Detskij mir
118 reviews
November 2, 2024
Обычный магазин как и все другие магазины сети "Детский мир", немного тесноват с коляской ходить. Однако, учитывая что это большой торговый центр с кучей разных магазинов и территория фуд корта, этот небольшой недостаток можно и потерпеть) . Ассортимент товаров носительно неплохой, сотрудники оперативно реагируют на просьбу о помощи с выбором покупки. В общем, рекомендую
November 4, 2024
Я, как клиент магазина, я бабушка, только здесь можно купить всё что нужно для внука. Обстановка и люди отличные, подскажут, помогут. Ассортимент очень богатый. Меня всё устраивает.
November 6, 2024
Маленький магазин, узковато) Обычный ассортимент. Но удобно продумана зона выдачи товаров по онлайн - заказам, спасибо!
August 19, 2024
Отличный сетевой магазин с качественными товарами. Без особых проблем можно одеть и обуть младших членов семьи, ну и купить очередную игрушку конечно.
October 12, 2024
Магазин большой, чистый и все товары разложены по полкам и ценники тоже, купили две куртки и нам продавщица объяснила, что если брать 3 товара то будет 3 по цене 2 огромное спасибо продавщице Ольге Буцких, благодаря ей мы купили 3 товара и заплатили за 2. Ещё раз выражаю огромное спасибо продавщице Ольге)
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
June 7, 2024
Обычный магазин сети. Помещение хорошее. Ассортимент приятный. Цены нормальные. Что-то дороже, что-то дешевле. Есть акции и скидки. Советую посетить.
December 20, 2024
Отличный магазин, который расположен на последнем этаже ТЦ Щелковский. На данном этаже все для досуга детишек. Паровозик, который ездит по торговому центру. Аттракцион с авто и т. д.
February 10, 2024
Выбор товаров впечатляет.
Персонал приветливый
Скидки и акции существенные.
Качество товара не всегда можно проверить
Плохой доступ к интернету..
Но, однозначно, рекомендую всем посетить
April 10, 2024
Чисто, порядок, отзывчивые сотрудники. Выбор не самый большой, но подарок купить можно. Также можно в этот магазин заказать доставку.
1
April 6, 2024
Большой детский магазин, много выбора и доступные цены, всегда чисто аккуратно, вежливый персонал...
September 4, 2024
Бабушке продала изначально сломанную игрушку каталку, перемотанную скотчем в месте разлома, и таких игрушек там много как оказалось
July 19, 2024
Делал заказ в магазине привезли три позиции нормальные одна разукомплектованная.написал претензию.отказался забирать.данный магазин совсем испортился больше ничего в Детском мире покупать не буду
December 17, 2024
Игрушек маловато. Для внука 8 лет ничего не смогла подобрать. Одежда тоже какая-то скучная.
May 8, 2024
Магазин удобный, не большой. Сотрудники очень хорошие и новые и старшие очень хорошо относятся к покупатели.
Как мама двоих за неделю или в месяц два, три раза обязательно будем там.
February 2, 2024
Хороший магазин, ассортимент широкий, есть период скидок и акций. Можно забирать интернет заказы. Ничего плохого не могу сказать, но и чего-то удивительного, чего нет в других детских мирах не заметила. Короче, рекомендую
September 21, 2024
Большой магазин, но на витринах стоят товары более высокой ценовой политики, не то, что цена различается от приложения, а именно нет товара, но есть аналог, который дороже в несколько раз. Всегда большие очереди на кассах, т.к. всего в пик открыто 1-2 кассы.
January 10, 2024
Родился внук теперь мы постоянные клиенты дм в тц Щелковский и покупки и интернет заказы всё хорошо, единственное, что расстраивает, что не всегда заказы можно доставить сюда
March 30, 2024
Практически нет игрушек для годовалых детей. Есть три каталки и всё. Недорогой интересный подарок маленькому не купишь
February 3, 2023
Всем известная сеть детских товаров. Всегда выгодно здесь покупать по акциям и скидкам,которые всегда бывают к окончанию сезонов. Для удобства просмотров товаров и акций можно скачать приложение.
2
September 9, 2022
Довольно маленький магазин, маленький выбор, насколько стало понятно, людей значительно сократили, в зале консультанта днём с огнём не сыщешь, либо один консультант бегает в мыле, а его разрывают желающие получить консультацию. Проходив полчаса по Детскому миру в поисках детского развивающего коврика, я все-таки смогла найти консультанта. Девушка была очень приветлива и ОЧЕНЬ-очень мне помогла. Я не запомнила её имени, наверное, Юлия - невысокого роста, в очках. Очень отзывчивая и человечная!
