Ужас , ни справку ни взять , да ничего в принципе! Врачей катастрофически не хватает, плюс то , что некоторые еще и со старческим маразмом! В общем ужас конкретный, все описывать устанешь. В регистратуре вечно грубят , вообще слово вежливость для них не знакома. Брали бы всех подряд думаю там сидели бы люди по общительней и по вежливей. А то напокупают себе мед дипломов и сидят на людях срываются , нервнобольные!
1
1
Катерина
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Это очень своеобразное место. Документы для постановки детей на учёт (для "привязки" к поликлинике) подала полгода назад. Буквально на прошлой неделе оказалось, что не оформили документы до сих пор, дети к данному учреждению не "привязаны".
До регистратуры невозможно дозвониться, если есть те герои, у которых это получается, отзовитесь, расскажите, как удаётся дозвониться?
В сети невозможно найти график работы врачей.
В общем, очень не повезло с медицинским учереждением.
3
2
Федот
Level 7 Local Expert
January 30
Спасибо что они есть и лечат наших детей .Там всегда чисто и экономно уютно.
1
Алина Смирнова
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Это просто какой-то ужас, просто невозможно разговаривать с врачами и регестратурой нормально, ПОСТАЯННО ХАМЯТ, всегда говорят разное, не хотят лечить вообще от слово совсем. Одному ребёнку перевязки не назначили ЗАГНОИЛАСЬ РУКА!!!!! КАК ТАК МОЖНО?! сделайте уже что нибудь с этим. не все конечно врачи там плохие, но все у которых мы были просто не хотят лечить
2
2
Надежда Козлова
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
В этой детской больнице можно только попасть к терапевту,к остальным специалистом не реально , особенно к невропатологу , я пытаюсь с января месяца записаться,запись то закончилась то ещё нет,а платно к ней к нашему невропатологу пожалуйста на Ватутина приходите примет !!! Вот что могу сказать про нашу детскую больницу,со мной все согласятся в Чапаевске жители !!!
2
2
Светлана Исаева
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Сегодня были на приеме у терапевта Сверчковой И. С. Я говорю сдали анализы в инвитро, у дочки низкие лейкоциты, ниже нормы, как повысить? Болеем пятый раз с сент бря. А доктор мне отаечает:"у меня самой лейкоциты низкие, их повысить невозможно, только питанием" Спросила, что пить для профилактики орз, мне сказали гриппферон, а он очень аллергичен, у нас нейродермит, чем лечиться? А потом говорят что вы самолечением занимаетесь, в интернете все ищете, а что делать, пойдем платно к имунологу, аллергологу и в инвитро, Наш доктор некомпетентен ни в одном вопросе.
6
2
Екатерина Солдатикина
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Ужасное отношение к людям, на той недели взяли талон к врачу чтоб ребенку снять швы, пришли в день на который был талон , а врач на больничном, я все понимаю , что ни кто в этой жизни не застрахован от болезни , но притензия к поликлинике, почему нельзя было позвонить и сказать что врач не работает , из за вашего отношения , я должна по сто раз ребенка в 2,5 года таскать по больницам по 2 раза в день так как другой хирург принимает с 15:00 , а мы брали талон на 8:00.
5
2
Александр
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Отличный персонал, как врачи так и медсестры. Делают всё чтобы не собирать столпотворений под кабинетами. Это очень хорошо. Плохо только, что крайне сложно дозвонится для вызова врача на дом, видимо сотрудники регистратуры выдающие карты и талоны просто "зашиваются" в чем проблема посадить одного оператора только для приема звонков не понятно, тем более что можно для этого воспользоваться услугами коллцентров.
4
6
Алена Веретельникова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Вечно большущие очереди,детского врача на дом не вызвать.Трудно записаться и попасть на прием к врачам.Отсутствие стационарного телефона(как было раньше)по телефону коллцентра не дозвонишься в ожидании очереди ответа.
1
2
Юлия Кабанова
Level 17 Local Expert
March 11, 2024
Врачей нет, в регистратуре можно часами стоять в очереди, карты теряют, на телефоны не отвечают. Запись на месяц вперед. Чтобы прийти просто за справкой без записи, просидишь часов 6. Столько врач прием не ведёт
1
2
Ольга
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Здание большое, но, так как много разных профилей, одни взрослые больные ходят в детское отделение.
