Detskij mir
90 reviews
July 21
Хоть тут и выбор большой! Но, есть огромное НО,,, с каким мы как раз столкнулись, приехали покупать ребёнку велик, посмотрели выбрали который понравился, кинулись смотреть цену, ценника нет, позвали сотрудника, она не смогла помочь, позвала второго, на что, второй нам уже ответил, что у нас такого велика нет в наличии, ток при всём при этом я его держу в руках, я говорю, нам понравился именно этот велик, хотим его забрать, на что получили, мы не можем его Вам продать! Ребёнок расстроен! Взяли другой товар, беговел, к беговелу кроме беговела ни чего нам не отдали, шестигранник, ключ и что то там должно быть ещё, ни чего из перечисленного нам не дали! Вообщем, как то не впечатляющее мнение оставил данный магазин! На Фото данный велик, которого якобы нету!
1
1
August 2
Стандартно как и все ДМ, вечно не хватает сотрудников, очередь на кассе даже утром в будни, сервис на 3, ассортимент и цены- обычно заказываю в интернет маг ДМ, в иагазине только забираю товар, иначе дорого
1
May 9
Изменяю отзыв, потому что модерации не пропускает п равду. Администратор Полина.....пипипипи.... Хотя вопрос стоял в том, почему Спасибо не списывают, хотя в Ростове списывают и сеть ДМ вроде одна по всей стране. На что Полина ответила ,,такого не было, нет и никогда не будет, продолжая общаться высокомерно без нормального человеческого разъяснения,,. При этом ее мимика просила сдачу. Надеюсь более адекватного и доброжелательного сотрудника поставят.
1
May 18
Всегда приветливый персонал, всё очень аккуратно расположено, всегда кто-то есть в зале. Спросить, помочь.
2
December 1, 2023
Выбор хороший, купили все что нужно. Но персонал данного магазина оставил неприятное впечатление - выдача оплаченных заказов организована очень плохо, никто не знает где находится заказанный товар, в итоге одну вещь так и не нашли, коробку с коляской выставили у двери склада и сказали самим нести её на кассу и ждать там в общей очереди для сверки оплаты, проверить купленный товар на комплектность и работоспособность негде - зона проверки отсутствует.
4
December 17, 2023
Модератор блокирует отзыв.
В этом магазине на кассе нет кассиров. Пришлось искать их по всему магазину. А когда они нашлись, то девочки стали спорить кто из них должен стоять на кассе. После на товаре не оказалось штрихкода, и кассир ответила, что пробивать товар она не будет, отложив его в сторону. Дальше ещё интереснее, пробивая следующий товар, оказалось, что стоимость его совершено другая. Пошли смотреть, оказалось, что да, совсем не та цена под товаром. Замдиректора вообще отличилась хамством, предположив, что мы сами поменяли ценник! С директором поговорить не получилось, так как сказали, что он дома уже, естественно! А на ответ, что придется жалобу на них писать, сказали, да пишите!
1
October 6
Всегда неприветливые сотрудники, очереди. Сделать возврат - целая история. Сотрудникам плевать на удобство клиентов
1
September 9, 2023
Муж приехал купить ребёнку молочную смесь,стал смотреть дату а там просрочка,муж спросил почему не убираете просроченный товар это же детское питание,а если бы не заметили и ребёнок отравился или еще что то,как такое возможно?хотела позвонить на горячую линию ждала гудки 10 минут после чего мой звонок сбросили,вы что творите?это детское питание и просрочка я до сих пор в шоке и им там походу все равно они убрать не захотели и спокойно на это отреагировали,управы нет на вас,куда жаловаться?просто так это не оставим,это подсудное дело!мне кажется если порыться в товаре можно много найти просрочки!и это продают не убирают!люди будьте внимательны,в Европе сити мол в магазине детский мир продают просрочку и персоналу совершенно плевать на это!!
5
November 6, 2023
Обслуживание не очень мягко говоря. Спросила на кассе как карточку получить мне ответили Незнаю и просто стояли ждали, как оказалось администратора которого я не звала, учитывая что я торопилась, меня это очень огорчило. В зале не было консультанта, чтоб помочь с выбором. Попросила на кассе батарейки подобрать , подсказали не верно . Вобщем осталось плохое впечатление
2
February 23
Именно этот магазин нравится, всегда чисто, уютно, без проблем можно найти нужный размер и вариант для ребёнка. На кассе нет очереди и приветливый коллектив.
1
March 5, 2023
Сделала заказ на шведскую косметику , ждала около трех недель. Надеялась что сеть реализует качественный товар. Из трех кремов для лица и тоника, только один был запаян в защитную пленку! У одного кремя защитная мембрана очень сомнительно положена на край банки. Впечатление что я купила не качественную косметику , а подпольный фальсификат!
Заказ делала из приложения, предварительно читала все отзывы о товарах, они были исключительно положительные ! Получила непонятно что , расстроена. Решила написать в приложении честный отзыв, НО приложение его не опубликовало , модерацию проходят только положительные !!! Детский мир что с вами???