На будущее, могу сказать, что лучше сделать заказ через приложение детского мира и просто прийти и забрать товар из магазина. Во-первых, в приложении скидки, во-вторых быстрее.
7
November 15, 2022
Магазин хороший, всегда можно найти нужный товар, очень удобно заказывать через интернет. Единственный минус, на мой взгляд, это расположение, можно было открыть магазин на нижних этажах.
5
September 14, 2023
Большой и дорогой магазин. Для покупки игрушек сюда можно зайти. Игры в виде подарков. Одежда и оьувь дорогие
August 11, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Есть распродажа по небольшим ценам. Вежливый персонал.
3
June 10, 2022
Хотим поблагодарить сотрудников магазина Детский мир в ТРЦ Щёлковский (ТПУ Щёлковский) г. Москва,смена 10.06.2022.У нас возникла проблема с интернет-заказом, товар был в магазине, но не высвечивался по базе. Кассиры рекомендовали обратиться к администратору. Администратор быстро связалась по телефону с теми, кто отвечает за наличие товара в базе Детского мира, и уже через 10 мин вопрос был решен, необходимые нам сандалии стали доступны для заказа, девушка на сборе заказов распечатала нам квитанцию ,и мы смогли купить необходимую нашему сыну вещь. Спасибо большое кассирам, администратору и девушке, отвечающей за сборку!
1
1
August 27, 2024
Хороший магазин, мне очень понравился
June 15, 2022
Известный бренд одежды для детей,очень популярный. Здесь всегда много народу. Постоянно проводят акции и скидки. Советую присмотреться. Очень часто здесь покупаю младшему ребенку. Рекомендую!
1
July 12, 2023
Была один раз но мне понравилось. Большой выбор игрушек и вежливое обслуживание персонала.
May 4, 2022
Купили электрический молокоотсос Canpol Babies 2 мая 2022 года за 6475 руб., заказав его в интернет магазине Детский мир, самовывозом в ТЦ Щелковский. При покупке муж на кассе уточнил, есть ли на него гарантия. Ему ответили утвердительно, сказав, что «гарантия 2 недели от магазина». Дома молокоотсос проработал полчаса и перестал работать!!! Мы позвонили на горячую линию магазина Детский мир и там нас убедили, что молокоотсос без проблем можно заменить по гарантии на аналогичный или любой другой с доплатой в любом магазине Детский мир. На следующий день 3 мая мой муж пришел в магазин Детский мир «ТЦ Измайловский». Там ему сказали, что молокоотсос возврату не подлежит и ПО ГАРАНТИИ ЗАМЕНИТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ОТКАЗАЛИСЬ!!!! Чтобы мы от них отстали, заместитель генерального директора Детский мир «ТЦ Измайловский» Павел Калышев, посовещавшись по телефону с генеральным директором Дейнека Р.Н. сказал, что нужно написать заявление, обещав, что ответ на заявление будет 4 мая 2022г. Бракованный товар с заявлением забрали. В итоге ответа так и не поступило.
По факту: Детский мир продал бракованный товар, отказался вернуть деньги/заменить на другой с доплатой/заменить на такой же/предложить ремонт. Бракованный товар и заявление остались в магазине Детский мир «ТЦ Измайловский». А так как мне был очень необходим молокоотсос, пришлось покупать другой!!!! Требуем срочно!!! рассмотреть претензию и вернуть деньги за бракованный товар!!! Заказ # 6006547573 от 2 мая 2022 года.
7
September 30, 2022
Обращаюсь в этот магазин регулярно за получением интернет-заказов. Очень доброжелательный коллектив, всегда готовы во всем помочь! Очень хороший управляющий! 🔆
3
November 5, 2023
В магазине работает мерчендайзер, которая грубит покупателям, агрессивно настроена, и высказывает необоснованные претензии. Мы пришли в магазин, сделали 2 покупки, потом ,Пока мой сын выбирал игрушку взял одну без упаковки покатать, также как и все другие дети. Эта мерчендайзер подошла и даже не поздоровавшись начала агрессивно высказывать, что мы якобы "укатаем игрушку", я ей объяснила, что мы в процессе выбора и за эти 15 минут никто ничего с такой игрушкой не сделает, а я спокойно выберу что то, ещё нужно, мы ожидали папу, что бы принять решение вместе. А также Магазин позиционирует себя, как магазин самообслуживания, предоставляя возможность потрогать, поиграть, посмотреть, разобраться в работе игрушки без помощи консультантов. Эта мерчендайзер, в конце язвительно и негативно ответила "вот я посмотрю, как вы купите эту игрушку". Назвать своего имени она отказалась.
