Это было первое и последнее посещение этого детского магазина. Из-за отсутствия ценника обратилась к работнице в зале Оксане Двояшовой, она сказала подойдите к сканеру и проверьте сами, я бы это сделала, но коробка была большая и не выходила с полки, чтобы не повоедить ничего я еще раз обратилась к ней и в очередной раз меня послали к сканеру, на третий раз я подошла к ней, около нее стояла покупательница и они уже вместе стали мне говорить вон сканер подойдите к нему, я сказала что не могу вытащить коробку с полки, мне ответили, я занята видите ко мне первой подошла эта женщина, потом она подошла и сама еле вытащила эту коробку при этом оговаривая меня, на что я сказала что я напишу отзыв, ответ был пишите много вас здесь ходит. Я на кассе попросила книгу жалоб и предложений, мне ее дали, при этом подошла другая работница, спросила в чем дело и предложила мне сделать скидку, компенсацию, я отказалась, так как такое отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Надеюсь на принятие соответствующих мер.
5
2
Дмитрий Суходольский
Level 27 Local Expert
July 9, 2024
Люблю эту сеть магазинов... Много игрушек приобретал для своих детей и их друзей. А теперь нашел этот магазин рядом с работой. Удобно
2
Кати Хан
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Добрый день! Большое не нагой!!! Этот магазин просто жуть., словами не передать. 12.03.2024 во вторник совершила, покупку на сумму 1002 рублей. Кассир попросила, оплатить по СБП. Платеж у меня сразу же прошёл. На что кассир говорит, что платёж не прошел. Показала, историю и чек… стали, ждать. На что, она побежала, и пригласила , то ли зав. магазина по имени Юлия, она всё проверила. На что сообщила, что деньги не поступили. Я оставила свой номер. Она мне перезвонила, и попросила , что бы я вернулась. Так как платеж не поступил., и попросила перевести на её карту эти 1002р, что они закроют чек. И мне вернутся деньги., и что вы думаете нет денег с 12.03.2024. Люди не оплачивайте в детском мире по СБП. Вот теперь жду… интересно 🤔 сколько нужно будет ждать. С меня сняли (касса СБП 1002р +превод зав. магазина 1002р) жаль, что поверила на слова!!! Не понимаю ищите туда больше!!!!
Show business's response
Дмитрий Жаринов
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Детский мир, как Детский мир. Они всё одинаковые. Чистенько, просторненько, но расположение в самом ТЦ не очень удобное. В самый конец коридора (за Ашаном, направо) "запихнули". В первый раз, еле нашёл.
1
Show business's response
Elena Goriunova
Level 14 Local Expert
February 13, 2024
Несмотря на то, что сам магазин небольшой по площади, ассортимент широкий, размерная сетка вся. Но очереди всегда большие. Можно также заехать забрать только заказ из интернет магазина.
Вера А.
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
магазин хороший цены всегда приятные игрушки хорошего качевства мне очень нравиться туда ходить одежда тоже есть выбор хороший =)
Ассасин Панкович
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Большой магазин много игрушек большой выбор.
BarabanJo
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Оформлен интернет заказ. За 3 суток не доставлен. Статус в личном кабинете - доставлен. Ни 1 звонка с пояснениями как так вышло и где заказ. "Наивысший уровень" клиентоориентированности.
Буду оформлять жалобу в Роспотребнадзор.
Show business's response
Mikhail T
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
На 3 этаже. На полках цена выше чем на сайте. Покупали зимний ком без за 4000, на сайте он на 400 рублей меньше. Можно зайти в магазин, выбрать товар, примерить, потрогать, проверить и оформить через сайт или приложение, так будет выгоднее.
Show business's response
Марина Ивасенко
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Маленький магазин. С детской одеждой прям беда. Выбора почти нет. Одни игрушки. Обуви, к стати тоже, не большое разнообразие.
Show business's response
Денис Комиссаров
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Заказали детское кресло, ждали 4 дня, в итоге пришли за креслом, а оно явно было в употреблении, без упаковки, грязное и следы использования.
Серый GoodBoy
Level 20 Local Expert
October 25, 2024
Маленький магазин. Маленький выбор товаров.
1
Show business's response
Ари Сонвес
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Нормальный магазин, но в этой сети бывают и лучше. Минус звезда - за ценники, не на все товара имеются.
Ксения Павловна
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Не большой магазин, но хорошо что открылся так как, нет никого подобного детского магазина рядом. Есть пункт выдачи, и это спасает ситуацию, не большой ассортимент продукта, всего по чуть чуть, так что придти целенаправленно за определенной игрушкой будет ошибка, так как там вряд ли она будет.
