Detskij mir
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Chkalovskaya
2.41 km
Amundsena Street
226 m
193 reviews
December 1
Ужасный магазин, первый раз встречаю такой бардак, безалаберность персонала и никчемное отношение к клиентам!!!
Персонал решает по магазину в панике, не знают куда спрятаться, управляющая - какая то студентка безопытная, сама сидит в компьютере не управляя ничем, даже своим языком, жалуясь что у нее людей не хватает. А бедные мамки стоят по 30-40 минут в очереди, в ожидании пока их обслужит одна, максимум 2 кассы, периодически закрываясь - взвешивав покупателей, которые отстояли уже в очереди!!!!
Уважаемые руководители сего бардака, устраните это на текущем этапе…. Либо данный бардак прикроют из-за множества жалоб!
1
July 13
В этом магазине 13.07.2024 заказали через интернет детское автокресло. Получили уведомление и пошли забирать. На полке в секции выдачи товаров лежало какое-то непотребство из двух половинок, болтающихся на ремнях. А подголовник вообще был без чехла, просто голая пластмасса. Позже при осмотре еще обнаружили всякие пятна, дырки. И это нам сотрудники предлагали забрать, мол, так оно и должно быть. Когда мы начали возмущаться, то они пошли искать аналогичное кресло на складе, ничего не нашли, и просто нам об этом сообщили, без всяких извинений.
Персонал вообще никак не мотивирован на заботу о клиентах. Случай не первый. Жена постоянно рассказывает о всяких инцидентах при получении заказов в этом магазине.
3
June 19
Последнее время заказы приходится ждать, как будто из за границы везут, хотя все склады от куда идёт доставка, это своя же область ближайшие районы. Дак ещё и не предупреждают!!! Оплачиваешь, рассчитываешь на время, а всё получается через одно место. Одни заказы, пока сама не дозвонилась узнать статус, вначале пол дня найти не могли, потом сказали, что срок вышел и их выставили на продажу в магазине, как??? Заказы оплачены мной, и я их жду... Бардак полный!
4