Удобное расположение, самое необходимое конечно есть, но за большими покупками лучше ехать в другой магазин. С консультацией там проблематично, сотрудники вечно бегают, завалены работой, никто ничего не знает. И это большой минус сети! Стойка самовывоза на самом деле не стойка, а товар просто валяется за кассами. Иди и ищи, бардак полнейший!
Магазин большой, Порадовала что отдел обучи большой. А вот отсутствующие в магазине продавцы удручают. Водолазки покупала, то ли они не выдерживают частой стирки, то ли само по себе качество не очень: маленькие дырочки появились + кайма внизу распустилась у пару водолазок. А так я туда хожу только за обувью и хлопковыми водолазками. Пижамы правда понравились.
3
Анастасия Ч.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Заказала термос, во всех источниках базы данных ДМ товар был отгружён в магазин, но волшебным образом в магазине моего термоса не оказалось. Сеть изжила себя. Больше там заказывать не будем. Хочу заметить, что это не первый отзыв об этом магазине(в тц Бутово-парк), когда странным образом часть заказа «пропадает». Сотрудники настолько бестолковые, что не могут себе заказать нужный товар или кто-то тупо подворовывает на месте? Тк мне деньги за товар вернули. Но мне нужен был термос в поездку. Так что будьте осторожнее с данным магазином.
4
Show business's response
Вита Нищук
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Большой выбор товара, вежливый персонал. В магазине всегда чисто, часто проходят акции.
1
Show business's response
Dari Tim
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Хороший магазин, большой выбор, очереди только всегда большие))
Show business's response
Вероника А.
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Жалоба на магазин, так как не понимаю, зачем и для чего там персонал, в частности охрана. Покупали коляску, нам отдали «голую», так как все комплектующие с неё сняли и вынесли. Продавец так и сказала: «Наверное украли» ну камон, коляска не дешевая, вы с комплектации: москитная, подстаканник, матрасик, дождевик, коробка в конце концов, отдали только дождевик и то, только потому, что он лежал в корзине а коляске и его не успели украсть. Жалобу на магазин составила, поедем разбираться. Брали коляску торопились, и совсем все из головы вылетело. Залезла в интернет, а там оказывается нас много чем обделили.
7
1
Show business's response
Dmitry Loktionov
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Минус по отношению к другим ДМ только в том, что он поменьше. Что нужно пожтянуть всему Детскому миру - это интернет заказы. Где это видано, чтобы получить оплаченный заказ нужно отстоять очередь на кассе 😡
1
Show business's response
ирина ляховец
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Свежие колбасные изделия и конечно всегда свежий хлеб
Show business's response
Варвара
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Всегда большие очереди! Персонал не всегда добрый, мне попадались такие злые продавцы ! И цены немного завышены на некоторые товары ! А так все в норме.
3
1
Show business's response
Оксаночка
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Все хорошо.Только иногда есть большие очереди,либо задержки.Поставьте автоматическую кассу без продавца дополнительно пожалуйста.
3
Show business's response
Андрей Климов
Level 18 Local Expert
January 7, 2021
Стандартный детский мир в принципе. Но расположение рядов неудобное очень, а кассовая зона вообще отдельный вид ужаса. В остальном в дестком мире неплохой выбор одежды для детей, еда, игрушки и все отальное. По качеству товаров претензий ни когда не было. Конкретно в Бутово Парк 1 хотелось бы только перестановку в торговом зале. Потому что, ну это моё мнение, дико неудобно.
5
1
Show business's response
Просто человек
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Я отвечу вам, да действительно магазин хороший, но по сути там сократили персонал с прошлого года, так как выгодно для компании, остались работать те кто уже без выходности. Представьте, один человек в заказах их приходят по 400 шт в день, а на кассе одна и в зале 2 ПК. Вот и подумайте, они ведь живые люди, тоже устают, и не если успевают где то что то сделать и их тоже ругают и лишают премий. Очень жаль бедных, так как видно что на чёрных рабов на плантациях превратились, и никто из приходящийся покупателей это не поймут. Очень жаль!!!!!
Ответить
5
1
Elena
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Хороший магазин известной сети, есть всё необходимое для детей, на распродажах туда приезжать особенно приятно:)
3
Show business's response
Darina
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Хороший магазин, но иногда не хватает кое-каких игрушек для сына, например, сейчас он полюбил цифры трансформеры, там таких не оказалось, пришлось спуститься вниз и взять ему шариков.