1
November 15, 2022
Один из хороших магазинов детский мир в городе. Большой ассортимент, есть все необходимое. Персонал отзывчивый. Для самых маленьких много всего
2
April 5, 2023
Очень не люблю этот детский мир, вечные очереди на кассе, очень маленькая прикасавшаяся зона. Постоянно недовольные сотрудники. Даже через интернет-магазин стараюсь никогда не заказывать ничего, потому что по-любому приходится отстоять очередь на кассу, и очень часто мало кто бывает в зале самого магазина чтобы обратиться.
3
September 23, 2022
Указал место выдачи для получения детской кроватки этот магазин, по фото было видно, что коробки две, но менеджер заверил, что коробка, в которую упакован товар одна, но все-таки засомневавшись решил уточнить или у старшего продавца или у директора, после чего они вдвоём начали доказывать, что товар упакован в одну коробку, проверить на месте не было возможности, т.к внутри не оказалось инструкции. Товар забрал и проехав с ним 130 км, уже дома, оказалось, что нет пеленального комода!!!!!!я позвонил по горячей линии, но мне сказали, что единственным решением этого вопроса будет возврат товара, т.е мне нужно проехать 500 км, чтобы забрать свои деньги обратно !!! Не советую здесь что-то покупать
3
December 30, 2022
Товары хорошие, и персонал отличные, скидки и акции есть тоже, ну а как же без них? Расположение хорошее, везде удобное.
1
2
November 30, 2022
Заказала онлайн, товар привезён частично. Конечно бывает, но когда начала говорить о том, что бы привезли мне товар мой сейчас или вернули деньги, сказали, что подали какую-то заявку которая будет рассматриваться 10 дней. Раз делают онлайн заказы, значит и сервис должен работать не как в МФЦ. Ведь писи, каки не руками я должна ловить и ребёнка воздухом кормить. Решили бы вопрос сразу или в течение дня, то вопросов не было... А так система работает у них поршиво, деньги платишь, а они ещё говорит, что у меня заказ не прошёл... 🤦♀️а деньги я им наверное просто подарила 🤟
1
1
January 24
Был не давно тут, отношение к покупателям отвратительное! Если бы можно было поставить 10 единиц я бы сделал это!
1
August 15, 2022
Была бы возможность, поставила - 10. Ужасное отношение к покупателям, нет ни одного консультанта в зале, меняются кучами на кассе, а проконсультироваться по товару не с кем. На просьбу пригласить кого нибудь помочь, кассир промямлила что никого нет. Хотели приобрести ходунки и столик, но стояли только собранные в зале , пару штук и те пошарпаны. Подошли ещё раз спросили есть ли в коробках ? Продавец пожала плечами. Ушли как изгои, с малышом, так обидно. Это сервис по Волгоградски.
2
July 16, 2023
Огромных размеров детский мир, отличный персонал, много товаров!
1
2
June 10, 2023
Будьте внимательны на кассе!! В чеки вбивают «якобы подарок» подписку на ИВИ, но итоге это не подарок, а лишние 330 рублей!! Чек не кладут в пакет, а так осторожно спрашивают, нужен ли чек?
3
December 6, 2021
Из всей сети в городе этот магазин самый спокойный и малолюдный, можно без суеты и очереди сделать выбор или также, без ожидания, забрать свой заказ. Однако, по некоторым позициям проигрывает другим по количеству на полках.
1
2
September 27, 2022
Сделала заказ через сайт, была акция 3=2 на обежду и обувь и плюс я применила бонусы ко дню рождения. В итоге заказ обрабатывали 4 дня, когда статус изменился на собираем, изменилась и цена, естественно в большую сторону. Заказ пришлось отменить. Больше в этом магазине заказывать не буду.
1
October 4, 2023
Продают, то грязный, товар, то продавцы все в соплях, грубят, говорят не нравятсч не ходите. Сидитедома
3
September 4, 2021
Большой ассортимент. Бывают отличные акции, скидки. Особенно удобно в последнее время - предзаказ через интернет. Выбрал в сети, пришел в удобное время и забрал. Давайте еще инновации пожалуйста.
1
July 24
Нету личной охраны(
May 25, 2022
Хороший магазин сети. Большой. Ассортимент, скидки, акции и цены как и во всех магазинах сети.
2
1
May 21, 2022
Не всегда всё упорядочено на полках, в частности в канцтоварах, обычный детский мир. Всегда будет востребован, особенно со скидками при покупках онлайн!
1
June 11, 2021
УУУУ, я даже писать не хочу нечего об этом магазине. Рассказываю: мы с другом (нам 12-13 лет)
Заходим в магазин ну посмотреть и может даже что то купить, поставили Самокаты возле входа и пошли в магазин мы даже 2 метра не прошли и к нам подходит женщина и говорит
Женщина: где взрослые?
Мы с другом: нету, мы одни.
Женщина: а ну тогда выходите.
