Detskij mir
79 reviews
September 18, 2024
Всегда приветливый персонал, большой ассортимент. Все для школы/сада/секций можно купить в одном месте. Радуют демократичные цены на товар и бонусная программа.
1
December 14, 2024
Нормальный выбор. Зашли, купили. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Полине, помогла и подсказала, предоставила выбор размеров, нашли именно то, что нужно!
1
August 10, 2024
Сделала заказ в интернет магазине.
В магазине товар был не в той зоне выдачи где написано в приложении, заказ лежал в контейнере с другим заказом и приходилось выбирать мной заказанные вещи. Продавцы не удосужились встать со стула и прекратить свои разговоры , что бы помочь найти заказ просто сказали ищите по трем секторам , а зачем тогда писать что заказ находится в определенном секторе?
И хочу добавить что цены в магазине не соответствуют действительности , то ли персонала не хватает для переоценки , то ли работать не хотят. Раньше такого не было
1
November 28, 2023
Данный отзыв пишу не для того, что бы кого-то отпугнуть от покупок в сети детский мир, а в надежде на то, что его заметят в компании и хотя бы попытаются что-то сделать для того, что бы вернуть сеть магазинов детский мир хотя бы на былой (не очень высокий конечно) уровень. Вечные проблемы при интернет заказах. Не предупреждают о том, что товар с витрины, что он с неполной комплектацией или бракованный, хотя это видно невооруженным взглядом. Из последнего, заказывал манеж и это был треш. Во-первых, обманули по поводу доставки. В приложении указанно, что доставка за 2 часа. В итоге так и не доставили,сначала 2 дня говорили, что курьеров нет или они все заняты пока не истек срок заказа. Потом пришлось заказывать этот же манеж, но на 1500₽ дороже, так как пока меня обманывала тех поддержка детского мира цена поменялась. Далее, когда я заказал его с переплатой манеж вообще отказались везти. Все таже тех поддержка ссылалась на то, что вес товара превышает 14кг, что привышает вес для доставки (что странно, зачем тогда такая доставка нужна, которая не сможет доставить даже 3 упаковки воды) хотя на сайте самого детского мира указан вес 11.3кг.
Далее началась классика детского мира. Заказав грузовое такси (не из-за веса, а из-за габаритов манежа) приехал его забирать. Естественно в секторе D, как было указанно в приложении его не было, пришлось потрудится, что бы найти сотрудника, который не отправлял бы меня к другому со словами я занят, или с видом того, что я его отрываю от очень важных занятий. Через 15 минут хождений по магазину нашлась девушка, которая смогла отложить работы по выставлению товара на полки и помочь мне найти мой заказ. Он почему то оказался не в секторе D, а на витрине. Естественно мой заказ был распакован и стоял на витрине (детский мир уже приучил этому не удивляться). При этом, товар был без одной подушки на сгибе манежа и без фиксирующих эти подушки болтов и гаек. Как всегда никто об этом не предупредил. Пытаясь подобрать другой манеж столкнулся с тем, что на сайте пишет, что товар есть в наличии в данном магазине, а в магазине говорят, что такого товара нет. Обращение в тех поддержку как и всегда не увенчалось успехом, и я был мягко говоря послан домой. Получить манеж даже с переплатой в 1500₽ от изначальной цены не удалось. Пришлось оплатить грузовое такси в пустую. В итоге я не понял, что нужно было еще мне сделать, что бы детский мир смог мне продать манеж. Видно дела у них идут хорошо и торговля их не особо интересует. Посещать данную торговую сеть более не собираюсь да и вам не советую.
2
1
March 21, 2024
Магазин детский, но совсем не по детским ценам. Выбор неплохой, но то что искали не нашлось. И весь выбор из Поднебесной. Вот и думай, что сейчас за наше настоящее. И что будет дальше.
March 23, 2024
Большой магазин ,находится в ТЦ, особо не отличается от другого магазина в городе. С плохим отношением со стороны персонала не сталкивалась . Радуют сезонные распродажи !
1
August 3, 2024
Самый большой детский магазин в городе. Большой ассортимент товаров нормальные цены
September 4, 2023
Недавно нужно было выбрать подарок первоклашке, у которого изобилие игрушек. Хотелось его порадовать. Долго думали, что купить. В магазине нашли чудесный конструктор и книгу о космосе для начинающих читателей и за небольшие деньги. Ребёнок очень рад.
