Detskij mir
410 reviews
March 3
Магазин, где есть все для малышей. Легче заказывать заранее, чтобы не искать по всему магазину. Большой ассортимент. Не всегда можно быстро пройти кассу ( мало кассиров, но наверное я так попадал).
March 28
Зашел купить племяннику игрушку, радиоуправляемую машинку. На кассе стоит какой то перец весь в татухах. Говорю:
- можете проверить при мне?
- вы можете купить, если что, потом сделаете возврат.
- я повезу в другой регион, возврат будет сложно сделать.
- купите батарейки, проверяйте, я вам дам возможность.
Я, думаю, нах мне покупать батарейки, которые потом все равно придется выкинуть, мне просто надо проверить, что товар работает и все. На кассе по умолчанию, должны быть батарейки для проверки игрушек, учитывая сколько их продается на батарейках. Ко всему, продавцы обычно сами распаковывают и проверяют при покупателе, поскольку покупатель преждевременно может повредить товар, случайно. Ко всему должна быть консультация продавца, что куда вставляется, как включается. Разговор небрежный, на ***, без желания что либо продать. Я просто развернулся и ушел, ничего не стал покупать. Магазин потерял лишних несколько тысяч из-за дятла. Снова возвращаемся в совок в худших его проявлениях.
January 8
Ну вот как так можно продавать ??? Что мне делать с этим ????? Может ваша сотрудница теперь поднимет свою пятую точку и домой ко мне приедет, чтобы это снять !!? Мне до вас ехать час ! Что за отношение ? Или может уволить уже надо таких сотрудников , которые даже в очках не видят не фига !
1
November 12, 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв исключительно из-за сотрудников магазина!
Руководство, очнитесь , у вас работают не компетентные, хамоватые сотрудники , на их лице «написано» что они не хотят работать!
Им не важны продажи ,им плевать на покупателей!
Я сейчас естественно говорю не обо всех!
Сегодня 11.11 я ехала с полуторагодовалым ребенком по всем пробкам г.Лобни в Детский Мир забрать заказ.
Заказала комбинезон , собрали грязный, попросила посмотреть на складе такой же, женщина с короткой стрижкой ( как выяснилось дальше) администратор, посмотрела по остаткам данный комбинезон (на складе их было 7 шт, как показал аппарат)
Пока администратор ходила на склад , я решила уточнить у сотрудника «зимний ли он?» мне ответили «НЕ ЗНАЮ»
Далее администратор приносит мне другой комбинезон и уходит.
Я замечаю , что он немного порван, отправила мужа искать того администратора и попросить принести другой комбенизон, на что она ему ответила «там всего 2 шт»
Я подошла к кассиру , попросила решить данный вопрос , он позвал сотрудницу, которая «не знает» зимний ли комбинезон, та спросила меня «кто искал на складе?» я описываю ей женщину и она мне отвечает «она администратор, если она сказала что их всего 2 , значит их 2» и уходит…
Я в недоумении , как такое возможно…что по остаткам их 7, а со слов администратора их 2 !? Как показалось мне, сотрудники просто не хотели искать ничего на складе. Скорее всего там надо навести порядок!
В итоге естественно я ничего не купила! Прокатилась в пустую по пробкам с маленьким ребенком, мне подняли нервы и испортили настроение!
Через раз поход в этот детский мир, заканчивается для меня нервотрепкой
Прошу руководство , провести беседу с сотрудниками! Не хотят работать, пусть не работают! Постоянно хамят, вечные очереди из 10 человек! Связи в магазине нет! Чтобы списать бонусы с карты , надо выйти чуть ли не на улицу , чтобы пришел код, а это сильно задерживает очередь!
1
3
February 28, 2024
Хороший магазин, есть выбор. Единственное, что не удобно- нет розеток для проверки электротоваров покупателями. Мы купили большой синтезатор в подарок, проверить не смогли. Хорошо, что консультант нашел розетку где-то там у себя, а то я уже собралась ругаться и писать жалобы. Исправьте это, пожалуйста.
1
November 7, 2024
Типовой супермаркет одежды, обуви и игрушек. Удобно тем что размерные ряды четко представлены: нет нахламления размеров.
1
1
June 5, 2024
Самый ужасный детский мир из всех в которых были. Ценники не соответствуют, на кассе цена больше, и с таким недовольным лицом звали старшего чтобы сделать возврат и пробить по цене, которая указана на ценнике, старший или администратор, тоже недовольная была, и делала все очень медленно, ее не смущало что очень душно, я с 2 детьми, один грудной, и ребенок ревел из за духоты.... Если я буду что то покупать, то только в ИМ с доставкой, очень не приятно посещать такие места. А смене, которая работала 2 июня утром, место где нибудь на рынке, или в смешных ценах.
