Detskij mir
172 reviews
November 19
Просторный магазин, большой выбор товаров, много скидок. Единственное, что магазин на втором этаже, лифта нет (или не нашли). Есть эскалатор, но с коляской там подниматься там не рискнула. То есть магазин детский, а мамам с колясками или совсем малышами доступ ограничен.
October 22
Огромный магазин, даже заблудилась! Есть большой выбор товаров!
Иногда заказываем доставку, приезжает своевременно. Очень нравится!
1
August 13
Цены просто конские...
У нас двое детей и последний раз покупалось что то детское в Калининграде при рождении первого.
Все покупали и покупаем только в странах европы.. в основном в Польше. Сейчас стало посложнее,но возможно.
Даже детские смеси брали только там.. Качество лучше и цена в разы ниже.
1
June 8
Мир для деток,не вытащищ от туда ребенка🤣На своем опыте знаю🤣И самое чудесное что очень много выбора одежды.И ещё больше выбора игрушек.Сотрудники очень вежливы,и помогут всем чем могут🙏🏻👍🏻
1
December 3
Товар, расположение магазина и раскладка товара хорошие, но если нужно что-то спросить у продавцов, - это просто беда (не вежливые, игнорирующие, избегающие и т.п.)Поэтому по возможности хожу в другие магазины Детского мира.
November 13
Этот магозин просто отличный ездила с сынам и дочкой много чего купили и не за высокие цены нам очень понравилось собераемс я ещё с ездить
1
July 19
Сам магазин неплохой, но кассиры - это что-то. Дважды пришлось стоять на кассе, и оба раза нахамили, с кислым выражением лица, одна была без фирменной футболки, в обычной одежде. Из-за таких "работников" никакого желания посещать это место нет.
May 20, 2023
Я частый покупатель сети Детский мир .
В последнее время делаю заказ в интернет-магазине (через приложение).
Обычно делаю заказ на магазин Детский мир в Викторию ( на Победе ) и всегда отлично все, но в этот раз нужный мне размер и товар был именно в Дм на Горького. Создала 2 заказа в приложении . Далее - заказы собраны . Прихожу в магазин - и что ??? В одном заказе нет товара в наличии вообще ! Это как ? Зачем тогда было писать , что заказ собран ? Напишите по-русски , - нет товара ! Далее. Второй заказ - в нем брюки 92 размер . По факту мне кладут 80 размер - естественно, он не подходит мне . Я иду сама искать нужный мне 92 - и … его тоже нет !!! Ау !!! Продавцы !!! Почему я еду с Балтийска за товаром , которого нет ?? А вы не удосужились нажать на кнопку в компьютере , что товара нет и заказ не собран ! Всбесили. И это не в первый раз именно в дм на Горького . Оценка ноль продавцам в данном магазине
7
December 19, 2023
Часто приобретаем товары в Детском мире, особенно в филиале на пр. Победы (магазин Виктория). И все чаще в последнее время одни негативные впечатления остаются. Игрушки сложнее молотка рассыпаются в течение трех дней, все время приходится обменивать, детская одежда оставляет желать лучшего. Расходятся замки и швы (вещи используются очень бережно). С персоналом тоже беда. Дают разную информацию, в результате которой случаются конфликтные ситуации. Из-за таких продавцов не получилось нормально воспользоваться подарочной картой и средства на ней были потеряны. В дальнейшем буду всегда искать замену Детскому миру, к ним обращаться буду в последнюю очередь
1
2
September 14
Большой магазин есть что выбрать, что-то подороже что-то подешевле выбор есть и это хорошо
March 20
Ужасно. Нашли интересную игрушку? Проверьте на озоне, выйдет в два раза дешевле.
Расскажу свою историю. Выбрали игрушку. Ребенок уже ее держит в руках. Думаем оплатить сертификатом+ в приложении промокод. Ну ок, оформили через приложение. И нас отправили на другой конец города (а скидка мощная, это потом мы выяснили, что стоимость игрушки со скидками=стоимости ее же на озоне и т д) а в магазине, отказались выдать оформленный заказ. Забрали у ребенка игрушку. Не детский мир а жесть. За оверпрайс.
August 8, 2023
Наш любимый магазин много лет. Огромный выбор игрушек, одежды, детской косметики, детского питания, и пр. на любой кошелёк и запросов. Часто проходят акции и скидки, чтот очень радует.
