Detskij mir

Rating 4.4
378 ratings
Rate this place

104 reviews

Level 13 Local Expert
August 10
Сам магазин понравился, достаточно просторный, большой выбор товаров, но обслуживание так себе. Во-первых, очередь. Во- вторых, передо мной была девушка, у которой не проходила скидка по промокоду и все внимание было уделено ей всем персоналом, что собрался на кассе, а это 3 человека. В-третьих, я много набрала, но пакет мне даже не предложили.
Level 2 Local Expert
November 24
Самый отвратительный филиал в Калининграде, постоянно возникают какие то проблемы. Оформили сегодня заказ в 10 утра, к 18:30 был готов к выдаче в не полном объеме, пока собирали половина товаров закончилась. В указанной ячейке корзины с заказом не оказалось, сотрудников не найдешь, мин 15 ходили по магазину кое как выловили сотрудницу (отдельное спасибо девушке что отвлеклась от основной работы и разыскала заказ), оказалось корзину поставили в другой сектор, так еще и без распечатки с номером заказа. Детской воды 5л на витрине не оказалось, да и полторашек тоже, сотрудница сказала что и на складе отсутствует, хотя в приложении по данной локации в наличии все имеется, и так не только с водой. Из трех касс работали полторы, во второй кассе сотрудница постоянно отходила и где то копалась, время тянулось в данном хаосе минута за пять. В результате еще и за парковку заплатили так как бесплатный час закончился. В общем приезжаешь в нормальном настроении, уезжаешь злой как собака.
Level 3 Local Expert
August 15
Самое ужасное обслуживание клиентов! Работают одни бездарности, подсказать не могут по товару, на элементарный вопрос по цене товара, ответ ищите сами ценник по штрихкоду! А собственно нахрена вы тогда нужны? Посадите там 2 кассиров и напишите «у нас самообслуживание»! Оценка 1 звезда! Если можно было бы поставить 0! Пора в Яндексе и такую оценку вводить!
Level 6 Local Expert
July 18
Магазин прекрасный. Но доставка и оформление заказов ужасное. Ничего невозможно привести домой. Если заказываешь пачку памперсов забрать из магазина, тоже нет такой возможности. Получается на сайте выбирай что хочешь, а когда оформляешь корзину - ничего невозможно. Я живу в Калининграде возле Королевских ворот и туда не доставляет....странно.
Level 17 Local Expert
July 26
Маленький дет.мир,я видел и больше ,выбор товара не самый большой , находится в ТЦ напротив южного вокзала,зайти можно, но есть где и получше.
Level 2 Local Expert
August 5
Сам магазин хороший. Большой выбор товара. НО! Гадкая доставка, ужасная поддержка, которая отвечает по шаблону, что они задерживаются, но стараются преодолеть скорость света. До операторов дозвониться просто невозможно. Вечно заняты и не отвечают. Оплачивая доставку, товар задерживают на 2-3 часа.
Level 10 Local Expert
July 29
Неплохой магазин с большим ассортиментом. Удобное расположение
Level 2 Local Expert
August 17
Скидки, акции ,большой выбор товаров, доставка не очень , не организованно
Level 11 Local Expert
January 15
Хороший компактный магазин. Есть все необходимое. Очередей на кассах почти никогда нет, все вежливо и быстро.
1
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Большой выбор товаров для детей, доброжелательный персонал всегда подскажет и поможет с выбором,бывает много скидок и акций на детские игрушки и вещи.
2
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Сделала заказ памперсов в 9 утра, были в наличии естественно Доставка аж была на след день после 19:30 Вечером следующего дня, мне присылают что товар закончился !!! Вы в адеквате , в чём проблема собрать одну пачку!?? Конечно товар закончится если его двое суток собирать Ужасное обслуживание
3
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Магазин отвратительный. Продавцы ничего толком не объясняют, приходится самим рыться в горах игрушек, так как товар лежит не на своих местах, много товара лежит вечно в коробках. Места мало, коробки стоят на проходит, проблематично проити. Очень жарко в магазине, неужели нельзя сделать комфортную температуру в магазине?????
4
Level 4 Local Expert
April 5
Ужасное отношение персонала к покупателю. Ни подсказать ни направить не могу.
1
Level 10 Local Expert
February 16
Очень хороший магазин, можно всё купить.
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Хороший магазин, девушки всегда помогут хоть и заняты. Мне нравится этот магазин.
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Обслуживание на низком уровне. Продавцы прячутся от покупателей. По вызову старшего администратора пришла девушка небольшого роста, лет около 30, представилась директором, с наглым лицом, и что у вас тут случилось? Я объяснил. Что мне, сыну, нужно подарить игрушку на день рождения? А от меня прячутся продавцы? И никто не хочет подсказать? На что она ответила, что вы присмотрели, что вы хотели, я говорю, да вот мне интересна машинка? Вы можете что-нибудь по этому поводу сказать? Она сказала, сейчас вам подскажут, пришла девушка, которая сказала, что я не знаю, я не знаю, я не знаю. Не рекомендую вам этот магазин. Обслуживание просто на 0. Я просто в ужасе. Перед уходом. Я встретил снова директрису и говорю, что? Нет у вас нормальных квалифицированных специалистов, а она мне ответила : ну, идите, ищите в другом магазине, спасибо большое. Хорошее обслуживание.
5
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Отличный место много выбора для детей, отличный обслуживания хороший персонал.
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Постоянные проблемы, заказываю на протяжении года через интернет но то товаров нет, то сутками жду пока собирусь заказ что бы самой приехать забрать, о доставке на дом вообще молчу, заказала один раз в итоге дата доставки должна была быть 20.06 ... 22.06 мне звонят говорят что приехали (меня дома не было) я сказала что буду через неделю и что ребёнок хотел кушать 20.06 а не 22.06,в итоге я согласилась что бы привезли заказ 28.06 так как была не только смесь а ещё другие товары, 28.06 я просидела целый день в ожидании но никто так и не приехал, в итоге отменила заказ и боль не заказываю доставку, хотя я думала что это очень удобно когда ты одна и ребёнок болеет нет возможности выйти на улицу, персонал в данном магазине так себе никогда не помогут не подскажат, хамки одним словом, магазин хороший но из за персонала не хочется возвращаться туда больше
