Detskij mir
148 reviews
May 17, 2024
Место плохое и персонал не хочет слушать покупателя
May 8, 2022
Да нормальный мир )))заказы собирают не спеша конечно но персонал вежливый всегда помогут рядом домом удобно .
2
February 6, 2024
Хороший детский мир , рядом с домом .
1
January 17, 2024
Хороший магазин. Прекрасные скидки.
1
January 7, 2022
Хотелось бы оставить отзывы на интернет магазин. Всеми заправляют хамоватые курьеры. Хотят привозят, хотят аннулируют, захотят, перенесут на другой день. Колл центр и поддержка клиентов решать ничего не хотят. Только пишут стандартные отписки! Если хотите нормальную доставку, чтобы не ожидать неделями и не биться головой о стену, лучше закажите в другом магазине! А вам нужно поднимать клиентоориентированность и менять службу доставки
2
September 2, 2021
Просто не передать словами всю злость за работу детского мира. Заказали заказ через интернет и оплатили его, ожидалась экспресс доставка с 16 до 17 часов, в 17 часов мне звонит курьер и говорит что заказ собран не полностью, согласились на часть заказа, дальше начилось нечто....... Снова звонит курьер и говорит что просят отменить заказ и оформить его заново (на минуточку заказ оплачен), якобы заказ заберут занова и будет нам счастье, в итоге пришлось отменить заказ, и вот уже 2 дня как возврата средств нет......
Если вы хотите сделать заказ на последние деньги, то 1000раз подумайте, так как обслуживание в этой компании никакущие
3
April 25, 2024
Магазин хороший, но почти всегда работает только одна касса, и большие очереди
1
August 5, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Нет очередей.
2
November 20, 2021
Магазин с обычным набором товаров для детей. Оставляет желать лучшего размещение товаров зале, на некоторых полках товар сложно достать, отсутствие или дефицит продавцов-консультантов (спросить не у кого), оформление торгового зала не ориентировано на детский контингент.
July 3, 2021
Единственный магазин где прям все ужасно. Выкладка никакая, ценники не совпадают, а некоторые выцвели настолько, что ничего и не видно. Сотрудники с которыми я встречался одни колхозницы, только и делают, что злятся и хамят постоянно, на кассах часто бывает такое, что в радиусе видимости не бывает никого из сотрудников - ни охраны, ни кассиров, ни продавцов. Обошёл магазин и ПОПРОСИЛ отпустить на кассе, так одна сотрудница в возрасте нахамила, как будто это она бегала меня искала, а не я ее. Одним словом, это место для покупок исключил сразу. Да и в принципе весь «Сомбреро» как Торговый центр воспринимается с трудом, скорее как крытый рынок.
7
November 3, 2021
Хороший магазин. Интернет-магазины не могут заменить того ощущения,когда родители приходят с ребенком,а тот тискает и мнет в руках игрушку. Тактильная радость покупки. Эмоции на лицах детей. Большой и светлый магазин с хорошим ассортиментом.
July 13, 2023
Отличные продавцы -показали, рассказали помогли
1
September 3, 2022
Были в предверии 1 сентября все не разобрано нет цен но консультанты помогли спасибо ☺️ Я думала что вообще магазин закрыли)
February 26, 2024
Кассиры одеты кто во что горазд, за кассой обсуждают свои дела, обслуживание не решено и с недовольным лицом
July 10, 2022
Детский мир с большим ассортиментом товара, игрушки и одежда, много чего тут беру.
September 25, 2021
Не рекомендую ходить в этот магазин. Выбирайте другие филиалы. Вообще обслуживание ужасное, хамят. На аесь магазин один кассир, и то не умеет работать с кассой. В интернет закащ положили не то что надо. Играет громко музыка, с ребёнком не зайти. Хотя магазин для детей, для кого включают музыку громко непонятно. Обходите стороной
2
1
June 5, 2024
Наш любимый маназин
1
February 25, 2023
Удачное расположение магазина, но ассортимент практически не обновляется, а также нет консультантов в зале.
2
August 30, 2020
Сегодня купили самокат . Очень классный . Сотрудница Лера ,очень хороший, компетентный сотрудник . Большое спасибо,помогла . Парень ,сотрудник ( к сожалению имя не запомнила ) Вам огромное спасибо. Собрал самокат ,помог с замком разобраться. Очень довольны мы остались . Благодарю.
4
January 30, 2022
Заказ № 5996737658 от 30 января 2022 г.
2 батончика Агуша положили просрочку! До 15.01.2022
Не проверили срок годность, т.к. было заказано много сладостей. Увидели дома просрочку.
3
November 29, 2021
Большой магазин. На з этаже торгового центра.
С колясками попасть удобно только на лифте.
May 8, 2021
В мазагин ходят очень много неадекватных мамочек. Дети постоянно орут, носятся по магазину. Всё разбросано. Как на свалке. Складывается впечатление, что люди просто приходят в магазин чтобы устроить бардак. Очень печально.
