Detskij mir
187 reviews
November 23
Разнообразие товара одежды, обуви маловато. Бывают скидки. Интернет заказы выдают. Канцтовары необходимые для школы. Игрушки для всех возрастов. Книги и многое другое
November 6
Были сегодня в ТЦ Малина. Куртка детская есть в наличии нашего размера. Но продавцы отказались искать на складе.... Сказали идите через приложение заказывайте. Я с ребёнком перлась через весь город... Весь день потеряла. Что за отношение такое к покупалям!??? Как мне купить куртку то? В приложении написано в наличии соберут за 60 мин... И никто ничего не собирает. Были также в ТЦ Европе, однако девушка пошла искать. Почему такое не желание работать в Малине????
September 22
Сегодня была в Примьере в детском мире. Обслуживание ужасное, три кассы еле работают. Заказывала смесь ребёнку, кассир просто вышла из кассы и ушла, не обслужив.Табличек что касса не работает нет. Позвонила территориальному управляющему, вопрос она так и не решила. Фамилию и имя сотрудников у заведующей 15 минут выпрашивала. В данный магазин больше ни ногой. Ужасное отношение к покупателям. Схожу только в книгу жалоб напишу пожелание. За смесью теперь в аптеку, за вещами в другой магазин. Ужас, ужас
1
July 18
Отличный магазин. Но маленький. Через дорогу в моем детстве был намного больше. А так, как все сетивики. Нормально всё.
November 24
Раньше был одним из лучших магазинов для детей, сейчас же бешенные цены и скуднейший ассортимент, однозначно не рекомендую к посещению!!!
June 7
Хороший магазин. Большой ассортимент детской одежды разных размеров.
February 11
Замечательный детский мир, постоянно там покупаю одежду для своих внучек. Разнообразный ассортимент, распродажи, акции. Качество хорошее.
2
1
May 26
Совершила покупку 25 июня. На кассе назвала "Цены как на сайте", на что кассир мне сказала идти и искать промокоды, а потом подойти к ней. Собралась очередь. Дома увидела, что могла бы секономить достаточно.
1
January 14, 2023
Огромнейший выбор товаров. Зачастую вежливый и компетентный персонал, но бывают и исключения))). Ценники странные, но в целом приемлемые. По качеству товаров, в большинстве своём нареканий мало, но нужно и своей головой понимать, что и за какую цену вы покупаете! Часто пользуюсь этим магазином.
1
July 28, 2023
Покупали качели для сына, выбрали и в итоге купили. Персонал молодцы всем составом нам продемонстрировали все прелести модели которую мы выбрали! Большие молодцы! Сыну нравится
January 24
Обмен купленной за день до этого бракованной игрушки на такую же сделать отказались, срок решения вопроса если сдать им на проверку никто не знает. Плюнул, хоть и подарок ребенку, показал ребятам на первом этаже из ремонта телефонов-за 5 мин и 150р. перепаяли отвалившийся провод...
3
1
September 6, 2023
Ужасная работа интернет-магазина: сформировала заказ, по инициативе магазина он был разбит на 2 заказа с разным сроком получения, при этом, срок хранения одного заказа с учётом максимального продления заканчивался раньше, чем срок доставки второго заказа. Пришлось отменять заказ и покупать товар в 2 раза дороже, т.к. акция уже не действовала. Следующий заказ выдали не полностью, из заказа на 2500 руб. Выдали товар на 300 руб. Теперь предлагают перезаказать. Только уже не на 2200 руб., а на 3000 руб.
1
1
November 12
Вполне хороший магазин с большим выбором
November 10, 2022
В данном магазине представлен большой ассортимент одежды, обуви, игрушек. Часто бывают скидки. Магазин большой, чисто. Как правило, работает одна касса и всегда бывают очереди. Иногда приходится очень долго ждать.
August 24, 2023
В приложении произошёл технический сбой, в результате которого заблокировали мой подарочный сертификат, возвращать его отказываются, мошенничество и присвоение чужого имущества! Данный сертификат приобретался за деньги, имеет свою материальную ценность, которую магазин присвоил и не хочет решить проблему
February 18, 2022
Отличный магазин. Прекрасный персонал, много скидок и акций. Удобное расположение. Очередей практически не бывает, обслуживают быстро. Большой выбор одежды и игрушек, обуви на мальчиков маловато.
1
June 7, 2023
Обычный магазин сети Детский мир. Персонал не очень вежлив. Консультантов как и везде в магазинах этой линейки не найти.
July 10, 2023
Сделала заказ. Пятый день на сборке. Когда будет готов информации нет, телефона нет уточнить статус заказа и в чем дело. В чате отписки не глядя по шаблону. Нет обратной связи совершенно. Смотрю на все происходящее детский мир стал как Валберис, где все и всё подряд продают и спроса не с кого взять.
