Detskij mir

Rating 4.4
170 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 2 Local Expert
January 17
Мой любимый магазин, удобно выбирать одежду, есть примерочные, а самое главное бывают хорошие скидки. Ассортимент игрушек хороший, для малышей всегда всё в наличии. В общем, 10 звездочек из 10.
Level 5 Local Expert
March 15
Хороший магазин. Правда, персонала маловато. Но это должны решить в главном офисе компании "Детский мир". В выходные дни надо выводить не только администратора и двух кассиров,- они все стоят на кассах. Нужны ещё и консультанты в торговый зал и миз.
Level 4 Local Expert
July 18
Приобрели, игрушку для, сына Все довольны
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Небольшой выбор, работала одна касса, соответственно была очередь, в вопросе по ассортименту товара сотрудники подсказали, оценка в основном из за ценников, НИ НА ОДИН заинтересовавший товар не нашла ценник, все перепутано! В итоге когда выбрала игрушку и казалось бы нашла цену, на кассе оказалась совсем другой. За машинку которой цена рублей 300 максимум (такая цена была на ценнике под этим товаром) отдала 500. Больше не пойду в этот магазин. ДОПОЛНЮ: машина оказалось даже не инерционная, даже 300 рублей за нее было бы очень много, в шоке с таких цен
1
1
Level 4 Local Expert
July 18
Отвратительный персонал! Недовольная девушка, повышает голос, меняйте сотрудников
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Люблю "Детский мир" но почему-то выбор не большой по сравнению с другими адресами . Приходится заказывать чтоб привезли сюда нужный размер и нужную вещь .
1
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Мы родители 3х детей и частые покупатели в этом магазине. Радуют ассортимент и частые скидки. Очень хочется чтобы более качественно работали на выдаче заказов через сайт оформленных.
1
Level 5 Local Expert
August 12
Мне там понравилась много ассортимента
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Грубость и не знание не желание помочь покупателям это конек данного магазина. Заказы так вообще могут искать долго,еще и наезжать на покупателя. А в итоге заказ у них под носом лежит
1
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
На игрушке был ценник 699, пробили за 1000(причем и ценник и чек у меня сохранены), ничего при этом продавец не сказал, мол так и надо. Так как сумма показалось завышенной сразу, не отходя от кассы проверил чек и обнаружил подлог. Все что на эти предложил продавец(даже не удивленая такому безобразию и халатности) - сделать возврат, что является нарушением закона, оперируя что ценник не сменили(вечером вторника, очень верится, самоетож время сменить цены в системе и не поменять ценник в зале). Только вот в ЗЗПП перебили или не перебили ценник - не проблема покупателя. Товар должен продаваться по цене которая указана на ценнике без возвратов или других манипуляций. За работу в стиле сети магазинов "магнит", известных своим обманом покупателей на кассе несоответствие цеников товару, считаю отриц. отзыв заслужен.
3
1
Level 3 Local Expert
September 5
Мне этот филиал нравится больше всего.
Level 9 Local Expert
September 21, 2022
Отвратительное обслуживание! Хочу оставить жалобу на сотрудников этого магазина. Жаль не было времени написать в жалобную книгу, так как очень торопилась. Обратилась в магазин 20 0 8 22. Увидела, что по акции есть ряд товаров, взяла их и пошла на кассу, а именно это была бутылочка для кормления, прорезыватель. И термометр для ванны.когда я подошла к кассе то никого из кассиров на месте не было сидела 2 девушки на стойке администрации я подошла к ним и положила на прилавок все товары на что они на меня вопросительно посмотрели не позвали не продавцов, не кассиров никого, а сидели на меня, смотрели. Стоили товары.все 159 129 109 р на кассе кассир почему то не озвучил сумму 700 р я очень удивилась этому кассир проверил на другой кассе в информационном в разделе и действительно эти товары стоят 159, 129 и 109. Кассир пригласил администратора. Администратор объяснила это тем что только в 10 часов утра была переоценка товара хотя обратилась я в товар в магазин уже около 11 30 и в кассе не обновилась информация я ответила ей. Что вы обязаны по закону о защите прав потребителей продать мне товар по тому ценнику, который указан у вас на товаре. Она пошла, проверила ценник в итоге, где был ценник, на термометр стоял не тот ценник, там была указана другой товар. Опять она пересчитывает мне товары бутылочку и прорезыватели выходит уже сумма 380 но что я ей снова задаю вопрос как 159 и 109 может быть 380 она опять же говорит, что ничего сделать не может и в кассе не произошла Переоценка ценников. Но по закону о защите прав потребителей это не проблема потреителя что у вас есть какие то технические неполадки если у вас стоит ценник с указанием цены на товар значит по этой цене вы обязаны продать мне данный товар иначе это является нарушением прав потребителя.прошу дирекцию магазина разобраться с беспорядком в товарах и ценника вашего магазина. Так же ознакомить ваш персонал с законами Российской Федерации а именно законом о защите прав потребителей и устранить неполадки в кассовой системе. Официальную жалобу в письменном виде направлю на адрес вашего магазина.
