открыть направления на определенные анализы кала, после приема уже увидела, что открыто направление только на общий анализ, который мы и так уже сдавали ранее. Никаких рекомендаций дано не было . Помощь не оказана. Спасибо, что хоть ребенка ужержать смогла и не уронила. Придя домой, в электронной медицинской карте все же увидела рекомендации от данного врача: «закаливающие процедуры». При диагнозе «функциональные кишечные нарушения». Видимо вместо различных ультразвуковых исследований, анализов и иных адекватных рекомендаций, ребенка нужно полегче одевать в период зимних прогулок, так как выяснилось, что закаливание помогает вылечить проблемы с животом!
February 6
Будний день, 9 вечера. Ни одного травмированного в травмпункте. Чисто, светло, вежливо, приветливо, быстро и по делу. Огромное спасибо!!!
May 15
Сегодня 15.05.2025 моя подруга обратилась в поликлинику, к педиатру Шага Светлана Анатольевна, за помощью, с просьбой расшифровать анализы ребёнка, чего доктор не сделала, так как не захотела брать на себя ответственность за грудничка с другого участка, и даже не стала прикладывать никаких усилий для оказания медицинской помощь, что я считаю не допустимо, по отношению к младенцам!!!!
Таких «врачей» педиатров, как Шага Светлана Алексеевна вообще к детям подпускать запрещено!!!
Она даже не удосужилась закрыть медицинскую карту, так как в ЕМИАС даже не отмечен прием у данного «врача»
Прошу главного врача провести проверку в отношении данного «специалиста»
July 10, 2024
Отличная, новая просторная поликлиника с лифтами, с огромной входной группой. А не как на Бирюлевской( к примеру) где одна входная дверь и очень большое количество поситителей.Очень многие пишут вот им было удобно до других добираться. Не спорю, мне на Михневскую тоже было удобнее добираться чем на Бирюлевскую или на Тимуровскую, или на элеваторную ,но ремонт в поликлиниках к сожалению нам ( посетителям) не передвинуть.
Все кого беспокоит расположение, не беспокойтесь, скоро и ваши поликлиники в шаговой доступности откроют. Лучше б порадовались что в ваших поликлиниках может будет меньше очереди.
3
June 25, 2024
Очень хорошая, новая, светлая, чистая поликлиника, новая мебель, кулеры, чистые туалеты - все хорошо организовано. Единственно что меня удивило, то что нет колясок для тех деток, которые сломали ногу им бедным приходится прыгать на одной ноге из кабинета врача в кабинет , где делают рентген, очень хотелось бы чтобы и этот момент был продуман тоже .
2
1
May 30, 2024
Не ожидала, что на таком маленьком пятачке можно было отгрохать такое большое здание! Поликлиника большая, светлая, приятно заходить, очередей нет, стоят кулеры, туалеты чистые, большие. Удивило, что в туалетах есть даже гигиенический душ. Работники вежливые, приветливые. С момента открытия уже успели побывать во многих кабинетах, они тоже достаточно большие и хорошо оборудованы. Есть кабинеты УЗИ, рентген, ЭЭГ, ЭКГ. Специалисты тоже все присутствуют, есть буфет на первом этаже. В гардеробе правда самообслуживание) но может, конечно, это временно. И теперь не нужно болтаться по разным адресам и филиалам, тут всё включено ✅ А учитывая, что эта поликлиника для нас в шаговой доступности, это просто подарок! Хоть что-то полезное теперь имеется в нашем микрорайоне 😊
3
2
March 16
Были с ребенком в данной поликлинике. Поликлиника новая все чисто, к врачу попали на прием во время. Единственное что не понравилось, не увидела парковку которая принадлежит поликлинике. Но машину можно поставить или у дороги либо во дворах.
October 22, 2024
Хочется выразить огромную благодарность и признательность врачам: педиатру Ушаковой, и гастроэнтерологу Ивановой. Спасибо большое за внимание, понимание, помощь, важные и нужные советы!!! Это врачи которым не наплевать на ребенка, они максимально важно относятся к вопросам родителей, особенно не опытных как я. Без проблем отвечают на вопросы, консультируют, подсказывают очень нужные вещи. Педиатра Ушакову знаю ещё по своему детству, тогда я приходила к ней с радостью, сейчас и мой ребенок у нее на приеме спокоен и весел. С гастроэнтерологом мы познакомились недавно, и она без проблем помогла решить наши проблемы со стулом у грудничка, очень внимательна, тактична, улыбчива. К сожалению о многих других врачах нельзя такого сказать...Низкий поклон вам дорогие доктора!!!! Спасибо за ваше небезразличие к моему ребенку!