1
December 9, 2024
Ездим каждый раз в этот магазин, в одежде бардак не чего не найдёшь
А так все остальное норм 👌 Продавцы вежливые 👍
2
November 6, 2024
Большой, удобный, хорошая локация. Выбор на уровне.
Душно внутри… Нет связи на -1 этаже… получить коды проблематично для списания бонусов…
May 13, 2023
Выбор товара хороший. Персонал вежливый. Всегда подскажет что нужно. Скидки приемлемые. Качество товара хорошее. В магазине чисто, аккуратно. Товар всегда лежит на своем месте. Очень довольна этим магазином. Всегда его советую своим знакомым.
1
1
April 14
Магазин хорошый, продавци внимательные. Особенно нравится моему сыну😉👍🥰
November 17, 2024
Не приветливые сотрудники, вечно занятые и огромный минус, что не работает интернет, терминал только один нашли, другие не работали и постоянно ходить с большими коробками не совсем удобно и комфортно, 2024 год на дворе…
February 19, 2024
Отличный магазин, много всего. Часто можно найти в остатках нужный размер если в приложении уже его не видно в наличии в этом же магазине. Много скидок и акций, бывают очень выгодные цены на хорошие вещи. Единственная беда- отсутствие интернета. Чтобы получить код для снятия бонусов нужно отходить от кассы до эскалатора, что неудобно.
1
1
September 29, 2024
Хороший, удобный магазин. Большой ассортимент товаров. Вежливый, культурный персонал.
November 1, 2023
Есть внуки,поэтому я частый гость этого магазина. Все нравиться,только чуть тесновато как-то. Если увлечешься покупкой, то можно нечаянно задеть другие игрушки или боишься задеть уличной одеждой вещи на вешалках.
1
January 16
Ужасный детский мир, ну не ловит у вас сеть, так поставте Wi-Fi для покупателей не издевайтесь
August 26, 2024
Мне очень нравится этот магазин, единственное что хотелось бы улучшить это связь. Совсем не ловит у касс, а это порой необходимо для списания баллов.
1
February 4, 2024
Благодарю администратора магазина, за хамство и оскорбления в присутствии покупателей. Отказали в демонстрации и проверке товара. Сказали идите и дома смотрите после покупки. Пришли домой и о как выяснилось, нет батареек. Теперь вместо совместной игры с ребенком я должен бегать искать 8 пальчиковых батареек. Вы лучшие детский мир. Хотя у вас везде также, не ваше это!
3
December 3, 2023
Отличный магазин , и выбор есть ) хочу поблагодарить Девушек спасибо вам ! У меня на кассе порвался пакет , девушки помогли ! Спасибо огромное вы умнички !!! 100000000000 звезд!!!
1
October 24, 2023
В магазине хорошие сотрудники. Из минусов не ловит связь и интернет. Тогда сделали бы доступным вай фай, а то как-то не удобно клиентам. В сравнении с другими магазинами Д.М. ассортимент маленький.
3
March 2, 2023
Есть что выбрать из одежды и обуви на мальчиков и на девочек. С выбором питания тоже всё нормально: смеси, пюрешки, печенье для малышей, соки и тд. Просрочка не попадалась.
Выбор игрушек тоже неплохой.
Что касается мебели и колясок для малышей, то ассортимент бедноват.
Звезду сняла за скорость работы персонала, очень медлительный.
1
April 9, 2024
Вроде не плохой магазин, но попался мне не очень вежливый кассир, связь в подвале не работает, чтобы забрать онлайн заказ нужно сбегать на улицу и «поймать сеть», а в конце, видимо небольшой бонус- чихнуть в заказ 🫤
2
December 9, 2022
Хороший детский магазин с большим выбором товаров. Но цены очень редко совпадают с реальностью, поэтому, прежде чем пойти на кассу, проверьте всё по сканеру. В магазине не ловит связь, поэтому перед входом всегда фоткаем бонусную карту, чтобы начислить/списать бонусы. Очень часто всё разбросано, видимо сотрудников не хватает, приходится разгребать товар и искать то, что нужно
1
August 7, 2023
Хороший магазин. Очень помогли консультанты : найти где носочки, какой размер, где бантики . На кассе восстановили карту, чтобы накопить баллы . Но тел. Не ловит на цокольном этаже( Мегафон). Продукты свежие, вкусные. Одежда носиться, без брака
1
December 30, 2023
Добрый вечер, согласна по поводу обслуживания и отношения к клиентам, проведите беседу с персоналом, объясните, что клиенты тоже люди и мы вашим сотрудникам ничего не должны! Хожу сюда только потому, что это единственный детмагазин рядом с домом!
4
January 10, 2023
Люблю магазин "Детский мир".Потому,что он для детей,товары хорошего качества,много скидок особенно перед новым годом,можно приобрести для детей разного рода товара для развития и активного отдыха.
