Detskij mir
163 reviews
March 23
Пришли за обувью ребенку. На стенде с обувью табличка "вторая пара 50% скидки". На этом информация окончена. На кассе выясняется, что на этом стенде старая колекция и новая, на которую как оказалось акция не распостраняется. Коробки с обовью все одинаковые, если обувь вообще в коробке, а не разбросана. Нам стали "обьяснять" как МЫ должны вычислить старую от новой коллекции. И как оказалась, я должна с ребенком бегать по магазину в поисках консультатнта, которых у них не хватает ( как сказали на кассе), что уточнить у них нюансы акции!!! Так же на кассе поведения персонала крайне не доброжелательное!
1
December 24, 2024
Это ужас! Который раз одна и так же ситуация. Делаю доставку из интернет магазина, сперва дико глючил сайт и приложение тоже, через какое-то время все заработало, НО!!!!! Я делала заказ в 13:00, обещали привезти с 17:00 до 20:00. И что в итоге!? Сейчас 22:00 никого не было и не будет, написано до сих пор «партнер ищет курьера», звонили из доставим ты, спрашивали смогу ли я принять до 21:30., я сказала что смогу. Но никто ничего мне не может ответить, ДМ отвечают мол ждите отгрузки, достависта вообще пропала с радаров 👏🏻молодцы вообще, ребенка оставили без смеси просто👍🏻
Неужели такая оогрооомная компания не может сделать свою курьерскую службу и нормальный отдел поддержки, в который можно было бы хоть позвонить!?
Это ужас, вообще даже не хочу больше ничего заказывать у вас, в который раз такая подстава
2
November 27, 2024
Был в данном магазине 24.11.24г. Примерно в 16 часов вечера, очередь на кассы более 20 человек, работает 2 кассы из 5 и то одна регулярно куда то убегает, в зале вечный хаус как с товаром, так и с ценниками, приезжал за детской смесью карбита, в зале не одного вида, не одной банки не оказалось, сказали на складе есть, ждите принесём на кассу, в руки не дадим, так как банка дорогая🤦♂️ На просьбу открыть ещё кассы, сказали что больше работников нет, считаю полным безобразием в выходные дни, когда большой наплыв покупателей оставлять в магазине всего двух кассиров.
April 27
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом! Персонал всегда подскажет и поможет в выборе. Рекомендую!
January 12
Были впервые в данном магазине, по сравнению с другими, тут просто ужас. В зале какой-то хаус и беспорядок , были в 13:00, видимо никто не убирается уже не первый день (пару фото сделал). Читая предыдущие отзывы, с кассами изменений нету.
1
September 28, 2024
Супер развлечения для детей, можно найти атракционы для любого возраста, отличный ресторан, уютно, вкусно, весело👍
June 1, 2024
Живем рядом . Ходим часто . Большой ассортимент , чистота и порядок, сегодня пошла за очередными покупками , и решила спросить на счет забытого оплаченного подарка хотя время прошло много , и думаю ну попробую . И очень приятно стала что спокойно , без высокомерия спросили когда было в какое время . Имен к сожалению не знаю , был мужчина высокий он всегда там работает и девушка, и нашли что реально оставила . И отдали ))) спасибо большое за помощь
1
June 25, 2024
Были сегодня в данном магазине, ассортимент так себе худший из всех магазинов что была, товары все заклеены этикетками от воровства,так, что не посмотреть сроки годности продукции. Просишь помощи у сотрудников магазина помочь не могут!
Также что меня возмутило то что пробили дорогой товар 2 раза, заметили уже дома, теперь придется потратить силы и нервы на выяснение, ну и чеки надо выпрашивать бумажные!
1
October 14, 2023
К нам приезжали гости с другого города, и мы за подарками детям приехали в детский мир в Вегасе(17.09.23)остались очень довольны, кассир была очень вежлива, помогла с бонусами и дополнительными скидками, итог оплаты очень порадовал, спасибо ей огромное - Ануш Давтян 🙏.Прошу выразить благодарность от Вашего руководства сотруднику, за хорошую работу 👌
June 3, 2024
Детский мир как Детский мир все так сетки их много вот то что мне требовалось Я не нашёл Но вежливый персонал посмотрел по базе назвали мне другой магазин где есть эта игрушка в наличии поехала Да купил то есть всё нормально работает прекрасно рекомендую
November 9, 2024
Хороший, большой магазин. Ассортимент просто огромный. Но! Очень сильный бардак, вещи валяются, обуви не возможно найти в коробках. Консультантов в зале нет, найти их большая проблема.