1
August 24, 2022
Заказала внуку через интернет магазин динозавра радиоуправляемого. Во первых он совсем не на радиоуправлении, а на батарейках, во вторых пришла коробка полураспечатанная и внутри все детали просто лежали без упаковки. Состояние б/у игрушки и в которую не мало так поиграли. Заказывали на день рождения! Разве можно такие вещи продавать. Как будто съездили и в садовода купили и прислали. Я в шоке! Сколько заказыаала-такого не было. Не думала, что детский мир работает по принципу валдберрис,
1
1
February 12, 2023
Очень недовольны поведением продавца- консультанта Матюшиной Ирины Михайловны.
11.02.23 Пришли забирать заказ с мобильного приложения. Не нашли нужный сектор и обратились на ресепшн за помощью. В ответ услышали унизительную фразу : « Нашли кого посылать»
Очень некорректно обращалась с покупательницей.
Ни в одном детском мире нет такого персонала, как в малине.
Примите меры, пожалуйста.
4
2
April 7
Продают просроченное детское питание на 2 недели будьте внимательны!!! Дата прихода в магазин 07.04.2024 .
2
October 15, 2022
Отличный магазин, всегда всё подскажут, помогут при выборе, молодцы, приятно заходить в магазин. Спасибо большое, что такие сотрудники у вас 🙏
2
1
May 8
Хороший магазин, удобный, лифт ведет прямо внутрь магазина
November 12
Плохой магазин
На кассах очереди, беспорядок
August 9, 2022
Фирменный стиль работы этого магазина един на всю страну - создай очередь из ничего! Где бы ты ни был, что бы ты ни покупал, в любое время дня сотрудники (коих до черта лысого у каждой полки) устроят тебе ад на ровном месте. Для чего в магазине пять касс? Правильно, для того что бы работала только одна и кассир все время куда-то убегал. Единственный смысл зайти сюда - это как в музей, посмотрел и вышел. Покупки делать категорически невозможно.
4
1
June 18, 2023
Никому не советую тратить время и нервы, оформляя заказ в интернет-магазтне. Сервис на нуле. Обманывают, размещая промокоды в карточке товара, которые не работают. Поддержка намереееео не отвечает, отправляет отписку
2
1
November 2
Как и везде не успевают сменить ценники
May 7
Что стало с магазином в ТЦ "Премьер"? Больше стало напоминать свалку товаров.
October 8
Сотрудники не подсказали не помогли
1
October 20, 2023
Все дороже чем в других магазинах, например пистолет стоит в мире:999₽
А на озон:500
На островке ( в магазине) 709
February 29
Выбор одежды, игрушек и канцтоваров разнообразен. Нравится ассортимент для новорождённых)
1
January 27, 2022
Перед новым годом делали заказ. Какой же в магазине бардак! Не могли найти свой товар,т.к вся стойка была завалена. Продавцы,а их там было три, просто отказались помогать. Я их понимаю, перед праздниками всегда запарка, но почему их было всего три на весь магазин! И один кассир. В итоге откопали свой заказ, а это был свитер и брюки, плоская упаковка, без коробки,в пакете, под корзиной с кошачьим кормом! Кто такой стоумовый это придумал уж не знаю. Потом на кассе не прошла скидка, звали старшего продавца, собралась огромная очередь,т.к касса-то одна. Пока делали отмену, пока по новой все. Все люди в зимних вещах, духота. Это было незабываемо. Наведите порядок с персоналом! Так не годится!
4
1
March 8, 2023
Искали детскую кроватку, к сожалению нет, только на сайте. А хотелось бы увидеть и потрогать. А в целом хороший магазин и скидок много.