2
1
August 15, 2022
Далеко не самый лучший детский мир..но опять же, за неимением другого поблизость, хоть такой пойдет..
2
April 19, 2021
Хороший магазин, но полки с вещами расположены так, что коляску приходится оставлять далеко от них, а это очень страшно-ребенка не видно. Часто вижу, что мамы бросают коляски в проходе и идут выбирать вещи, я так не могу(
3
1
January 5, 2022
Отвратительный персонал, одна касса постоянно!Сканер не работал, на стойке сотрудница отказалась отвечать на вопрос о цене, отправила с недовольным видом на кассу стоять очередь!!!
3
July 17, 2021
Магазин неплохой, но хотелось бы, чтобы побольше и чаще обновлялся ассортимент, тем более, что площадь торгового зала позволяет.
2
1
September 7, 2021
К сожалению, не нашла там обычной белой рубашки весной. Сказали, что продаются они только к 1 сентября и сейчас не сезон. Приехав через день в другой детский мир купила нужную рубашку!
1
1
November 8, 2019
8.11.2019 года в магазине детский мир находящийся в Москве в торговом центре самбреро на метро улица академика янгеля, произошёл инцидент у нас ребёнок поскользнулся на плиточном покрытие который находиться по всему магазину заметьте что в детском магазине где дети бывают регулярно, и очень сильно рассек себе нижнюю губу, кровь лилась фантаном, проходящие мимо сотрудники магазина и сотрудник охраны видя что ребёнок поскользнулся на полу и упал и то что стоит весь в крови, просто смотрели и проходили мимо.. Мы не стали поднимать эту всю ситуацию там в магазине т.к ребёнок просил скорее уйти отсюда. Мы хотим что бы вы приняли меры и связались с нами по поводу этой ситуации, фото разбитой губы могу приложить к этому сообщению, и так же вы можете просмотреть видео наблюдение находящиеся в этом магазине, примерное время 16-30(+-10,15минут). Если не отреагируете на данное сообщение, буду вынуждена оброщаться в выше стоящие органы! Благодарю за ваше внимание!
3
10
October 1, 2021
Сделала заказ через интернет- магазин и получила вовремя ! Очень удобно, недалеко от дома!
1
November 8, 2022
Огромный магазин а короны пластиковой для девочки нет позор ! Очень удивлена !
1
1
July 17, 2023
Не всегда ценники на месте,пересортица
March 14, 2023
Хороший. Отзывчивые сотрудники ⚡👍👍
October 1, 2021
Большой магазин, ассортимент не плохой, можно заказать через интернет. Вежливый персонал
August 1, 2023
Хооший магазин,приходите!
1
December 19, 2022
Просроченные прорезователь Baboo 2018 года при эксплуатации в 2 года, прошу навести порядок со сроками годности товаров
3
1
August 19, 2022
Наверное единственный магазин в сомбреро, который не зря работает
3
1
August 24, 2023
Любимый магазин!!!
July 18, 2022
Норм выбор, лифт прямо в магазин. Приветливые продавцы. Очередей не бывает
January 1, 2024
Круто
4
April 13, 2019
Хороший магазин рядом с домом, всегда есть консультант на месте , если что-то не можешь найти или что-то выбрать всегда подскажет. Цены как во всех магазинах этой сети.
8
1
August 27, 2022
Работает одна касса, очередь даже не в час пик. Ценников некоторых не найдёшь, штрихкодов тоже. Кассиры хорошие
April 8, 2021
Хороший магазин , большой выбор, вежливые консультанты.
2
1
June 14, 2023
Удобный магазин
1
December 15, 2023
Есть всё
December 23, 2021
Очень грубый менеджер
К тому же цена товара не соответствует действительности
3
December 12, 2021
Сейчас этого магазина в этом здании нет, раньше был хороший магазин.
1
May 18, 2021
Ассортимент небольшой, но самое необходимое есть.
1
1
October 20, 2022
Компактный магазин
July 16, 2020
Отратительный магазин, мало того, что выбора мало, так ещё и очередь постоянная, на кассах как улитки работают. Не рекомендую
4
3
August 3, 2018
Согласна с предыдущем отзывом такое ощущение что персонал работает не в детском мире а в продовольственном в СССР. Никто никуда не торопится на кассе, вереница из людей в 7 человек в очереди и это в будний день в рабочее время! Если у вас такие не расторопные кассиры ну наберите еще людей в таком случае! В итоге простояли с годовалым ребенком в очереди, малыш начал уже капризничать тк устал, перед нами было 2 человека, казалось бы еще чуть чуть потерпеть, но очередь не продвигалась. Пришлось выложить из карзины все выбранные игрушки и уйти. Закажем в интернет магазине но уже не детского мира, а за одно и сэкономим тк цены то не самые демакротичные в детском мире. За такой сервис платить не хочется.
7
3