August 22, 2024
Спасибо сотрудникам за терпение и вежливость, часто посещаю этот магазин, не зависимо от загруженности стараются помочь найти нужный товар.
September 29, 2024
Ужасные продавцы !!! Одна на кассе застыла не может пробить , в платке общается нагло и грубила , стояли на кассе 40 минут , обслужили всех кроме нас , впустили всех вперед нас , все кто стоял сзади . Больше сюда не вернусь точно ! Отвратительное отношение со стороны кассирш
February 11
Хороший магазин, большой ассортимент, цены хорошие
2
July 6, 2022
Отличный большой детский мир! Команда этого магазина всегда очень вежлива и доброжелательна, всегда помогут при необходимости! Очень многое есть в наличии, очень быстро собираются заказы и оказываются на указанной полке.
Отдельное спасибо, за то что сегодня нашли, сохранили и вернули нашу потерянную в этом магазине игрушку, дочка чуть с ума не сошла, поехали искать, а ее убрали и ждали нас☺️👍🏼
4
1
March 30
Воскресенье 30.03. Из 5 касс работает одна, очереди по 20 человек.
Больше сюда не заедем.
February 18
Продают просроченные детские продукты питания! Будьте внимательнее!
1
August 16, 2024
Кассир Альбина хамка, научите, пожалуйста, Ваших сотрудников нормально общаться с покупателями Вашего магазина, это же работа с людьми, а то подобные сотрудники негативно влияют на узнаваемость бренда.
3
March 14
Если вы не любите много людей, то магазин для вас. Стало очень мало посетителей
1
March 8, 2024
Детское чудо!!! Много товаров для детей от питания до колясок и более!) Удивляет качество товаров, что очень радует покупателей и меня!!!)
January 8
Выходной день. Час дня. Работает одна касса. Это издевательство над покупателями.
September 21, 2023
В общении было всё просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Помогла мне, Заместитель директора магазина.
ОЛЬГА АФОНЯШИНА ❤❤❤
Отдельное спасибо вам ОГРОМНОЕ!
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
1
August 23, 2023
Хорошие отзывы мне кажется сами сотрудники пишут,я в жизни не писала отзывы,но сегодня я уже не выдержала, сегодня и не только сегодня,в детском мире на каширке в вегасе,просто жесть на кассе,я медленнее кассиров не встречала,примерно как ленивец из зверополиса.Этоткаждый раз такое,просьба вышестоящее руководство обратите внимание на это.Скорость сотрудников убийственно медленная
4
March 24, 2023
Татьяна (продавец ) сказала что ей все равно - фотографируют ее или нет и если сегодня уйдёт/ еще и спасибо скажет.
Суть- подошла с ребенком 6 лет на кассу купить ружье и пистолет ( 5000₽) и заодно попросила посмотреть цену на книжку « конный спорт».
На что была «послана в зал, где е ли обойти … на столбе висит Скайлер» и ничего она смотреть не будет и если все слепые - это их проблема. Все было сказано в присутствии ребенка.
Может у человека и проблемы, но мне пришлось оставить книгу на кассе ( я не могла оставить ребенка одного на кассе, а тащится с огромными упаковками и опять стоять очередь на кассу ни малейшего желания не было) и хоть как то объяснить хамское поведение продавца в ДЕТСКОМ магазине.
December 7, 2024
Большой Детский мир,действительно есть выбор одежды,обуви,игрушек.Рекомендую
1
May 17, 2023
Администрация гуляет(на просьбу пригласить Адми сказали что она вышла с покупателем ) смешно , на стоике выдачи товара *оплаченного * можно ждать пол дня ,обещают подойти и выдать товар но когда очередь на кассе кончится ( хамство присутствует, покупатели приходят тратить СВОИ деньги а не из вашего кармана. ТЦ ВЕГАС КАШИРСКОЕ, ОСТОВЛЯЕТ ТОЛЬКО НЕГАТИВ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ МАГАЗИНА ДЕТСКИЙ МИР,если вы не понимаете смысл заказа товара через сайт ( люди заказывают товар чтоб придти и забрать не тратя времени) а у вас видимо смысл чтоб стоять на выдачи подольше а потом получить товар который вы пинаете через весь зал ногой
1
January 24
Всё хорошо, маленький выбор
1
October 1, 2023
Не могут собирать и за сабой проверять заказы. Всем магазином искали упаковку памперсов из заказа. Спустя 30 минут не нашли. Пошёл брать другие, нашёл то что надо было в заказ. Зачем у них эта функция не знаю. Приходиться терпеть этот ужас уже не первый раз. Не только в этом магазине. А во всей сети.
