Detskij mir

Rating 4.7
908 ratings
Rate this place

239 reviews

Level 10 Local Expert
January 19
Остался единственный магазин для наших малышей. Здесь есть все необходимые товары и разнообразные игрушки на разный вкус и возраст. Пусть процветает и дальше. Рекомендую!!!
Level 11 Local Expert
February 16
Я смотрю, плохих отзывов по интернет заказам очень много, вот вам еще один. Заказала товар из наличия - через шесть часов его просто отменили. Поддержка жует сопли, отписки максимально стандартные: нам так жраль, закажите снова по актуальной цене (и пофиг, что я заказывала по акции товар, который трудно «поймать») или выберите другое. Причины отмены - «технические», виновных назвать отказались, поэтому получите отзыв на весь магазин и разбирайтесь сами. 12 февраля я сделала новый заказ, который должен был храниться до 14-го, сегодня 16-е, он даже не собран еще.
Level 15 Local Expert
June 29, 2024
Очень хороший магазин. Если хотите подешевели смотрите товар в приложении там есть скидки которые кассиры с радостью сделают. Персонал приветливый, вежливый, подскажет, принесёт товар со склада если товара нет на полке но в приложении он есть. Тёмная девушка администратор всегда пробьёт вам товар если на кассах много народу и подскажет по заказам
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Внутри просторно, товары разложены аккуратно. Очень много всего и для детей, и даже для взрослых. С ребёнком приходить опасно😁, потому что большой выбор игрушек и всего интересного. Цены сейчас почти на всё "кусачие", но часто бывают акции и скидки, а ещё есть приложение, пользуясь которым, можно купить товар ещё дешевле. В этом приложении еще и отзывы можно посмотреть на то, что хочешь купить. Нравится брать там одежду, потому что устраивает цена-качество. Есть сканеры, где можно уточнить цену товара. Сотрудники вежливые, всё отлично
3
1
Level 9 Local Expert
January 4
Магазин занимает большую площадь,и стеллажи стоят на приличном расстоянии друг от друга,что позволяет с коляской пройти.ценники днем с огнем не найдёшь,так же как и продавцов.
Level 5 Local Expert
February 10
Очень хороший магазин, с доступными ценами на одежду и обувь при этом очень хорошего качества.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Очень маленький выбор одежды на мальчиков 9-10 лет, штаны/брюки в продаже на очень большой зад, обуви, которую хочется купить не, верхней одежды приличной в наличии нет. Фактически заходить можно только за игрушками для детей до 5/6 лет. Одежды и обуви брендовой, которая более дорогая тоже нет, если только заказывать через интернет магазин. Даже выбор трусов, нужного размера, оказывается проблемой. Есть футболки, но однообразные, больше базовые или для дома....
1
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Удобное расположение, заодно сходить в магазин и провести досуг.
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Очень хороший магазин! Магазин большой и есть много разного товара на любой вкус и цвет))) часто покупаем там и одежду и обуви и игрушки! Рекомендую всем!
1
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
В целом магазин хорош, в наличии много всего, что нужно, на полках всегда ассортимент. Не всегда есть ценники на товары, но есть сканер штрих-кода, можно цену уточнить. Почему-то всегда много путаницы с обувью. Может быть, и правда, сами покупатели не возвращают на место то, что брали на примерку, но даже если в приложении светится наличие нужной обуви, найти ее ни покупателям, ни продавцам, не удается. Не все продавцы рады посетителям, хотя девушки все умнички, отзывчивые. В остальном все отлично. Оплата любым путем, кассиры стараются не набирать очередь, работают очень быстро и с улыбкой. В магазине чисто, светло, достаточно места для шоппинга с коляской. Рядом с торговым центром есть парковка.
1
1
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Большой выбор товаров,все хорошо…НО,огромные минусы в том,что отсутствуют консультанты и полный бардак в отделе обуви! Приехали летом за прогулочной коляской,не знали какую выбрать,какая лучше. Искали полчаса по магазину хоть какого-нибудь продавца,нашли..и она сказала,у нас нет консультантов,вот вам девочка все объяснит. Мы пошли с этой девушкой к коляскам,а она не бе,не ме,сказала только «Вот эти берут часто»,а про интересующую нас модель сказала: «Я ничего не знаю и ушла» С обувью тоже ужасная ситуация,приехали в выходные выбирать демисезон.обувь для нашего малыша (1 год) вместе с ним. Консультантов нет нигде,никого не нашли,начали сами искать нужный размер. Коробки с обувью все перепутаны,там и зимние и летние в одной стопке и размеры от 22 до 36 разной обуви,пришлось пооткрывать все,чтобы найти нужные ботиночки. Ужас!
3
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
По сравнению с детским миром в других городах этот самый худший, запаса товара вечно нет, то интернет у них отваливается заказы провести не могут, то касса виснет, одежда вперемежку весит..
Level 5 Local Expert
February 25
Очень хороший магазинчик и вещи прикольные
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отношение персонала к клиентам, с таким подходом "ручками" этот сотрудник будет возле входа в ТЦ стоять, 3.11.24 , она поймёт.