3
Ксения Константинова
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Состояние оставляет желать лучшего, врачей нет
1
Алёна Мюллер
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
В регистратуре сидит бабулька, которая считает что ей все дозволено, ведёт себе отвратительно всем хамит, грубит. Вопросы игнорирует. И постоянные стычки с ней. Позвонишь в регистратору записаться она разговаривает так как будто она царица захотела скинула трубку больше и не берет. Приедем записаться, все время чем то не довольна. Вообщем это уже не возможно с ней, разговаривать с ней не реально, сейчас пишу сюда. Если не повлияет на неё не кто. Буду писать выше! И я добьюсь того чтоб бы либо она знала где она находится. Либо уволилась.
9
Василина Вельможина
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Постоянные очереди что в регистратуру, что к врачам. Даже когда талон по времени, не факт что именно в это время попадешь к врачу.
3
2
Диана Толстова
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Приемный покой. Педиатрическое отделение. Тихий час с 12:00 до 15:00, играют детки в коридоре, никому не машают, санитарки их разгоняют по палатам, и с 13:00 до 15:00 начинают бурно обсуждать кто там у них гинералил а кто нет, с орамии смехом на весь этаж. Какой тут сон будет у деток ?
Я лежу с грудным ребенком, за стенкой у них комната где они всё это обсуждают, прекрасно знают, что с подачей отопления в палатах душно, окно не откроешь приходится открывать дверь, так они орут обсуждают, а потом «тише, щас мамаша с 10 палаты выйдет»
Так вот мамаша с 10 палаты всё слышала, и напишет жалобу на вас, чтоб неповадно было
8
Kanapushka
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Вечный бардак в поликлинике. В регистратуру невозможно попасть быстро. Всегда очередь большая. Приходишь с выздоровевшим ребёнком за справкой и часами стоишь в регистратуру. На приеме врачей, особенно если попадаешь не к своему врачу, такой же бардак.
7
1
Наталья Иваненко
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Очень хорошая поликлиника. Заведующая, очень хорошая, компитеннтная в своей работе, грамотная. Все объяснит подробно. Мы командировочные и ребёнку нужно было прививку сделать, вопрос был решён быстро. В регистратура девочки молодцы, по телефону все объясняют, спокойно и терпеливо отвечают на все вопросы, что не мало важно в их работе. Мне понравилось все.
4
2
Евгения С.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Педиатр на высоте у нас Бережко, все по делу всегда и грамотное лечение.
Но регистратура это пипец. Стоять 2,5 часа в очереди за картой это что то с чем то. А по телефону если звонить отвечают грубо, и не дослушав вопрос кидают трубку. Повторно не дозвонится.
6
2
Юля А.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Дозвониться не возможно до регистратуры, звоню весь день и бесполезно, то занято, то трубки не берут.. Кошмар, и не узнаешь график приема к врачу...
11
1
Вера Паньшина
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Не дождешься врача и не дозвонился в кол центр. Врачей постоянно нет
2
Слава
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Самая хорошая детская поликлиника, и очень добрые врачи
2
2
Оксана Черемина
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Персонала не хватает
1
Ольга Севостьянова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Лучшие регистраторы
1
Елена Сиушова
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Очереди длинные, успеваешь рассмотреть и новые, уютные помещения, дружелюбный и профессиональный мед.персонал. Жаль, что аптеку закрыли.
2
2
Савин Павел
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Не детскую поликлинику, а офтальмалогический филиал Ерошевского в г. Чапаевск. Я там проходил лечение, по замене хрусталика. Персонал хороший добрый. Пусть и дальше не убутет в этом коллективе доброта и профессионализм.
3
николай г.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Обращение ужасное невыслушивают нориально встают уходят из кабинета, нечего не объяснят. Как собаки еще нагла в глаза врут!! Ужасный педиатр сверчкова и ее мед сестра.... Детей инвалидов держат в очереди!!! Куда смотрят заведущие?!!!! Их только на цепи держать!!!!!! Но не врачем педиатром
4
Настя Губанова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Побольше бы врачей туда взрослых и более понятная планировка было бы супер
4
4
Гончарова Светлана Владимировна
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
Самай лучший педиатр всех времён и народов-Федина Наталья Николаевна!