2
February 14, 2023
Часто бываем в этом магазине. Большой выбор разнообразных товаров от рождения до подросткового возраста. Бывают осечки с интернет-заказами - брали ребенку на день рождения два товара через приложение, в итоге один оказался бракованным, а второй покоцанным. Пришлось бегать менять, благо поменяли без проблем. Сегодня снова пришла в магазин, работало две кассы, где выдача интернет-заказов. Девушка-кассир с черными длинными волосами - высокомерная, ведет себя непрофессионально. Какого фига, спрашивается, она там работает, если не умеет общаться с людьми? Мне дома хватает нервов с ребенком и прочей фигней. Мы все устаём, кто-то совмещает родительство с работой. Ситуации разные! Зачем дополнительно мотать нервы абсолютно чужому человеку?! Не нравится работать с людьми - не работай! В конце концов это твоя работа! Надела улыбку с доброжелательностью на лицо и пошла работать! Еще раз такое повторится, не пожалею сил и напишу заметку в жалобную книгу.
1
November 8
Большой магазин, можно подобрать и игрушки и одежду на любого ребёнка
January 13
Детский мир Это видимо 2 этаж Эпицентра.
Хороший магазин.Всё что нужно детворе, игрушки,одежда, питание,подгузники есть на любой вкус и кошелёк.
Советую.
January 22
Огромный магазин ,большой выбор товаров для детей (от игрушек до детского питания) есть камеры хранения (что хорошо) и тележки. Рекомендую
November 6, 2022
Мне понравилось около магазина большая стоянка. Внутри много товара расположен удобно. Много акций, это мне очень нравится. Мы быстро нашли что нам надо было.
На кассах очередей нету. Обслужили быстро. Работники доброжелательные. Придём ещё.
1
January 15
Чисто, аккуратно, большой выбор товара на любой возраст. Мы нашли всё что хотели. Вежливый персонал
June 17, 2023
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотруднику вашего магазина в отделе детских колясок, девушке, жаль, не узнали имени. Она сегодня подробно рассказала про коляски, их минусы и плюсы, посоветовала лично для нас лучший вариант и нашла информацию о нужной нам коляске, но в другом магазине вашей сети. Спасибо ей огромное, рады что есть такие замечательные сотрудники и консультанты.
1
April 3
Это сеть нами посещается постоянно, но наведите уже порядок с ценниками на расходники, соски, бутылочки, поильники все навалено, шайтан машина с определением цен 50 на 50 работает, приходится стоять там и в конце концов, плюнув, брать товар наобум или вообще выкладывать.
January 13
Очереди на кассах постоянные. Ассортимент одежды для мальчиков не большой. Зато много разных игрушек для любого возраста.
May 30, 2023
Не очень приятная ситуация вышла с вашим сертификатом (подарили на день рождения) на кассе. Ребенок выбрал подарки на день рождение, подошли к кассе, чтобы активировать и оплатить часть товаров. В итоге оказалось, что сегодня ваши сертификаты нигде не действуют.. Пришлось оплачивать полную сумму подарков, чтобы не расстраивать ребенка. Больше вашими сертификатами пользоваться не буду и никому не советую!
1
April 25
Девочки молодцы.
Всё покажут и расскажут.
Чистота и порядок всегда
August 26
Очень дорого. Акции незначительные. Постоянные очереди на кассах.
November 19
Удобно. Большой ассортимент.
April 22
Никогда не было проблем, если надо что-то поменять или сдать обратно всегда идут на помощь и цены со скидками самые дешёвые
October 25, 2023
В части ассортимента и цен выбор есть, но из всех касс работает 2. Персонал уставший, томный и тяжёлый. Либо платите людям больше, либо берите несколько смен.
July 4, 2022
Побывав в данном магазине впервые, остались не очень хорошие впечатления. Во первых, это то, что на многие позиции нет ценников, либо они не соответствуют. (1.Хотела купить габаритный товар, цена не указана. Я должна побежать по всему залу в поисках продавца, чтобы меня проконсультировали? Или от одного конца магазина, идти в другой, чтобы самой просканировать?
2. Выбрав другую позицию по качеству и цене, на кассе оказалась цена совершенно другая. Заметила это только уже выйдя из ТЦ. Возвращаться и ругаться ради ста рублей не вижу смысла.
3. На третий товар также не было цены, товар мелкий, решила узнать на кассе, как обычно. На что, отстояв очередь, кассир мне предложила самой сходить и просканить, ибо она не сможет потом удалить позицию. Какой кошмар!)
Работают две кассы. На одной неопытная девушка-подросток, та, которая позицию удалить не может; на другой - идёт стажировка. Очереди огромные.
