Хороший магазин,большой выбор товаров, наш любимый Детский Мир. Чисто,порядок,всё на своих местах, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут.
Nikolai Prokhorov
Level 15 Local Expert
June 11, 2024
...хороший, тихий магазин, покупателей много не бывает.., видать все дети района насытились игрушками.., был здесь с внуком и купили машинку маленькую и два мягких лисенка ..и один в подарок получили.., внук был доволен., что может сразу всем .., сестренке и братику.., подарить эти игрушки..,
...магазин чистый, удобный., разнообразия хватает на сегодняшний день..., дествуют бонусные скидки.., всё хорошо...
Евгения Гладкова
Level 4 Local Expert
April 9
Добрый день, была сегодня в детском мире в Виктории на согласиия.... Я такого хасстывв от кассира не ожидала.... Подошли к кассиру, чтоб она позвала продавца нужна была консультация по товару.. В итоге я услышалв ...
Мне некогда и я работаю с людьми... А по ее мнению мы не люди.... От такого количества обслуживание я стала в шоке... Даже фамилию и имя не запомнила... Очень жаль что такое быдло работает в магазине...
Show business's response
Евгений Захаров
Level 22 Local Expert
May 8, 2024
Отличный детский магазин. Большой выбор не только игрушек, так же есть одежда, все для школы. Часто проходят акции , можно купить обувь и одежду детям, по ценам намного ниже чем везде. Отличный магазин
1
СОФИ
Level 5 Local Expert
January 9
Покупаю постоянно здесь. приятный сотрудники добрые , хорошые.
Всегда иду на кассу к кассирше Гюнай отзывчивая и прияиеая сотрудница 😘
Сергей Киселев
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Постоянно приходят промокоды и ещё ни разу я не смог воспользоваться ни одним из них. У продавца на кассе всегда найдется оправдание, почему промокод не подходит именно для этих памперсов. За год, покупая каждые 2 недели на 3 тыс рублей я накопил 66 бонусов. Но самое главное это расположение товаров на полках. Менеджеры видимо понятия не имеют, что такое категоричный менеджмент и раскладывают товары не по категориям, а по поставщикам. Найти что-либо крайне сложно, консультантов практически нет. Не вижу смысла тратить время на поездки в этот магазин. Проще заказать на озон и забрать рядом с домом
1
Валентина Алксандровна
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Любимый магазин! Одели дочь с сыном к школе по приемлемым ценам! Выбор одежды и обуви просто замечательный! За игрушками тоже только туда! Советую к посещению однозначно!
3
Мила Алексеевна
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Разочарованы обслуживанием персонала в данном магазине сети на Согласия 1.
14.06.2024 при оформлении покупки 2 брюк предупредила кассира, что если будут большие, сегодня же приду обменяю на меньшие, или оформлю возврат. Покупку совершала в шесть часов вечера. Магазин работает до 21.00, но в 20 часов мне сказали, уже "сняли кассу" и по этой причине не могут вернуть деньги. Неприятно, но ладно, всё бывает.
Сегодня 15.06.2024 при выборе детского конструктора удивилась несовпадению ценника на прилавке и реальной стоимости на кассе. Предложила кассиру, как одному из сотрудников "Детского мира", уведомить ответственных за оформление торгового зала, о несоответствии ценников стоимости товара. На что кассир, женщина мужеподобного вида, которая отказалась представиться, нахамила, сказав, что "её учить не надо ". (Как оказалось, по чеку это была Шкиль Ю.О.)
Администратор магазина, к которому я обратилась с претензией, показала мне прикреплённый листочек с печатным текстом на одной из витрин и "красный домик" в котором покупатели самостоятельно должны узнавать цену. Но для чего тогда ценники, не соответствующие реальной стоимости?
Очень надеюсь, что в руководстве магазина найдутся профессионалы, способные НАУЧИТЬ сотрудников добросовестному выполнению своих обязанностей и уважительному отношению к покупателям.