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Большой детский магазин. Есть все для развития, времяпрепровождения и обучения детей. Большой выбор игрушек для разных возрастов. Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут.
3
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность директору и сотрудникам магазина. Приехала сегодня за сапожками в магазин из Павловского Посада. Приложение показывало, что они есть в наличии, но в зале их не оказалось. Пришлось оформить заказ, выдача которого должна была быть аж в воскресенье. А я уже тут, приехала, стою... Директор магазина (к сожалению, не запомнила, как зовут), отложив свои дела, распечатала номер моего заказа и сама отнесла его на склад. Через 5 минут сапожки уже были у меня. Воспитывая в одиночку двоих детей, один из которых инвалид, благодаря таким людям, которые входят в положение и стараются помочь, не перестаёшь верить в добро! Ну, есть хорошие люди ещё! И пусть их будет больше! Пока мы помогаем друг другу, мы остаёмся ЛЮДЬМИ! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
2
1
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров! Любезный персонал! Всё подсказали и помогли выбрать! Есть проблема с парковкой возле ТЦ Орех.
3
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Вчера первый раз посетили Детский Мир в Орехе. При входе стоял мужчина охранник, он будто попал туда прямо из 90 х годов. Ходил за нами, болтая связкой ключей. На вопрос "Что вы ищите?", я ответила, что ищу Барби. В ответ я получила " Че, че ищите барби, это кукла "штоль"😱он провел нас в отдел кукол, мы нашли, что хотели, сравнивали цены, а этот охранник стоял в метре от меня и размахивал ключами, и смотрел. Я передумала что-то покупать тут, нет желания смотреть товар, когда на тебя смотрит мужик из 90-х в пиджаке, с жвачкой и связкой ключей, меня это напугало. Я пришла тратить свои Заработанные деньги, да и на вора я не похожа. Такое отношение к покупателям возмутило 😕
3
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Большой выбор товаров, одежда, игрушки и питание на любой вкус, а вот обувь "первые шаги" мы не нашли, то есть сандали от 20 размера. Расположение магазина удобное, на 4 этаж спокойно доехали на лифте, по магазину удобно перемещались с коляской, большое количество скидок и акций порадовало, персонал вежливый и отзывчивый, качество приобретённых вещей не разочаровало.
3
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Нормальных вещей мало. У меня был купон. Решила купить детское платье. В итоге не принимали кассиры в электронном виде,требовали распечатать. Возилась с этим купоном 40 минут, Но в итоге получилось купить это платье.
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности в самом магазине, а в доставке это слово не знакомо сотрудникам вообще! На кассе не знают как применить скидку по промокоду, целое совещание пришлось устроить, собрав всех посетителей за мной в очередь в километр. Доставка ДМ - это вообще сервис "найди курьера сам". Заказываем детскую смесь, оплачиваю дополнительно услугу "экспересс-доставка в течение 2х часов", никакой доставки в течение 2х, 3х, 5... часов нет и не было. Пишем в поддержку, ответ) "по техническим причинам заказ перенесен на завтра, пишите, если будут еще вопросы и смайлик". Чтооо? Сами взяли и решили, что мне и так сойдет) За что оплачена экспресс-доставка? О которой никто и понятия не имеет) Пока я сама не спросила, никому даже и в голову не пришло, что вообще как бы предупредить было бы неплохо как минимум, я уже молчу про согласование новой даты, удобно вообще это мне? Следующий заказ оформляем уже без экспресс, просто доставкой в течение дня. Заказ оформляем за 2 дня до планируемой даты доставки. Угадайте, была доставка? НЕТ!) Зачем магазин вообще добавляет эту функцию доставки? Если ее нет и никто про нее не знает
1
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Люблю этот магазин особенно когда скидки. Это стал вторым магазином после дочек сыночек, который к сожалению закрыли. Персонал всегда приветлив, покажет расскажет все что нужно. Радует качество товаров.
3
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Лучший детский магазин, всегда скидочки хорошие и ассортимент большой👍
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Не советую, торгуют подделками. Перед новым годом купил неваляшку, после двух нажатий сломалась кнопка, протер спиртом перед тем как давать ребенку облезла краска((( и это игрушка 6+ месяцев ...
Level 15 Local Expert
March 23, 2023
Хочу отметить Новикову Лилию за очень качественную работу с клиентами,очень приятная и отзывчивая. Так часто бывает,лучший магазин в городе
1
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Приличный выбор товаров, отзывчивый персонал, помогают найти нужный товар и иногда заказ, который они же кладут не в тот сектор. Удобно что работают до 22 часов
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Всё разбросанно, обувь и одежду не найти! Бардак полнейший. Хоть я там и покупаю вещи, но хотелось, чтобы висело всё красиво, а не как в помойке.
