Ужасный дм🤦🏻♀️ Нет кассиров никогда, одна бедолага стоит на 20 человек 🤦🏻♀️ За выдачу заказов через интернет вообще молчу 🤦🏻♀️ То перепутают заказы, то не доложат, то вообще не соберут ( хотя на сайте указано. Что товар готов к выдаче) . Если есть возможность-не связывайтесь
4
Show business's response
Виталий Гаунов
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Трудно найти нужный товар,вечно занятые продавцы
3
1
Show business's response
Елена Клименко
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Всё хорошо,вежливые сотрудники,НО!!! почему кассы не работают? Почему всех отпускают через пункт выдачи онлайн заказов?
3
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
August 13, 2019
Магазин очень большой, просторный, большой выбор одежды, всегда есть возможность купить с хорошей скидкой, большой ассортимент детского питания, и ещё хороший плюс это то что на распродажную одежду и обувь можно ещё и списать бонусы с карты, те будет ещё меньше цена!!!!!
4
2
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
В целом нормальный магазин, только постоянные проблемы с интернет заказами, пишут что заказ собран, а при получении оказывается, что собран частично☹️
2
1
Галина Зубилина
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Большой, но бестолковый магазин. Товар толком не разложено, спросить где что находится не у кого, зачастую приходится возвращаться на кассу, чтобы хотя бы указали направление.
3
Show business's response
Инкогнито 9349
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Выбор доступных товаров ограничен, дорого, персонал равнодушный
Мария Ткаченко
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Вечная путаница с ценниками,
3
Татьяна Тарасенко
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Ничего не возможно найти. Бардак на каждой полке, навалено кучами высотой выше меня((( Раньше очень нравился магазин, теперь просто не реально что-то найти((((((
4
Show business's response
Виталий Сергеевич
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Качество обслуживания на 0.
Анна Романова
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Отличный магазин, детский.
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Сама сеть нравится, но в этом магазине бардак, вещи кучами "валяются" не возможно подобрать нужный размер, в помощь только интернет магазин
3
Show business's response
Денис Т.
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Низкие цены, всегда для детей закупаемся здесь
Анастасия стуконоженко
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Цены не соответствуют на полках . Если спросить у консультантов есть ли какой либо товар , то ответ у них один - смотрите на полках. Самы адекватный работник это охраник , не смотря не на что он всегда пытается разрулить проблемы и конфликты которые создают продавцы .
5
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Отзыв о работе инернет магазина Детский мир.
Отвратительно- это мало сказано. Спасибо за испорченный день рождения ребенка.
16 апреля(др 4 мая), заранее сделали заказ электромобиля на сайте.
Заказ был отменен.
Повторили заказ 19 апреля.
Отменен.
Повторили 21 апреля.
Отменен.
Горячая линия не работет.
Пыталась дозвониться, провела в ожидании на линии несколько раз более часа.
Для чего делать игрушки доступными к заказу, если не можете их доставить и для чего нужна горячая линия, если там никто не берет трубку.
Отвратительное отношение к покупателям. Очень разочарованы, а ребенок, который ждал подарок и подавно.
10
Show business's response
Торри
Level 12 Local Expert
November 15, 2020
Отвратительный, грубый персонал. Безграмотный, что неспросишь- ответ один" не знаю точно посмотрите где нибудь там на полках". На полках вечно бардак, все перепутано. С ценами вечная путаница. Они не соответствуют товару который стоит под этой ценой. Оценку поставила охраннику ,который всегда пытается мирно и доброжелательно разрулить конфликты которые создают продавци
10
Show business's response
Вячеслав Ромашко
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Большой выбор. Особенно игрушек. Но огромные цены.
1
Александр Ч.
Level 12 Local Expert
August 22, 2019
Все, что нужно ребенку, но часто по завышенным ценам. Одежду на некоторые возраста не найти. Хороший выбор игрушек для маленьких детей, особенно на подарок всякая мелочевка. Очень не нравится, что на кассах надоедают со своими предложениями, особенно когда стоишь в очереди и слышишь его несколько раз подряд.
7
1
Show business's response
Вячеслав Харьков
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Честно говоря, самый плохой детский мир, в которых я бывал. Сотрудники интернет-заказов, откровенные хамки.Не советую посещать это место.
4
Show business's response
татьяна буянова
Level 4 Local Expert
March 23, 2020
Всегда любила делать там интернет заказы, до сегодняшнего дня... Заказали очень дорогую игрушку робот бибо от fisher price, и я была в шоке когда решила протереть игрушку а на ней огромный слой пыли!!! Ещё заказали утенка, начали играть дома, а у него на голове пятна как от фломастера и ничем не отмываются🤦🏻♀️не разглядели в магазине, потому что ребёнок был на руках. Так что будьте внимательнее, забирая товар с интернет магазина , а то пихают что попало с витрины
5
3
Show business's response
Чупапи
Level 18 Local Expert
September 27, 2019
На кассах всегда мало кассиров, сезонных товаров привозят очень мало(например зимой ватрушек надувных и тд), но в целом большой выбор товаров и хороший магазин, даже в меге гораздо меньше дет мир чем в новочеркасске
4
Show business's response
Татьяна Кононенко
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Очень сложно что-то найти. Особенно настольные игры - всё свалено в кучу. Продавцы на выдаче интернетзаказа были грубы.
1
1
Show business's response
Лия
Level 7 Local Expert
March 14, 2020
Большой ассортимент товаров, для детей можно все купить в одном магазине. Часто бывают хорошие акции. Приветливый персонал. Удобный график работы.
