Detskij mir

Rating 4.4
735 ratings
Rate this place

241 review

Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Хороший магазин. Мой рост 148см. ))) Некоторые вещи из одежды беру себе здесь в отделе для подростков.
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Персонал не знает как работать,
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Быстро и чётко предложили варианты возврата денег за бракованный товар, купленный в другом магазине сети. Персонал доброжелательный, клиентоориентированный. Магазин расположен на 3 этаже в ТРЦ Эпицентр, в центре города.
2
Level 17 Local Expert
May 30, 2021
Большой магазин, удобно распроложенный, около метро, со стоянкой для машин. Однако, выбор детской одежды и обуви, особенно для подростков, небольшой. Много товаров для подарков, включая игрушки. Цены - средние по Москве
5
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Детский мир - супер магазин. Там всегда все есть. Именно этот в ТЦ Домодедовский - хороший, большой! Можно заказать он-лайн и забрать в магазине.
3
Level 17 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, но в нем всегда почему- то душно, словно не работает вентиляция. Находится в нем больше 15 минут просто некомфортно, всегда хочется поскорее уйти.
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Все как всегда отлично, рекомендую на все 100
2
1
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Работает 1 касса, очередь из 9 человек, причём кассир навязывает все оплатить через СПБ, даже у кого его нету.
2
1
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Работа минимальным коллективом в период максимального наплыва клиентов - это девиз и жизненная позиция магазина на м. Домодедовская. Частые поломки/неисправности и постоянные отмены на кассах довершают картину. Если у вас желания набраться негатива - это ваш выбор. Приз за худшее обслуживание во всей сети "Детский Мир" этот магазин удерживает вот уже 5 год подряд, причём получая лавры на вступительном отборе.
4
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Самый отвратительный магазин детского мира который я успела посетить. Персонал-отдельная история, кассирша швыряет вещи, комментируя при этом работу охраны. Охрана в свою очередь тоже оставляет желать лучшего. Изначально на кассе не все размагничивают, ты при выходе пищишь, и нужно заново вывернуть все пакеты с покупками.
1
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Ужасное обслуживания помидорами кидаются пожалуйста примите меры
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Самый обычный магазин. Но хочу выделить среди всех сотрудников данного магазина Романа. Очень вежливый, всегда поможет, ответит на все вопросы. Остальным сотрудникам у него надо поучиться общению с клиентом. Роман, спасибо!
5
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Столкнулась с ужасной ситуацией сегодня, пришла получать огромный (120 упаковок соков детских и каш) интернет заказ, кассир вежливо сам проявил инициативу и помог найти тележку, чтобы я отвезла заказ до машины, вернув тележку обратно. Но охранник прибежал ко мне и запретил выходить за пределы магазина с тележкой, я сказала что верну её сразу же как все уберу в машину, но слабоумный и отважный охранник сказал что нельзя и его не волнует как я это все понесу. Спасибо за сорванную спину и испорченное настроение в разгар праздника! И да, доставка курьером на сайте почему-то была недоступна на весь ассортимент по не понятным причинам!!!!! И с этим уже не первый раз сталкиваюсь!
9
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Именно этот детский мир ославляет желать лучшего по качеству сервиса. Всегда очереди на кассах, независимо от времени суток. Медленная работа кассиров. Выдача интернет-заказов: поищите сами на полу… с выбором размера детской обуви консультант ответил: откуда я знаю, посмотрите там. Последний раз так вообще был сбой и оплатить интернет-заказ было невозможно. Тока если его расформируют. Но у меня скидка через интернет была больше 1000₽ за банку смеси, а я брала несколько. Я не обязана бегать по несколько раз, если у них проблемы. К тому же срок хранения тоже ограничен! Если у вас сбои, значит делайте скидки на кассе такие, как при оформлении через интернет!
4
Level 4 Local Expert
January 1
Скидки, персонал
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Заказывала распродажные новогодние игрушки и детское пюре. Заказ подтвердили. Ехала из далека. Приехала заказ не нашла, подошла сотрудница, стала искать со мной, потом мимо проходила еще одна сотрудница в одежде, уходящая домой, видимо. Спросили что в заказе, на мой ответ, мне сказали, что игрушек давно нет... Вопрос, сложно сразу в приложерии при подтверждении заказа это указать. Ну или позвонить?! Детское пюре я и в своем районе купить могла. Написала в "Службу заботы" и только одни обещания об ответе. Поток, никакой клиентоориентированности.
2
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров.
3
1
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Кажется, что товара полно. А как схватишься что нибудь купить, то выбрать нечего. Всё равно хожу и покупаю, так как поблизости конкурентов у этого магазина нет(
1
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Хороший магазин. Огромная благодарность персоналу, особенно консультанту Катерине!
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Очень плохо работает охранник с рыжеватыми волосами-молодой, стоит тик ток листает, попросил вывести пьяного мужчину , который чуть ли не валяет там всё, просто махнул рукой.
2
1
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Хороший детский магазин, очень много разнообразных игрушек и товаров для детей, так же есть детское питание и памперсы что очень удобно
2
1
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Сегодня оплатила на кассе за товар дважды. Сначала сняли по куаркоду с одной карты, сказала кассир , что платёж не прошёл, потом сняли с другой банковской карты в сумме 1179 руб. Надеюсь , что вернут мне завтра лишнюю оплату, когда вернусь в магазин! Не покупайтесь на розыгрыш, который предлагают на кассе!
2
2
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Большой магазин. Чистенько.
1
March 16, 2021
