Могут в одностороннем порядке отменить заказ,под предлогом технического сбоя,повреждения упаковки.Видимо правила торговли не для них писаны.В общем больше даже ничего там не смотрю,если уж даете скидку,то будьте любезны продать по заявленной цене.
Show business's response
Валерия Волкова
Level 3 Local Expert
September 23
Директор магазина так называемая Марина Юрьевна и ее администратор просто безбожные хабалки ! В Мурманске это самый отвратительный Детский Мир !! Если хотите одеть своих детей и сохранить свои нервы в этот конкретно магазин на рогозерскрй ни ногой !!!
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
June 16
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Приятный персонал. Быстрое обслуживание.
Andrey Lapko
Level 7 Local Expert
October 27
Очень сложно получить заказ. За стойкой вечно никого нет. На кассе единственный продавец, которому не отойти.
Прошел почти год: и стало только хуже. Нужный размер не найти. Продавцы и администратор отказываются помогать.
Show business's response
Шкредова Мария
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Обработка заказов желает лучшего. Второй раз подряд с заказом ерунда, приходит уведомление, что заказ готов к выдаче. В секторе заказа нет. Продавцов в зале не найти. Спустя полчаса поисков продавец начинает искать в зале игрушку, так как заказ не собран.
Сегодня опять делаю заказ. Приходит уведомление о готовности. И что? В секторе заказа нет! Рядом на рюкзаках навалены листы А4 с номерами заказов. Нахожу лист, среди наваленных корзин нахожу свои товары, но в них одной игрушки нет. И девушка из зала спокойно отвечает, что такого товара нет, она забыла поставить корзину с номером в сектор. Восхитительно... И на кассе очередь 15 человек, и это в субботу, когда все с детьми едут в ТЦ за покупками.
3
Show business's response
Сам юте Илья
Level 5 Local Expert
March 12
Я бы не советовал покупать игрушки детском мире многие игрушки уже открыты детьми и сломанные просто электроника плоха имею в виду квадрокоптеры за 2 дня ломаются у них я бы не советовал минус нервы и деньги 💸 на воздух
Сергей Хараничев
Level 13 Local Expert
March 4
На кассе работники как в замедленной съёмке. Всё Архи медленно. Кассир считает абсолютно нормальным бросить пост в который стоят люди и уйти в конец зала, чтобы помочь кому-то найти товар. А очередь стоит и ждёт. Апофеозом стал момент, когда прождав всю канитель и выложив товар я узнал, что картой оплатить нельзя. Пошёл стоять в другую. Максимальный негатив. Больше ни ногой.
Show business's response
Aleksandra Vitalevna
Level 3 Local Expert
January 7
Неоднократно сталкивались с отсутствием товара. Его просто нет!! Частично собран или же отсутствует в наличии,но приходит уведомление что собрано! Ужасное отношение!! Продавцов вообще не найти ,или же один на весь магазин..Ужасный магазин ,руководство видет вообще отзывы! Может уже что-то предпринять ,раз столько жалоб от людей!!!
1
Show business's response
Юрий Солдатенков
Level 7 Local Expert
July 22
Выбор неплохой но бываю там только по работе(доставка)
Жарков Александр
Level 5 Local Expert
March 26
Хороший магазин, очень обширный выбор, мне всё понравилось.
Holly Knolly
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Самый ужасный магазин в Мурманске. Постоянно какие-то косяки с интернет-заказами. То соберут не то, то пишут что заказ собран, приезжаешь - а заказ даже не начинали собирать. Элементарно извиниться никто даже не собирался. Слов "здравствуйте, до свидания, спасибо, пожалуйста" персонал не знает. Одним словом хамки. Одна Девушка в зале постоянно с перегаром. В общем пожалейте свои нервы и закажите в другом магазине.
2
Show business's response
Иван С.
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Заказал товар по интернету, быстро собрали, по дороге с работы домой заехал в магазин, оплатил заказ, никаких очередей, кассиры обслуживают оперативно, что очень порадовало!)
