Детская поликлиника № 1

Rating 4.3
501 ratings
Rate this place

175 reviews

Level 2 Local Expert
September 21
Давно хотела написать отзыв все руки не доходили Ремонт сделали хороший,все для детей Наблюдались в этой поликлинике с рождения Наблюдались у Педиатора Софиенко хороший врач И хотела выразить огромную благодарность нашей медсестре Валентине Михайловне Замечательный человек,Побольше бы таких медсестер.
Level 7 Local Expert
July 16
Прекрасная поликлиника после ремонта. Нет очередей, врачи доброжелательны, но..... почему в таком прекрасном здании нет кондиционеров? И так медперсонала не хватает, надо его ещё больше умучить, чтоб разбежались? Висят огромные, пустующие мультимедийные экраны, стоят пустующие сестринские посты оборудованные хорошей техникой, зачем это всё? Создайте нормальны условия людям для работы летом!
1
Level 5 Local Expert
July 5
В восторге от поликлиники , после филиала на Ломоносова эта кажется раем , я снова поверила в бесплатную медицину. Отменили запись платную на оформление мед карты ребенку и пошли по врачам . Четко , быстро и реально смотрят врачи , отвечают на все вопросы и дают рекомендации . Нет очередей . Только неделю у них , но уже очень приятное впечатление
1
Level 4 Local Expert
May 4
Вызвала на дом доктора, так как была высокая температура. А я человек пожилой и стараюсь бережно относиться к своему здоровью. Приехала доктор Шафигулина Наргиза Ипаровна. Она очень внимательно меня выслушала и с пониманием отнеслась к моей проблеме. Так приятно видеть, что в наше время ещё есть люди, которые готовы искренне сочувствовать и проявлять сострадание. Наргиз Ипаровна человек с добрым сердцем и хорошими качествами, что очень ценно в глазах Бога. Хочу пожелать, чтобы в здравоохранении работало как можно больше таких внимательных и замечательных людей. С уважением Сухачева Тамара Васильевна.
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Поликлиника новая все сделано для деток есть уголок всегда чисто в томи числе и туалеты ,ну столкнулись с такой проблемой назначили лечение сыну массаж , электрофорез, и уколы на 3 день нам заявляют медсестра которая делает электрофорез в отпуске нам процедуры делать,8 дней мы ездием через весь город то она такси то на маршрутке то на всей ну не всегда есть место на парковке, пошла к заведующей сказали можно доделать у себя на Ломоносова если та заведующая даст добро у них тоже одна медсестра в отпуске, другая одна на все отделение! Надо предупреждать как то о таких вещах заранее ещё через неделю ездить просто на электрофарез у нас просто нет возможности!
1
Level 10 Local Expert
October 2
Спасибо зав, врачам, персоналу, дневному стационару и конечно медсестре Валинтине Михайловне, Дай Бог здоровья ей! Таких людей побольше в наше сложное время и системе, ведет с рождения нас 10 лет, золотой человек
Level 5 Local Expert
August 6
Соглашусь с многими комментариями , что колл центр там сидят еще те!!! У которых видимо детей нет!!! Общаются как с собаками! Будто я именно ее вызываю!!! Дозвониться тоже проблема!!! Так ремонт да , чисто, в комнате для матери и ребенка есть даже памперсы это плюс!!! И раковина где можно подмыть ребенка!
Level 3 Local Expert
September 9
За 5 лет хождений лечения получить ни разу не удалось. Хотят только анализы и прививки. Посещаем только ради справок. Анализы в другом месте платно и приношу сюда. Потому что тут анализы они чисто для себя делают, чтобы бюджетные средства оприходовать.
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Очень хорошая поликлиника. Мы переехали из другого города, здесь прикрепились. У меня двое детей, всегда получаем квалифицированную помощь. Прекрасные доктора и медсестры. Вообще весь персонал. Помогают по всем вопросам. Отзывчивые и замечательные. Костина Юлия Александровна - врач от Бога. Лечила с душой ребенка. Спасибо!!!
1
Level 7 Local Expert
May 7
Вот все отлично, кроме кол центра! Дозвониться получается с трудом, а если дозвонился, то еще попробуй вызвать врача!!! Надо обязательно тратить нервы чтоб доказать, что ребенок нуждается в осмотре доктора дома. «Температура 37,5 - приходите сами! Ребенку 8 лет- уже же большой. Врачи тоже люди» . Это только часть разговора. Да что это за бессердечность!!!!
1
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая районная детская поликлиника. Досадно, что общественный транспорт не близко. Здание старое. Ремонт приличный. Специалисты квалифицированные. Персонал вежливый и приветливый. Чисто.
Level 12 Local Expert
August 15
Отвратительный сервис в плане записи. Через госуслуги врачей вообще нет, один какой то, на неделю вперед. Дозвониться нельзя. 30 минут провисела первой в очереди, оператор так и не освободилась.