October 2, 2024
Не пробили товар по цене как в приложении.
Такое ошущение, что это от компетентности кассиров зависит.
То пробивают, то отказывают.
Показываешь им телефон, вот цена. Пробейте пожалуйста.
Отказ, ну тогда отказ и от покупки такой.
Спасибо!
May 5
Детский мир лучший в тц
January 6, 2023
Отличный персонал. Покупали с сыном квадрокоптер. Помогли разобраться в подборе и дали начальные азы первых полетов🙂. Отдельно - большое спасибо Роману)
1
May 20, 2023
Здравствуйте.Оформила заказ , на следующий день узнаю что его отменили. Говорят по техническим причинам.Был применен промокод и списаны бонусы
Промокод недействителен больше. Бонусы не вернули. Предлагают оформить заказ заново, но вопрос почему я должна переплачивать из за вашей ошибки. Отвратительное обслуживание. Все ниже и ниже опускается сервис.
1
1
December 30, 2022
6039787307.
Приехали забрать заказ, но вместо заказа на месте пусто. Вопрос к сотрудникам «как так?», ответ «не знаем, наверное кто-то взял». Что?! Оплаченный заказ лежит в доступе кому угодно? А у охраны, видимо, глаза на пятой точке. Ибо как можно допускать посторонних людей к оплаченным заказам?! В поддержке ни Б, ни М. Первый ответ просто потрясающий - «ваш заказ готов, все в порядке, можете забирать»🤦🏼♀️ это уже кража, ребята. Денег нет, долгожданной игрушки нет, испорченный новый год у ребенка есть. Когда произойдет возврат средств неизвестно, где найти новую игрушку неизвестно. И это уже не просто позор, это умышленное воровство чужого товара, видимо, в детстве плохо объяснили сотрудникам, что брать чужое - плохо и наказуемо!
2
1
July 30, 2024
Хороший , большой магазин, большой выбор обуви!
February 20, 2024
Переодически посещаем этот магазин, нам нравится , выбор товара большой .
1
January 28, 2021
Отличный магазин Детский мир в Вегасе на каширском шоссе . Мне очень нравится ассортимент одежды , обуви и игрушек всегда есть разные акции и цены приемлемые. В магазине всегда все можно найти без проблем и труда весь товар на своих местах с ценниками и размерным рядом.Продавцы консультанты и кассиры вежливые и быстро подбирают тот товар который вам нужен, а так же подскажут о новинках и выгодных предложениях.
1
June 22, 2022
Как и во всех Детском мире, магазин-сетевик. Часто бывают разные акции. И что удивительно, но на один и тот же товар иногда бывает разная цена - в интернет-магазине дешевле. Бывает и такое, что по штрих-коду приложение товар не находит. То есть в розничном магазине есть, а в интернет-магазине его нет.
1
1
December 8, 2024
Не у кого проконсультироваться
December 18, 2022
Не советую данный магазин, кассиры не умеют общаться с покупателями, заказы сами не выдают, пришлось искать самой в куче заказов, где был одним словом бардак. Всё накидано, просроченные заказы не убирают. Нашла еле-еле свой заказ, пошла на кассу, цена не совпала, спрашиваю почему. Кассир хамским тоном и с претензией сказала что я среди этого бардака не забрала бумагу с информацией о заказе, заранее об этом конечно же никто не сказал. Постараюсь больше не приходить в этот магазин
1
June 3, 2024
Кроме огромного ассортимента понравилось всё)
December 19, 2024
Мне очень понравилось
January 24
Порою долго стоишь в очереди (
February 2, 2023
огромное спасибо за оперативные действия вечернего персонала магазина 2 февраля 2023 года. Сам Директор магазина вышел и все промаркировал на стойке клиентов)
1
February 14, 2024
Всё нравится, хороший магазин, а ещё когда он рядом с домом)))
March 26, 2024
Отличный, большой, отзывчивые консультанты
June 26, 2023
Персонала как такового просто нет. Очень узкие проходы между рядами. Секция с обувью просто трэш. Все навалено, размер не найти, спросить не у кого. Ограничила посещение.
August 3, 2023
Отличный магазин, повышение цен бывают но товары все есть и качество хорошое😉😍
August 4, 2024
Никогда нету консультанта в зале
Очередь большая
Кассиров нету
February 21, 2022
Обычный сетевой магазин Детский мир. Очередей на кассах нет. Набор товаров стандартный для магазина сей сети. Внутри чисто и опрятно, консультанта или помощи при покупке не дождетесь.
3
February 20, 2024
Хороший магазин, большой выбор одежды и и грушек