Detskij mir

Rating 4.7
1202 ratings
Rate this place

311 reviews

Level 6 Local Expert
November 6
Люблю этот магазин. Всегда есть акции , скидки, что очень актуально в наше время. Когда на детские товары цены просто космос. Спасибо вам за заботу.
1
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Магазин с большим выбором товаров для детей, одежда обувь игрушки....Цены довольно демократичные, есть система бонусов и скидок постоянным клиентам, качество товаров хорошее, минус - размерный ряд заканчивается ростом 164 и 40 размером, на крупных детей и подростков 13-14 лет и смотреть нечего...
3
Level 11 Local Expert
November 3
Средне. Мало обуви. Мало выбора в плане цвета одежды, либо розовое либо голубое/синее. Для меня интересен только отдел с наборами для хобби, канцтовары и заколки для волос.
2
Level 19 Local Expert
August 13
В последнее время бываем с женой часто в данном магазине. Цены на ряд товаров просто копеечные, даже удивились. Существует своя система скидок. Поедем еще это точно!
2
Level 7 Local Expert
May 7
Ближайший магазин для нас, мы там частые гости) Магазин балует скидками, вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь в выборе товара!
4
Level 8 Local Expert
July 28
Сам магазин маленький,но сотрудники очень приятные.Ни в одном дет мире еще не встречала такой вежливости.Обычно мало народу и в магазине чистр
2
Level 10 Local Expert
March 24
Магазин с хорошим ассортиментом, но с отвратительной расстановкой товара для покупателя. Ценники под товаром не соотоветствуют, стоит цена одна, а на кассе цена увеличивается в три раза, продавцы не могут обьснить и найти соответствующий товар этой цене( это отдкл игрушек) , из за не разберихи и обмана ушли с соответствующим настроением, обслуживающий персонал работает на низком уровне, не советую посещать
2
3
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Хороший магазин,но больше для новорожденных и маленьких детей. Большой выбор книг, игрушек и сопутствующего товара.Хотелось бы больше выбора одежды и обуви для подростка. Бывают очень выгодные акции и распродажи. Для поиска подарка ребенку- одно из лучших мест в городе.
3
Level 4 Local Expert
October 22
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные цены,скидки порадовали!
1
Level 9 Local Expert
November 18
Отличный магазин, хорошие цены, всё есть, рекомендую.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Магазин просто катится на дно! Случаев множество, хотя совсем недавно было все более менее. И так к отзыву. 1. Не своевременная замена ценников: знакомая решила преобрести самокат, а когда пришла, был выставлен счет на большую сумму, чтобы не ссориться магазин пробил по цене, которая указана в зале, но за наличные и без чека(к слову в первый же день болты крепления открутились, а когда смазали стопрезьбой, вовсе вывалились вместе с гайками) 2. Не своевременная доставка: время доставки было указано 12:00-13:00, привезли позже не уведомив заранее о задержке. 3. Служба поддержки:по телефону звонить можно вечность, но так никто и не ответит, в чате пишут лишь отписки не решая проблемы, а лишь больше заставляют нервничать. 4. Заказ на самовывоз: «частично собранный заказ» сотрудники не могут найти товар и указывают, что товара нет, хотя на сайте он есть, но самое ужасное, на вопрос «где я могу посмотреть такой же товар в зале(другой размер хотябы взять), они отвечают ищите сами. 5. Работа в целом(итоги): неприветливый персонал, который не может помочь покупателю, постоянные очереди и работающей одной кассой, редкий случай две кассы работают. А во главе «поддержка», которая лишь оставляет отписки на проблему, не пытаясь решить!
3
Level 7 Local Expert
January 22
Обожаю этот магазин. Продавцы суперские. Сегодня в очередной раз убедилась какие умнички работают в этом магазине. Помогли мне купить нужный товар по цене, как в приложении. Особая благодарность Летковой Г. А.
4
Level 5 Local Expert
October 6
Хороший магазин, и сотрудники вежливые , доброжелательные
2
Level 23 Local Expert
October 1, 2023
Удобно, вежливый персонал, есть лифт на последний этаж. Быстро смог забрать заказ из интернет магазина Детского мира. Не очень удобный подход
3
Level 3 Local Expert
September 23
Прикольно достаточно разнообразный выбор для ребёнка
2
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Персонал очень приветливый! Всегда все покажут, расскажут, помогут найти! Спасибо огромное! В магазине чисто, на полках и вешалках порядок. По ассортименту ничего толком не скажу, так как пока делаю заказ из дома, но в целом все необходимое есть. Очереди бывают редко.
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Магазин большой, но...какой то он бесполезный. Не скажу, что выбор огромен (в видах питания, товаров для младенцев, одежды для мальчиков). Игрушек много с соответствующим ценником. В канцелярии не найти соответствующего ценника. Редкий случай, когда купишь всё в одном месте, в этом магазине
4
Level 18 Local Expert
July 11, 2022
Хороший большой магазин, большой выбор игрушек, питания, одежды, продавцы- консультанты вежливые, помогают найти нужный товар.Очередей нет, быстро обслуживание, хорошая большая парковка. Из минусов, нам не повезло, не работал лифт, и с коляской пришлось на третий этаж поднимается по эскалатору.