3
2
Show business's response
Есения
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Вроде магазин с детским ассортиментом, многие приходят с малышами, их не с кем оставить, Но на второй этаж с грудничком не подняться, с коляской и спящим малышом в магазин не попасть. Это большой минус
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Магазин неплохой, Цены хорошие, Но выбор так себе, На девочку три года- один комбинезон
Лизавета К.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Покупки не отображаются на карте. Но чеки приходят на почту. Написала на эту тему в поддержку, спустя час, 8 одинаковых вопрос и перекинет после каждого ответа к новому сотруднику, получила ответ «а в нашей базе по вашей карте покупок нет» Да ладно?! Я вроде по поводу этого и писала
С оплатой картой постоянно якобы "проблемы" - из 3х касса только на одной можно расплатиться безналом. Постоянно просят оплатить через QR- код. Промокоды из приложения могут не сработать, кассиры улыбаются и говорят, что у всех такая проблема "уже неделю". Жаль альтернативы в городе пока нет.
4
Show business's response
dmitri gaurilenko
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Магазин для бережливых.
Есть товары для деток на любой кошелёк. Использую бонусную карту. Советую заглянуть.
Марк
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Отличный магазин с быстрым обслуживанием, всё под рукой, персонал отзывчив, расположение удобное. Не всегда есть все товары, но плюсы затмевают минусы.
Show business's response
Sima Snapir
Level 14 Local Expert
December 21, 2023
Персонал не умеет обращаться с клиентами. Не приветствует, не прощается, не благодарит за покупку. На мой вопрос: можете мне помочь найти брюки на двухлетку? Ответили: у нас нет консультантов, у нас только продавцы. Так продайте мне товар! Я пришла, я хочу оставить свои деньги в вашем магазине, стоит продать мне брюки на ребенка, рубашку и все что угодно. Девушка на кассе смотрела в телефон во время того, как пробивала товар. Повысьте работникам зарплату или посадите на проценты,что бы у них была хоть какая-то мотивация быть вежливыми
2
1
Show business's response
Анна Лойчиц
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Магазин хороший, но есть огромное но, он находится на втором этаже и лифта в ТЦ нет. Когда приехал с коляской и ребенок спит, нужно ребенка вытащить из коляски и брать на руки и ехать на эскалаторе.
Ольга Любимцева
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Все очень дорого, только если скидки можно купить за адекватную цену. Но есть система баллов, которые копятся и даются на день рождения. Ассортимент вроде большой, а нужного не всегда найдешь(( и качество некоторых игрушек ужасное, ломается прямо при просмотре, в руках. А ценник не 100 рублей. Редко там покупаю.
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Удобно, что есть на Сельме свой магазин из сети. Большая бесплатная парковка. Магазин большой, но ассортимент значительно меньше, чем в Эпицентре. Часто очереди на кассе. Персонал не всегда вежлив((
3
Show business's response
Анастасия Рейнгардт
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Мне навится сеть магазинов детский мир. В нём есть всё что надо для ребёнка. Удобное расположение, зачастую находятся в больших торговых центрах, интересные акции, хорошие скидки и бонусная программа.
3
Show business's response
Анна Нурулина
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
По товару ,хоть магазин и маленький,но весь необходимый перечень есть всегда.Персонал доброжелательный и приветливый.Бывают иногда очередь,но кассиры сразу стараются звать подмогу.Парковка большая,есть всегда куда припарковаться.
3
1
Show business's response
Хвостова Виктория
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Радует большой ассортимент и наличие скидок в мобильном приложении
Анастасия Кириенко
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Хороший магазин, ассортимент радует
1
Александр
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Хороший выбор и большой ассортимент товаров для покупателей
Vadim Azarov
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Хороший магазин. Только с детьми туда ходить вредно... Для кошелька, вредно))).
1
Анастасий
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Ассортимент стал скудным. Нужная смесь и подгузники через раз в наличии.
Манеж напольный, подстаканник, рюкзаки или сумки для мам вообще не представлены в магазине. И в других филиалах нет. Три года назад я таких проблем не наблюдала. Приходи и бери. Сейчас нужных вещей в ваших магазинах днем с огнём не найти. Расстраиваете.
4
2
Show business's response
Andrew
Level 19 Local Expert
September 20, 2023
Хороший, чистый, уютный и главное большой детский магазин, цены стандартные, вещей различного рода много, выбор в общем есть. Ездим сам с женой часто в него.
Show business's response
Маша Г.
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Выбор большой, цены гораздо выше на такой же китайский товар, как на соседнем рынке Сельма, но что всегда поражало, так это уровень вовлеченности продавцов. Он на нуле. Стоят напротив несколько пустых касс, «это не ко мне, пройдите туда, и это не ко мне, ищите продавца, походите между рядами, может найдёте.»
