Мне всегда, с детства нравился детский мир. Я не мог пройти мимо любого магазина с этим названием. Но мне уже за 60. Я разочарован. У меня растёт ребёнок, ему 11 лет. Его вообще не притягивал никогда этот магазин, потому что нет той изюминки, которая манит детей. Сколько бы ни пытались заходить в магазин на Проспекте Мира 122, никогда не получалось подобрать вещи в самом магазине (ассортимент маленький, размерный ряд тоже), периодически делаем заказ через интернет сайт с доставкой и примеркой в магазин (но сейчас заказы доставляют только по предоплате, что тоже не совсем удобно).
1
1
Show business's response
Alla Pashkauskaite
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
На довольна сервисом, магазин полупустой, ехать за покупками туда нет смысла,
Обслуживание такое : дочь задает вопрос консультанту, а она просто проходит мимо нее ..
1
Show business's response
Black Wizard
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Большой магазин, большой выбор! Сотрудники приятные. Можно забрать заказ из этого магазина. Единственная проблема в удалённости от метро и яндекс навигатор показывает магазин рядом с метро, а его там нет. Через приложение детмир показывает правильное месторасположение!
3
1
Show business's response
Александр Мансуров
Level 21 Local Expert
August 24, 2024
Магазин хороший, но персонал был немного не в настроении)
Нигора Абдуллоева
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Нам нравится этот магазин,часто там бываем. Хоть магазин не очень большой но большой ассортимент одежды и игрушки,питание для детей бывает. И частно разные акции бывают 3=2 очень выгодно когда такие акции бывает покупать. Рекомендую магазин.
3
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР ВОЛКОВ
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший магазин. Широкий выбор товаров, постоянно акции хорошие скидки. Спасибо фирме за заботу о детях.
3
2
Show business's response
Максут
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Заходил хотел купить детский велосипед,вроде большой а товара почти нет
1
Жанна Божок
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Магазин очень нравится..
Продавцы вежливые.
Ассортимент огромный.
3
Show business's response
Светлана Арнаутова
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Ассортимент по одежде не большой, но всегда есть то что нужно).
Сергей чикинев
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Отличный магазин персонал очень хороший всегда рады помочь.
Show business's response
Катюша
Level 19 Local Expert
November 14, 2022
Просторный, большой выбор, несколько этажей. Через инет заказывать иногда дешевле. Ящики выдачи заказов почти на входе, очень удобно.
Show business's response
Алсу Парчина
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Приехали в данный магазин за горшком. Выбор сказать, что минимальный, не сказать ничего. Они еще и не в комплекте ( стульчик есть, а горшка нет🤣😂). На вопрос: а где горшок, продавец одарила нас таким взглядом:типа, а что вы у меня спрашиваете, я тут так стою просто, клиентоориентированность-0!!!
1
Show business's response
Илья Михалев
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Удобно расположен, хороший выбор
1
Ирина инстаблогер, тикток
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Оформляю только доставку с сайта, так как на наш размер и рост, вещей и обуви мало. В целом магазин большой, для маленьких огромный выбор. И целый этаж игрушек)
3
Show business's response
Надежда
Level 15 Local Expert
February 1, 2022
Хороший магазин всё есть , удобно расположен, продавцы всегда помогут выбрать товар .., свободный зал.., народ не толкается , всегда можно найти что нужно
1
Show business's response
Теодор П
Level 16 Local Expert
December 16, 2024
Малый ассортимент
2
Леонид Эрез
Level 18 Local Expert
September 18, 2021
Неплохой детский магазин, с хорошим ассортиментом одежды, обуви, игрушек и сопутствующих товаров. Посещали мы этот магазин, только один раз, зато купили в подарок внуку, огромного плюшевого медведя.
