Detskij mir

Rating 4.4
620 ratings
Rate this place

194 reviews

Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Отличный магазин, всё есть
1
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Прихожу поглядеть на игрушки ) хороший ассортимент
Level 15 Local Expert
March 13, 2021
Почти всё нравится. Детское питание разнообразно и с нормальными сроками. Одежда и обувь для маленьких и школьников по приемлемым ценам. Игрушки, большой выбор. Часто бывают акции, распродажи. Вот обуви хотелось бы больше и разной. И ещё, ни разу не удавалось найти консультанта, или приходилось искать по всему магазину, а оказывается, в том что нужно, она не разбирается.
3
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Снимаю звезду за очереди в кассы, но это проблема абсолютно всей сети магазинов. В остальном хороший магазин- ассортимент, качество и доступность.
Level 19 Local Expert
October 16, 2021
Хороший магазин, регулярно посещаем. В зале не хватает продавцов-консультантов, на кассе часто очереди. Широкий ассортимент товаров, много посетителей, пользуется популярностью
3
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Нравится ассортимент в этом магазине и скидки. Но стараюсь ходить в другие магазины сети, в этот исключительно по необходимости. Причина в продавцах. Эти вечно недовольные женщины готовы испортить даже самое лучезарное настроение. Еще ни разу не удавалось попасть хотябы на дежурную улыбку и минимально доброжелательное отношение. Они вечно чем-то недовольны, разговаривают исподлобья и сквозь зубы... Еще очень неприятно, когда кассиры между собой ругаются, пререкаются или обсуждают при покупателе кого-то из персонала.
9
Level 12 Local Expert
March 25, 2023
На мой взгляд раньше ассортимент игрушек и одежды был получше Вроде нормально , ничего особенного отметить не могу
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Ужасный магазин на полках бардак, ценников нигде нет, а если и есть то заоблачные в общем не советую
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Всё отлично спасибо. Советую
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Норм все
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Ужасный магазин с людьми, которые не хотят работать. Про консультацию вообще молчу
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень грубые кассиры хотели купит вещи но грубость кассира вынудила нас оставит товар
2
Level 13 Local Expert
September 6, 2024
Самый обычный Детский мир, как везде. Ни чего примечательного. Всё как у всех.
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Небольшой ассортимент и недружелюбные продавцы
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Хороший магазин в котором есть все и по хорошим ценам, особенно когда акции. Удобно что у них можно приобрести сертификат с номиналом в подарок.
3
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Нужное всегда есть! Питание и прочее. Большой выбор игрушек
Level 11 Local Expert
January 19, 2021
Хочу написать вот что, я конечно всё понимаю, благотворительность, акции по ним и т.д., но меня просто ужас как раздражают продавцы-кассиры, в последнее время, ведь видят, что я покупаю вещи итак с максимально высокими скидками, видят, что беру самые дешёвые вещи в этом магазине и всё равно металлическим с упором голосом, полным нажима на совесть,спрашивают:''В акции благотворительной не хотите принять участие?'' Это что за такая наглость, борость и беспардонность, а??! Ну если я смогу и захочу, то сама об этом сообщу! Что за мода пошла попрашайническая такая, с нотками давления?? Я ни у кого такого не прошу таким образом. Или у меня что на лбу написано , что я богатая благотворительница??! Господа, это не нормально так делать! Надо бы как то потактичнее с людьми быть! Ну например, хотя бы спросить, может ли человек поучавствовать в помощи , а не желаете или хотите, с хода! А если человек скажет, что может, тогда и предлагать участие принять! Так ведь раньше и было, что изменилось то сейчас? Почему такая наглая бестактность?! Да и вообще навязчивость участия в благотворительности меня лично бесит! Если я захочу, в данном случае смогу, то лучше сама это сделаю и пойду именно к тем, кому захочу помочь, а не магазину!!!! Ибо у меня вызывают эти благотворительности в магазине ощущение, что эти акции совсем не для благотворительности сделаны, а для выуживания денег с покупателей, смысл скидок тогда если деньги всё равно отдашь на эту благотворительность??! Я покупаю по скидкам вовсе не за этим, а чтобы хоть как-то сэкономить! Если б не эти обстоятельства, то уже хотела поставить оценку повыше, потому что наконец можно оплачивать покупки бонусами до 100%, хоть какой-то плюс. Появились опять ящики, где можно оставить покупки из других магазинов. Пока больше не было накладок с ценниками и пробиванию товара по более высокой цене, чем указана на них!Однако, из-за навязывания участия в благотворительности, оценка только такая 3 звезды! Если прекратят навязчиво предлагать участие в благотворительности, поставлю оценку более высокую!