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Замечательный магазин. Ходим с семьёй за покупками. Всегда в наличии всё. И как ПВЗ тоже пользуемся через сайт. Всем советую посетить)
3
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Магазин большой, как и ассортимент. Чисто. Но благодаря посетителям, много вещей брошены после примерки где попало и как попало. Мне лично жалко персонал, которому приходиться всё приводить в порядок после набега орков. Находится в большом торговом центре.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Очень обидно за невнимательность кассира, за которую мы получается заплатили. На товаре была скидка 30%. Чек электронный сразу не проверила. По приезду домой была разочарована что баночка смеси оказалась дороже почти 400 рублей, за такую сумму покупать конечно же не стали бы
4
2
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
В принципе, всё неплохо,но продавцов и консультантов днём с огнём не отыскать,на вопросы не отвечают,футболят от одного к другому,видна нехватка персонала
2
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Хороший магазин,много чего можно выбрать и посмотреть. Цены на игрушки ,думаю завышены,но есть по скидке выбрать можно.
3
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент.
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Отличный магазин. Всегда много акций и скидок. Хороший выбор от мало до подростков. Отличное качество. Подготовка к школе и садику только там!
3
1
Level 19 Local Expert
September 17, 2023
Магазин сам хороший много товаров но чтобы выбрать что-то но вот чтобы оплатить товар да подождать очередь один касир работает приходится в очереди простоять минут 10 - 15
2
1
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Цены приемлемые стали, нам очень нравится, очень часто там бываем
2
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин,большой ассортимент, обязательно подберешь, то что нужно, с пустыми руками не уйдёшь!Побольше бы таких магазинов и в других городах!Продавцы помогут, подскажут
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Ужасно медленные кассиры. Я стояла 5 в очереди, за мной собралось ещё 5 человек. А кассир всё ещё обслуживала 1 покупателя с 3-мя товарами. Был бы 0 поставила бы. Причём каждый раз, когда мы туда заходим, тоже самое.
4
2
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Отличный. Чисто. Персонал вежливый. Цены под любой кошелëк
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Детский мир в торговом центре Орех-хороший просторный магазин, грамотная раскладка товара, часто проводятся акции и распродажи. Для меня "минус" такой- совсем небольшой ассортимент платьев для девочек, непонятно почему
1
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Любимый магазин из серии для детей. Вежливый персонал, по просьбе стараются помочь. Желаю развития и процветания. И побольше скидочек для покупателей.
3
2
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
В целом магазин хорош. Есть несколько нюансов, которые портят впечатление. Например, на сайте в данном магазине товар есть, а по факту никто не знает, где он есть, искать всем некогда. В отделе обуви огромная пересортица- коробки пустые или не тот размер в них лежит. Продавцы не реагируют, говорят, что это сами покупатели так всё запутали, положили неправильно и если в коробке пусто, то никто не будет искать её содержимое. Кроме того, катастрофически не хватает парковочных мест рядом с торговым центром. Но это, скорее, не к магазину относится. Тем не менее, припарковаться тут очень проблемно.
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Мне вообще не понравился магазин. Консультантов нет, спросила у кассиров где можно посмотреть детскую обувь, приехала с маленькой дочкой 1.3 г из другого города , ответили на отвали «там в конце зала, нет консультантов у нас». Обувь вся мэйд ин чайна, вообще не понравилось.
4
1
Level 16 Local Expert
January 14, 2023
Очень нравится этот магазин) большой выбор ассортимента, одежды,детского питания,игрушек
1
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Дурдом, впрочем, как обычно. Сделала интернет заказ- отменили, оказывается товар закончился. Сделала другой заказ- оказался брак, запчастей не хватает и никто не знает где они. Покупать непосредственно в магазине тоже мало приятного, ценник частенько неверный.
4
1
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Неплохой магазин, только маловат выбор одежды для девочек, когда по акции цены приемлимы.
1
Level 19 Local Expert
November 22, 2022
Магазин большой, товаров много. Но вечная путаница с выдачей, заказов онлайн, просто замучили.! Лучше пользуйтесь от них доставкой она копеечная и ы очереди с мамочками и детьми не париться.
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Почему его называют,, Детским миром,, не понятно, товары так себе, дети их очень быстро приводят в негодность, наших товаров там практически нет, если не совсем нет, а цены будто какой то бутик , и за что, за кусок китайской пластмассы. В Советское время в детском мире и всё детские товары, были в разы дешевле обычных, ну и видимо хотят аренду отбить.
3
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Заказала коляску 2 апреля - сегодня уже 6 апреля , товар до сих пор на сборке! Очень долго и медленно стали доставлять интернет заказы. И это не в первый раз!
2
3
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Заказали в интернет магазине куртку ребенку, оплата прошла все успешно, заказ сформирован. На следующий день когда заказ должны доставить, приходит смс с уведомлением по его отмене. При попытке выяснить причины у оператора выяснилось, что это техническая ошибка "Закажите еще раз" говорит оператор. При повторном заказе происходит ровно тоже самое. Вопрос к "Детской мир", что за непонятные игры? Не буду больше пользоваться услугами данного сервиса...
3
1