1
Show business's response
Ekaterina Gracheva
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Магазин нормальный но вот обслуживание просто ужас в частности Елизавета Никулина, я так поняла, что она администратор, не может решить ни одного вопроса. Поведение отвратительное. Вместо того, что бы решить вопрос постоянно убегала, не представилась, была с таким лицом как буд-то бы я ей должна. В итоге пришлось отменить заказ. Спасибо за прекрасное детско, Детский Мир
3
1
Show business's response
Дронова Алия
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Магазин находится рядом с нами,небольшой,но необходимое найдёте,приятно что там можно было приобрести по бонусам товары,памперсы Хаггиес есть недорогие по 500 р упаковка,и недорогие вещи до 300 р,т.е можно найти на любой карман товар.
3
1
Show business's response
Людмила Беляйкина
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Самый обычный магазин, детский мир.все в наличии, продавцы вежливые.
3
Show business's response
Юлия Коструб
Level 8 Local Expert
March 24
Маленький выбор
Show business's response
ирина и.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Добрый вечер. Хочу написать оооочень благодарный отзыв о вашем со руднике Марине Зоткине. Которая работает в ДМ на метро Алексеевской. Прошу донести до ее руководства чтобы ее вознагродили. Она так сильно помогла. Она просто великолепный человек. Помогла нам под клнец рабочего дня найти товар.
3
Show business's response
Иралия С.
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Небольшой ассортимент, особенно обувной отдел. Насколько я поняла больше работает как пункт выдачи. Но в целом, обслуживание на 5+
3
Show business's response
CorEl
Level 13 Local Expert
September 27, 2021
Отличный детский мир. Небольшой, но уютный. Мини формат. Сотрудники доброжелательные. В магазине всегда чисто. На полках всегда аккуратно расставлен товар.
Show business's response
Кирилл Сорокин
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Детский мир хороший, чистый, почти порядок с ценниками. Но среднего размера, поэтому ассортимент не такой большой как в других магазинах сети. Зато есть почти всё детское питание и много. 4 только за ассортимент
Show business's response
Денис Ильиных
Level 19 Local Expert
November 30, 2021
Тихий спокойный магазин с большим выбором , подарки для племянников покупать милое дело. Разнообразное количество товаров , нашли что искали ) вернусь сюда ещё
Show business's response
Елена Иванина
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Пришли за заказом, но одной вещи не было, сотрудники быстро предложили замену по такой же ценуе как в заказе, в итоге мы эту вещь и купили. Персонал очень приветлив. Магазин немного тесноват и только одна примерочная на 1 этаже, ну или мы сами вторую не нашли.
1
Show business's response
:) Инго
Level 10 Local Expert
June 15, 2022
Товары в достатке, персонал изумительный, очереди мгновенные, расположен идеально, чисто уютно, добродушно!!!
3
1
Show business's response
Fighting Girl
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
клиентоориентированность просто на нуле,пришла забрать заказ,а он оказался не собран ,хотя в приложении отображалось что он готов к выдачи,больше часа его собила,так и несобрав,попросила вызвать администратора,он даже не удосужился выйти.в итоге ушла не с чем,зря потраченное врямемя и нервы,желание что то там покупать нет никакого.
1
Show business's response
Елена Полозова
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Не большой выбор одежды. Игрушек целый второй этаж.
Доступа в магазин людям с коляской нет. Перетянуто лентой. В чате магазина проблему не решают, пишут заказ забрать нужно в течении 1 дня.
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Магазин расположен на двух этажах. Маленький выбор одежды. На втором этаже игрушки.
2
1
Show business's response
Юлия Литвинова
Level 18 Local Expert
January 17, 2024
Нормальный 2 этажа, мальчики и девочки разделение, персонал нормальный, от метро по стороне метро прямо 600 м не сворачивая по прямой. Очереди нет, скидки как везде
Show business's response
Анастасия Куклес
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Компактный магазин со всем основным ассортиментом,очень удобно быстро делать покупки,часто заказываю доставку в этот магазин,то что купила на сайте.
Show business's response
Анна Якимова
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Маленький ассортимент, на полке с развивающими игрушками для малышей коробки лежат в несколько рядов в разными товарами, надо прямо искать там что-то.
Nik Nicholason
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Очередь ужасная одна касса работала кое как и как только всю очередь отстояли открылась вторая.
Были впервые там. Вряд-ли когда нибудь ещё будем потому что проходили мимо и зашли.