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Отвратительное отношение к своей работе!!!!!! Заказ был оформлен через сайт с доставкой в день заказа и указанием времени, но его так и не доставили!!!!!!! Курьер мне отзвонился перед отправкой, узнать пришел ли мне код подтверждения, но так как там кто-то "затупил" или холатно отнёсся мне не доставили детское питание!!!!!! И сочли не выполнять свою работу со службой поддержки, а просто во время уйти с работы и всё!!!!!!!! Всерх наглость и халатность!!!!!!!!! Наступил новый день и никто не решает данную проблему🤦‍♀️В данном вопросе никто не стал разбираться, а просто извинились за курьера (сослались на технические причины) и попросили ждать в течени дня, так и вчера тоже сказали и заверяли что в течении дня будет доставка!!!может быть и подождала если бы были только игрушки,а тут каши которые мне срочно нужны(проглядела как дома запас закончился)!с появлением ребенка стали постоянными клиентами,но с таким отношением буду искать другую альтернативу!!!!! Пришлось делать отмену и теперь ещё не понятно сколько ждать влзврат денежных средств!!!!! Просто отвратительное отношение🤬🤬🤬🤬🤬
3
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Один кассир обслуживает и доставку и покупателей. В основном мамочки с детьми и ясно, что нормальный ребёнок интересуется игрушками, а не может стоять смирно с мамой. Очень долгое обслуживание на кассе. В зале нет ценников на товар. Вся обувь в коробках перепутана. Даже когда уже готовы были купить обувь без ценников, кассир приглашала кого то очень долго, потому что не бился штрих код. Очередь только от этого росла. Ждать просто не хватило терпения. Уехали в другой магазин, где без проблем всё купили и цены оказались ниже чем здесь
3
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Отличный магазин есть возможность скачать приложение и заказывать онлайн
1
1
Level 11 Local Expert
September 4
Отличный магазин
Level 2 Local Expert
January 13
Отличный магазин рядом с домом!)
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Ужасный филиал, продавцы медленные, подсказать ничего не могут, товар не знают который лежит на витрине! Вечные очереди! Хотелось бы конечно лучшего!
3
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин, нет много народу, вежливые продавцы
1
1
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Большой выбор игрушек на разны вкус и по цене
1
1
Level 20 Local Expert
March 17, 2023
Удобный магазин, несколько раз покупал там товары, которых небыло в других филиалах
1
1
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Решил я как-то обратится на стойку информации. И понеслось. Отвечал мне сотрудник которая не могла представится. Хамство и информация которая не относится к моему заказу, полное непонимаени как вести себя с клиентами. Потом оказалось что это их директор которая не может представится. Буду заказывать в других филиалах. Где директора знают как их зовут и знают как нужно вести себя с людьми.
3
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Не все Детские Миры супер. Здесь с ассортиментом похуже, чем в других
2
1
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Удобно, что есть онлайн заказы
1
2
Level 8 Local Expert
December 14, 2019
Постоянный покупатель этого места, в зале всегда чисто, все сроки в порядке что очень радует. Продавцы вежливые и помогут в выборе .
4
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Дочьке нравится
1
1
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Самый лучший магазин
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2019
Расположен на 3 этаже ТЦ Зеленый , есть лифт... с коляской можно спокойно попасть на 3 этаж , из минусов наверное то что между стеллажами тесно очень
6
Level 23 Local Expert
November 4, 2020
Любимый магазинчик! Ассортимент конечно не такой как в планете, но можно выбрать..
3
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
Магазин отличный и качественный всё тут с выбором не когда здесь не ошибаешься
3
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Все отлично
1
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Хороший филиал, не маленький ассортимент, народу минимум.
2
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Дорогой магазин.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Отличный магазин 👍
2
1
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Хорошо
1
1
Level 12 Local Expert
August 8, 2019
Есть все для ребёнка, нормальные ценники, хорошая внутренняя атмосфера
8
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
Дороговато здесь, но радует накопительная система бонусов
3
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Крутой
1
2
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Неплохой магазин.
2
1
Level 9 Local Expert
September 23, 2019
Люблю этот магазин, мне всегда везло с консультантами,всегда помогут и найдут
5
Level 21 Local Expert
April 5, 2021
Дорогой магазин
3
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Рекомендую всем
2
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Качественные товары, и не высокие цены.
4
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Это детский мир. Нечего больше сказать
3
Level 14 Local Expert
August 25, 2019
Большой выбор. Кассы свободные
7
Level 8 Local Expert
December 5, 2019
Огромный выбор
4