Дела у " Детского мира" обстоят весьма грустно при наличии интернет- конкурентов. Иначе не могу объяснить то, что в магазинах известной компании работают грубые и недоброжелательные сотрудники. Кроме того, вернуть товар ненадлежащего качества в данную сеть очень сложно. Купили санки в вышеуказанном магазине. Через 3 дня эксплуатации у саней вылетела длинная ручка- толкатель. Сани с ребенком перевернулись! На мою претензию в магазине ответили, что санки все такие, никто не жалуется , их можно починить. Указывайте тогда при покупке, что санки детские требуют доработки и вмешательство кузнеца. Так что, товары для детей, но о безопасности детей компания " Детский мир" не думает. И очень гордится тем, что нарушает права потребителя, а потребитель, покупатель или должен уйти ни с чем, или затратить много сил на защиту своих прав.
Show business's response
Николай Любимов
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Может и не самый большой Детский мир, но все равно заслуживает хвалы! А сотрудники этого магазина по праву заслуживают 5 звёзд за свою человечность и добросовестный труд!!! В магазин приятно приходить - все чисто, аккуратно, на полках и на вешалках полный порядок!
1
1
Леля
Level 14 Local Expert
February 1
Хороший магазин, ассортимент обычный, так как это сеть, удобное расположение "под рукой", когда нужно что то быстро купить внукам.
Елена Гришунина
Level 5 Local Expert
February 8
К продавцам вопросов нет. Но девушки, которые сидят, на возвратах чистое хамло. Прям лицо детского мира портят. Научите разговаривать ваш персонал. А так в целом вопросов к магазину нет, все хорошо
Мария Б.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Научите своих сотружников как минимум здороваться и быть доброжелательными. Зайдешь сидит на кассе вроде молодая девушка, а недовольная и злая как собака.
1
Show business's response
Valentina Rydkina
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Маленький ассортимент детской одежды. Магазин компактный. Но можно забирать заказы, сделанные он лайн. Жарковато в самом магазине, но это видимо от арендодателя зависит.
2
1
Aleksey
Level 18 Local Expert
November 22, 2022
Хороший выбор, адекватные цены - таких нет ни в Спортмастере, ни в бутиках по соседству. Нормальное , достойное качество одежды и обуви для детей. Свою малышню с удовольствием всегда одеваю тут. Большой выбор игрушек и ещё 1000 мелочей.
Я как-то не попадал тут в очереди. Всё хорошо с персоналом - подскажут , помогут, улыбаются.
Хорошая система скидок - рекомендую завести карту. Есть обслуживание по Детской Карте
Show business's response
Адвокат Виталий Куклин
Level 13 Local Expert
July 12, 2024
Магазин понравился своим разнообразным ассортиментом детских товаров, удобным местом расположения
Сергей Ж.
Level 28 Local Expert
March 30, 2023
Ассортимент товаров достаточно широкий. Но есть игрушки, которые можно приобрести только через заказ на сайте, а это несколько дней ожидания доставки. Уровень цен выше, чем в Интернет-магазинах, что вполне понят но, издержек много.
Персонал вежливый, но продавец к которому я обратился с вопросом сам пошёл консультироваться с кассиром. В будний день покупателей очень мало.
Магазин находится в ТЦ Электра на втором этаже. Рядом большая парковка бесплатная на 3 часа.
Show business's response
Нойки
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Детский мир большой из вещей все хорошое продавцы добрые многое что есть полы помыты чистые на полках все лежит аккуратно
Брюнетка🤭
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Хороший магазин , всегда можно найти что то для племянницы в подарок
1
Василий Корчагин
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Компактный, но с большими выбором товаром магазин. Вежливые консультанты, помогли, подсказали и ответили на все интересующие вопросы. Рекомендую к посещению. Перед покупкой можно на сайте проверять наличие))))
3
1
Show business's response
ищу лучшее
Level 30 Local Expert
May 29, 2024
Как обычно малый выбор качественных игрушек, одежды и прочего.
Ужасное отношение к держателям детской карты. Можно только купить то, что в магазине, без возможности предзаказа.
Show business's response
Всеволод П.
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Стандартный по ассортименту и несколько… компактный (в сравнении с магазин ами сети к примеру на Васильевском)Детский Мир на 2 этаже ТЦ Электра.
Пока не больше и не меньше.
Show business's response
Viktor Chertkov
Level 19 Local Expert
March 2, 2024
Небольшой магазин, но есть все товары. Удобная парковка рядом. Касс достаточно, оч ередей нет
2
1
Тори Панарина
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Хороший ассортимент, чёткие ценники. Сотрудники внятные, не назойливые, приятные в общении.
Очередей особых нет, работа на кассе на 5.
Очень удобно расположен, рядом и метро и наземный транспорт.
Из 5 магазинов сети, в которых была самый чистый, с порядком на полках, витринах, в ценниках.
