Detskij mir
24 reviews
March 18
Хорошее расположение магазина.Большой и хороший ассортимент.Удобное расположение товаров в магазине.Часто бывают скидки.Вежливые сотрудники,всегда подскажут,что и где находится.
August 4, 2022
Сделал заказ через приложение, так как офлайн было дороже на 30%. СМС о том, что заказ собран не приходило. Время стало поджимать, я решил прийти в магазин и решить вопрос на месте. Подхожу к кассе, спрашиваю, можно как то ускорить сбор подарка (сбор - одно наименование). Мне отвечают, у нас сотрудник занимается, ждите СМС. Мне принесут на кассу. Я спрашиваю, могу сам сходить и принести на кассу? Нет, вы не можете, может только наш сотрудник.( Видимо нужно что то отметить снизу приложение, а я этого сделать конечно не могу. )
В зале почти никого нет. Я не понимаю, в чем сложность? Смотрю, сидит девушка в телефоне. Спрашиваю, не вы интернет заказы собираете? Я, отвечает она. И куда то уходит. Спрашиваю- Вы можете принести мой заказ, у меня мало времени? Нет не могу, в порядке очереди. Ждите СМС. Но я здесь, можете войти в положение? Нет не могу. Я просто опешил. Сходил сам за конструктором, подхожу к девушке, вот товар, пожалуйста, сделайте, что нужно. Что то пикнула, отдала на кассу (в 2х метрах от нее были) и ушла. Я оплатил и тоже ушел. Вот у меня вопрос, это у вас такая клиентоориентированность?! Это было в прошлом году, сейчас вспомнил и решил рассказать.
1
January 22, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал.
Всегда чисто и все ухоженно. Управляющий хороший человек. Молодцы 👍
June 8, 2022
Хочу купить товар, пишет до 500р нельзя резервировать(соответственно и купить не могу) это нарушение закона идёт уже😅я хочу купить товар они мне отказывают в сделке купли продажи. Ок закинул на 500+ рублей, весь товар раскидан по разным городам, и забрать в одном городе возможности нет, но что бы забрать в разных городах надо в каждом городе набрать от 500р . Ок выбираю курьера, думаю что должны логистикой прислать в 1 магазин и доставить домой за деньги, ввожу адрес, пишет этот адрес нельзя, ввожу другой адрес в облостном центре (ну там точно можно должно быть) тоже нельзя. По итогу : товар не купить ниже 500р, забрать или даже как либо зарезервировать заказ нет возможности, доставка для вида.
Не сеть, идиотизм какой то. Вот тут явно надо пройтись по законам, их правила нарушают все что можно из прав покупателя
1
July 23, 2022
Хороший детский магазин! Ассортимент хороший цены доступные, всегда есть скидки, все аккуратно расставлено! Персонал доброжелательный
May 4
Магазин дорогой, но часто бывают акции!
April 14, 2023
Утром счастливые продавцы и консультанты, но не каждый день.
Чаще то что нужно, надо заказать заранее, но можно и найти подороже аналог.
October 7, 2021
Заказывали с зоозавра заказ, написано доставка через 2 дня в магазине детский мир. Два дня прошло, тишина... Жду ещё два дня, тишина. Спрашиваю в поддержке 'где заказ? '. Получаю ответ, что заказ не будет доставлен. Зачем я ждала столько времени и почему я должна искать его сама?
Два дня назад вновь сделала заказ 2 товара, сегодня дата доставки и мне пишут 'один товар пришёл, второй закончился'. Как он мог закончиться в дороге, если со склада отгрузили оба товара? Курьеры что ли съедают?
Ужасное отношение к клиентам, никто не хочет решать проблемы, больше заказывать ничего не будем
2
December 11, 2022
Ужасная логистика! Заказали товар через мобильное приложение, через 5 дней когда товар должен был уже быть в пункте выдачи, пришел отказ без объяснения причины.
1
May 29
Отличный магазин, советую.
December 24, 2021
Отличный магазин но акциями баловать перестали все очень дорого раньше было лучше! Но +сто построили рядом а то был один на весь город и далеко
May 14, 2022
Отвратительный магазин, на кассе стоит 1 работник, при этом 3 человека стоят рядом, но за кассу не встают при наличии очереди. Сделала заказ через интернет, приехал некомплект. Буду делать возврат.
December 20, 2021
Большущий магазин товаров для детей.
Есть игрушки, одежда, питание, вообщем все и под заказ.
1
March 16, 2021
Отвратительно работают сотрудники сборки интернет заказов. Не торопятся собирать заказ вообще. Приехала в магазин и сама просила мне собрать побыстрее заказ. Ходила сотрудница с бумажками туда сюда только. Пожалуйста наладьте как нибудь сбор заказов в вашем магазине. В виконде куда лучше работают я бы там и заказывала всегда, но там не все товары в наличии иногда.
2
2
July 30, 2022
Ну как и везде. Много интересных вещей для ребенка. Есть акции.
October 9, 2021
Отвратительное обслуживание интернет заказов. В очередной раз не доставлен, в прошлый раз не только не доставили а ещё и отменили сами. Никто ни за что не отвечает, все время какие то проблемы!!!
1
December 8, 2021
Требуют надевать маски на кассе. Везде без масок, а на кассе одень. Посетители без масок, у всех продавцов маска на подбородке. Заканчивайте эту клоунаду!
1
March 14, 2023
Магазин не плохой, но приложение постоянно тупит.
August 27, 2022
Пахнет странно товар однообразен так сказать и всё ОЧЕНЬ дорого
September 26, 2021
Отвратительная доставка., номер горячей линии вообще не отвечает. Сиди жди не понятно чего
1
September 14, 2021
Хороший магазин. Много скидок
June 28, 2022
Отличный магазин!!!
November 23, 2021
Заказала матрас, доставка курьером. В срок не доставили, матрас грязный.
July 21, 2021
Хороший детский магазин
2