Сколько деток уже родителями стали,своих чад ведут к ней. Вот и мы выросли,где бы теперь такого взрослого терапевта найти-грамотного,думающего!
7
163Алина163
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Зачем вам телефон в регистратуре?????!!!зачем ??!три дня дозвониться не могу!!Ужас!! Что стоишь у них там в регистратуре по три часа чтобы записаться так как два а то и один человек сидит ,то звонишь -ТРУБКУ НЕ БЕРУТ!!!;
8
лилия
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Мне не понравился приемный покой так как там помощник, раздатчик кухни и указывает что куда писать, и больше всего кухня, мало того готовка отвратительная так ,её еще не хотят давать вновь прибывшим деткам(да не нужна тарелка целая всего лишь каплю, чем вы её собакам отдадите или свиньям, мало того мед персонал бежит в перед детей на обед либо на ужин! 🤦♀️
6
Ксения Тимофеева
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Столкнулась с этой больницой не так давно, но на первый взгляд я бы сказала, что все хорошо. И регистратура и врачи.
Но спустя время, столкнулась с тем, что в регистратуру не дозвониться, а если дозвониться тебе отвечают так, как будто ты задолбала им названивать.
Посещали 2х врачей (педиатров). Их обслуживание на высшем уровне, но для себя ничего нового я не услышала так же как и лечение.
5
Александра Н.
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Больница нормальная, красивая, есть «колясочная». В регистратуре огромные очереди, талоны не всегда работают
5
1
Александр Агабекян
Level 14 Local Expert
April 23, 2024
Всё наивысшим уровне обслуживания!
3
Лучше горькая правда, чем сладкая ложь
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Отзывчивый персонал. В поликлинике срочно нужен ремонт. В коридорах чисто, но прививочная в плачевном состоянии!!! А медперсонал получше , чем в НГЦБ!!!
4
Юлия Антипова
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Не очень понравился врач, наша была в Красной зоне а другая была очень строгая
6
2
Константин К.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
По сравнению с другими больницами города это очень хороший уровень😉😁
7
3
Нонна Головачева
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Детская поликлиника-одно из впжнейших обьектов в нашем городе! Однако, очень сложно поставить 5 звезд: нехватка мед,персонала, постоянные очереди, не смотпя на предварительную запись оставляют желать лучшего.
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Не хватает узких специалистов для детей
2
1
Елена Сергеевна
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Больница есть, нет врачей. К неврологу я уже незнаю сколько мы не можем попасть. Одни терапевты работают, хоть на том спасибо.
4
2
Юлия Изотова
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Регистратура не успевает вооообще., нужных специалистов НЕТ, ездить приходится в платные клиники
7
2
Елена Аношкина
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Старая
1
Аня Матвеева
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Дозвониться до регистратуры не реально( Звонишь по одному номеру, перекидывают на другой, а на другом номере кладут трубку, хоть 10 раз звони, один результат.
3
Ольга Балдина
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Поликлинника нлрмальная но очень тяжело дозвоница до регистратуры что бы записаться на прием.
3
Дарья Миклина
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Поликлиника ужасная! Позвонили в поликлинику, сообщили о контакте с больным ковид попросили что-бы взяли тест, нам ответили:Если ребенок заболеет (то есть:поднимится температура, появится кашель то только в этом случае приедут брать мазок) но на карантин посадили на 14 дней
Как так можно с детьми!?
3
2
н п
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Очень долго стоять в регистратуре. По телефону тоже дозвониться проблематично
8
2
Нина Бойкова
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Почему в регистратуре не фига не берут трубки, посадите ещё одного человека чтоб он именно звонки принемал это тоже недела.
4
1
Татьяна Теплякова
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Посещаем эту поликлинику с детьми. После ремонта стала ещё удобнее.
4
1
alex bio
Level 13 Local Expert
July 26, 2021
Хорошая парковка. Здание требует ремонта снаружи и внутри. Электронная очередь часто не работает. Персонал не общительный или по настроению. К врачам претензий не замечено.
3
2
Nikolai Yuritzin
Level 16 Local Expert
November 11, 2023
Чисто и просторно
3
2
Александра Николаева
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Постоянно очередь в регистратуру,по телефону не дозвониться