July 7, 2023
Превосходный магазин....Всё в одном...Всё для детей....Яркий, красочный-от одежды до игруш ек, д/питания и средств передвижения для малышей....Вообщем СКАЗОЧНАЯ СТРАНА ДЕТСТВА...!
October 13, 2022
Большое количество разнообразных товаров. Хороший персонал. Много скидок на одежду игрушки и питание. Довольно чисто. Хорошие товары. Бывают большие очериди но быстро проходят.
September 6, 2024
Большой и просторный, много позиций! Очередей не бывает
July 17, 2023
Сегодня был данном магазине 20 минут стоял около игрушек раза 3 просил позвать консультанта для выбора товара мою прозьбу проигнорировали после чего позвав администратора она начала со мной общение агрессив но прошу принять меры к персоналу этого магазина в особенности к администратору
1
1
March 25, 2024
Не плохой магазин. Большой ассортимент. Удобно брони ровать товар через сайт.
1
May 19, 2022
Большой выбор товаров, возможен заказ в интернет магазине и здесь получить. Часто бывают акции и можно копить бонусы на карте. Сам магазин большой, чистый и находится на 2 этаже .
Часто посещаю.
1
April 17, 2023
Большой и хороший магазин, всегда есть выбор детской одежды и игрушек. Приятные продавцы
January 30, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент одежды и обуви. Отличный выбор канцтоваров. Игрушек много и для мальчиков и для девочек, одного лего целый стенд.
3
April 8, 2023
8 апреля 2023 года. Ребенок 10 месяцев сильно расплакался, так как ему было жарко. Подошел охранник и попросил нас уйти!!!
Ни когда больше не пойду в данный магазин! У меня просто нет слов! Что дети больше ни у кого не п лачут? Требую уволить данного охранника и управляющую данного магазина!
2
1
September 16, 2024
Большой выбор, очереди небольшие
April 23, 2024
Хороший магазин спасибо большое за работу
1
August 10, 2022
Просто сам магазин не очень понравился. Да и отношение сотрудников, оставляет желать лучшего. Стоят разговаривают две сотрудницы , в рабочее время магазина, подошла задать вопрос, попросила показать, показали пальцем , смотрите там ищите , и на этом все.
2
1
September 29, 2023
Девушка у них сидит, смуглинькая, худенькая, вредная, высокомерная, грубая. Она толе администратор, толе менеджер. Цены там нормальные, девочки на кассе и консультанты очень даже приятные. 5 звезды это только для тех, которые не грубят покупателям.
March 16, 2023
Добрый день! В магазине отказались отдать заказ. Хотя был подтверждён и готов к выдаче! Полностью нарушены права покупателя! Творится самопроизвол в этой компании.
1
1
February 27, 2024
Стали появляться товары произведённые в РФ, радуют, но не ценами.
1
December 13, 2021
Приехали сегодня забрать заказ. Подошли на кассу спросили нам забрать заказ / ответили как будто мы что то должны - даже не поздоровались: типа не в ту кассу встали, прошли на другую встали в очередь, постояли. Подошёл наш черёд / мы за заказом , опять выражение лица недовольное (((( ищите там на полках. Хорошо я зрячая, отец пожилой человек со мной был / он бы не нашёл. Подошли на Кассу у продавца каменное лицо.. все пробила , попросили пакет ( даже не соизволили положить подарки в пакет . Очень не приятно , пришли в хорошем настроении ушли как будто должны остались ,ни здравствуйте ни пока . Очень обидно и не приятно . В отличии от продавцов мы спасибо сказали.
2
1
June 25, 2023
Отвратительный, грубый персонал. Из-за их кислых лиц не хочеться заходить в магазин. Я не говорю уже о консультации.
1
1
June 17, 2023
Большой магазин. Много товара. Приветливые продавцы.
February 11, 2020
Очень хороший магазин! Продавцы находящиеся в зале всегда сориентируют и подскажут. Очень приятные цены, ассортимент - для самых избалованных детей. С картой всегда выгодно, на день рождения скидки. И это всё в одном магазине! Спасибо 🤗 вам за вашу работу и за то что вы рядом!!!