3
Show business's response
Зарнигор Ахмедова
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Продавцы не знают как сделать скидку так-же как в интернет магазине промокоды не могут набрать на вопрос хочу такую же цену как в интернет магазине так как написано на сайте мне ответили это только в приложение что можно в других детских мирах такой проблемы не было
2
Show business's response
Инкогнито 6115
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Поставила б минус -1 но к сожалению такой оценки нету, приехала значит за своим заказом, на минутку заказ был не оплаченный, кашки агуша, памперсы ну и бутылки, сидела дама за кассой в черном, без формы, телефон забыла дома, так как спеша вышла, чтоб быстрее вернуться домой, так как ребенок слишком капризный, и кроме меня он никому особо не привыкший, пришла попросила выдать мой заказ, естественно номер заказа я не знаю, но что было в заказе какой фирмы и сколько штук чего я назвала , кассир отказалась мне выдать, то есть я пришла за своим заказом, готова была оплатить и забрать, мне отказываются выдавать мой же заказ, под предлогом, что вдруг заказ не ваш, чего ? Серьезно ? Это насколько нужно быть тупым извините, что тебе объясняют даже что в заказе, а ты говоришь вдруг это не твой заказ, чей тогда ? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ просто больше ни ногой в этот магазин, я еле нашла время чтобы забрать свой заказ, а тут какой то кассир отказывает мой заказ выдавать, ладно если б он был б еще оплаченным!!! Дело было месяц назад, но всё таки пишу отзыв, в надежде что персонал поменяют в этом прекрасном магазине ! Так как я постоянный покупатель, всё закупаю только у вас !!! Но такое отношение впервые!!! Мне пришлось набрать тот же заказ уже в магазине и только уже без скидок !!! Мой заказ был примерно на 3000, оплатила я больше чем мой заказ через ваше приложение !
4
5
Show business's response
Виталий Безверхий
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Я в нём сейчас, дружный коллектив, отзывчивый персонал, чисто и уютно
Show business's response
Лл 0011
Level 15 Local Expert
August 11, 2023
Хороший сетевой магазин. Выбор не очень большой, зато мало посетителей. Нет очередей на кассе. В зале чистота и порядок.
2
Show business's response
Закон бумеранга никто не отменял...
Level 22 Local Expert
February 16, 2023
Открылся недавно, если бы не вывеска на фасаде Города, так и не узнали бы, нет рекламы внутри, находится за кассами Ашана. Народа мало, поскольку ещё многие не знают, что они открылись у нас. Большое и просторное помещение с обычными товарами, как и в других подобных магазинах
3
Show business's response
Олег Семенов
Level 20 Local Expert
March 1, 2024
Огромное разнообразие товаров для детей. Цены адекватные.
1
Ольга Д***
Level 18 Local Expert
January 15, 2024
Очень нравится магазин, просторный, хорошие примерочные.
Show business's response
Гуля
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Мне вообще не нравится магазин что то заказываешь в то магазине нет делайте так что люди по больше заказывали где есть товар где нет вот это очень расстраивает
1
Show business's response
Дарья Кутейникова
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Наполнение скучное, нет отдела детской безопасности (блокиратор на дверь, закрывашки для розеток), мало одежды
Очень маленький магазин. Персонал некорректный, находится в самом дальнем углу
Show business's response
Татьяна Гриппас
Level 22 Local Expert
February 27, 2023
Очень медленные кассиры, не знают нюансов своей же работы, то ли стажёры, то ли сами кассы / программное обеспечение проблемные. Нет ассортимента канцелярии.
3
Show business's response
Татьяна Д
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Новый магазин. Персонал очень дружелюбный. Остались довольны посещением и покупкой.
3
Show business's response
Елена Хламова
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Пока ассортимент небольшой,только открылся. Но в нашем районе не было Детского мира и он был нужен. Довольны.
3
Show business's response
Irina Evdokimova
Level 22 Local Expert
July 15, 2024
Колекции даухлетней давности.
Малика
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Чисто нет персонала, чтобы спросить, то что тебя интересует, убрала звезды т. к. нет ассортимента + из-за обслуживания
2
Show business's response
Наталья Южакова
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Цены высоковаты стали, зато все есть и можно заказать заранее.
2
Show business's response
Жанна Горяйнова
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Маленький ассортимент товаров
Show business's response
Неля Морозова
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Сегодня узнала, что у нас открылся «Детский мир», пришла посмотреть пижаму для ребенка, но ничего не нашла, кроме безразличных лиц консультантов. Они были увлечены только своей беседой на кассе, абсолютно никак не помогли с поиском, хотя я дважды обращалась.
3
1
Show business's response
Аида Райимжонова
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Маленький магазин, мало ассортимент чтобы выбрать, но мы нашли что искали
2
Show business's response
Настя
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
В сравнении с другими ДМ ассортимент скудный
Show business's response
Леся Витя
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Сказали, что детей не продают, тогда зачем обманывать, что это детский мир(