Detskij mir

Rating 4.6
378 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Нужно было купить срочно вещи для школы и не подалёку в тц нашли детский мир ЭТО ПРОСТО СПАСЕНИЕ купили всё что нужно прекрасный магазин, вежливые продавцы покупайте вещи для школы в детском мире это чудо🌠
3
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Замечательный магазин! Большой выбор товара, довольно приятные цены! Можно разом приехать и взять всё самое необходимое для детишек, мальчиков и девочек! Хорошие игрушки, качественная обувь и одежда! Вежливый и грамотный персонал! Купили подгузники, но ошиблись формой ( нужны были трусики) только дома заметили, вернулись в магазин обратились к персоналу и вернули товар( упаковка не вскрыта), без всяких вопросов, скандалов и тд! Вообщем, магазин хороший, советую!
3
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Очень часто там бываем. Раньше одежда была красивее и качественнее ,а сейчас цены заглавные для малышей а выбора нет, игрушки качество отличное, онлайн так и получилось заказать . Поэтому за памперсами приезжаем. Ждём нормальных поставщиков и побольше акций. Ааа.. кстати, один раз обманули , нацеленно, попросили щёлкнуть для пожертвования , но деньги не снимутся якобы, я не поняла эту схему ,но последние деньги сняли и не вернули, возвращаться из-за этого не было смысла с 2мя детьми
Level 15 Local Expert
September 24, 2024
Заказываем вещи и игрушки через приложение. Очень удобно. Иногда там есть скидки, которых нет, если смотреть этот же товар в самом магазине
2
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Детский мир отличный магазин игрушек, развивашиек, детского питания, одежды и обуви от 0 до 13.моей дочери скоро 15 но она до сих пор меня ведёт в детский мир не только посмотреть на новинки, но и купить себе игру или очередную игрушку в коллекцию. Обязательно посетите этот магазин вы увидите какой там огромный выбор товаров на любой цвет, вкус и цену. Сами посиотрите
3
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
В краце могу рассказать про этот магазин. В первую очередь персонал, все приветливы и готовы помоч в выборе заказа. Сам ассортимент достойный, множество выбора товара. Если по какой нибудь причине его нет посогут с заказом или принесут со склада. В общем могу сказать что магазин отличный.
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Заказывал товар через приложение, товар был в налии в ТЦ «Облака». Заказ был отменён по инициативе ДМ. Написали, что товара нет в наличии, при этом уже после факта отмены заказа товар всё ещё можно оплатить как доступный в наличии в ТЦ «Облака». Деньги за товар не вернули, написали ждать до 10 дней, то есть купить быстро аналогичный товар в другом магазине не получится, потому что ДМ не возвращает деньги. Дозвониться нереально, ждать ответа оператора очень долго, скорее батарейка на телефоне сядет, чем ответит живой оператор. Переписка в чате приложения совершенно бесполезная, там автоматический бот с набором шаблонных фраз. Если бы заранее знать, что «Детский Мир» настолько плох, никогда бы даже не пытался там хоть что-нибудь покупать. Более плохого сервиса нигде никогда не встречал. Рекомендую обходить стороной сеть магазинов «Детский Мир», в том числе ТЦ «Облака». «Детский Мир» - самый плохой магазин детский товаров, возможно это даже самый плохой магазин вообще.
3
1
Level 17 Local Expert
January 15, 2024
Среднестатистический дет мир. Тесновато между викторинами, цены не самые низкие как всегда, но основное для деток всех возрастов найти из наличия можно.
1
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Всё хорошо! Минус звезда за постоянные очереди на кассе,но это камень в огород руководителям за экономию на сотрудниках!
1
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Лучший Магазин который я знаю❤️ Хорошый персонал отзывчивый вежливый И вообщех чертах Сам по себе удобный чисый красивый магазин
3
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Детский мир -покупаю детям всё здесь. От школы, верхней одежды ,до коляски для новорождённых, игрушек, питания, средств гигиены и т. д и т п. Мне нравится: ассортимент товаров, цена и скидки. Заказы делаю через интернет, забираю в магазине. Вчера, пригласили на ёлку, надо новогодний костюм, на всё про всё 2 дня, выручает детский мир, заказала костюм собака Хаски, на следующий день забрала, цена 840р, для годовасика супер.
