Detskij mir
142 reviews
July 19
Пришла в этот магазин 3-ий раз и наверно последний. В магазине постоянно бардак, валяется все скинутое с вешалок. Все стоит непонятно как. Пока найдешь нужные подгузники или трусики -потратишь минут 20-30 точно.
На кассе работают некомпетентные сотрудники. Чтобы пробить мне чек по детской карте понадобилось минут 20 и 3 кассира. Девушка кассир вообще не понимала что ей там пишет ее компьютер и сказала что чек на 5000₽ невозможно закрыть по детской карте-платите обычной банковской. Все это время она еще отвлекалась 3 раза на грузчика или какого-то сотрудника непонятного. Когда мне пришел код на телефон который нужно сказать , она его услышала только с 4-го раза, ведь разговор был важнее. То что я стою с коляской с маленьким ребенком который уже начал психовать-всем плевать.
Итог-кто пойдет в этот магазин-всем терпения.
Мое закончилось)
2
August 31, 2023
Из плюсов любимый магазин мам и детей с хорошим ассортиментом. Многое сюда доставляется из интернет-магазина. Можно померить. Одно время был хаос в отделах; сейчас очень все организовано; большое спасибо за это; легко найти все. из минусов, консультанта, которому не все равно на решение вопроса, нужно поискать. Но они есть, однозначно, - к сожалению, не запомнила имена.
February 7
Очень маленький выбор одежды для малышей. Просто нулевой. Причем на сайте есть куча всего, в зале пустые вешалки, просто ужас. С подгузниками тоже часто проблемы, нет размеров или марок которые мы носим. Спросили у консультанта где найти дугу для игрушек - говорит у нас нет, и не бывает. Походили сами - нашли, стоит на видном месте... Вообщем думаю детскому миру надо переходить на онлайн формат полностью, зачем нужны пустующие магазины с некомпетентными сотрудниками?
March 21
Хорошо,что есть такой большой магазин!
Но всё же из-за плотной заставленности выставочными полками детской коляской что-то да и заденешь.
Персонал вежливый и приветливый. При обращении всегда помогают. Спасибо им.😉
September 13, 2022
Магазин отличный, приятно радуют акции, у меня двое детей, у подруги тоже, соответственно живя недалеко от этого детского мира, часто туда захаживаем, всё устраивает, по крайней мере то, что необходимо всегда есть в наличии и без очередной игрушки конечно не уходим)) персонал приветливый, запомнилась особенно очень отзывчивая продавец консультант Александра Расторгуева, специально когда была в последний раз посмотрела на её бейдж, а так огромное спасибо всему коллективу, молодцы!!!
1
2
May 9
охранник наблюдал за мной так, как будто я украла у них товаров на огрумную сумму! было очень неприятно. потом вообще начал распрашивать зачем я тут, что мне нужно в магазине и что я "подозрительно" смотрю товары.
так же хочу сказать пару слов об ассортименте: его просто практически нет! товаров мало, а цены бешенные! в СпБ есть много детских миров, но этот самый худший!
4
July 6, 2023
Народу немного, парковка есть .
Вдоль здания и на соседней улице.
Игрушки, как везде. Выбор хороший, цена показалась выше среднего, но что искали нашли.
Встречаются игры и наборы из Белоруссии.
Очень даже приличные.
Выбирали для мальчика, ушёл на кассу довольным.
March 3
По сравнению с брендовыми магазинами тут можно найти одежду и обувь для детей на любой кошелек. Возможна оплата по детской карте.
August 8
Очень маленький магазин, ассортимент очень уступает другим магазинам этой же сети.
1
November 16, 2023
не большой магазин. Все для детей есть. Сложно припарковаться у ТЦ.
Есть эскалаторы.
Персонал работает на 4-ассортимент все как в обычном «детском мире»
1
November 13
Маленький выбор, высокие цены на китайские товары. на большинстве товаров нет цен.
November 24
Обслуживание отвратительное! Очереди на кассу постоянно, при этом сотрудники другие залипают в телефонах
October 11, 2023
Отличный магазин, всегда порядок и есть к кому обратиться. Вежливый персонал. И совсем не работает связь. Это конечно не вина магазина, но когда надо сказать код для получения интернет заказа. Ничего не загрузить 🙃
1
2
January 29
Детский мир очень хороший!!
Есть в Шкиперский Молл индийский кафе где можно купить товары из Индии тоже!
October 29
Хороший магазин, достаточно много выбора , приемные ценники
September 28
Как и все остальные. Выбор большой конечно но ценник на игрушки завышен сильно.