Show business's response
Вартуи Амирханян
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Хороший магазин. Всегда подарки для внуков покупаю там. Уютный,чистый персонал доброжелательный. Рекомендую
3
1
Show business's response
Galina Y
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Разложен товар на полках, а ценники от других товаров. При этом это явный умысел: стоит конструктор внедорожник и ценник от внедорожника, но только от машины, которая совсем на другом стенде.
Отвратительная непорядочность
Show business's response
Рима Ромащенко
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Очень хороший коллектив сотрудников, доброжелательный и вежливый , особенно кассир Марина
3
1
Show business's response
Nika D.
Level 4 Local Expert
January 2, 2021
Ассортимент не самый широкий, но для детского магазина «недалеко от дома» вполне достаточно. Очень жаль, что такой неорганизованный, неприветливый персонал. Если у вас вопрос, нужно час искать хоть кого-нибудь из персонала и, скорее всего, тот, кого вы найдёте ничем не сможет вам помочь. Хорошо, если не нагрубит. Чаще просто равнодушно отвечают, что не знают. На кассах обычно встречают медленно и невежливо.
Если бы не такое обслуживание, ходили бы в этот магазин чаще. А так все время неприятное ощущение, что ты им всем очень помешал своим визитом.
3
2
Show business's response
Антон Булгаков
Level 21 Local Expert
March 28, 2024
Нет парковки , но все остальное отлично
Show business's response
Евгений Степанищев
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Прекрасный магазин, чистый и с большим ассортиментом. Очень стресоустойчивые продавцы, как они терпят некоторых покупателей не знаю.
1
Show business's response
IT
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
Очень слабенький ассортимент. Маленький выбор детского питания, обуви, игрушек и одежды.
Show business's response
Владимир Федорович Кулаков
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Сетевой магазин, в последнее время перестает радовать ценами... Хотелось бы более социалистических ценников.
1
Show business's response
Oleg S.
Level 30 Local Expert
August 21, 2022
Хороший магазин детских товаров. Большой выбор по доступным ценам. Приветливый персонал
3
Show business's response
Михаил Пляскин
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Как самовывоз, так и доставка на самом отвратительном уровне.
При оформлении предзаказа приходит смс, что все готово, а по факту в магазине ничего не собрано и товара в наличии может и не быть.
А доставка это вообще отдельная история.
Оформил заказ, жду, приходит смс, что заказ задержится на 1-2 дня и нужно ожидать смс от транспортной компании. По прошествии 3х дней звоню им сам. И выясняется, что заказ был отменен ещё в первый день. Ни звонка, ни смс, ни предупреждения небыло. Зато при оформлении автоматически ставится галочка в пункте регулярная доставка и отменить это не получается. И теперь раз в 3 дня мне приходит смс и письмо на электронку, мол мы уже на старте и готовы Ваш заказ привезти. Оплачивайте скорее!
Так вот эту самую рассылку служба тех. поддержки не может мне отключить уже больше месяца. Более 5 заявок на это было сделано, более 3 дней я пишу им в WhatsApp и результат 0!!! Верхом хамства и издевательства стал ответ тех поддержки "в приложении сами можете отключить" при этом приложения у меня нет т.к. Оно тоже регулярно спамит и отвлекает.
Вывод:
Компания не заботится о своих клиентах, ни во что не ставит их планы и просьбы и при этом откровенно хамит.
Оценка 0. Невозможно пользоваться услугами столь непредсказуемой и при этом столь не мощной компании.
К слову история с навязчивой рассылкой, которую не могут отключить их "специалисты" длится с середины сентября и всё ещё продолжается...
3
Show business's response
Любовь Симонова
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Купила внуку обувь. Обули. Прошли до детской площадки, часок там поиграли (в футбол Не играли). Дошли до дома. Обувь пришла в неприглядный вид. Покупала за 999₽ . Без скидок. И кто виноват? И что теперь с этим делать? Кто закупает доя детей такую однодневную обувь? Вернуть сейчас не могу. Внук живет в другом городе. Покупала в подарок. Подарок оказался неудачным.