July 17, 2024
Большой ассортимент!Чистота,порядок,везде есть ценники!Приветливые продавцы!
October 8, 2023
Магазин большой,товара много,но фасоны однообразные,годами не меняются.Расцветки комбенизонов и курток унылые.Деткам хочется одевать яркое,стильное,а не из бабушкиного сундучка.
1
2
October 26, 2023
Видно,что в этом магазине руководитель никакой. Полный бардак,ценники неактуальные, консультанты вечно ничего не знают. Причём так и говорят "Не знаю".
Мы частые гости Детского мира и нам нравится товар и хотелось бы приходить в магазин с удовольствием, а не за потрепанными нервами.
Девочки на кассе это отдельная история:))) Остаётся желать лучшего
3
December 8, 2024
Хороший магазин детских вещей
December 3, 2022
Большой выбор товаров ,всегда чисто в магазине. Расположение удобное ,но единственное подбешивает что плохо ловит мобильная сеть ,т.е. захотите списать баллы с карты детский мир-придётся потрудиться чтоб поймать сеть ) а так все отлично
5
January 22
Купили вещи есть нужные размеры
May 17, 2022
В нашем городе самый лучший магазин для детей.
Всё есть на любой вкус, большой выбор одежды и обуви, часто делают скидки.
Уютный, даже уходить не хочется, без покупки точно не уйдеш.
1
November 19, 2023
Детский магазин у дома. Удобно заказать онлайн и просто забрать . Если что не подошло-поменял или сдал. Все ок.
1
November 7, 2024
Место хорошие но продавцы не сообразительная девушка .
August 12, 2024
Хороший магазин, постоянные скидки на одежду и обувь!
1
January 10, 2023
Хороший и большой магазин. Есть из чего выбрать. Оформила заказ и через час забрала. Не понравилось то, что нет возможности забрать и спокойно проверить заказанный товар. Нет полок самовывоза как в других магазинах. Проверяла товар в спешке, т.к собралась очередь и был 1 кассир.
March 12, 2024
Жуть , парковок нет . Связи нет . Персонал хотя бы не подкачал , отзывчивые , помогут разобраться в проблеме !)
1
May 20, 2023
Хороший детский магазин. Теперь у нас их два. Один в Катюшках, один на станции Лобня. Есть неплохой выбор одежды игрушки наборы Лего. Даже велосипеды есть!
Вещи для совсем маленьких детей.
Всё необходимое для детей и не только всегда найдётся.
March 16, 2023
магазин неплохой, выбор большой, из минусов всегда жарко, для магазина, наверно, хорошо, а для меня не очень, очередь всегда.
1
September 30, 2023
Хороший магазин! Всегда большой выбор одежды и обуви! Интересные акции и скидки
1
May 24, 2024
Большой выбор, вежливые продавцы. Ушёл довольным😀
July 10, 2023
Как в подземелье. Связи нет, посетители все должны подниматься по эскалатору, чтоб ее поймать и получить заветное смс с кодом.
Несколько лет одна и таж проблема. Проведите уже усиленную точку доступа
December 4, 2024
Очень странный магазин
2
May 17, 2022
Приветливый и клиентоориентированный персонал, директор очень вежливый и внимательный. На кассах приятное и своевременное обслуживание, остался доволен всем. Приду снова однозназно!
3
October 2, 2023
Магазин приличный, много игрушек товаров для детей любого возроста от грудного до школьного
May 23, 2022
23.05.22 ждала получения заказа больше получаса! В заказе были всего одни брюки. Сначала продавцы не могли найти заказ, затем дезинформировали о том, что "снова собирают". В это время мой маленький сын стал капризничать и выбегать из магазина. Ни одного продавцы, занятого поисками моего заказа, я не видела! Старший продавец, на просьбу ускориться, либо отменить заказ, сообщила, что народу много в магазине, большие очереди. То есть мне, женщине в положении и с маленьким ребёнком, ждать пока все не освободятся, и не появится время собрать мой заказ заново? Прошу администрацию навести порядок на складе с заказами!!! И выдавать заказы в порядке очереди! То есть искать заказ каждого покупателя, а не делать вид, что ищете, и в это время обслуживать других...
P.S. когда очереди кончились, наконец мой заказ нашли. Извинения были принесены старшим продавцом. Претензии к администрации магазина за беспорядок!
3
1
June 15, 2022
Нормальный мир. Во всяком случае недорогого адекватного шмотья на среднестатистического киндера можно легко. По игрушкам выбор тоже есть, по цене затрудняюсь что-то говорить.
2
June 23, 2023
Выбор отличный, персонал вежливый, скидки заманчивое, расположение удобное.
2
March 5, 2024
Хороший выбор, нет толп, стараемся ездить именнт в этот магазин
3