Далее, она администратору сказала что якобы общалась со мной вежливо, но это далеко не так. На вежливость или конструктивную критику я бы так не отреагировала и не пошла бы к админу.
Также странно, что администратор Анастасия начала ее прикрывать и также скрывать имя, говоря, что одна " она в верхней в одежде уже якобы не сотрудник" очень странное выражение, не правда ли.
Написано письмо руководству.
2
February 10, 2023
Хороший удобный магазин с отзывчивым персоналом, постоянно акции там и так далее,есть,что купить можно попросить,даже,чтобы собрали и снегокат и надули тюбинг
3
August 24, 2023
Персонал на стойке выдаче заказов недоброжелательный от слова совсем, на вопросы не отвечает, а только мычит, не здрасте тебе не досвидания.
Азат может все таки стоит найти работу по душе?
4
November 4, 2024
Всегда подскажут помогут
April 9, 2024
Старый добрый детский мир, место радости и доля разочарования (если не купили игрушку😞)
August 10, 2023
Часто посещаю этим магазины, именно тут как мне кажется самый скудный выбор товаров.. Намного больше в том же магазине в ЖК на первомайской...
March 23, 2023
Большой выбор товара, приветливый персонал! Директор Светлана всегда готова помочь! Спасибо!!!!!
1
1
July 9, 2023
Отвратительный магазин, ценники не соответствуют!!! Не ходите в него в ТЦ "Щелковский", всё дорого! И персонал плохой. Цена рюкзака 863 рубля, девушка взяла, убежала куда и потом сказала что он 4000 стоит!!!!
4
January 18, 2023
Нарушают права потрибителя.
В случае, когда ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе, потребитель вправе требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Но продавцы отказались продавать памперсы которые стоили по ценнику 1099р. Вместо этого кассирша попросила поменять ценник одну работницу а она пошла поменяла. Никакого уважения клиентам. Мы сюда ходим давно теперь мы разочерованы и больше не собираемся ходить сюда.
7
March 8, 2022
купил 2 больших пачки памперсов по скидке (они стояли в двух противоположных концах магазина и информация на ценниках и там и там соответствовала товару, и там и там была написана скидка) а дома по чеку узнал, что скидки не было. сегодня пришёл, купил 3 товара, на кассе спрашивал кассира про акции и почему так вышло, но кассир особо не слушала, выхватывала из мною сказанного части слов и, как ей наверное казалось, отвечала на мои вопросы :) пришёл домой, читаю описание товара, из тех, что я сегодня купил (а именно поильник с трубочкой). там пункт - "съёмные ручки с нижним захватом".. а ручек то и нету(
обменяли на другую, с ручками. говорят, что у них часто некомплект, часто что-то пропадает
4
September 13, 2024
Порядок, всё легко найти
February 28, 2023
Ну просто огромный выбор товаров для детей.Широкий выбор и приемлемые цены.Каждый найдёт что то себе своему ребёнку по душе и вкусу.
March 16, 2024
Ужасное место. Ждала 30-40 минут из за их проблемы с товаром. Персоналу было не плевать.
1
December 20, 2021
Крутой магазин. Хорошие сотрудники.
Делаем в основном интернет заказы, всегда все быстро подбирают.
Выбор огромный, качество хорошее.
С возвратом проблем не бывает.
1
2
February 27, 2024
Всегда заказываю и удобнее забрать заказ свой
June 3, 2024
Всё для любимого карапуза)))
May 10, 2022
Сотрудник Ольга ,просто душка ! Помогла нам в выборе ассортимента. Очень приятная ,вежливая и просто хороший сотрудник! Спасибо !
2
July 27, 2024
Нравится магазин
September 13, 2021
Мне не очень нравится данный магазин, почти никогда нет нужного размера одежды. Ассортимент игрушек тоже оставляет желать лучшего. Во всех остальных магазинах всегда все в доступе. Здесь же при оформлении онлайн, никогда нет ничего. А было бы прекрасно все получать здесь, так как это самый ближайший к дому магазин
3
2
January 30, 2023
Хороший сетевой магазин. Практически всегда есть необходимые товары и размеры👍
1
December 6, 2023
Ужасная организована служба доставки, двое суток пишут, что ищут курьера. Внятного ответа не дают