А также продавцы, которые не умеют работать продавцами. На вопрос 'меня интересуют игрушки для коляски', продавец посоветовала мне пройти в другой конец зала, на ответ, что я там была и ничего подобного не увидела, могли бы помочь и предложить мне, дама отвела меня к другому стеллажу со словами - выбирайте.
4
October 21, 2022
Наверное самый лучший из всех калининградских детских миров. Всегда все логично расставлено, редко где-то валяется по углам. Единственный минус - как правило мало кассиров. С тех пор как в эпицентре сделали лифт, посещать магазин с маленькими детьми стало гораздо удобнее.
December 19, 2021
Мне понравилось обслуживание в магазине Детский мир который находится в Виктории на Южном вокзале. Продавец Курочкина Светлана мне очень помогла с выбором игрушки, очень вежливая и доброжелательная девушка. Спасибо большое за таких сотрудников. С удовольствием приду ещё раз.
3
March 12, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Спасибо 🙏🏻
November 18, 2022
С помощью Яндекс карт.. быстро нашла нужный мне магазин, а так же подходящий маршрут от пункта ( А) до места назначения. Сделала много отличных и качественных покупок для внуков. Скидки.. удивительно порадовали. Рекомендую.
June 11, 2023
Хороший магазин, цены отличные, скидки, но часто в наличии не всё бывает, надо заказывать через сайт чтобы привезли((
July 22
Большой детский мир, но машину поставить негде
September 16
Очень маленький ассортимент игрушек
November 18, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, можно найти все в одном месте. Из минусов частые очереди на кассах и то что часто меняют расположение товара по магазину.
December 9, 2022
Очень нравится именно этот магазин из всех Детских миров в Калининграде, удобно с коляской подняться спокойно на лифте и пойти за покупками.
1
July 3, 2023
Отвратительный магазин!Прилетели в Калининград на пару дней,ребёнок порвал кроссовки,пришлось бежать срочно покупать хоть что-то.Кроссовки выбрали за 5 минут вместе с примеркой,а очереди стояли 35 минут.Работают 2 кассы,продавцы вообще не торопятся.Ужасно,ни в одном магазине в центральном регионе,конечно,такого нет.
3
December 8, 2022
Ужасный маркетинг! В предновогоднюю акцию набрали 16 кубиков, и выйграли промокод на 7%, который надо потратить в течение недели. На день рождения дали 500 бонусов, которые надо потратить в течение 15 дней, не более 20% за раз можно их списать, и кроме питания, подгузников, пелёнок, салфеток и зоотоваров.
Спрашиваю продавца о товаре, отвечает что нет в наличии. Хорошо что я засомневался и спросил другого сотрудника, который просто показал рукой в сторону стеллажей в магазине, на просьбу провести к товару увидел нежелание работать!
4
May 17
Всё на высшем уровне, правда консультанта приходится искать.
November 14
Отличный магазин этой сети.
August 1, 2023
Спешила на рейс в аэропорт, из 5 сотрудников работали за кассой только двое. Я считаю это совершенно не клиентоориентированно. Руководство должно подключаться к обслуживанию видя огромную очередь!
2
June 11, 2023
Большой выбор игрушек. Есть одежда. Из магазинов игрушек детский мир самый лучший
August 14, 2023
Нарушают законодательство в сфере торговли. Оплатила товар и доставку, сами отменили и деньги не вернули по прошествии 14 дней после отмены заказа. Никакой предоплаты с этим магазином!!!
September 8
Обслуживание - его просто нет.
April 5
Место хорошее но что-то стало дороговато все
September 29, 2023
Хороший магазин,хороший выбор игрушек и детской одежды!
August 20, 2023
Обыкновенный магазин данной сети. Удивили сотрудники, абсолютно не клиентоориентированны. Большой выбор.
July 15, 2022
Осталась очень не довольна обслуживанием в магазине.Попросила сотрудницу достать мне детское питание с верхней полки,т.к.маленького роста.На мою первую просьбу она никак не отреагировала.Я попросила второй раз,уже более настойчиво(я торопилась,т к.до закрыт я магазина оставалось 15 мин).На мою просьбу мне ответили,что не обязаны мне помогать. ОБЪЯСНИТЕ пожалуйста сотрудникам ,что помощь клиенту входит в их обязанности.
Это был детский мир в магазине Виктория на Сельме
6
June 14, 2022
Хороший магазин для детей , все есть и игрушки и тетрадки и учебные принадлежности и одежда детская и питание вообщем все в одном месте