Show business's response
Галина Мулаева
Level 7 Local Expert
July 28, 2020
Была много раз и в плазме и в детский мир заходили с внуками и дочерью, хороший выбор детского питания и вещей, заказывали несколько раз в интернет магазине детского мира, заказы забирали хорошо упакованными и своевременно доставленными, очередей на кассах не бывает, кассиры, и консультанты доброжелательны, часто бывают скидки, о которых своевременно сообщают на сайте магазина, внукам очень нравится ходить за покупками в детский мир, а отдел игрушек на любой возраст, малышей тяжело уговорить идти домой, каждый раз уходим то с игрушкой, то с боди или с платьице, советую посетить и магазин в котором сейчас прохладно, а так же делайте заказ на сайте и забирайте в магазине, хороших вам покупок
3
Show business's response
Алексей В
Level 18 Local Expert
June 15, 2023
Хорошо, тепло. Опять же - персонал - вечная проблема дм, крупнейшая компания... видимо оплата труда страдает. Будем ждать, когда справятся.
Show business's response
Валентина Буранова
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Для меня это тёмный лес,если нашла то что надо,повезло значит.найти продавца консультанта не реально.если только они там должны быть или не должны
2
Show business's response
Юллета Евдокимова
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Сделали заказ 03.01, вечером пришло уведомление о том что заказ собран и срок хранения до 22.00 05.01 . 04.01 приехали заказа нет, его уже разобрали и продали. Ехали с области за 100км специально забрать
1
Show business's response
Ян
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Брал смесь для Сына, очередей почти нет. Детская вода и нужный размер памперса почти всегда в наличии.
Show business's response
Наталья Гришанова
Level 15 Local Expert
May 15, 2021
Сетевой магазин так себе, именно в данном ТЦ, взять Мурманск Молл или нагорное Северное в разы лучше и ассортимент и расположение полок с товарами в магазине, правда в Молле места маловато, но об этом уже в другом отзыве
2
Ксения А.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Ужасно
Сделала заказ на сайте не привезли и не предупредили что заказ задерживается отвратительное отношение к покупателям
Дозвониться до службы поддержки не реально
1
Show business's response
Ирина Чуднова
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Большой ассортимент , можно подобрать всё что нужно
Show business's response
Дарья Юдина
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Хороший магазин. Всегда есть выьор. Акции и скидки радуют.
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Крайне неприятный магазин. Персонала постоянно нет. В товарах не ориентируются. Делаю всё как черепахи. Самый худший детский МОР
2
Show business's response
Ольга Огороднева
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
хороший магазин, много скидок на одежду
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
А мне нравится данный магазин !Большой ,с коляской между рядами ходить отлично,не то что в Молле или в Нагорном.Весь товар доступен,относительный порядок на стеллажах.Соблюдаются все акции .Единственный минус ,сегодня с юбки не сняли магнит,снимала дома сама.Но я без претензии ,все мы люди и запары бывают у всех .
5
1
Show business's response
Марина Т.
Level 11 Local Expert
January 4, 2021
Здравствуйте! Заказывала здесь 2 раза через мобильное приложение детский мир. 2 раз пришла за заказом, кроме того что лежал не в своём секторе заказ, еще и 2 позиции отсутствовали, хотя было написано, что есть. Еле поймала консультанта, на вопрос где товар, мне сказали, что так и не нашли, хотя по заказу эти позиции были наличии. Желаю лучшего этому магазинчику, так как самой детский мир нравится.
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Мало выбора. В остальных магазинах выбора значительно больше. Особенно одежды для мальчиков школьников.
2
Show business's response
Даниил Беляков
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
хороший магазин,но часто бейджи не снимают, потом ходишь пищишь
Show business's response
Kosto4ka51
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Все что нужно для ребенка .
Show business's response
Алексей Губин
Level 21 Local Expert
November 2, 2021
Магазин детский мир.
