Очень удобное расположение, персонал вежливый, всегда помогут, товар соответствует требованиям, цены адекватные. Удобный график работы. Уходим из магазина довольные и всегда с покупками. Спасибо огромное всему персоналу.
2
Жанна Шефер
Level 5 Local Expert
July 3
В данном магазине, в ТЦ Дискавери, слабые компетенции у персонала. В частности, отсутствие клиентоориентированости к внешним клиентам (кассир, может себе позволить уйти от клиента, который стоит в очереди , на вопрос : " А куда она ушла?" , второй кассира, в грубой для меня форме ответила, что она не ушла! а пошла обслуживать клиентов в торговый зал.
Уважаемый директор магазина, прошу объяснить персоналу, несмотря на вашу командировку в данный момент, что клиенты, для ваших сотрудников-важная составляющая часть их доходов!
Очень понимаю, как сложно с персоналом, и количеством открытых вакансий, но, подобные тетки из 80-х, не добавят рейтинга вашему магазину!
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 17
Часто заказываю доставку самовывоз из интернет магазина.
Сам офлайн магащин не очень большой, но все необходимое можно купить
1
SvetlanaSmagina
Level 6 Local Expert
November 7
Персонал от слова совсем не умеет разговаривать с гостями (покупателями) магазина. Одно хамство. Обучите, научите персонал общения с покупателями. Честное слово, такого «колхоза» не встречала.
1
Show business's response
Инкогнито 5672
Level 17 Local Expert
July 17
Очень советую всем рекомендую всем советую всем посетить данное заведение детский мир
1
Foxy&fuchsia
Level 9 Local Expert
January 12
Отличный магазин! Большой выбор, немного посетителей, удобное расположение рядом с метро — можно сразу ехать с подарками в гости)
2
5
Show business's response
Алекс Г.
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Наиужаснейший детский мир, во скольких не были в Москве - но в этот точно больше не ногой. Приходишь за покупкой - будто сотрудники тебе одолжение делают, что продают что-нибудь. Про покупку вообще: написано 2+1, уточнил на кассе точно ли будет 2+1 или нет. Ели живая сотрудница сделала непонятный жест головой толи покачала, толи покрутила - хрен его там разберëшь, разговаривать то это ведь не царское дело. Торопились, в электронный чек заглянул позже - никакой акции 2+1 там и не пахло, оплачены были все машинки по полной цене. И вы знаете, тут дело не в цене, а в самом отношений. Я не хамло, очень вежливый человек в принципе, но вот тут молчать вообще тяжело. Я понимаю, что конец рабочего дня, устали и все такое, но, наверное, все-таки надо быть проффесиональннее и доброжелательнее.
11
2
Show business's response
Анна Р.
Level 30 Local Expert
July 23
Хороший магазин, просторный, хороший выбор
3
Елена Бушкина
Level 4 Local Expert
May 27
Отправила сына забрать смесь, в итоге ребенка обвинили в том, что он 1000 рублей не дал. Отвратительное отношение и обращение с покупателями. Буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор.
3
1
Show business's response
Юлия Костылева
Level 5 Local Expert
February 17
Ассортимент плохой, людей и так почти нет и то умудряются очереди создавать. Сотрудницы посчитать сдачу не могут, проведите беседу с персоналом , они хамят .
5
2
Show business's response
Svetlana
Level 6 Local Expert
March 4
Прекрасные и очень отзывчивые сотрудники. Мне очень понравился ассортимент, близко к метро, есть лифт, в магазине не тесно.
3
1
Рустам Сайтадзе
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Не про это место ,а в общем за детский мир ,в магазинах ассортимент огромен как и цены .
Интернет покупки по акции и только забрать ,в самом магазине цены сводят с ума
1
Show business's response
dwspru
Level 4 Local Expert
January 12
именно в этом детском мире персонал ведет себя непрофессионально. не умеют общаться с клиентами так, чтоб к ним еще раз вернулись покупатели
8
1
Show business's response
Андрей Москвин
Level 14 Local Expert
March 3
Плохой ассортимент. В начале весны можно купить кроксы, а резиновые сапоги не продают.
И по другим товарам тоже такая же беда
2
Show business's response
Анастасия Быстрова
Level 10 Local Expert
August 2
Маленький ассортимент одежды и обуви
1
Show business's response
Dilya Ibragimova
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Очень большой ассортимент ссортимен товаров и цены тоже хорошие
3
Show business's response
Галина Ларина
Level 6 Local Expert
January 21
Минусов практически цены доступные хороший ассортимент
1
Show business's response
Erik Ni
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Купили вещи. Продавец не снял сигнализационную бирку (не знаю как называется. Обнаружили это уже дома. А итоге испортили вещи....
2
1
Show business's response
Евгения Цыплакова
Level 15 Local Expert
January 1, 2023
Маленький, даже от части бестолковый. Он самый ближайший к нашему садику и уже второй раз в надежде, что-то оперативно купить не получается( ассортимент скудный. При этом продавцы-консультанты всегда отзывчивы
1
2
Show business's response
nitro3188
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
получали заказ 2 часа (который оформил через интернет и была надпись с 12.30 можно забирать), приехали в 17.30. Заказ
№ 60 8471 6556 - продавцы говорят "мы ваш заказ не видим", у меня ещё 1 заказ Заказ
№ 60 8466 6078 - "не видим" ответ продавцов уже не удивил. В итоге искали, звонили в тп - до сих пор заказы так и висят с надписью "УТОЧНИТЬ ДЕТАЛИ". Ужасный магазин и ужасная сеть!
3
1
Show business's response
Вероника А
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Хорошо, что есть рядом детский мир. Но ассортимент здесь маленький
2
Show business's response
Василиса Симонова
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и вежливыми кассирами
2
4
Show business's response
mirikl.ru
Level 15 Local Expert
July 19
Маленький ассортимент
1
Show business's response
Матвей
Level 9 Local Expert
July 29
Атвечаю отлично
1
1
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
January 21
Один из лучших детских гипермаркетов 👍
2
1
Show business's response
Павел Паршенков
Level 7 Local Expert
June 1
Очень медленно обслуживание на месте кассе!!
3
1
Show business's response
Юлия Солис
Level 22 Local Expert
January 6, 2023
Крошечный детский мир, единственный в районе….. одежды почти нет, одни игрушки.
На самый крайний случай пойду в него, в так в Метрополис поеду)
2
Show business's response
Владислав Токарев
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Не оформляют возврат по закону. Товар в надлежащем состоянии. Директор магазина Гришанова Е.С. Отказала в возврате. Подумайте трижды, прежде чем покупать что-то: данном магазине
3
1
Show business's response
Ярослав Козлов
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Очень хороший магазин я там был 2 сентября 2022 года всем советую посетить этот магазин👍
1
Show business's response
Елена Агафонова
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Постоянно захожу с детьми и так же часто стараюсь помочь