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Новый ремонт в помещении, приятный ремонт, все достаточно современное, кроме содержания: заведующая и ее приближенные! Старый советский подход, ставить перед фактом и не объяснять, понимания интегративной или превентивной медицины нет! приходим по крайней необходимости, иначе бессмысленно, в температурой 40 у ребенка врач не увидел ангину с пробками, написал просто ОРВИ! и сказал: "компотик пейте!", хорошо поехали в инфекционку, там сразу поставили верный диагноз. В другой раз в неотложке при нас педиатр начала искать в интернете "средства от насморка для ребенка 3 года"... тут без комментарием, весь подход строиться по принципу: "и так сойдет"
5
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Не надо красивых стен, верните тот подход к детям и их родителям, который был тогда, когда работали старые доктора в старой поликлинике. Бездушие. Отсутствие полезной информации. Неуважение к детям. Моих детей лечила отличный доктор, любящий свою профессию -Вера Васильевна Румянцева. Спасибо ей. Она была для моей семьи настоящим доктором и другом. Сейчас в отремонтировпнных стенах все изменилось. Сегодня участковая медсестра заявила матери моей внучки, что срок подписания карты в детский сад - 10дней. Получить подпись заведующей и поставить печать можно только за 10 дней. Беспредел! Завтра пойду лично беседовать с завотделением, главным врачем, депортаментом здравоохраненич и тд. Наведите порядок. Это сделать не сложно. Верните нам отношение к нам старых докторов в старых неотремонтированных стенах. Больно смотреть, как погибает педиатрия. Зато стены новые! Позорище!
3
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Педиатры прекрасны , просто душки. На первый прием в месяц пришли к своему участковому доктору , но она оказалась дежурной в этот день , к нам пригласила нас доктор принимающая в соседнем кабинете . Думала что только наш доктор прекрасна , а оказалось что поликлиника богата на добрых , отзывчивых , приятных и красивых докторов . Но минусы тоже есть в числе которых отсутствие нормальной комнаты кормления , камон туда же ходят груднички !! Одна единственная метр на метр находится на 3 этаже , когда я туда зашла обнаружила пеленальныц столик небольшую лавку и стол , все крайне неудобно , помимо прочего подросток там сторожил своего брата/сестру , естественно вышла и кормить малыша не стала . Дело не только в посторонних людях, но и в элементарном неудобстве . Еще вопросики к администрации поликлиники почему в грудничковый день в поликлинике присутствуют дети абсолютно всех возрастов и болезней ?
Level 5 Local Expert
August 21
Хорошая поликлиника, врачи супер, нравиться то, что если ты записан на время и тебя примут по твоему времени ❤️
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отличная поликлиника! Врачи очень ответственные, внимательные, терпеливые. Все узкие специалисты ведут прием. Очередей нет, время записи соблюдается Особенно участковый доктор Костина Юлия Александровна вызывает уважение : внимательная, доброжелательная, очень грамотная врач. Есть опыт общения с другими докторами , есть с чем сравнить. Таких бы докторов побольше!!
1
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
детская поликлиника лучшая в городе.отличный ремонт,к врачам всегда можно записаться,все вежливые и очень внимательные к детям.очень приятно заходить всегда,везде стоят пеленальный столики,кругом чистота и приятная атмосфера.очень рада наблюдаться именно здесь
1
3
Level 15 Local Expert
March 28
Отличная поликлиника , прекрасный ремонт , замечательная мед сестра Валентина Михайловна. Есть узкие специалисты. Персонал компетентный. Есть врач педиатр хамка Софиенко Лариса Александровна. Все делают быстро и слаженно
1
Level 7 Local Expert
February 21
В общем и целом поликлиника неплохая. НО! Пару раз были случаи, когда не было записи на прием к участковому педиатру, по телефону говорили: «приходите по живой очереди», приходим, а ребенка не принимают. После скандала все решается. Практически все лечение мы проходим платно, хоть на справках бы съэкономить хотелось, но только через скандал.
3
April 12, 2022
Новый ремонт, приятный интерьер для детей, персонал старается быть вежливым - это плюс. В игровых зонах нет ни одной игрушки. Даже мелков (а доска для них есть). Ну хоть бы объявление написали, чтобы посетители отдали в дар игрушки. я бы с радостью принесла и мелки, и кучу игрушек с книжками. Ну а самый главный недостаток, что очень трудно записаться к профильным специалистам. Конкретно столкнулась с невозможностью записи к неврологу и офтальмологу. Ну нет записи на месяц-полтора вперед. А выкладывают ее в строго определенный день и время. Самое интересное, что к тому же офтальмологу когда пришли, никого небыло. Т.е. будто запись специально не плотную делают и создают дефицит мест.
