Самый ужастный детский мир города Саратова!!! Каждый раз иду туда с надеждой что что то изменилось, но ничего не меняется, ценников нет, бардак такой что ничего не найти, обувь валяется, коробки отдельно от обуви, чешки пытались найти, но в таком бардаке увы, купили в спорт мастере. Делали заказ, приехали забирать после сообщения о том что заказ готов, а нашего заказа не оказалось, его не собрали. В общем этот детский мир чернит лицо вашей компании!! Другое дело магазин на проспекте Столыпина, там всё так аккуратно, легко найти то что ищешь, порядок во всём, вещи висят на местах а не в куче как на танкистов. ..
Ригина Г.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
добрый день! Приехали получать заказ через сутки после оповещения об его готовности. Подошли к сектору С, но заказа нашего не оказалось. Мы обратились за помощью, на что нам ответили в грубой форме: "Я как бы занят!" и на многочисленные окрики молодой человек не реагировал и ушел. Потом мы обратились к другим сотрудникам, но все нас проигнорировали. мы попросили вызвать директора магазина. После ожидания и блуждания по магазину в поисках помощи, к нам подошел директор магазина. каково было наше изумление, когда стало понятно что именно тот игнорирующий и хамски разговаривающий парень и есть директор магазина! В процессе разговора с ним мы не только не услышали от него извинений в предоставленных неудобствах, но и были еще больше усыпаны обвинениями, того что мы не правы. Заказ он в итоге не нашел и впопехах собирал по залу. Главное что удивило, так то, что как вообще такая сетка, как Детский мир, назначает на должность таких неподготовленных представителей, не обладающих качествами, подразумевающей долгости. отсутствие управленческих качест, отрицание и непринятия совершенной ошибки в работе, а также непринятие никакой ответственности за работу своих сотрудников. Очень много лет лакупаемся у Вас, но такой бардак, как в ТК Форум, вижу в первый раз.
P.S. Директора зовут Ефремов Владислав.
1
Show business's response
Татьяна Демкина
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
В магазине большой выбор игрушек,детского питания,вещей ,колясок,ходунков,горшков.ваночек,столиков для кормления и т.д.Можно получать интернет заказы
1
Профи оптика
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Ужасно!!!! Несколько заказов от разных человек кладут в одну корзину, вчера минут 30 пытались найти заказы, ничего не нашли, еще минут 30 ждали когда продавец соизволит подойти помочь, она заказы тоже не нашла, куда то ушла, и тоже минут на 30. Мы не стали ждать и ушли. Но один заказ который был, лежал в корзине с каким то барахлом, продавец сказала, что типо сейчас в одной корзине по несколько заказов кладут и типо норм.
Show business's response
Andrey Semenov
Level 18 Local Expert
February 5, 2024
Игрушки с алиэкспресса продаются втрое дороже, некоторые вчетверо. С одеждой та же история. А остальном соотношение цена/качество очень спорное. Но большой ассортимент несомненно плюс- иногда, когда нужно купить здесь и сейчас.
Show business's response
Евгения Евгеньевна
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Ценников практически нет, товар проверить и попробовать не дают, вообще не консультируют, кассир грубая, чек не хотела давать! Позор, а не розничный магазин !
1
2
Show business's response
tamara m.
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Мне нравиться, можно купить из одежды что-то интересное и не дорого, игрушки, да и много ещё чего
2
Павел П.
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Покупал радиоуправляемую машину ребенку на 23 февраля ( рыжую ламбу). Проверить при покупке на кассе отказали. Сказали в течение 2 недель привозите, если что. Если что наступило в этот же день, когда машина проезжала 1 метр и вставала намертво, далее на пульт не реагировала. 29.02 привез игрушку в магазин в надежде обменять на аналогичную. На этот раз в проверке не отказали, но и вторая машинка была с точно такими же симптомами. Попросил третью машину из этой коллекции ( красная бмв), она оказалась рабочей. Но при оформлении мне предложили доплатить 1150, так как первая игрушка покупалась со скидкой к 23 февраля за 3850, а сейчас скидка не действует. Попросил позвать администратора, отказали. Оформил возврат средств. Вместо положительных эмоций ребенок получил негатив, а я потраченное время и ожидание средств на карту.
2
1
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Бардак, ценников нет. По доставке - сам ищи в безумной нумерации. Ну не тот уровень здесь в сравнении с ранним периодом.