July 19, 2023
Уже второй раз посещаю магазин и каждый раз мне приятно от того, что персонал очень внимателен к покупателю, да и в принципе душевные люди. Отдельное спасибо Светлане Расторгуевой 🙂👍
1
December 30, 2023
Покупала подарки внукам на сумму более 18т. Р. Сорвали срок поставки, администратор в магазине не в теме, что и когда придет, даже не удосужились извиниться. Хамское отношение, деньги получили, остальное уже проблемы покупателя. Если вам нужны негатив и испорченный праздник, в детском мире его точно обеспечат))!
2
July 13, 2022
Персонал просто супер! Всегда поможет с выбором игрушек отдельная благодарность продавцу-кассиру Ведиховой Ольге за оперативную помощь в установлении приложения и активации моей карты. Очень приятная располагающая атмосфера в данном магазине, всегда возвращаемся с ребёнком в этот магазин
1
August 1, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Отдельное Спасибо директору магазина Галине, она ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с моим интернет заказом на кроссовки( отсутствовал какой-то код) и была очень вежлива и терпелива. Выражаю огромную благодарность
1
2
January 20
Делала заказ в интернет магазине детский мир, оплату требуют сразу, за день до доставки отменяют все заказы, деньги возвращают спустя 10дней. Это что за сервис??
3
May 8, 2022
Персонал в основном хороший и отзывчивый за некоторым исключением. А вот цены, конечно, высоковаты в основном. Раньше было много распродаж довольно выгодных. Сейчас не так. С парковкой сложновато. Всегда много машин.
А так удобный торговый центр.
1
April 28, 2023
Немного скучающий персонал, что не удивительно в раннее утро, так как малое число покупателей, хорошо ориентируются в ассортименте и его расположении, умеют сориентировать покупателя, очень вежливый и отзывчивый кассир.
September 14
Отвратительное обслуживание.
Почти все сотрудницы хамки.
1
April 8, 2023
Магазин с детскими товарами, где можно купить всё...начиная от соски и заканчивая ... школьным рюкзаком. Всегда качественно и стильно.
1
January 2, 2022
1) Необходимо было заказать 6 позиций; пришлось разбить на 3 заказа, доставка всех в разные дни(удобнее укомплектовать всё вместе и привезти позже, но в один день, возможно курьером - такого варианта нет).
2) Заказ оформлен 31 декабря(через мобильное приложение, оплачен онлайн), получение в течение всего 2 дней(удобнее хотя бы 5 дней): 31 декабря и 1 января. И тут же указано, что 1 января магазин (место получения) не работает. Продлить срок получения можно за 8 часов до окончания рабочего дня в последний день получения, и не позднее 1 часа до закрытия магазина. Несмотря на то, что магазин 1 января не работает, продлить срок хранения можно только 1-го числа, после 14:00, и только через сайт магазина - в приложении возможности нет. Было бы удобно изначально выбрать рабочий день для получения заказа.
3) Разобралась, продлила срок получения на сутки. 2 января режим работы указан с 10:00, по факту оказалось ТЦ, в котором находится магазин, открылся в 12:00. Уточняйте заранее информацию.
4) необходимый бокс с заказом быстро найти не удалось, пришлось обратиться к сотруднику. Сначала сказали, что заказ 'просрочен' и ушёл обратно, далее, после пререканий, нашли, но посчитали не оплаченным. После крика (на этом этапе нервы начали сдавать) вдруг обнаружили, что заказ оплачен.
Резюмируя.
К качеству товаров претензий нет: упаковки не вскрыты, состояние новое. Качество проверю позднее.
Работа интернет-магазина, в частности через приложение, отвратительная и требует доработки.
3
January 24
Отличный магазин для детей, хороший ассортимент.
1
August 31, 2023
Магазин не очень. Везде все дорого, одежда низкого качества. Искали брюки и юбку девочке - все две партии с браком.
November 15, 2023
Все на любой вкус, в приложении со скидками можно заказать, забрать здесь
2
April 25, 2022
Если вы Мама с коляской, то приготовьтесь к испытаниям: надо постараться ещё найти сам магазин и вход в ТЦ, потом проявить смекалку чтобы найти лифт и вход в него, потом надо мастерски маневрировать чтобы из лифта этого выйти и не быть прибитой входной дверью «буквоеда», далее за поворотами вас ждут…та дам… ступени вниз, их преодоление полностью ваша проблема, а вот потом вас ждёт очень крутой подъем, правда, уже по ступеням с полозьями. Короче, то ещё приключение.