4
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Всё отлично не дорогие вещи
1
Наталья
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Сегодня выбирали прогулочную коляску малышу и одежду школьнику, сотрудник Екатерина профессионально и очень быстро нам помогла!
3
1
Show business's response
дл вв
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Не самый большой магазин, чистый, персонал вежливый. Парковка удобная, эскалатор.
3
Show business's response
Игорь В.
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Отвратительное обслуживание. Нашли игрушки в интернете, написано есть в наличии. Пришли в магазин искали долго игрушку и не нашли. Еле нашли у кого спросить, чтобы нам помогли. На мою просьбу, меня просто послали на... й. Сказали вам нужно, вы и ищите! И ушла. Пошёл искать другого продавца, и тоже самое! Мол сегодня люди не работают, которые могут помочь. Я спросил и что же делать мне? Ответ был такой. Ничего! Ищите сами и продавец ушёл. Столько лет там покупали там. Вообшем скажу всем друзьям, чтобы из принципа не покупали больше там ничего.!
2
2
Show business's response
Ирина Работающая
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Я частый клиент, игрушки и одежда. Цены средние и выше. Развивающие настольные игры и тд все есть. Удобно, в одном месте можно практически все приобрести. Пару человек у кассы бывает, это не такая большая очередь. Мне магазин нравится.
2
1
Show business's response
Марина Беленькая
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Магазин на втором этаже. С коляской по ступенькам подниматься и спускаться тяжело. Лифт отсутствует.
1
Show business's response
Олег Суренков
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Лучший магазин для детей.
1
Виктория Москаленко
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Хороший магазин, продавцы всегда ответят на вопрос и помогут при необходимости . Не плохой ассортимент , цены доступные.
1
1
Show business's response
Алевтина Матюшичева
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Магазин у дома, ассортимент ограничен. Доступной среды нет, но есть эскалатор, мы едем на нем, однако это в корне не верно, но другого выхода нет, не оставить же ребёнка инвалида внизу одного.
3
Show business's response
Наталия Валиева
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Интернет-заказ был обработан и собран в кратчайшие стоки. Рекомендую
2
Галя М
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Хороший ассортимент товаров для детей разных возрастов, персонал в большей части вежливый, за редким исключением, регулярно есть скидки и акции, в час пик очередь, утром покупателей не много
3
Николай Шевченко
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Большой отдел. Отличный выбор. Но сложно получить консультацию продавца.Кассиры на кассе не могут оказать помощь
3
1
Show business's response
Ирина Пестова
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Большой магазин. Персонал приветливый. Людей не так много, в эпицентре например вечный хаус. Мне понравилось.
1
Show business's response
Виктор Щербак
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Огромная автостоянка, много разнообразно го товара, много скидок, удобное расположение
Show business's response
светлана шумейко
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Покупали внуку детс.питание и памперсы ,сразу все нашли...На полках все стоит и лежит аккуратно вот только цены.......караул
Show business's response
Артем Жилкин
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Хороший магазин для детей, много скидок и акций. Советую
Инкогнито 2545
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
В зале не хватает продавцов. Спросить некого. На кассе всегда очередь. Есть и плюсы - выбор, акции. Но замученные продавцы, которых не найти, прям бесят. Первая мысль - мало платят, поэтому и отношение такое и к работе , и к клиентам. Их прям жалко.
3
1
Show business's response
оксана оксана
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Персонал желает быть!!! Информацию узнать не у кого , а если по счастливой случайности тебе повезло найти консультанта, то не факт что помогут.Просто махнут рукой (дадут направление) и сразу отворачиваются ( делают вид что заняты).
4
1
Show business's response
Татьяна Борисовна
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Ложка дёгтя в этой сети
2
Show business's response
Виктория Ворошилова
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Всё хорошо, но большой минус, что с коляской не подняться в магазин
Приходится оставлять коляску у эскалатора , нести ребенка на руках, а потом ещё и с сумкой обратно
3
Show business's response
tay piterskay
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Продавцы плохо знают ассортимент,его функции и качество.
Не готовы не помочь,не предложить,т.к.сами только читают инструкцию.
Это очень долго,а хотелось получать квалифицированную помощь.