Detskij mir
31 review
July 26, 2024
Хорошо расположен детский мир. Сам магазин большой территории. Чисто, на полках много товаров. Всё необходимое для малышей и деток постарше, а так же для мама. Отличный магазин.
1
August 13, 2024
Отличный магазин, большой выбор одежды и сопутствующих товаров для детей. Много приятных скидок и акций 👍 Скупились с детьми к 1 сентября.
December 15, 2024
сервис 0! оплатила спб на кассе , у меня деньги списались , они оплату не видят , итог товар мне не отдали ! ушла без денег и товара . на следущий день , тоже никаких движений - позвонила на горячую линию , запросили выписку с моей карты - отправила в чат ! но там один бот .итого произошло все 12 числа , сегодня 15 - дозвониться нереально , на месте руками разводят, Верните мне мои деньги !!! Клиентоориентированность -0 ! сервис 0. на месте минут через 20 я только узнала кто хоть разбирался в ситуации , некий давид , не представился , ни должность ни имя 🤷♀️ - в итоге вроде заведующий . отвратительное отношение , я там стояла как будто это мои проблемы , пошли третьи сутки нет ни денег , ни информации . а самое главное на улице выпал снег и мои ребенок без варежек сидит дома , кото! спасибо ! рые были в том числе оплачены
1
October 16, 2024
Очередное негативный опыт с магазином данной сети. Конкретно в этом случае в магазине за 10 минут нахождения там никто из сотрудников так и не подошел, единственная кого мне удалось найти работала на кассе, отказалась меня обслужить (что в целом понятно, потому что у нее очередь) и при этом никого даже не попыталась пригласить. В итоге не купил ребенку питание (потому что его необходимо вынести со склада) и подгузники, ушел с пустыми руками. Только зря потратил время и деньги на парковку. В чате как обычно создали запрос, предложили ожидать - думаю никакого толка от этого не будет (в очередной раз), ожидаю «отписку» под копирку.
2
August 23, 2024
Ужасно работает служба доставки, временной промежуток не соблюдается совсем, неуважение к покупателю. Заказ собирается и лежит целый день. От меня до магазина 10 минут на машине. Прошу руководство заставить сотрудников магазина в галерее разобраться
1
December 18, 2024
Магазин, в котором часто бывают очереди. Кассиры не приветливы. Отстояла очередь, и выяснилось, что оплата возможна только QR кодом, так как поломался терминал.
А так же кассир так спешила на обед, что даже не предложила пакет.
November 19, 2023
Магазин для детей и родителей, есть все, что необходимо для ребенка. Детское питание в наличии и разнообразное. Одежда на разный возраст. Интересные игрушки, современные.
July 13, 2024
Очень много товаров. В магазине чисто. Персонал вежливый
1
February 17, 2024
Очень хороший магазин Ценр Детский Магазин. Очень хороший бодбор товара для детей. Советую всем зайти и купить что нибудь для своих детей.
3
May 29, 2024
Магазин может ещё ничего, а вот сайт и приложение, отвратнее не видели, подарили сертификат ребенку в данный магазин, пришли бонусы и мы решили сделать заказ, но работа приложения такова, что оформить заказ не дают и отменяют его, морочились больше двух недель, и в итоге 0. Ребенок без подарка!!!!
1
April 24, 2024
Порвались детские кросовки после 3-ех дней носки!
Но юристы каким то образом провели удаленно проверку качества и отказали в возврате денежных средств(хотя явно видно брак и отошедшие нитки), да еще и написали в ответе совершенно не то, о чем было заявлено.
Деректору Наталье Д- 2 бала!
3
November 1, 2023
Товар должен был прийти неделю назад , товара так и нет
Просто извините , он обязательно придет , надеемся данная ситуация не как не повлияет на дальнейшее с вами сотрудничество ! Отличный подход к покупателям , слава богу есть другие магазины которые доставку делают вовремя , цены как примерно в детском мире, а есть и дешевле
3
1
November 26, 2023
Не нашла товар, который заявлен в наличие online, хотела попросить помощи, но в зале нет консультантов. Видимо не предусмотрено или экономят на персонале. В итоге уточнила у кассира, повезло что на кассе было пусто, сказали товара нет. За ее помощь поставила 1 звезду. Больше не приеду за покупками!
2
August 4, 2024
Не применяют персональные промокоды в магазине,только акцию. Будьте внимательнее.Хотя продавец заверила,что всё применилось. Сделала тот же заказ через сайт и сумма значительно меньше с акцией+промокод.
3
June 6, 2023
Магазин Детский мир неплохой, цены бывают демократичные, товар, есть, но хотелось бы ассортимент расширить.
2
June 17, 2023
Заказывали сюда доставку из интернета, все отлично. Ассортимент в магазине как и в любом другом Детском мире
2
February 7, 2024
Огромный ассортимент, есть все что необходимо. Консультанты компетентные
2
April 23, 2024
Очень вежливый персонал.подобрали нам детскую коляску
2
April 23, 2024
Хороший магазин. Отличные сотрудники. Постоянно хожу туда
2
January 5, 2024
Огромные очереди, некомпетентные кассиры, которые могут просто уйти с места, если даже стоят люди.
И так в любом Детском мире
2
1
September 13, 2023
Не дозвониться на горячую линию, отправляют на вацап к роботу помощнику, который не верно ответил на вопрос, оператора не дождаться. Беспредел
1
1
October 18, 2023
Очень мало ассортимента, вечно недовольные охраники
В других тц этот магазин меня радовал больше
May 15, 2024
Отличный магазин в Галерее.
1
September 13, 2024
Как в детстве
December 17, 2023
Хороший большой магазин игрушек и детской одежды
2
June 5, 2024
В тему и актуально!
1
May 6, 2024
Всё отлично
1
April 14, 2024
Лучший магазин
1
1
October 20, 2023
Ну как и везде средний
1
June 11, 2024
Отличный магазин!
3
July 20, 2023
Типичный Детский мир.)
3