5
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Поставили ребёнку Манту, реакция +, но такая реакция всегда. А тут доктор Курочкина отправляет на диаскинтест, а потооооом, будьте добры покажите реакцию в туб диспансер, прокатитесь в Тенистый. Причём диаскинтест можно поставить. ТОЛЬКО в пятницу и ТОЛЬКО по предварительной записи. А показать в Теньстом ТОЛЬКО во вторник и ТОЛЬКО по предзаписи. И естественно, состыковать 2 записи можно только на 4е лунные сутки, когда Юпитер в Тельце. На минуточку, Манту была на 1 мм больше нормы. Умеют усложнить жизнь. Как мне добираться из центра в Тенек? 2е суток ехать надо только оттого, что медсестра так решила. Надеюсь, карма её уже настигла.
1
3
Level 13 Local Expert
February 10
Была в поликлинике первый раз. Красота, чистота, приветливые медсестры и врачи, прием по записи! Все очень хорошо!
1
Level 6 Local Expert
July 11
Терапевты хорошие и даже на ресепшн вежливые и милые медсёстры.
1
Level 9 Local Expert
June 19
Пока только ремонт понравился. При записи по телефону разговаривают так, как будто я ну прям ересь спрашиваю, а им бедным отвечать приходится. Были на приеме у ортопеда, как то все сухо прошло. Плюс записывают по времени, а в итоге с грудничком стоишь и ждешь. И что за прикол на участке постоянно меняющиеся медсестры и врачи?? Каждый месяц кто-то новый позвонит или напишет.
1
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Красивое помещение, входить приятно, врачи как везде, разные; в целом обслуживание обычное. Чисто, везде чисто, ремонт хороший
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
22.07.2023 во время диспансеризации сотрудник процедурного кабинета (103), к сожалению у ребенка была от нее истерика, и я не успела посмотреть фио этой звезды. Время работы кабинета на двери висит до 10.00, мы пришли в 9.25 и сидели ее ждали. Пришла она в 9.30 с набитым ртом, грубо взяла кровь у маленького ребенка, девочку потом долго не могли успокоить. И еще отчитала нас что мы поздно подошли у нее график оказывается до 9.30!!! И ничего что мы у двери ее до этого времени ждали! Поесть не дали видимо!
1
May 17, 2023
Дозвониться в это учреждение - верх везения. Причем в любое время рабочего дня. В последний раз и вовсе создалась отвратительная ситуация. Дозвонились,записываемся к доктору. Нам называют дату и время. И тут же говорят,что перезвонят через 10 минут для уточнения. Через это время колл-центр перезвонил и переносит запись на другой день и время. Мы в это время параллельно беседе,отмечаем в календаре. В назначенный день и ко времени приезжаем. На что в регистратуре говорят,что этот врач не принимает сегодня,вы сами что то напутали. Альтернативы не предлагают. Чтож,может нам обратиться к заведующей,чтобы прослушать наш звонок?,ведь все разговоры записываются. Или лучше написать жалобу в Минздрав за подобный бардак. Самостоятельно записаться через гос услуги не представляется возможным,так как врачи для этой поликлиники не доступны. А колл-центр вот так дурачит посетителей. Халатное и беспечное отношение.
2
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Поликлинику отстроили хорошую. Все чистенько, очередей нет,есть указатели специалистов. Но!!!!!!!! Чем думала администрация, когда выбирали место для детской поликлиники и женской консультации???? Добираться ужасно не удобно, парковки нет, идти через Каменный мост, который рядом с дорогой! От остановки далеко! Это ужас!!! Беременные вообще не знаю, как добираются до ЖК. Очень расстроена, что поликлиника переехала с прежнего адреса, куда можно было добраться из любого конца города.
14
2
Level 5 Local Expert
January 8
Новая ,чистая. Врачи доброжелательные. Не бывал в гос поликлиниках с лет 15, ситуация сильно поменялась в лучшую сторону
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Здание после ремонта, везде чисто, все отлично. На приёме молодые врачи и медсестры
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Данное расположение поликлиники очень неудобное. Во-первых, очень далеко от остановки и дорога плохая, неудобно добираться даже с коляской, особенно по дороге около Каменного моста. На машине припарковаться тоже целая проблема, мест нет. Во-вторых, запись в поликлинику к врачу через Call-центр с одной стороны кажется удобной, но с другой, сотрудники этого центра всё время мне говорили "позвоните завтра", когда я пыталась записать ребёнка на осмотр к врачам в 1 год. В итоге так нас и не записали, закончилось тем, что "мест к врачам нет, звоните через месяц 20го числа". Почему сотрудники вашего call-центра не могут между собой словиться, один одно говорит, другой- другое! Ну, из плюсов - это новый ремонт, нет огромных очередей , как раньше.