3
Show business's response
Oksana K
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Отличные сотрудники, быстро собирают заказ. Приятно удивляет скорость и корректность. Спасибо!
Увы, приложение детмира глючит последнее время ((( и там регулярные отзывы не получается сделать(
В целом по магазину: средний, ассортимент обычный, основное все есть в наличии
3
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин но очень очень маленький и из за этого скудный выбор товаров, но огромный плюс этого магазина это продавцы , вежливо всё подскажут молодцы
Show business's response
лазарев михаил
Level 22 Local Expert
January 9, 2023
Штатный магазин торговой сети детский мир. Большой ассортимент детской одежды, игрушек и детского питания. Можно выбрать товары со скидками или уценкой.
2
Show business's response
Денис Сотенко
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Снова в, продаже есть Hot Wheels, по словам продавцов, везут через Африку. Но Цены на премиальные модели выросли) это огорчает, надеюсь компания исправит это.
И крепить магниты через карты моделей, это никуда не годится, для коллекционеров это минус.
Show business's response
Павел Олегович.
Level 14 Local Expert
March 30, 2024
Большой выбор игрушек, сразу нашел то, что искал. Консультация персонала на уровне!
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Хороший магазин, отдельное спасибо девушке на выдаче заказов,побольше бы таких продавцов.
3
1
Владимир Чувахин
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Если Вы забыли купить подарок детям,а времени уже нет.Вам сюда.Большой выбор игрушек на любой вкус,немного дороже чем в интернет магазинах,зато можн о потрогать.
3
1
Show business's response
MediinaIrec
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Если у вас детская карта - то только сюда )). И без неё можно, часто бывают скидки и акции. Товар разного качества, на любой карман и вкус.
Show business's response
Елена Крахмалова
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Совсем небольшой магазин, с соответствующим, сокращённым ассортиментом
2
1
Вадим С.
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
Отличный магазин с отличным выбором. Так как постоянно покупаю определенные товары, а они есть во всей сети. Посмотрел по навигатору - опа магазин, заехал купил что нужно. Поехал дальше
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Хороший магазин, только в последнее время очень уж дорого
1
Наталия Ялфимова
Level 18 Local Expert
January 16, 2023
Очень отзывчивый и терпеливый персонал. Также порадовало наличие размеров, которых обычно в других магазинах сети не сыскать. И порядок - ничего н е валяется, висит или сложено аккуратно, всё легко найти
1
1
Show business's response
Патимат Исаева
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Я люблю этот детский мир, а всё почему?! Да потому что если в других магазинах нет в наличии какого-то товара, то тут ты его точно найдёшь. По крайней мере меня не раз выручал этот магазин.
Show business's response
География
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Все нашли что нужно, очень хороший ассортимент
3
Show business's response
Михаил Ларкин
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Точно всё для детей, всем советую, детям на подарок, всё есть, у меня там д ётство прошло, особенно радио управляемые вертолёты и машинки!
3
Show business's response
Елена Деркач
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Небольшой магазин, чистенько, аккуратно
3
Show business's response
Арнольд Адамов
Level 8 Local Expert
September 9, 2021
Пришлось ехать сюда. Возникла путаница с заказами , через интернет. В магазине большой выбор — всего. Для деток — Очень классная примерочная с пальмами и сундуком сверху.
3
Show business's response
Злата
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
СУПЕР!
1
Наталья Максина
Level 7 Local Expert
January 19, 2020
Раньше здесь был другой сетевой детский магазин - и хорошо, что его закрыли и открыли "Детский мир". Зашли в сентября дочке купальник для танцев приобрести. Так что вы думаете, нашли белый купальник по акции за ... 49 рублей!! Всего-то. Взяли два)) Бывают в этом магазине оооочень хорошие акции на одежду и игрушки. Перед новым годом купили младшему сыну несколько тракторов по смешным ценам... Настоятельно рекомендую этот магазин - тем более, что находится рядом с м.Электросила, внутри ТРЦ Электра на втором этаже.
4
1
Александр С
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Огромный мир детских товаров: игрушки, одежда, обувь, канцелярия и т.д. Можно найти товары на любой кошелек и вкус.
1
Show business's response
Балушкина
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Бешенные цены, родителям не вс е по карману
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
К сожалению приходится иногда заходить в этот Детский мир из-за наличия одного товара. Но каждый поход оборачивается очень долгим стояниям в очереди, плохой работой персонала. Персонал очень ленится , им ничего не надо. Им надо только одно - быстрее уйти на перерыв. Например, последний мой поход закончился тем, что люди попросили открыть вторую кассу - она открылась , но другая сразу же закрылась. А смысл тогда было ее открывать? Для вида? Неизвестно. Но перед тем , как закрылась первая касса -кассир ничего не говорил и продолжал пробивать товары. После того как я отстоял всю очередь, Кассир-девушка (брюнетка с карэ) сказала, что больше не принимает , и сказала она это, когда уже подошла моя очередь. Нет, чтобы заранее это сделать, сказать , что касса закрыта. В общем - потерял кучу драгоценного времени.