13
3
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Сетефой магазин, стандартный
Level 15 Local Expert
January 17, 2024
Большой удобный детский мир
1
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
В данном ТЦ детский мир плохой вот почему: маленький выбор игрушек, у игрушек часто повреждена упаковка, а самое плохое - постоянно работает одна касса и на ней большие очереди
4
Level 18 Local Expert
January 22, 2021
Отзыв именно про магазин на водном. Таких хамоватых и безответственных я нигде не встречал. Хотя в этих магазинах бываю и в Москве, и в Подмосковье - везде приветливый персонал, всегда помогут. Если заказываете самовывоз, вам не закрепляется сектор на стеллаже (именно в этом магазине). Просто минут 10 по всем ячейкам ищете свой заказ, если повезёт найдете быстрее. Если не нашли никто не поможет, скажут что он не готов или подобная отмазка
9
1
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Нормальный, небольшой выбор
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Раньше цена была офигенная ассортиментов больше, сейчас ничего нет такого...
2
Level 5 Local Expert
March 7, 2021
Ужасное отношение работников к посетителям. Консультанты в зале отсылают за сведениями о наличии товара на кассу, а кассиры делают круглые глаза и говорят обращаться к консультанту в зале. При этом работники магазина ведут себя "с вызовом", позволяют повышать голос. Абсолютно не заинтересованы в покупателях. Так отличилась смена от 07.03.2021 года. Конкретно в этом магазине на водном стадионе. В других магазинах сети никогда не было подобных ситуаций.
7
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Был сделан заказ на сайте, товар числился в наличие в том магазине, пришло сообщение заказ готов к выдаче полностью. Заказ номер 5723545063. При приезде в магазин оказалось , что заказ собран частично. Никто из сотрудников не позвонил и не сообщил, и не не пришло сообщение на почту, что заказ собран частично. Потрачено время и нервы. Дирекция Детского мира удаляйте и обновляйте сайт и убирайте товары, которые даже не числятся в магазине. Обновляйте склад и базу. Берегите время и нервы покупателей. Это уже не первый случай с вашей сетью магазинов.
5
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Не большой магазин, но основные товары всегда можно найти.
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Пришла купить бутылку для племянницы, подошла на кассу, сотрудница оформила мне карту магазина не спросив меня в итоге в месте с чеком отдала.
2
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Меняю свое мнение об этом магазине, все таки сотрудники отозвались на мою проблему с приобретенным товаром и оперативно решили вопрос. Благодарю!
3
Level 22 Local Expert
September 14, 2023
Почти не у кого спросить Маленький магазин
1
Level 14 Local Expert
August 2, 2021
Честно говоря каждый раз поражаюсь скоростью снижения хорошего обслуживания. И вот сегодня 01.08.2021 пришли опять в магазин выбрали машинку. Когда пробили товар только тогда поставили в известность что принимают только наличные.
5
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Постоянный покупатель, снизила одну звезду за ценики в отделе игрушки и детское творчество. Иной раз не найдёшь ценник на товар, или его вообще нет. Понимаю , покупатель может кинуть товар не на своё место. Бывают очереди или это мне так везёт. Персонал знает товар и где он находиться😄,
4
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Персонал хамит клиентам
1
1
Level 14 Local Expert
September 28, 2020
Игрушки, книжки, канцтовары ок. Детское питание, гигиенические средства, прочие аксессуары очень ок. По одежде и особенно обуви - не очень.
1
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин, есть всё для детей.