Show business's response
Г.А.
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Часто оформляю интернет заказы. Удобная и быстрая доставка. Качество товаров и стоимость радуют. Для детей подарки приобретаю чаще всего здесь.
1
Show business's response
AntonAlexandrov123
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Хороший магазин, большой выбор, вежливый персонал
1
Дмитрий Сергеевич
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Хороший выбор, есть парковка, несколько выходов, удобно заказывать через интернет.
Минус в мелких заказах, они в хаотичном порядке валяются на полках и заказанный товар,к примеру соски порой не могут обнаружить и сами сотрудники)))
1
Show business's response
Ясмина
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Детский мир классный магазин!Я туда хожу покупаю игрушки и т.д. Я вообще то знаю, что детский мир очень большой магазин он находится в тц
Анна Ф
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
В принципе нормальный магазин, но бывает беспорядок на полках и вешалках и из-за этого тяжело найти нужный товар. Цены по акции бывают очень даже не плохие. Но игрушки и питание детское стали дороже конечно, ну в принципе как и везде.
1
Show business's response
Алёна Тюрина
Level 20 Local Expert
January 17, 2024
Детский мир хороший магазин только со скидками, а в этом ТЦ сложно добраться на 2 этаж маме с коляской, так как чтобы подняться на лифте, надо пройти целый квест на знание ТЦ...
Show business's response
Светлана И
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Большой магазин, но в одежде вечно бардак. Очень сложно найти нужный размер. Продавцов очень мало, обратиться не к кому.
1
1
VNV
Level 21 Local Expert
September 6, 2021
Парковка удобная, почти всегда есть места ассортимент товара большой. Много всего интересного, игрушки, детская косметика, канцелярские принадлежности, все для школы, есть неплохие детские вещи. Но, продавцы там вообще практически отсутствуют. И много навалено всего, приходится долго разбираться и искать что нужно. Много товаров со скидками.
3
Show business's response
861684 Кереева
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Переодически посещаю, хороший магазин с детскими товарами, рекомендую.
Тамара
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Можно подобрать товары для детишек любого возраста. Удобное расположение магазина. Приемлемые цены.
4
1
Show business's response
Юлия Мурзагалиева
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
В последнее время стало много путаницы с ценниками...иногда цены вообще нет, иногда надо прям поискать нужный ценник.
Хотя в целом в магазине достаточно большой ассортимент: и одежда, и игрушки, и детский транспорт, и развивашки, и наборы для творчества, и обувь, и питание, и косметика по уходу... и есть всё на разный возраст детей с самого рождения
4
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Хороший, большой магазин много разных товаров для детей правда в торговом зале редко можно найти персонал чтобы что то спросить это минус...
2
1
Show business's response
nina hramkova
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
В детском мире, всегда есть какие то акции и скидки. Одежду для своего ребенка покупаю только там, по качеству и обслуживанию в магазине все хорошо. Персонал приветлив и любезен.
4
1
Show business's response
Тома Александрова
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Хороший магазин , бывают хорошие скидки . Огромный выбор товаров для детей . Цены завышены . Некоторые вещи в интернет магазинах в разы дешевле . Удобно что есть парковка
3
Show business's response
Инкогнито 7840
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отвратительный магазин и персонал.
1
1
Show business's response
fantik
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Великолепно крутой да
Мари
Level 21 Local Expert
December 23, 2021
Лучший магазин игрушек. Можно целый день бродить по магазину. Игрушки на любой карман. Очень хорошие скидки. Промокоды и акции всегда. Рекомендую для покупки подарков для детишек.
7
Show business's response
Инкогнито 1450
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Все просто! Вау! Выбор огромный, работники приветливые!
2
Show business's response
Валентина Л
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Отвратительно. Приходила в этот магазин посмотреть ребенку кеды. Ничего подходящего не выбрала. На выходе пропищала рамка, когда я через нее прошла. Хотя когда я входила она тоже пищала и никто ко мне не подошел! А на выходе сразу подбежал охранник и потребовал открыть мою сумку!!А потом когда я ее открыла, то потребовал снять куртку!!! Какой право ваш отвратительный магазин и охранник имеет требовать от покупателя раздеваться и рыться в сумке!! Никому не советую. Я буду жаловаться в соответствующие органы.