Ассортимент магазина такой же как и во всей сети.
1
1
June 5
Монополисты, как всегда дорого все
2
1
October 27, 2022
Сам магазин хороший, но ассортимент магазина сократился до критического по части одежды- ничего приглядного милого не стало, льготы по детской карте совсем малы. Приходишь потратить деньги и не на что, уже несколько раз так, почти ничего и не купила, ушла с деньгами.
January 5
Не самый широкий ассортимент, но магазин хороший.
December 9, 2023
Хороший магазин, покупали антистресс игрушки для пациентов!
January 31, 2022
Второй раз заказываю в интернет магазине детское питание,т.к. можно заказать со скидкой по промокоду.
И отвратительный магазин в ТК Шкиперский Молл.подсовывает залежившийся товар.Почему у вас магазине подходящие сроки???????Может надо меньше заказывать что бы товар не залеживался.Вы же детский магазин и продаёте детское питания,а у вас кашам по полтора года ,пюрешкам по одному году.И я не дешёвый товар покупаю,а каши за 500р.и ещё с таким сроками.Уважаемый директор ужасного магазина научитесь заказывать товар правильно!!!!!!!!!
3
1
June 11, 2021
Всем доброго дня!
Средний магазин. Вроде всего много, а взять нечего. Ездим сюда наверно потому, что не далеко от дома. Персонал разный, от отзывчивого до хамовитого, от компетентного до допускающего кучу ошибок на кассе.
Некоторый персонал сообщают о проходящих акциях, а из некоторых надо клещами ее доставать, задавая ряд вопросов. Как попадёшь.
В общем при посещении от похода в этот магазин есть риск получить далеко не положительные эмоции. Поэтому решать Вам, а я поставлю 3 звезды.
4
June 23, 2023
Выбор хороший, персонал внимательный, бывают скидки и акции.
May 30
Постоянно приходится ждать кассира на кассе Сервис.
3
April 9
несколько суматошно и хаотично, а так хороший магазин
1
July 18
Космические цены
1
1
February 26, 2023
Отличный магазин. Всегда вежливый и приятный персонал. Помогут, найдут на складе все быстро и профессионально.
August 13, 2022
Вот именно в этом магазине чудеснейший персонал. Любезая продавец в зале. Жаль, не запомнила её имя. Но заинтересована в продажах, даже скидочного товара. 5+.
August 9, 2023
Всё за чем обычно приходила было в наличии, но цены здесь выше чем в другом ближайшем дм.
1
July 1, 2020
Очень нравится магазин. Удобно подниматься, есть лифт. Большой выбор одежды и обуви, так же игрушек и неплохой ассортимент детского питания. Очень часто посещаю его. Всё чисто, в одежде почти всегда порядок. Вот на кассах бывают иногда очереди, а так хороший магазин.
6
September 12, 2021
Магазин просто отвратительный, как и весь детский мир вцелом! Я бы даже назвал их мошенниками! На Сборка интернет заказов сегодня работает ХАМ ещё к тому же неквалифицированный. Порекомендовал купить товар через приложение, чтобы от него отвязались, после чего сказал что это не его проблемы, что заказ так долго обрабатывается. В итоге 20 минут пустого стояния у стойки - поддержка в приложении вооьще не реагирует никак! По телефону какой-то додик долго что-то проверял и уверил, что в магазине товара в наличии нет и что перед собой я держу товар в коробке которого нет. В итоге отмена заказа, покупка через кассу товара которого нет, испорченное настроение! Вы не детский мир-вы что-то другое с вонючим названием! Ещё и товар с браком оказался
2
3
October 2, 2023
Маленький ассортимент детской одежды до года
May 17, 2023
Магазин большой, но на ребенка выше 128 сложно найти одежду капсулой
October 7, 2023
Очень вкусно, быстро и дёшево.
1
1
June 27, 2021
Купила сабо для мальчика. На кассе спросила, возможен ли возврат или обмен в другом магазине, если размер не подойдёт? В ответ :"да, конечно возможен". Примерила, размер не подошёл. Поехала в ближайший магазин для обмена. Там говорят, что нужно оформить вначале возврат, потом купить заново. Но, только со следующего дня после покупки. Почему продавцы о таких нюансах не предупреждают? Потрачено время, деньги, а в результате только испорченное впечатление от магазина. Продавцы не в курсе, есть ли вид товара в магазине вообще (детские купальники).
2
September 14, 2021
Магазин 👍.Это магазин где можно найти все что душе угодно и детям и взрослым .Вещи отличного качества .Вежливый персонал