2
1
May 1
Всем молодым родителям оочень повезло, что в районе теперь такая классная поликлинника! Мои дети достаточно большин и уже могут сами оценить удобство, комфорт новой поликлинники.
February 4
Большая, просторная, светлая,очередей нет, с транспортной доступностью и парковками тоже всё ок!
Но от нас далековато (Кантемировская)
November 29, 2024
Новое здание, построенное второпях на отшибе района, из-за которого была закрыта районная поликлиника на Бирюлевской улице. И к этому зданию так и не сделали удобных маршрутов автобусов. Единственный автобус, проходящий по району и подходящий к этой поликлинике - маршрут м89, который ходит редко. В здание очень душно, особенно в коридорах. Уже отваливаются плашки ламината, надписи на дверях. Сразу видно, что делали это здание только для того, чтобы отчитаться перед Собяниным. Удобство расположения этого здания никого не интересовало. Сюда перевели большинство врачей из поликлиники на Бирюлевской, 23. Это примиряет с этим зданием.
November 1, 2024
лучшая поликлиника из всех, где когда либо наблюдались мои дети. максимально вежливый мед персонал, администраторы, ориентированы на пациента. на вызов приезжала врач Андреева, все грамотно назначила. закрыли больничный также быстро и четко. очень приятное впечатление от посещения данного аед. учреждения. Спасибо большое всему мед. персоналу.
2
1
November 28, 2024
Замечательная поликлиника и травмпункт. Хорошие и приветливые сотрудники. Специалисты профильные очень внимательные. Делали физиотерапию и массаж детям. Медсестры просто чудо. Заботливые и внимательные к каждому пациенту.
2
December 15, 2024
Классная поликлиника!Побольше бы таких!Нет суматохи, очередей. Чистота идеальная!При входе встречают внимательные специалисты-сестрички, обеспечивая навигацию.
У кабинета врача, ожидание 5 мин!
1
May 18
Очень понравилась большая просторная все кабинеты подписаны есть детские комнаты чтобы переодеть или перепеленать ребёнка все понравилось
December 11, 2024
Большая и чистая поликлиника. Чисто, есть полноценный буфет со столиками. Много мест для ожидания. Единственное туалет закрыт на ремонт.
1
May 20
Посещал с ребенком травмпункт. Поликлиника после ремонта,все по красоте сделано. Врачи приветливые и добрые. Удали клеща,очереди в воскресенье почти не было и отдельно хочется отметить,что дозвониться легко.
July 19, 2024
Ходим к педиатру в нее, ну и иногда прочие врачи. Приятный медицинский персонал, много молодых, но компетентных докторов. Посещали травмпункт, отличный сервис, никакой очереди и врач все подробно рассказал, дал рекомендации и развеял мои опасения. Все чистое и новое, маленький ребенок идет с интересом рассматривая все вокруг) Удобно, никаких раздолбанных дорожек у входа и вход без ступенек. Лифты отличные.
1
December 16, 2024
Новая поликлиника, комфортные условия ожидания, просторно, светло, чисто, посетителей мало, т.к. прием по записи.
1
May 10, 2024
Современная поликлиника, всё отлично, чисто. Сотрудники приветливые . Одно плохо-не всё специалисты в одном месте! Приходиться с малышом ездить по разным поликлиникам, которые ОЧЕНЬ далеко друг от друга. Такая большая проблема! Огромное здание, достаточно площади, а врачи специалисты не всё.
2
2
May 20
Как и в любой поликлинике - есть отличные специалисты, есть ни о чем. Нам не повезло с педиатром - опытным путем нашли нормальных специалистов, но по сложным документальным вопросам они все равно направляют к участковому, а там печаль. Само здание новое, вся необходимая техника и исследования есть, лифты работают, очень приятные сотрудники гардероба. Но когда врач не очень, то... Приходилось и жалобы в Минздрав писать, и с грубостью сталкиваться, но есть отличные специалисты (хирург, окулист).
В этом же здании есть травмпункт, тоже приходилось обращаться - там все очень понравилось, и по обращению, и по скорости приёма. Но предполагаю, что нам просто повезло, и это человеческий фактор
December 24, 2024
Новая современная поликлиника. Все понравилось. Обслуживают хорошо. Бывает правда врачей нет на месте в рабочее время..
1
May 13
Посещаем этот филиал, одно удовольствие находится в новом помещении, всё красивое, везде чистота, очередей практически нет, оборудование новое.