4
1
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Прекрасный детский магазин, очень часто выручает, при возникновении необходимости покупки подарков детям. Как и в других магазинах этой сети всегда есть скидочные и акционные товары. Единственный минус для меня, на кассе каждый раз предлагают сделать пожертвование, хотя там стоит корзина, и есть прозрачная ёмкость для денежных сборов. Понимаю, что это сейчас необходимо, но слишком много боли вокруг и не каждый может с ней психологически справиться.
3
Level 9 Local Expert
June 5, 2022
Детский мир находится на 3 этаже. Есть лифт, но с коляской ходить лично по мне узковато. Товара много, прилавки подписаны, есть сканер штрих кода, чтобы посмотреть стоимость. Много игрушек разложено, можно посмотреть их и потрогать. Где отдел с ручками , там постоянно практически беспорядок, + нет листочка чтобы проверить пишет ли ручка или нет. ( Или я его просто не замечаю). Но что действительно не нравится, это то что постоянно на кассе только 1 кассир, очередь иногда растет, а кассир прыгает от одной кассе к другой, выкручивается именно таким образом. Лучше бы вызывали второго кассира. А так магазин хороший. К кассирам претензий нет. Всегда приветливы и доброжелательные.
7
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Прекрасный магазин в городе. От игрушки до питания найдётся всё. Девочки на кассе очень приятные и лёгкие в общении. Подскажут, помогут, посоветуют.
3
1
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Один из любимых магазинов. Всегда чисто, аккуратно, персонал доброжелательный, если очередь, тут же девочки из зсла встают за кассу. Единственный минус-практически пол года не работал лифт! Магазин на 3 этаже. С коляскохй по экскалатору не поднимишься. Но этл вопрос не к магазину, а к администрации ТЦ
3
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Заказали онлайн мотоцикл на аккумуляторе, приехали забирать, коробка вся в пыли грязная. Муж не глядя схватил и вся куртка стала грязная!!! Кидают заказы как попало и не протирают упаковки от грязи!!! На наши возмущения кинули пачку влажных салфеток с полки!!! С кривым лицом! Сказать , что мы офигели,это мало сказано!! Духота невозможная, с детьми вспотели , пока стояли в очереди на кассе! Кассиры, как тюлени, еле шевелятся! Подсказать ничего не могут! Ощущение, что вообще магазина не знают, лентяйки просто, лица вечно недовольные ! Зачем работать в детском магазине, если вам это не нравится! Идите в уборщицы , с такими фэйсами!И фыркайте на алкашей каких нибудь! В пятерке кассиры вежливее , чем здесь! Все настроение испортят, одним взглядом! Отвратительное отношение к клиентам! Будто их все достали! Не работайте тогда в таком магазине! Детей только пугаете!
3
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Чистенько ,очередей больших никогда нет .Ассортимент достаточный-детское питание ,одежда ,обувь ,туалетные принадлежности ,памперсов большой выбор .Игрушки .
3
1
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Очень хороший магазин. Вежливый персонал. Большой выбор. Всегда помогут выбрать подарок для ребенка. Очень довольно этим магазином. Спасибо сотрудникам за ихний труд.
2
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
Плохая оценка только из за сотрудников. С высоких полок не достать, обратилась к девушке, которая выкладывала товар, ищите др сотрудников, чтобы достали. Не заинтересованы они в продаже видимо. А так ассортимент кому-то нравится, кому-то нет. Удобно покупать лично мне только подгузники и питание
3
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Отзывчивый и внимательный персонал. Всегда помогут подобрать необходимый товар. Очень хорошо находят общий язык даже с капризными детьми. Ассортимент зашкаливает, глаза разбегаются. Но очень грамотное расположение товара. Спасибо за такой хороший магазин рядом с домом.
5
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Большой ассортимент и отзывчивый персонал, уже не первый раз выручают с поисками того или иного товара из приложения «детский мир»😊
4
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Прекрасный магазин, всегда покупаем детские товары там, приемлемые цены, отзывчивый персонал, много скидок, в питании нет просрочки, всегда есть ценник на любой товар. Всем рекомендую!!!
3
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Хороший ассортимент, цены как во всей сети. Минус звезда за продавца- пробила одну рубашку 2 раза, и все бы ничего если бы не "а Вы идите вторую такую же возьмите и все", такая версия извинения и возврата средств подпортила впечатление
3
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Хороший и большой выбор, правда продавцы плохие, покупал товар хотел консультацию но к, ожалению не получил. Хамское общаются. Звезду убрал только из за персонала
3
Level 9 Local Expert
September 17
Магазин большой,всегда огромный выбор
1
Level 21 Local Expert
November 8
Удобно быстро есть все для детей
1
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Почему нельзя сразу менять ценники, если представители данного магазина хотят хорошего покупателя, но при этом не следят за удобством, сказали что я каждый раз должна ходить и проверять цену сама, нет времени? Наберите тогда персонал специально для этой задачи
3
1
Level 17 Local Expert
March 26
Нормальный магазин, всегда найдется подарок ребенку, цены могут быть и ниже.