2
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Не советую посещать данный магазин ...Рыба гниет с головы , в грубом обращении персонала с покупателями , виноват руководитель, не может организовать рабочий процесс, ничего не успевают и от этого злятся .... Поменять нужно руководство и все будет норм ....
1
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Произошла такая история, с ребёнком там были и она подошла к кассе с покупкой и деньгами и ей отказали в обслуживании, у них по правилам должен оплачивать взрослый, на мой взгляд это не правильно.
3
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Всегда радуют скидками и приятными бонусами на карту которые можно использовать на следующую покупку. Качественный товар за приемлемые цены.
3
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Выбор товара нравится, в основном ребенку покупаем всё в данном магазине! НО персонал магазина какой-то странный На кассе постоянно ведут диалоги между собой на личные темы либо обсуждают рабочие моменты- при покупателях, отвлекаются и работают очень медленно! Был случай, что товар не пробивался, так кассир начала психовать, будто виноват покупатель, я была мягко сказать удивлена такому отношению, будто пришли к ним домой, отношение безобразное! Я полагаю, что это недопустимо и прошу провести с ними беседу
2
2
Level 18 Local Expert
April 5, 2023
Это просто мир детства, зашёл и забылся... для ребёнка это первый магазин игрушек... можно выбрать и одежду, есть период скидок, можно купить игрушки или одежду за пол цены.... персонал хороший, вежливый.
3
Level 18 Local Expert
June 24, 2022
Чёткий магазин, большой выбор товаров вежливый персонал , такая мгновенная радость для детей, вспоминая свое детство конечно такого изобилия не было да может ни к чему этож безделушка всё) , думаю можно найти всё что только захочет ребёнок)
2
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Это рай для детей, здесь можно найди игрушки на любой возраст детей, ну и консультанты всегда готовы помочь в подборе детских игрушек
Level 5 Local Expert
January 3
Ассортимент скудный,хотя-центр города(*
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Спасибо я всегда пакую вещи детям качественно
1
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Без детского мира у нас не один месяц не проходит уже много лет, дети растут товары меняются.
1
Level 17 Local Expert
May 18, 2022
Радуют множество акций, часто этим пользуюсь) большое количество товаров) но, не найдёшь продавца в торговом зале, чтоб помог найти определённый товар и не на всех полках есть цена, приходиться брать и идти узнавать (
2
Level 20 Local Expert
June 24, 2023
Отличный магазин, вежливый и приветливый персонал. Большой ассортимент.
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
В Энгельсе самый большой выбор игрушек в этом магазине. Нам консультант обычно не нужен, но когда нужен всегда помогают. С парковкой теперь не очень, но варианты можно найти
1
Level 14 Local Expert
January 1, 2024
Магазин большой, все , что нужно можно купить там. Акции всегда там есть,. Иногда там товар не на месте лежит, но к сожалению так ведут себя покупатели!
2
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Промокоды никогда не работают , стоимость не видят , заказы отменяют ,спрашиваешь про наличие товара , уходят искать и про тебя забывают. Вывод: «отличный» персонал.
1
2
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Персонал - норм. Выбор огромен (но цены не для простых людей) Качество товаров - Китай (школьники собирают) Расположение - пойдёт
Level 16 Local Expert
May 3, 2024
Раньше было отлично. Сейчас, со сменой руководства, стало не очень.
3
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Хороший магазин, быстро собирают и отдают онлайн заказы, помогают найти необходимый товар
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Не компетентные продавцы . Спросили у продавца - есть ли другой размер кроссовок, на что продавец ответила, что она не обладает такой информацией.
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Много игрушек удобно все товары расположены цены средние
3
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Приятный персонал. Большой ассортимент товаров. Очереди средние. Если качество вас не устроило можете обменять или вернуть. Заказываю все что не обходимо через приложение.
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Ужасное обслуживание. В очередной раз, 27 марта, пришла в магазин "Детский мир" в ТЦ "Облака" чтобы забрать интернет заказ. Консультанты на выдаче заказов, как всегда ничего не знают, не понимают, не хотят разговаривать, поворачиваясь к тебе спиной. Руководству магазина необходимо обратить внимание на работу консультантов и повысить качество обслуживания!