3
1
Show business's response
Александр Рыбаков
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Покупали 2 вещи на кассе сказали возьмите 3 тью будет в подарок - пробили все подарков нет наглость не беспридельная
3
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
В отделе с обувью бардак! Попросили консультанта помочь найти нужный размер. Нам отказали в наглой форме, сказали что здесь самообслуживание. Разве они не должны поддерживать порядок на стелажах?
4
Show business's response
Максим Езерский
Level 14 Local Expert
February 7, 2022
С каждым посещением пропадает желание туда приходить,очень мало персонала,и бардак какой-то всё время
Show business's response
Ирина Коломойцева
Level 2 Local Expert
January 23, 2021
Очень большой выбор детской одежды! Скидки хорошие, большой выбор молочных продуктов : творожки. Правда некоторые покупатели ведут себя безобразно, бросают одежду небрежно, уронят на пол и не поднимут, а хотя для своих же детей смотрят!
1
2
Show business's response
Маргарита
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
С удовольствием покупаем Игрушки, крема для детей и одежду здесь . Качество не подводит
1
1
Show business's response
Надежда Алексеева
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Сам магазин хороший, но вот персонал ужас.
2
Аксинья
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Нехватка персонала , постоянно очередь , обращаешься к персоналу не довольным лицом отвечают что у них много заказов, вечно онлайн заказы невозможно найти , беспорядок
4
Show business's response
leto11
Level 11 Local Expert
November 23, 2021
Ужасное обслуживание. Продавцы не консультируют. Что-то спросишь, ответы на "отвали". На полках бардак, ценники отсутствуют! Впечатление 👎
4
Show business's response
Надежда Стафеева
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Ужасный бардак, все валяется, сотрудники вечно не довольны, спросить не у кого, заказы собирают по 3 дня с 1 позицией,с коляской не поднимешься, тележек нет
5
1
Show business's response
Маргарита Кузнецова
Level 15 Local Expert
October 5, 2019
Расположен на втором этаже торгового центра, добраться с коляской нет возможности, так как эскалатор ступеньки. Далее сам зал, проходы меж рядами на столько узкие, что с торговой тележкой с трудом пройти, а иногда и не пройти вовсе, особенно в вещах и обуви, тележку так же иногда ищи свести.На кассе как всегда очередь при одной рабочей полосе. Да и консультанты не всегда на месте.
5
Show business's response
Diaz
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
Очень жаль, когда в магазине нет сдачи с 5 тыс, хотя взяла на два с половиной! мол идите меняйте! Я так понимаю полная незаинтересованность в клиентах! Жаль, видно недоработка управляющего!
3
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Вечно проблемы с интернет заказами, за последние пол года ни разу не было работы без проблем, вечно бардак с товарами. Вечно нет продавцов, организации никакой
4
Show business's response
Владимир Владимирович К.
Level 6 Local Expert
September 14, 2020
Очень удобное расположение, в магазине все расставлено грамотно. Выбор товара больше чем в соседнем городе Шахты.
3
1
Show business's response
Вера Яйцова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Купили машину плохо работает отнесли не приняли сказали мало доказательств ужасный стал магазин
3
Show business's response
Артем Буков
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Очень дорого
3
1
Виктория Бокова
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Хорший выбор, на любой кошелёк
3
1
elina140808
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
В целом хороший магазин , хотя всегда одеваемся в других магазинах , единственное что могу сказать беда с консультантами , потому что сколько раз не заходила , не один консультант не чем не помог , складывается чувство что они не знакомы с ассортиментом в магазине , так как товары которые мне нужны были , они отвечали что их нет в наличии , но следом я оформляла интернет заказ , и оказывалась что все в наличии , просто лень искать !
7
Show business's response
Татьяна Бессуднова
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Ценники стоят не те которые должны, персонал одни хаммы
3
Юленька
Level 22 Local Expert
October 4, 2019
Выбор большой, иногда бываем там. Единственное расстроило, что когда попросила персонал помочь с поиском размера обуви на малыша, мне отказали, мол не входит в их обязанности! Я все понимаю, ребёнок плакал, нам срочно нужна была обувь, попросила ВЕЖЛИВО, ну что ж, уехали без обуви, не ходим теперь к ним давно, ищем вещи и обувь там где помогут в поиске! Туда только за игрушками и канцелярией заходим и не всегда.
5
Show business's response
St. Fl
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Детский мир испортился. Товары в беспорядке, валяются даже на полу. Грязные вещи. Консультантов нет.
3
Show business's response
Ектерина Чирва
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Интернет заказы всегда пытаются подсунуть брак,та платье у куклы рваное,то пластилин вскрыт и т.д...
Консультанты вообще непонятно для чего....Саму сеть магазинов люблю, но наш на грани фола
5
2
Show business's response
Ирина Дерновская
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Хороший магазин с очень большим выбором товара
2
1
Show business's response
Елена Лазарева
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Магазин расположен на втором этаже и с каляской туда попасть практически невозможно так как только эскалатор не лифта не траволатора нет к сожалению.
3
Show business's response
Ксения Резникова
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Все время беспорядок, продавцы ни чего не знают.
3
Виктория Говорова
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Честно там нужен толковый руководитель, там нет порядка от слова совсем!!!
Show business's response
Anonymous review
August 24, 2022
Прекрасный магазин детских товаров🤤
2
Максим Камышанский
Level 18 Local Expert
September 21, 2021
уровень клиентоориентированности высокий, ассортимент стандартный