Такой же как и многие другие. Можно приобрести товары для детей и будущих мам.
1
Show business's response
Антоша
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Нравится, заказываю памперсы и получаю только тут. Выбор всего норм.
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Очень большой магазин, но консультантов порой не найдёшь, узкие пролет между стелажами, хотелось бы по просторней
3
1
Алёна
Level 17 Local Expert
August 12, 2021
Товар постоянно находится не на своём месте, все разбросано по всему магазину, начиная от обуви, которая лежит не в своих коробках, заканчивая головными уборами. Хотя один из новых магазинов, а так быстро успел испортиться
4
Show business's response
Анна Хрустовская
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
Магазин по размерам, по-моему, не отличается от Северного Нагорного или Мурманск Молла. Ассортимент хуже, причем некоторые товары просто валяются вперемешку на прилавках. По-этому, ценники к тому или иному товару тоже найти трудно. Про персонал сказать ничего не могу, не общались. Один плюс, нет такой толчеи в выходные как в выше перечисленных ТЦ. Вот у меня такой вопрос к сети магазинов "Детский мир", почему было не взять в аренду у открывающегося ТЦ большую площадь и не сделать развлекух для детей как, например, в Санкт-Петербурге: горки где дети могут полазить или конструкторы Лего в доступном формате?
2
3
Show business's response
Тата Андриенко
Level 8 Local Expert
September 14, 2019
Хороший, большой магазин, удобно передвигаться по магазину с детской коляской. Есть все что нужно для ребёнка, еда, одежда, игрушки и т. д.
6
Show business's response
Виктор
Level 22 Local Expert
May 15, 2020
Отвратительное и хамское обслуживание. Работает только одна касса, кассир отказывается обслуживать посетителей без масок " типо постановление " , предупреждает только тогда когда подошла очередь, хотя половина персонала ходит по магазину без масок. Если не обслуживаете, так поставьте охранника на входе или повесьте записку .
1
Show business's response
Андрей Матросов
Level 8 Local Expert
January 8
Всё хорошо
Show business's response
алексей юсупов
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Магазин новый,консультантов днём с огнём не сыщешь
2
Show business's response
Елена Якурнова
Level 19 Local Expert
August 28, 2021
Хороший выбор. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Светлана Лаптева
Level 10 Local Expert
July 14, 2021
Мало продавцов. Ассортимент и цены устраивают.
2
Show business's response
Николай Zайнееv
Level 30 Local Expert
September 12, 2020
Большой торговый зал, огромный ассортимент и скидки
3
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
November 16, 2020
Часто отсутствуют ценники
Либо цена не соответствует действительности, когда приходишь на кассу
1
Show business's response
Марина Александровна
Level 11 Local Expert
January 6, 2020
Отличное расположение. Но! Бардак на стеллажах с товаром, необходима грандиозная уборка
3
2
Князева Ольга
Level 18 Local Expert
May 5, 2020
Реально большой магазин. Есть все. Приходишь за чем-то одним, а уходишь м целой тележкой.
5
1
Show business's response
Иван Порозов
Level 15 Local Expert
March 28, 2020
Большой магазин, отличается ассортимент от отдела на Кольском 158
4
Дмитрий З.
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
Вежливые Кассиры.охранник очень вежливый и пунктуальный.
3
1
Show business's response
владимир
Level 19 Local Expert
August 8, 2021
Хороший магазинчик!!!
1
Show business's response
Алёна Тарасова
Level 14 Local Expert
August 21, 2020
Большой выбор, хорошее расположение)
4
Show business's response
Я
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Продавцов мало, не дозовешься. Всё перепутано в интернет-заказах. Неразбериха с ценами.
5
Show business's response
Ирина Л.
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Выбор игрушек небольшой. Не смогли найти подарок на день рождения.
3
1
Мари
Level 12 Local Expert
January 9, 2020
Пока все отлично. Товар в наличии. К концу года Товары раскупают почти все.