1
October 31, 2022
Большой магазин, где можно купить всё необходимое для детей, но расстроена, что так мало новинок по куклам. Я их коллекционирую и раньше бегала к вам то и дело за новинками, а сейчас как-то всё грустно :с
June 24, 2022
Был сделан интернет заказ с доставкой на дом. Весь день прождала и так не удосужились позвонить и привезти. Позвонила сама на горячую линию,в итоге заказ передан курьеру и не знают где он. Что ждать,пока со мной свяжутся. Заказ был оплачен и выбран на определенную дату,в итоге отменила заказ за такую халатность и уже ненадобность,возьму в другом магазине быстрее. когда происходят задержи надо оповещать своих клиентов заранее,а не чтобы я сама звонила и выясняла где мой заказ потерялся
1
1
December 3, 2021
Мой любимый "Детский мир" в городе. Всегда большой ассортимент, широкая детская размерная сетка. Много акций, очень удобно туда ходить с коляской
1
1
February 4
Хороший магазин. Можно найти все, что угодно
1
December 25, 2022
Заказываешь товар , ждешь и в час когда товар должен быть доступен к выдаче, его отменяют, сдед заказ тока в январе придет (сейчас 25дек)
Стандартная отписка извините
Всего вам плохого
6038870250 номер заказа для любознательных
1
December 21, 2021
Хочу поделится случаем заказа в этой сити магазинов, а именно заказ был сделан в ТЦ Премьер. 14 декабря сделала заказ через приложение. Оплатила заказ сразу. Заказ должен быть готов 19 числа, 5 дней собрать заказ, думаю ну ладно, наверно много заказов. 20 число заказ все на сброрке. Звоню на горячию линию,говарят много заказов ждите. 21 числа открываю приложение заказ отменен. Звоню на горячию линию говарят нет ничего в наличии... Очень интересно, а что я оплатила 14 числа? Я в шоке от этого магазина. Неделю собирали, а в итоге собирать то было нечего оказывается. Внятных ответов не от кого я так и не получали. И возврат денег сказали ждите в течении 30 дней.! Это что за песпредел. Так что будьте аккуратнее с этим магазином.
10
1
November 26, 2021
Ужасная сеть магазинов!Только спустя 6 часов переписки по почте,мне предоставили ответ,где речь шла о возможности доставки на адрес курьером,и ответ был отрицательный!Хотя на сайте есть информация что доставка есть и она бесплатная.При обращении на следующий день,по телефону горячей линии,мне ответили что доставка есть,но когда розговор дошёл до адреса,то доставка опять стала невозможной.Я живу в центре города.Остаётся только догадываться куда же они могут доставить...Дальше больше,приезжаю в магазин что бы купить 2 куклы барби по акции 1+1,она работает только в интернет магазине,сканирую оба товара по штрих коду,они добавляются в корзину,но оформить заказ невозможно,потому что одного из товаров нет в наличии,а я держу его в руках.Пересканировала я всех барби и не на одну акция не проходит.Сотрудник в зоне выдачи инет заказов,сказал:"Ну значит не работает" и всё.Нае...во!!!Потрачено моё драгоценное время,деньги,а самое главное нервы,которые мне точно нико не вернёт.Всё плохо,по всем фронтам!Детский мир,вы просто отвратительны!Куда угодно только не к вам!Я не желаю вам всего хорошего,с таким подходом к системе работы,у вас хорошего никогда не будет.И научите персонал вежливо обслуживать людей,которые несут вам деньги,а то они как будто одолжение делают,эти лица даже недовольными кирпичами нельзя назвать.Вежливость,общительность,улыбка,слыхали?Похоже то нет...
4
1
September 17, 2023
Детский мир сейчас стал не очень,вещей на плотного ребенка очень сложно найти, дорого.
2
March 22
Нет консультантов в торговом зале.
Цены слишком завышены.
1
December 31, 2021
Этот ДМ мне нравится больше премьера, хоть тут и площадь меньше. Нет завалов из одежды, на кассах быстрее обслуживают и с коляской проще добраться, есть лифт который открывается внутри магазина
1
December 18, 2021
Самый большой Детский мир в Рязани.Почти весь ассортимент в наличии.Персонал очень вежливый.Помогут найти нужную игрушку.Нам очень нравится именно в Малине.
3
July 13, 2022
Хороший персонал, удобное расположение. Есть лифт, с колясками удобно. Много акций и скидок
1
September 8, 2021
Хороший магазин, на мой взгляд. Часто ребенку там покупаю одежду, бывают очень хорошие скидки. Вот недавно купили осеннюю куртку и ботинки. Цены очень даже приемлимые. Рекомендую!
September 8, 2022
Хороший магазин, цены не заоблачные, если сравнивать с другими. Минус одна звезда за неактуальные прайсы при интернет заказе. Порой делаешь заказ, а потом приходишь, а некоторых позиций нет.
1
July 14, 2022
Сделала заказ на 12 июля детскую коляску,оплатила онлайн ,в итоге доставка написано 14,в итоге я решила 14 позвонить узнать,что там с заказом,а он будет 15 июля.эта ужасное безобразие.больше никогда ничего не буду покупать в этом ужасном магазине.
1
February 14, 2022
Была в детском мире, купила все, что запланировала, порадовали хорошие скидки на некоторые вещи, большое разнообразие вещей радуют.
1
June 26, 2022
Отвратительный магазин. Была в магазине с 3 детьми купила гимнастический купальник и игрушки, когда пришла домой увидела в чеке что гимнастический купальник пробили 2 раза. То есть продавец на «дурочку» пробила товар, видя что я с тремя детьми вряд ли буду большой чек стоять и сверять. Больше туда не пойду
1