А вообще очень удобно, на 2 этаже шарики и подарки, на третьем игровая и детский мир 👍
4
Show business's response
alser2204
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Нет персонала, который бы подсказал , где найти интересующий товар. Не приветливы(
3
1
Show business's response
Ольга Кортнева
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
По выбору магазин хороший, но организация выходной группы как-то тесное, кассы и интернет заказы все как-то тесно. То есть мамочкам с колясками нужно уметь маневрировать там. И находится он конечно на 3 этаже тц....с коляской можно подняться только на лифте, а он частенько не работает
3
Show business's response
Андрей К.
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Хороший магазин с адекватными консультантами
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Хороший магазин, нравиться и ассортимент и скидки, рядом с домом. Очень загружены работники, особенно интернет заказы порою сложно откапать свой.
4
Show business's response
Светлана Серебрякова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Хорошо, что есть рядом. Покупаю одежду и обувь, когда есть акции.
1
1
Show business's response
Unknown
Level 8 Local Expert
June 30, 2020
Наличие магазина в районе Бутово парк- это хорошо, возможность быстро купить в шаговой доступности - тоже хорошо.
А вот бардак в отделе обуви- не очень. На витрине стоит один кроссовок из пары. Сотрудники предложили самостоятельно найти второй и коробку..... ну может и зарплату мне тоже тогда выплатить?
На кассе - отказ в обслуживании без маски, бесплатно- тяпочка, небрежно выложеная на прилавок( опустим момент что уже не стерильная после такого действия!) и даже эта тяпочка выдана после того, как я отказалась покупать маску и напомнила что обязаны выдавать бесплатно.
Понимаю- в результате фантасмагоричной истории с вирусом крайними оказались сотрудники магазинов- но нет никакого законного основания отказывать в обслуживании!!! Кроме угроз руководства уволить сотрудников! Тех кто обязан по закону обслужить клиента!! Тех кто по закону не имеет права не продать!!
В общем крайне непоиятный осадок. Голосую рублем и буду покупать в другом месте.
10
5
Show business's response
Надежда Весёлкина
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Любимый магазин. Всё что нужно - всё есть, а если чего-то и нет, то есть доставка. Консультанты отзывчивые.
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
В магазине всё разбросано, никакого порядка, продавцов не найдёшь, а если найдёшь-пожалеешь😁 все грубят, все устали, все ничего не знают🤷♀️😁
3
Show business's response
Мухамеджанова Муяссар
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Очень хороший магазин, персонал вежливый, всегда бывает скидки,акции. Выбор тоже широкий, рекомендую!
3
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Не понравился и по ценам, и по ассортименту.
Show business's response
Виталий Шалаумов
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
В магазине большая площадь, неплохой ассортимент, но никогда никого не найти, чтобы что то спросить. Касса всегда одна, соответсвенно и очередь. Что то спросишь, отвечают- я одна разорваться не могу. Желания ходить в данный магазин нет!!! Работать под таким брендом заслужить надо!!!
2
2
Светлана Гордеева
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Не большой магазин. За покупками надо успевать. Не всегда есть все размеры (как в других, более больших магазинах данной сети). Трудно искать вещи, так как все как-то в перемешку.
2
2
Show business's response
игорь владимирович
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Все отлично.
Продавцы вежливые..
А директор просто умница и красивая девушка.Помогла решить возникшие воппосы..
3
максим науменко
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
К самому магазину вопросов нет, огромный выбор товаров, большая площадь. А вот парковки толком нет, ещё поставили шлагбаум на въезд в ближние дома, и ещё построили мини-рынок, так что подъехать это ПРОБЛЕМА!
3
Show business's response
Виктор Бакалис
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Магазин в принципе не плохой хороший выбор но, все разбросано, проходы узкие, ск коляской не пройдешь (хотя это детский магазин), персонал через одного нормальный. Конечно купили то, что хотели но впечатления о магазине так себе. С парковкой затруднительно.