7
3
October 2, 2021
Худший детский мир который я встречал. Искали закладку ребёнку. В зале спросили девушку которая выкладывала товар на витрину, где можно посмотреть закладки. Говорит я не знаю, спросите кассира. Спрашиваем кассира, ее ответ : я не знаю, спросите девочек в зале. Бардак а не детский мир.
2
4
June 30, 2022
Выражаем благодарностью Староверовой Е.А. за понимание, хорошую работу с покупателями и за то что помогли в конце своего рабочего дня собрать велосипед. Успехов Вам в вашей работе:)
2
October 23, 2019
В Москве у нас нет близко ДМ,так что в основном,посещаем,когда бываем на даче.Цены,конечно,запредельные часто на обувь,но и выбрать что-то можно,когда идут распродажи.Так же,одеваемся к школе,цены тоже,не радуют,хорошо,что есть из чего выбрать.Сам магазин нам очень нравится,продавцы всегда готовы помочь,на кассе очень любезны всегда,ненавязчиво предлагают помочь деткам нуждающимся,всегда стараемся это сделать,это пример для моих детей.Жаль,что в др.магазинах нет этого.
11
June 25, 2023
Качественные вещи по хорошей цене
1
March 1, 2020
Сменить весь персонал!! Заказывая через интернет не факт что прийдя в магазин вы увидите весь свой заказ !! Очень тупой охранник на входе который бесит всех кто заходит в форме тупыми рассказами что он из Луганска но очень хочет служить!! Реально задолбал!! Продавцы через одного не знают что и где в их магазине лежит!! Так мне однажды 20 минут доказывали что мозаики нет, а в итоге ею была заложена целая полка!! Три звезды только за то что рядом с домом!
5
1
July 19, 2021
Детский Мир не заменим )))) бывают скидки , и очереди большие … так как персонал занят расстановкой товара .
August 31, 2022
Магазин большой, но для детей старше семи лет практически ничего нет
1
October 2, 2019
Прекрасный и отзывчивый руководитель этого магазина. Никогда проблем с возвратом товара не было. Всегда помогут, если нужно проверят игрушки на работоспособность. Чистенько, часто пользуюсь услугами именно этого магазина сети Детский мир.
9
2
September 27, 2020
Часто собираем заказ через приложение и забираем в тот же день, но в последнее время постоянно кладут откровенный брак. Автокресло с дырами и в пятнах, мятые банки детского питания, горшок в жирных пятнах, дырявые упаковки подгузников. Больше не будем закупаться в этой точке, не дорожат покупателями.
3
May 28, 2021
Вот как говорится что то среднее. Это про этот магазин. Лучше Балашиха ил и Ногинск. Выбор скуднее чем в других магазинах этой сети
March 15, 2021
Очень большой и хороший ассортимент товаров для детей любого возраста!
January 21, 2020
Заказала там дочке кроссовки через интернет. Забрали кроссовки, забирал человек просто оплати в. Даже в голове небыло проверять " разные ли ноги" лежат, размер такои который зваказывали. Ребенок вечером начал мерять обувь. В итоге кроссовки положили на одну и туже ногу. Вообщем придется терять свое время, Ехать и обмен делать. Невнимательность дикая кто собирал заказ ,очень неприятно.
5
2
June 14, 2021
Хороший детский магазин! Большой выбор детских товаров
1
February 11, 2024
Суппееееррр
2
July 25, 2023
Обычный магазин
1
July 31, 2021
Сегодня 10-30. Магазин до сих пор не открылся. Продали брак, не могу вернуть. Этот магазин теряем своих клиентов
April 30, 2023
Были закрыты в 20:00!
January 4, 2022
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы.
1
1
January 20, 2020
В магазине бардак, продавцы не компетентны.Может конечно был выходной день и вечер. Но отдел питания был в ужасном состоянии. Дыры и пустоты на полках. Понравились только акции в одежде и питании.
4
3
September 27, 2019
Хороший выбор игрушек на любой возраст.Но обращайте внимание на выкладку товара,очень много несоответствия цена/наличие!Стоит одно,а ценник от третьего.
9
January 14, 2022
Не берут деньги за товар без мас ки, вроде магазин, а деньги не нужны, абсурд
January 25, 2020
Огромный выбор всего для малышей и детей, бывает напряжёнка с кассирами, но ассортимент перебивает всё.
3
May 24, 2021
Хреново зделано ходить нужно слишком много чтобы выгрузить товар трата времени большая