May 28, 2024
Фантастическое здание! Большие, просторные рекреации, где хватает и диванчиков и детских столиков для рисования. На каждом этаже есть кулеры, туалеты. В кабинетах врачей красивая современная мебель. Хотя компьютеры работают всё также не очень быстро((
1
February 17
Почему отделение ОРВИ отделяет от помещения со здоровыми детьми, ширма, высотой в 1 метр? В итоге, все равно все вирусы витают в общем корридоре, так как могут передаваться воздушно-капельным путем! Зачем тогда сделан отдельный вход с улицы? Почему не огородили стеной или стеклянной перегородкой до потолка отделение, куда приходят заражённые дети?
Нет пешеходного перехода напротив входа в поликлинику, его там очень не хватает.
1
April 23
После ремонта все блестит и сверкает. Дорого богато. Но вот совдеповское, в самом худшем смысле этого слова, отношение персонала отремонтировать к сожалению не возможно. Это касается именно возрастных врачей. В головах разруха.
November 7, 2024
Удобная, современная поликлиника, посещали с ребёнком несколько раз, остались довольны. Вежливый персонал, чисто, светло, тепло, уютно!)
March 25
Ужасный персонал педиатров. Направления к узким специалистам надо выпрашивать и то не факт что дадут.
А направление в другую поликлинику вообще не дают, хотя сами справиться с проблемой не могут(это касается аллерголога и пульмонолога). К друг другу отправляют, может думают что проблема сама рассосётся.
October 27, 2024
Добрый день! 31.08.2024 посетила поликлинику номер 23 по адресу Лебедянская дом 33. Пришла с родителем на приём к офтальмологу Королевой Яне Михайловне. Врач оказалась очень компетентна в своем деле ,изъяснила все доступным языком. Остались очень довольны! Спустились вниз на стойку информации. Не одного администратора не оказалось на ресепшене, образовалась очередь. А также возле инфоматов не оказалось не одного администратора. Когда подошла администратор попросили сделать ксерокопию ,но к сожалению нам отказали. Аргументируя тем,что принтер не работает. Цитирую:« Мы им не пользуемся. Он нам не нужен. Он не работает». Спасибо за хорошее обслуживание!
Добрый день! 14.10.24 посетила Вашу поликлинику и снова осталась недовольна. Пришла на прием к оториноларингологу Акамову Д.М врач очень грамотный,внимательный. Была на 3 этаже и начала спускаться по лестнице. Когда спустилась на первый этаж ,впереди была дверь,которая выводит на улицу,а слева дверь,которою подпирала банкетка(соответственно через нее не пройти). Поднялась на второй этаж. Там была дверь ,на которой написано ,,Вход в масках" и там сидела девушка. Пришлось зайти туда,дабы спросить как мне отсюда выйти. Девушка сказала,что я попала в зону ,,ОРВИ" и выйти можно только через дверь,которая находится на первом этаже( то есть мне нужно выйти на улицу, а оттуда зайти в поликлинику) . Причём была я без куртки. И мне нужно было в одном свитере выходить на улицу,чтобы еще сильнее заболеть? Я спустилась на первый этаж и все таки не пошла через эту дверь. Поднявшись снова на второй этаж к этой девушки и снова объяснив всю ситуацию,все таки я вышла( к моему огромному счастью) . Очень жаль,что на двери даже не было указано,что это зона,,ОРВИ" .
2
1
January 8
Одни вопросы после посещения. Почему в детском травмпункте прием ведёт ОДИН специалист? Почему дети вынуждены ждать срочной помощи по 2-3 часа? Почему закрыт въезд на территорию для частного транспорта? Как доставлять детей с травмами ног? Почему администрация не ходатайствует об организации пешеходного перехода рядом со входом?
1
April 27, 2024
Шикарная поликлиника,превзошла все ожидания!Строили долго,но теперь понятно насколько всё основательно продумано...и снаружи и внутри здание радует сердце, остаётся надеяться что специалисты так же будут на высшем уровне обслуживать своих маленьких клиентов!
Ставлю "4" только за непродуманное решение и разместить детскую площадку напротив автобусного парка. Выхлопные газы окуривают детскую площадку так,что скорее хочется убежать!
1
1
November 6, 2024
Отличная новая клиника! Удобное транспортное сообщение. Сделано всё по новым стандартам детских поликлиник Москвы. Три лифта. Просторный холл, кафе для легкого перекуса со средними ценами, доступность перемещения для всех.
Много кабинетов для приёма и исследований. На стойке регистрации всё расскажут и подскажут. Спасибо за светлое детское будущее. Рекомендую.