Show business's response
Дамир Шаймухаметов
Level 16 Local Expert
April 8, 2023
Отбитая система онлайн заказов. Курьеры получают заказ и пропадают. Яндекс такси мутит не пойми что с этими курьерами
Show business's response
Ирина Фроленкова
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. Часто берём здесь товары для детей, игрушки. Часто бывают акции. Рекомендую
2
Show business's response
Светлана Шапорова
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, чисто. Хороший ассортимент. Все отлично!
3
Show business's response
X-tina
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Выбор нормальный, но консультантов нет и вечные очереди. В отделе с обувью чёрт ногу сломит.
Show business's response
Светлана Осипова
Level 21 Local Expert
February 21, 2023
Можно сделать заказ и выкупить товар со скидкой, любимый магазин Детский мир!
Show business's response
Алексей Пудрик
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Всё нормально, есть один минус нет кисломолочной смеси для малышей
Show business's response
Бушуева Анастасия
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Хорошо, что когда просишь открыть кассы всегда идут на уступки
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
October 15, 2023
Средненький по размерам. Ассортимент хороший.
Show business's response
Олег Геннадьевич Болотов
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Ужасно, приложение работает криво. Продавцы не компетентные, коллцентр информации кроме как о часах работы магазина не даёт. Объехал весь запад Москвы по магазинам этой чудо сети, на остатках нужная игрушка числится, по факту нет нигде. В одном из магазинов мне подтвердили даже что мой заказ сделанный в приложение принят на самовывоз из конкретного магазина. В магазине о моем заказе даже не слышали.
3
Show business's response
Женя Никольская
Level 19 Local Expert
February 16, 2022
Большой детский мир. Приветливый персонал. Помогли решить проблемму с заказом и еще сделали скидку. Спасибо.
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Единственный магазин в Бутово Парк, где можно найти все необходимое для ребёнка. Есть выдача интернет-заказов. Обслуживание быстрое и вежливое.
3
1
Анна
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Вечно ничего нет, ни обуви, ни одежды, всё всегда залеженное, которое не покупается, в обуви детской всегда бардак, так и про питание детское молчу, ни одного консультанта в зале нет, чтобы проконсультировал в чём-то, на кассах вечно очереди!!
4
1
Show business's response
Татьяна Грязнова
Level 5 Local Expert
October 4, 2020
Часто ходим в данный магазин. Большой выбор для детей. Консультанты всегда проконсультируют . Цены нормальные.
Удобен интернет магазин. Можно не только для детей заказать, с также для животных (Зоозавр)в тандеме.
8
4
Show business's response
Вера Севрюкова
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Всё хорошо 👍, только грязноаато
3
1
Юлия
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Не смотря на шаговую доступность мы в него ходим редко так как ассортимент маленький.
Show business's response
Елена Белан
Level 16 Local Expert
December 26, 2021
По сравнению с девчачим ассортимент игрушек для мальчиков скудноват(( 12.2021. Для мальчиков ассортимент пополгили спс
Show business's response
Володина Марго
Level 24 Local Expert
October 8, 2021
Хороший детский мир, большой и просторный. Никогда нет очередей, заказ можно оформить онлайн, что очень удобно.
4
1
Show business's response
Раиса Муртазалиева
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Иногда можно найти то что в более больших магазинах нет...я очень люблю)))
3
Show business's response
Ангелина
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Сам магазин хороший, разнообразный выбор, для детей все есть. Но персонал это просто ужас, не дозовешься консультанта, никто не хочет работать, подсказать по размерам не могут, уходят куда то, вечно пустой зал, с лицом надменным могут указать в сторону типо там посмотрите и все, приходится искать самой в коробках нужный размер детской обуви и тд. Постоянный бардак, вещи висят где попало, с размерами тоже беда, по всему магазину искать приходится. Один и тот же товар может находиться на разных полках. В коробках с обувью может лежать совсем другая пара, и тд. Короче порядка не хватает этому магазину, и дисциплины сотрудников. Они же приходят работать, а не хихикать между собой по углам.
Хочу дополнить отзыв, на днях зашли в магазин и спросили у консультанта, где найти второй кросовок, на что получили ответ, не знаю, ищите сами в коробках, развернулась и ушла, это треш ребят, сколько можно уже, наберите нормальных работников! В итоге нам помогала искать второй кросовок, уборщица магазина, спасибо ей большое. А консультанты ваши просто в край обнаглели! За что они деньги получают??