3
1
Show business's response
Ирина Викторовна
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Дорогой не вежливо ответ на вопрос
1
Show business's response
Гоша
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Вроде бы много всего, а найти что-то для внучек крайне проблемно. Игрушки как из фильмов ужасов, проще говоря, Чаки.
2
1
Show business's response
Армине Овакимян
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хароший прдовци, харашо и вежливо обслужовоет. Люблю ❤😘оттуда забрать ь заказ и или покупать, спасибо.
2
1
Show business's response
Максим Фадеев
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Персонал знающий, ассортимент не самый широкий по городу. Цены как и везде сейчас космические. Многие товары на порядок дешевле в других магазинах вплоть до Ленты
3
Show business's response
Шамиль Беккулов
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Нам именно этот магазин очень нравится.Но сегодняшняя ситуация возмутила меня. Стоя в очереди на кассе,был в вторым по счёту.Так же на кассу подошла ещё одна покупательница,и спросила,на какую кассу идти со своим товаром,кассир Мамутова Э.Э сказала ей,что оплатить можно на этой кассе.После того как впереди стоящая покупательница совершила покупку,Мамутова начала обслуживать подошедшую женщины,на наше замечания,о том что обслуживать покупателей в порядке очереди,кассир ответила что У нее один товар,и обслужила ее.Прошу администрацию этого магазина,провести беседу с персоналом по поводу обращению с покупателями!!!!
3
Show business's response
Наталья Кали..
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
для детей можно найти всё от одежды, канцтоваров и игрушек возраста от 0 до 14 лет. И главное, для детей есть удобная и чистая туалетная комната, где так же можно вымыть руки.
4
Show business's response
Наталья Левина
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Маловато сотрудников, особенно когда очередь на кассе. Выбор товаров хороший, система баллов и скидок радует.
4
Show business's response
Щербакова Алевтина
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Большой децкий мир там есть всё. Детские вещи, игрушки, калаяски, памперсы. Вещи для школы:одежда, канцелярия. Игры :развивающие, эксперементальные(как сделать мыло, как сделать духи, как сделать слайм и д.р.)
3
Show business's response
Наталья Миронова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Большой магазин, выбор товара большой. Но цены высокие)
1
Show business's response
Ксения Счастливая
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Любимый детский магазин! Можно накупить одежды и обуви с огромными скидками! Но игрушки иногда, не стоят потраченных больших денег.
3
Show business's response
Александр С.
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Магаз хороший, но есть 2 минуса
Первый минус это постоянные очереди на кассе как в магните
Второй....минус звезда
Нельзя разве чтобы кассир всегда сидели на кассе
2
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Хороший магазин, много товара, но найти консультантов практически невозможно. И немного придется постоять в очереди на кассе. А так как и все магазины Детского мира.
3
1
Show business's response
이수 호.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Прекрасный выбор товаров для детей и взрослых😊💕
3
1
Show business's response
Айзек Ариман
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Космический ценник и нулевой сервис.
В этом году часто хожу сюда. Почти всегда одна касса с долгой очередью.
На персонале и сотрудниках явно экономят! Людей в зале почти нет, а те что изредка попадаются - занятые и нервные.
Если я переплачиваю за ваш брэнд и дорогущую аренду в ТЦ, то будьте добры обеспечьте соответствующий уровень обслуживания!
3
1
Show business's response
Анастасия Кудлякова
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Хороший магазин только продавцы не знают свой товар
Зухрохон Каробоева
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Я очень доволен все вещи качества очень хорошо я очень рада
3
2
Show business's response
890420 битова
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
Ассортимент товаров большой,цены разные от бюджета до потолка
3
1
Show business's response
Михаил Толок
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Магазин хороший но цены не очень В трёхстах метрах то же самое но на порядок дешевле
2
Show business's response
Андрей
Level 28 Local Expert
September 1, 2021
Удобно, уютно, красиво.
Но - ценники, относительно того же товара в интернет-магазинах, конечно, отличаются. Можно ходить как на выставку, выбирать и оценивать, но в итого покупка будет, но не у них.
Извините, рынок изменился - покупателям нужно экономить, принимайте меры!
3
Show business's response
михаил толок
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Отличный магазин.Доступные цены
1
Маргарита Зверева
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Продавцы работать не хотят, нагло врут, что якобы товара в наличии нет. Что угодно готовы соврать лишь бы ничего не делать!