Level 9 Local Expert
December 8, 2019
Большой ассортимент детских товаров. Очень удобно собирать заказ в интернете и забирать самовывозом. Есть возможность на месте проверить состав заказа и, например, качество детской одежды.
1
1
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Магазин неплохой. Частенько на кассе очередь только.
Level 8 Local Expert
March 14, 2021
Приходилось обслуживаться в данном магазине, впринципе все хорошо, за исключением немного хамство от персонала, не все...но среди хороших найдётся пару хамоватых лиц... Моё мнение 4*
3
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Большой Всё есть выбор Большой
1
1
June 17, 2020
Отвратительный магазин! Консультантов не найти, если тебе посчастливиться обнаружить консультанта в зале, обратившись к нему,тебя в грубой форме отошьют сказав при этом все в зале, ищите сами, и уходят в своё подсобное помещение. Бардак полный в торговом зале, коробки с обувью расбросоны по всему залу, пару или нужный размер найти не реально. Одежда развешена так, что черт голову сломает. Не советую посещать даный магазин. Руководство, обратите внимание на данный магазин и предпримите меры!
4
2
Level 9 Local Expert
December 29, 2020
Сейчас в магазине много скидок, неплохой ассортимент, но если делаешь интернет-заказ - его бывает очень трудно найти.
3
Level 15 Local Expert
January 8, 2024
Все как и везде
Level 12 Local Expert
September 8, 2020
Самый худший детский мир!!!! Постоянно в заказы кладут не то или вообще не кладут , а персонал ведёт себя так , как будто ты к ним пришел милостыню просить , надменные грубые и не знающие основные правила торговли!!! Просто фу. Хоть и живу рядом но ежу в другой ( меняю оценку ! Ребята молодцы исправились , очень рад .)
4
1
Level 23 Local Expert
December 30, 2020
Детский мир такой же как и все:)) Много игрушек, одежды. Есть скидки и на то, и на то. Консультантов мало.
3
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Ходим в него часто. Все есть, приемлимые цены, чисто, аккуратно.
3
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Хороший магазин. Часто туда ходим
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Очень часто у них закупаюсь но редко когда можно списать или накопить бонусы с карты или оплатить картой,
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2019
Недавно сделала заказ в интернет магазине с самовывозом в детском мире на Водном. Пришло сообщение, что заказ готов. Поехала забрать его. В списке были поставлены галочки на всех позициях, хотя на самом деле заказ был собран не полностью. Забрала то что было собрано. Через некоторое время тоже делаю заказ в том же магазине. Приходит сообщение о готовности выдачи. Поехала. Заказа моего так и не нашла. Попросила сотрудников помочь мне. Пришли, тупо посмотрели на стеллажи, где обычно лежат интернет заказы, и ушли. Попросила подойти администратора, чтобы разобраться, ждала 45 мину (уже из за принципа) так и не не дождалась. Хамское отношение сотрудников и безответственность. Хотела сэкономить время, в итоге потратила и время, и деньги и нервы.
6
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Ассортимент маловат
Level 10 Local Expert
October 18, 2019
17.10.19 был сделан заказ в интернет-магазине с доставкой на 18.10.19 с 10 до 14 часов. Пришла смс с информацией о заказе и просьбой ожидать подтверждение, затем смс что заказ собран и будет доставлен 18.10.19. В указанное время ни звонка от транспортной компании, ни курьера не последовало, позвонили сами, оператор сказал, что доставка подтверждена, но уже с 14 до 17 часов. В указанное время всё построилось, никто так и не позвонил. После 17.00 позвонили с колл-центр, где было сказано "к сожалению, ваш заказ не будет доставлен" без сказания причин и т.д. Соединить с отделом по работе с претензиями не смогли. И предложили перенести доставка у на следующий день, видимо, чтобы так же не привезти заказ. Отвратительный сервис, категорически не рекомендуем обращаться в данный магазин! Заказ № 5683984084 от 17 октября
3
3
Level 4 Local Expert
November 9, 2019
Хотим поблагодарить за внимательное отношение к покупателям, за профессионализм и за отзывчивость, заместителя директора магазина на водном стадионе, Каспарову Стеллу . От Хачатурян О.Ю.
2
5