Мой друг: почему? По какой причине¿
Женщина: просто приходят такие как вы ломают всё и крадут
(Честно МЫ НЕЧЕГО НЕ ХОТЕЛИ КРАСТЬ МЫ ОДЕТЫ КАК ОБЫЧНЫЕ РЕБЯТА, У МЕНЯ БЫЛ рюкзак У МОЕГО ДРУГА СУМКА)
Я: мы просто хотели купить что то у вас и всё
Мы осторожные
Мы нечего не сломаем
Женщина: нет, выходите
И мы с другом взяли самокаты и пошли....
некого не впускают туда типо только с 18 лет вам сюда можно (она сказала)
Я ТАК СРАЗУ ОРНУЛ ХАХАХАХА ЭТО ЧТО КАКОЙ-ТО СТРИП ТИ* клуб? (Прости Яндекс) или там не знаю взрослый мир? 🤣
И да я говорю о детском мире! ХАХАХАХ КАРОЧЕ.
НЕ понравился магазин :< не совету ребятам кому нету 18
12
1
January 24
Отличный магазин, часто скидки!
February 18, 2023
Тут только хорошие администраторы. Продавцы не слушают желание покупателей.На кассах постоянно нет кассиров.Самый худший филиал.
1
June 7, 2022
Приобретение было он лайн получение без проблем сроки доставки минимальны персонал приветлив и отзывчив спасибо им большое
3
2
August 11, 2022
Всегда порядок, в отличии от Комсомолла. Молодцы! Приятно ходить в этот магазин.
2
1
December 1, 2021
Магазин не плохой. Бывают хорошие скидки. Без скидок цены явно завышены. Если нужна вещь, которая есть только в этом магазине, то можно попробовать заказать в интернет магазине и забрать в самом магазине. При покупке в интернет магазине цена может приятно удивить.
January 27, 2021
Магазин большой, находится в Европа сити молл. Игрушки для детей есть практически все и разных стран производства, глаза у детей разбегаются, пойдёте с ребенком покупать одно, а придется покупать ещё что-то!!!
1
1
November 2, 2021
Довольно удобно,но! Такой угол,где и не найти! Случайно увидела. Для районного масштаба размер достаточный и ассортимент
3
1
January 10, 2022
Лучший ДМ в г. Волгоград по количеству вещей в распродаже, супер низкие цены и супер классные вещи детям.
3
3
November 6, 2021
Сегодня был в детском мире на входе стояла жирная женщина которая издевалась над покупателями, ржала как лошадь по другому не могу описать ее поведение. Заходил с семьей двое детей и супруга в положение. Руководство уберите ее с вида покупателей. Напишу во всех сми так как сам блогер. И много не приятных слов в адрес данного сотрудника.
6
1
April 30, 2021
Отличный магазин.
Огромный ассортимент, как одежды, игрушек, так и необходимых вещей для новорожденных.
Девчатам на кассе не хватает активности.
1
February 19, 2022
Мне нравится. Товары нужные мне,почти всегда есть в наличие. Персонал конечно бывает разный. А вообще нужно вентеляцию проверить, душно.
1
2
December 4, 2020
Магазин хороший, но цены не радуют, да и отношение продавцов порой как будто я им должен. Ассортимент отличный. Есть возможность заказать онлайн и забрать весь заказ полностью, не собирая каждую позицию по всему магазину. За это плюс.
2
1
August 11, 2021
Прошла треш сегодня , сделав заказ через сайт ! Иллюзия «детский мир” развеяна ! Моей компетенции и навыков не хватило , что бы посмотреть статус заказа , наивно думая что оди самокат не жало собирать в заказ , он как бы есть , раз присвоен номер . Освободила день , поехала очень далеко за своим заказом , доставки в мой город , рядом , почему-то нет ! Как бы зам директора прячет бейдж ! С зака
2
2
August 28, 2022
Ужасный персонал. В зале никого нет. Стоят по 2 человека на кассе. Обслуживание на самом низком уровне.
2
March 29, 2023
Всë классно, только дороговато.
1
1
December 22, 2023
Цены просто космические
April 12, 2021
Дважды делала заказ через приложение. Первый заказ (зимнюю куртку) отказались продавать т.к не поставили на неё штрих код. Второй заказ (опять зимняя куртка) мало того что из 3х доставили только одну, так и самолично сняли её с заказа и не продали.
2
3
April 21, 2023
Очередей нет там, есть скидкина одежду,
October 1, 2021
Любим с внучкой заходить,порой очень хорошие скидки! Просто нужно быть внимательнее.
3
1
July 1, 2023
5 звезд
Хороший магазин
1
November 9, 2023
Дорогой магазин
May 9, 2020
Магазин с самым большим ассортиментом .Все аккуратно расставлено ,ценники есть везде .В магазине есть два сотрудника очень невнимательных ,пробивают товар откладывают в сторону ,после говорят что не пробили его.Смотрит чек ,говорит что не пробивала .Забираю и у Кассы при продавце проверяю чек ,где обнаруживаю что мой товар отложенный ей уже оплачен и в чеке есть .Даже не извинились
1