Сам магазин не плохой,большой. Но половина сотрудников хамы. На стоке интернет-магазин в основном хамы,ни когда не могут найти товар, что-то подсказать и пр. Кассиры тоже,то более менее,то прям ну стервы... Но есть и хорошие сотрудник. Заведующий или директор (не знаю кто именно) полная женщина очень вежливая, поможет и подскажет. Как-то попросила ее о помощи достать горшок застрявшие друг в друга(она в это веэрния куда-то очень спешила нервно),но она сразу поменяла настроение в хорошую сторону (когда я к ней обратилась) и потратила много времени и сил,чтобы достать этот горшок. Предлагала ей свою помощь,она отказывалась и все сделала сама. После с улыбкой на лице доброжетально пожелала хорошего дня и очень быстро ушла. По больше бы таких сотрудников в этом магазине.
4
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Хороший большой магазин, есть выбор, только вот обувь плохая и вонючая, Китай не самого хорошего качества, а цены как на бренды..в остальном все отлично.
1
Level 19 Local Expert
September 29, 2023
Хороший магазин, качественные игрушки
2
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Экспедиторов и цены не всегда пугают, хорошее место
3
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Не хватает сотрудников, большая очередь, даже после того, как сотрудников по громкой связи просили пройти на кассу, никого не было
Level 18 Local Expert
August 26, 2021
Детский мир очень хороший магазин, дети очень радуются, когда мы туда приходим... море игрушек, море конструкторов))) и можно пока они заняты- подобрать и сразу померить одежду)
1
Level 19 Local Expert
March 19, 2024
Не плохой магазин можно зайти
Level 20 Local Expert
May 9, 2022
Полное самообслуживание. Когда-то давно от продавцов нельзя было отбиться, а сейчас, такое ощущение, что прячутся от клиентов. Что-то уточнить или узнать, надо весь магазин оббегать. Видимо экономия!!!
1
1
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
ВНИМАНИЕ!!!Столкнулось в Детском магазине с мошенничеством кассира . Которая попыталась взять с меня оплату за вещь дважды !!!! При оплате на кассе в первый раз взяла наличными и не смогла дать чек ( якобы ошибка кассы ) второй раз попросила оплатить почему то именно картой !! Когда сказала что вы уже взяли , она прикинулась дурочкой и забыла ! Возможно это не единичный случай , проворачивают в магазине !! Прошу руководство взять во внимание на работу кассиров ! В следующий раз буду вызывать полицию по факту мошенничества !!
1
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Плохой магазин. Купили игрушку, оказалась с браком. Деньги не вернули, пришлось брать такую же игрушку новую. Администратор разговаривать не умеет и с ходу выдвигает версию - может сами сломали... ,заставляя понервничить. В общем не рекомендую
2
3
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Ставлю заслуженную оценку:за работы заказов; за обслуживание!
1
1
Level 14 Local Expert
December 14, 2021
Магазин большой, ассортимент тоже, но вот трудности в получении интернет-заказов, их никогда нет на месте, указанном в сообщении, практически всегда где-то в другом секторе. Как раскладывают непонятно.
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Любимый магазин, персонал не очень, бывают очень нервные, не всегда порядок в вещах
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Ассортимент одежды очень мало, игрушек много 70 % почти, цены высокие
1
1
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Хорошее обслуживание
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Очень хороший ассортимент
2
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
Все, как везде. Много игрушек, питания, средств гигиены, одежды и обуви. Заказ через интернет выгодней, чем покупка на месте. Не работает считывания карты с приложения телефона. То есть носить карту для зачисления баллов всегда с собой) И сотрудникам в зале быть бы поприветливей. Фыркают, как будто я домой к ним пришла и наследила мокрыми ботинками по чистовымытому полу..... Ну очень не люблю ругаться))))
9
2
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Захожу частенько, испытываю неудобство если что-то нужно узнать у работников торгового зала, потому что найти их - это проблема
3
1
Level 19 Local Expert
July 4, 2022
Товара много, очень приличный ассортимент, но дорого. Если только ловить акции.
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Магазин испортился,скучный ассортимент
1
2
Level 13 Local Expert
July 3, 2020
Хороший, большой детский магазин. Удобное расположение, рядом с метро. Большой выбор товаров. Возможность интернет заказа покупок с удобным получением.
63
2
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Как всегда, всё лежит на своих местах. Пришёл взял то что нужно. Супер.
3
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Большой ассортимент, внимательные продавцы
3
Level 11 Local Expert
August 27, 2019
Удобно расположен от метро, если везение есть, то и на машине на площадке ТЦ место можно найти. Магазин сетевой, выкладку стараются держать , ассортимент если не огромный, то очень большой
4
Level 15 Local Expert
August 9, 2021
Уф.. совершенно жуткий магаз со странным кассиром Ани ее зовут, которая портит все впечатление от покупок, от магазина. Бррр. Просто жуть!!! Давно отказалась от похода в этот Детский мир. Прям неприятно перетряхнуло от картинки магазина
3
Level 5 Local Expert
August 23, 2020
Ужасный продавец(женщина лет 45ти) в отделе канцелярии. Подошла к сотрудникам интернет магазина, посоветовали подойти к продавцу в отделе канцелярии. На что сотрудник в отделе канцелярии, на мою просьбу помочь найти товар по артикулу, начала возмущаться и говорить я не могу по артикулу искать и сказала «мне нужно видеть картинку», на что когда я ей показала картинку товара, мне сказали «раскраски там, идите и ищите» я сказала что вы мне должны помочь, т.к. сотрудник работающий в этом отделе точно знает где что лежит, она начала возмущаться и говорить что у нее много работы. Я бы посоветовала не хамить и помогать покупателям, т.к. почти все раскраски лежали в разброс и нужно потратить как минимум 30 минут для разбора товара.
5
1
Level 11 Local Expert
September 30, 2022
Цены стали не очень гуманные, но все равно это очень полезный магазин.
2