7
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая сеть магазинов!!! ребенка одеваем в этих магазинах
3
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Отличный магазин вежливый персонал рекомендую
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Вроде качество хорошее но не меньше тысячи рублей. Хочется детей одевать хорошо
Level 16 Local Expert
September 24, 2021
Большой выбор товаров для детей на любой возраст, много скидок по карте и без, некоторые продукты для малышей дешевле чем в других магазинах.
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Есть все, но накрутка цен на 300% зарабатываю 60 т и для меня дорого, лучше в других магазинах посмотреть, в 2 ~3 дешевле.
1
1
Level 14 Local Expert
December 26, 2020
Почему нельзя поставить ноль звёзд? Я в шоке от посищения этого магазина, уже давно не видел такого «сервиса». Все остальные детские миры в которых был - норм а этот какой-то из параллельной вселенной. «Ты не видишь я занята??» вот так общаются продавцы-консультанты на ты и с отвращением. Другому консультанту пол часа пришлось доказывать, что игрушка которую я ищу ребёнку есть у них в магазине, что она есть в наличии на сайте. А она мне доказывает что сайт общероссийский и это ни о чем не говорит. Кое-как убедил, она мне ее принесла и вместо того чтобы отдать в руки, швырнула (да-да, именно швырнула на стол). Серьезно, я в шоке от посещения. Игрушку я кстати так и не купил потому что она вся поюзанная и поцарапанная. На вопрос «а есть на складе другая»? Просто ответила даже не поворачиваясь «нет» и ушла. Судя по сайту, игрушка кстати была (она не дешевая, я не хочу за такие деньги поюзанную поккупать) но я не стал дальше «нарываться» и просто ушёл. Купил в детском мире в лазурном в итоге, там мне все нашли и показали без проблем. Я в шоке
13
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
Доброго дня , 27.12.2020 приобретал подарок ребёнку на Новый год , даже в условиях большого скопления людей в магазине, меня быстро и качественно обслужили , все показали и объяснили , большое спасибо персоналу магазина 👍
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
Всегда нравился магазин и ассортимент в городе Энгельсе. Всегда и скидки и акции ....но что куда делось не понятно. Заказала ребёнку стул для кормления. Оплатила ! 7т !! Доставка 5 апреля. Ни звонка , ни заказа нет!!! Я просидела ВЕСЬ день дома!!!!! Утром, 6 апреля мне необходимо поздравить ребенка с днем рождения! Что мне ему подарить? Подарок был куплен в этом магазине, но по непонятным причинам заказа нет.
4
3
Level 8 Local Expert
February 25, 2022
Дорого даже в момент скидок. Для новорожденных детей отсутствуют вещи нейтральной расцветки: либо все розовое и с рюшами на девочку или с машинками и пистолетиками на мальчика. Поэтому минус одна звезда
3
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Если какую то вещь заказать на сайте д/м, и придти забрать эту вещь в магазин, разница в цене вас приятно удивит! (С сайта дешевле!!!)
1
1
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Хороший магазин,всегда скидки на несезон, теперь организовали выдачу товара отдельно,раньше было все по полу расставлены и навалено,теперь отдельная стойка и касса,продавцы не назойливость,вежливые.
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Очень удобный магазин и хорошие сезонные скидки. Делаю заказ через приложение и забираю там. Персонал вежливый.
1
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Да обычный детский магазин
2
Level 13 Local Expert
May 11, 2021
Продавцы вежливые, всегда помогут. Возврат и обмен так же без проблем. Цены как и в других магазинах сети. Часто проходят акции, можно существенно сэкономить. Рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Обманывают при заказе в интернет магазине . Пишут получение через час , а на самом деле через сутки. Заказывать два товара были в наличии при получение оказалось одного товара нет.
3
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2020
Хороший магазин, большой ассортимент. Радуют скидки и акции. Персонал всегда поможет в выборе. Девочки вежливые, отзывчивые.
3
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
отвратительный персонал. подошла на пункт выдачи заказов, обращаюсь к девушке - работнику данного магазина (темноволосая дама), говорю: "здравствуйте". она 0 внимания-сидит по телефону разговаривает. я ещё раз к ней обратилась: "девушка здравствуйте". а она будто бы и замечать не хочет, продолжает болтать по телефону. хамство! подошла к ней в 3 раз, ещё раз "здравствуйте", и делает вид будто не замечает. но все таки через пару минут у нее как-то проявилась совесть, и она соизволила (не сразу), но закончила телефонный свой разговор. таким не место в работе с людьми!!!
4