4
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
очень много всего,одежда ,игрушки ,еда,обувь ,очереди почти нет ,хороший персонал ,в зале чисто всегда
3
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Хороший магазин. Чисто, вежливый персонал, бывает очередь из 2-3 человек, но это не критично. Ассортимент - есть из чего выбрать, а если нет того, что необходимо, при желании (и заменяемости) можно заменить чем-то другим.
3
Level 12 Local Expert
November 17
Большой выбор детской одежды, цены на разный вкус и кошелек. Парковка есть.
1
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Уважаемое руководство данного магазина, обратите пожалуйста внимание на сотрудников, которые у вас работают. 4.12.22 пришли в детский мир, на кассе нас обслуживала Екатерина Х. грубая, абсолютно не умеет общаться с посетителями, она спросила про бонусную карту, мы продиктовали свой номер, там были бонусы, я попросила списать, после чего нам должен был придти код на телефон, код не пришёл и я просто спросила у нее, может не правильно номер записали, на что с недовольным лицом и в грубой форме услышала «А как я по вашему узнала сколько у нас бонусов и что я вообще у нее спрашиваю?» На вопрос «принято ли у вас так общаться с клиентами?» кроме недовольного лица в нашу сторону, ответа не поступило. В прошлом месяце, тот же кассир, оставил такие же неприятные впечатления, так как спросили есть ли в вашем магазине товар, который мы не могли найти, нам она ответила «там идите смотрите», закрыли на это глаза, подумав, ну бывает, может устал работник, все мы люди, но оказывается, что в вашем магазине такое обслуживание норма. Желания больше приходить нет, до тех пор, пока на кассе магазина детский мир будет стоять персонал, который терпеть не может свою работу и посетителей.
5
3
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Часто заказываю в ДМ одежду детям, качество устраивает, цены вполне нормальные, большой выбор товаров для детей любого возраста, есть бонусная программа, быстро собирают интернет- заказы.
3
Level 30 Local Expert
September 1, 2022
Частенько бывают акции распродажи с небывалыми скидками, в остальные дни цена завышена. Приходится посвещать только в Акционные дни. Удобно припарковаться возле торгового центра
3
1
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Хороший могозигчик.Всегда есть акции.Чистенько и персонал хороший.Все подскажут где и что.На кассе внемательны и доброжелательны.
3
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Очень часто подложные ценники, на кассе совсем другая цена, за бракованный товар отвечать не хотят под предлогом не мы же его производим. Алло, вы его продаёте! Администратора в глаза так и не увидела, не спустилась, не соизволила
3
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Выбор товара большой и качественный, персонал самый прекрасный и с радостью принимает и провожает клиентов , всегда есть интересные скидки и акции, чистота просто смущает
5
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Магазин как раз не далеко от дома . Но смущает одно что сколько туда не хожу тцПерекресток не как не сделает лифт , только написано извините лифт не работает и уже заставили выход из лифта какими-то вазами , приходишь с коляской оставить негде , думаешь что кто то сопрет ее пока ты там по магазину на 3м этаже гуляешь , из за этого снизила оценку на одну звезду .
3
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Ценники не соответствуют. На кассе другие цены, такого ценника даже не было, но меня уверял, что я не то взяла(((. А как же клиент всегда прав. При этом кассир никак не помогла.
3
Level 6 Local Expert
June 12
Неплохо.пользуемся услугами магазина
3
Level 9 Local Expert
July 19
Хороший магазин для детей
3
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Молодцы. Отличный персонал, порядок в зале, вежливое отношение к покупателям!!!!
3
1
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
это не магазин, это какая-то боль. неверными ценниками в детском мире уже мало кого удивишь, а вот слабовидящим некомпетентным персоналом - запросто! такое чувство, что работники не просто не разбираются в том, что продают, они даже не смотрят, оно им и не надо. каждый раз компонуют интернет-заказы как в первый. то в смс написано сектор «С», а они положат в «А», то они не отличают смесь 1 от 2. подгузники они 1 от 2, m от s, кстати, тоже не отличают. очень напрягает досконально, до букв на пачках за ними проверять. могут положить в интернет-заказ что угодно. пачка синяя и ладно, 1, 2, 25 на ней написано - вообще не интересно. уважаемое руководство, подбирайте персонал тщательнее. никто не просит работников перечислять состав товара, но хотя бы цифры с буквами они отличать друг от друга должны уметь. пишу этот отзыв как раз, потому что передумала делать заказ - просто жалко времени на его получение. а оффлайн купить - так ценники неправильные.
6