6
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Во первых пришла сказали взять в кабинете регистратуры карточку, пришла там никого, ждала минут 15, хотя уже должен был быть прием, дальше ещё смешней сказали ,что врач к которому я записывалась уволилась, и в тоге записали к другому почти через две недели.Вообщем бардак.
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Мать 3 детей, на протяжени 4 дней вызыать врача не можем.. ‼️ Все линии перегружены ‼️ 20, 17, и т.д. в очереди ‼️ после 30-40 минут звонок автоматом сбрасывается и начинать заново.. ‼️Оставила жалобу в департаменте здравоохранения , как понимаю результата =0 ‼️ сегодня заболел 3 -й ребенок, с 7-30 в очереди звонка была #3, через 30 мин звонок сбросился, набрала опять #11 в очереди, ситуация повторилась через 30 мин. Кроме матов слов нет! Вопрос к руководству, если не можете решить проблему с заявками на вызов в высокий сезон, сообщайте что нужно обращаться в поликлинику сразу, чтобы люди и время не теряли в дурацком ожидании по 30-60 мин. После таких ожиданий на вызов врача матери детей к психиатору надо идти! ‼️Почему не сделать систему записи взодящего номера, и после оператор пусть обзванивает, чтобы родители больных детей не висели на трубке по часу.. В нашем случае остается всем троим дать жаропонижающее и везти в поликлинику, медицина 👍, иначе по школе и классу не зафиксируется уровень порога ОРВИ и не закроют на карантин! А поликлиника отличая, уровень достойный! Но наладьте работу с взодящими звонками 😡
7
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Были очень приятно удивлены попав в этот корпус( обычно наблюдаемся на Ломоносова) чистота и свежий ремонт,нет огромных очередей, отзывчивость персонала на ресепшне.Минус- не хватает специалистов,запись за месяц,а то и за два.
2
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Специалисты замечательные, персонал вежливый, расположение удобное. Ремонт идеальный. Отношение к пациентам очень трепетное.
2
1
Level 5 Local Expert
July 22
Хорошая поликлиника. В основном, по времени приём.
1
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
Шикарная поликлиника, новая, чистая, народа нет, коридоры пустые, врачи понравились.Попала ,как в сказку, реально такого не ожидала от государственной поликлиники.Прибываю в приятном шоке.
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Персонал отличный особенно рентгенолог и хирург Иванина,очень отзывчивые и профессионалы своего дела...в поликлинике очень чисто и красиво
1
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая поликлинника. Хотелось бы больше специалистов, так как масштаб позволяет. С хамством не сталкивались ни разу. Отношение к деткам очень хорошее.
Level 25 Local Expert
December 2, 2022
Пока что только положительные эмоции: 1.Свежий капремонт. 2.Приветливый персонал. 3.Возможность парковки с грудным ребёнком (особое спасибо!!!). 4.Бесплатные бахилы, санитайзеры. 5.Лифт. Так держать!!!!!
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Все внутри красиво. Всё-таки ремонт бал несколько лет назад. Но в плане организации бардак. В период пандемии, да и сейчас можно увидеть кашляюших и сопливых детей без масок. Администрация на это не реагирует. Когда идёшь туда с выздоровевшим ребенком, думаешь А не плдцепим ещё заразу...
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Хорошая поликлиника. Отличный ремонт. Персонал замечательный,доброжелательный. Отношение к детям хорошее. Специалисты,которых мы проходили,толковые,знают свою профессию отлично.
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отвратительный врач офтальмолог. На профосмотре не дала никаких рекомендаций, хотя насколько ко мне известно, как носителю очков на протяжении 15 лет, должны быть минимальные рекомендации по витаминам и зарядке для глаз. Нужно уметь людям правильно преподносить информацию о здоровье ребёнка, а не спрашивать, что мы хотим от неё услышать.
1
1
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Чистая и просторная поликлиника. Но к сожалению чтобы туда попасть приходится очень долго ждать квоты....
Level 5 Local Expert
June 13
Спасибо большое сотрудникам
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Очень хорошие врачи и персонал вообще. Сколько обращалась всегда оставались довольными.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Вызов врача на дом к больному ребёнку в 9 утра 6 марта 2023 года ( первый участок). Врач не приехала! 11 часов бессмысленного ожидания! Повторно звонила в поликлинику ещё дважды, в 17:00-17:30 и в 19:15. В 19:15 трубку не сняли и до 20:00 так никто и не ответил!
1
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Специалисты хорошие персонал всегда на своих местах, отношение к детям прекрасное, ремонт 10 из 10.
Level 6 Local Expert
December 8, 2021
Очень хорошая детская поликлиника,врачи замечательные)Внутри современный ремонт,есть комнаты для кормления и место,где можно поиграть ребёнку,пеленальные столики на каждом этаже
1
1