3
Show business's response
Юрий Лысый
Level 23 Local Expert
September 10, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
Show business's response
Елена V.
Level 8 Local Expert
February 22, 2021
Если не хотите потратить последние нервы- не заказывайте онлайн в принципе в «детском мире» и в частности из данной точки. Каждый! заказ с косяками - то путаница с доставкой, то не в то время, то сам товар не того размера. Последняя ситуация: заказ мной оплачен с доставкой курьером - экспресс. Детский мир некорректно передал заказ в транспортную Компания, курьер которой мне названивал 5 раз и требовал какой -то Код, без которого ему не отдают заказ в данной точке. Никакой Код мне не приходил. Оказалось, что он должен придти курьеру. В итоге, прождав 1,5 часа доставка была отменена по инициативе курьера.
3
Show business's response
Танюша
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Ходим с внуком за одеждой.Всегда есть скидки на одежду и игрушки.Цены средние.Чист о,не душно,персонал ненавязчивый,если спрошу-помогут.Очень рекомендую.
3
Андрей Катриченко
Level 25 Local Expert
June 12, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Места маловато.
1
Show business's response
игорь поздняков
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Как и любой магазин этой сети. Товара много, а выбрать особо нечего. А может у меня запросы такие:). Тесно, заставлено плотно стеллажами.
3
1
Show business's response
Руслана
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Много чего интересного можно найти.
Show business's response
Наталья Чистякова
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Достаточное колличество товаров. Часто бывают скидки.
2
Show business's response
!!!
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
Два раза делал интернет заказ и оба раза у меня работники "отличились". Первый раз заказ забрал со второй попытки, т.к. будучи вторым в очереди прождал 20 мин на кассе и ушёл - они не справляются с заказами и по полчаса ищут их по всему магазину. Второй раз в заказ положили мятую банку смеси и без чек-листа. На просьбу поменять банку отправили меня в зал делать это самостоятельно. И после этого, на кассе ещё отправили искать чек-лист к другой сотруднице. Если нужен квест при получении интернет-заказа, то вам сюда)
2
1
Show business's response
Sergei
Level 7 Local Expert
January 5, 2021
Хороший магазин с хорошим ассортиментом, но есть потенциалы. Во-первых, отсутствие стола/полки, куда можно сложить товар после того, как кассир его пробьёт своим чудо сканером, который часто даёт сбои. Покупаю в этом магазине довольно большое количество баночек (по 30 шт за раз) и вынужден их складывать в пакет, который стоит на полу, ведь поставить его больше некуда, а держать в руках боюсь, т.к. отвалятся ручки. Пакеты-это вообще больная тема Детского мира. По всей видимости, их делают из биоразлагаемого материала, который начинает разлагаться уже в магазине.
Во-вторых, нестабильная работа программного обеспечения, благодаря которому часто приходится доставать уже сложенные баночки из пакета, который, напомню, стоит на полу, обратно на прилавок и начинать все сначала. Такого унижения к клиентам даже бюджетные магазины продуктов себе не позволяют.
И это при условии того, что пользуюсь исключительно интернет заказами. Про очереди я вообще молчу, но это следствие.
3
Show business's response
Анна П.
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Как и во всех магазинах ДМ бардак. Персонал не заинтересован в покупателях.
3
Show business's response
Елена Васильева
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
По размеру чуть меньше других ДМ. Проходы не заставлены. Сканер всего один. Примерочных две. Стойка для интернет-заказов в конце зала. Иногда бывают очереди.
В целом, не плохо.
1
Show business's response
вера к.
Level 3 Local Expert
June 26, 2020
Ужасные хамские продавцы работают, я прошу показать где ассортимент товара меня гоняют по всему магазину, или сами в ассортименте не ориентируются или такая манера общения, спокойно зашла в магазин без маски, т к теперь она носит рекомендательный характер, мне сказали выйти после того как я безуспешно пыталась найти купальник для дочери, я сказала давайте я куплю маску вернусь, но я у вас в магазине уже пол часа пытаюсь найти купальник, вы хотя бы покажите , что они реально здесь есть, я куплю маску и вернусь. На что мне сказали что мне ничего показывать не будут и что бы я уходила в очень грубой форме. Бейджека у продавца - хамки на удивление не было, что странно, пришлось просить что бы она его мне предоставила, она нехотя какие то ключи из кармана достала где было написано имя, фамилию к сожалению не запомнила имя Ксения, это было в 26.06.20 прошу администрацию этого магазина обратить внимание на свой персонал и проинструктировать как нужно общаться с клиентами!!!!!