5
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Очень часто посещаю этот магазин,особенно к приезду внука покупаю там одежду и игрушки,а так же часто беру детские книжки.
Level 18 Local Expert
October 17, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров.
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Весь товар как и в Москве,думала можно что -то прикупить,но ассортимент тот же.
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Покупала сегодня детское питание в данном магазине, впечатление смешанное осталось. Сам магазин самый любимый из всей сети, люблю сюда иногда заглядывать. Но, сегодня что-то пошло не так. Научите, пожалуйста, девушку кассира с кольцом в носу здороваться. Также, мне самой пришлось говорить что вот моя бонусная карта, оплата по карте. Спасибо, что хоть пакет сама не просила.
4
2
Level 11 Local Expert
November 23
Дороговато но приятно для детей
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Огромный выбор товаров как и на малышей так и для детей постарше.
3
1
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Много, много радости детишкам он принес. Наш детский мир не стоит на месте и обновляет ассортимент, не оставляя шанса родителям уйти из магазина с деньгаии😀. В Мире на острове работают профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут с выбором.
3
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Хороший детский мир, удобно что есть лифт, если ты с коляской.
1
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Хороший магазин. Удобное расположение в торговом центре, можно успеть все и купить продукты и детские товары заодно.
3
1
Level 28 Local Expert
March 2, 2023
Хороший магазин большой выбор цены приемлимые
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Каждый раз заказывала через сайт и каждый раз что-то да не так. Вечные проблемы с доставкой, с ассортиментом. Заказываешь товары, после того как передают заказ курьеру выясняется, что половина товаров не будет в заказе. И уде 2 дня жду отработку заявления об отмене. Каждый раз сплошные нервы. К самому магазину претензий нет, но заказ через сайт-это отвратительно.
3
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Больше порядка, продавцов и норм всë будет.
1
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Отличный ассортимент товаров, вежливые продавцы, все быстро и качественно.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Консультанты в зале отвечают «на отвали», так вообще во всей сети у них
2
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Товара много как и во всех магазинах, персонал очень грубый особенно девушки которые выкладываю товар, не подскажут, нахамят.
3
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Классный магазин, чистый, вежливые продавцы
1
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Часто заказываю здесь товары для ребёнка, но к сожалению, практически постоянно присутствует не весь ассортимент товаров, а ехать на другой конец города нет смысла, больше на бензин потратишь...
3
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Отличная сеть магазинов. Более-менее разумные цены. Частые скидки. Часто посещаем этот магазин.
1
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Хороший магазин с доступными ценами.
3
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Очень душно всегда в помещении
Level 18 Local Expert
June 24, 2020
Обычно через интернет магазин детского мира заказываем подгузники и каши и забираем в магазине. Одежда и обувь конечно ценник выше среднего. Выбор хороший.
4
Level 2 Local Expert
December 22, 2019
Пишу отзыв первый раз в жизни!!! Но просто накипело. Первый раз пришла в этот магазин в сентябре этого года. Нам нужна была специальнвя смесь для малыша, но консультант ответила в резкой форме мол ищите сами я не знаю есть такая или нет. Затем через несколько дней покупала весы для грудничков и попросила их проверить, т.к. ехать менять нам далеко, в случае если что не так. И здесь я столкнулась с хамством консультанта. Ваш консультант заявила, что они это не проверяют и отправила меня к директору. Здесь нареканий не было. Очень приятная женщина согласилась проверить весы без проблем. А сегодня очень спешила и опять нужна была помощь консультанта, но ответ как всегда: "Ищите сами на полках!!! ". Каждый раз после посещения этого магазина остается неприятный осадок!!!!! Сам по себе магазин отличный, но надо заниматься самообслуживанием. Помощи от консультантов не дождаться!!! Либо просто мне так не везёт(((
6
4
Level 13 Local Expert
December 23, 2021
Отличный магазин , отзывчивые продавцы помогут расскажут.
1
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Можно выбрать для детей интересьненькое
Level 14 Local Expert
May 25, 2022
Обычный детский мир, на лифте можно подняться с коляской
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Очень большой магазин и огромный выбор товаров
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Игрушки хорошие.персонал буки
1
Level 12 Local Expert
January 28, 2021
Хороший детский мир. Правда много народу постоянно. И с заказами последнее время ужас творится. То половину товаров нет, то подтверждения ждёшь пол дня
3
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Большой выбор
1
Level 20 Local Expert
January 11, 2022
Купили тут с сыном классную дрифт-тачку на радиоуправлении))
2
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Жесть какая-то этот современный детский мир. Игрушки как фастфуд, много всего а смысла мало.
2
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Очень удобно выбрал на сайте товар, пришел забрал заказ, оплатил. Большой выбор
1