Detskij mir
746 reviews
March 4
"Детский мир" на Геленджикском проспекте, 4В в Геленджике - это крупный детский магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров для детей всех возрастов. Во время отдыха в городе мы зашли сюда, чтобы купить аксессуары для лепки, так как ребёнок загорелся идеей творчества. Вот что могу сказать о своём опыте.
Ассортимент
Магазин действительно большой, и выбор товаров впечатляет:
- Игрушки: от классических машинок и кукол до современных интерактивных игрушек;
- Товары для творчества: наборы для лепки, рисования, бисера, аппликаций и других хобби;
- Одежда и обувь: повседневная, спортивная и праздничная одежда для детей разных возрастов;
- Аксессуары: сумки, рюкзаки, головные уборы;
- Прочее: товары для новорождённых, книги, пазлы, настольные игры.
Несмотря на то, что мы искали только одну позицию (аксессуары для лепки), выбор в этой категории был достаточно широким: разные виды пластилина, формы, стеки и дополнительные материалы для творчества. Однако из-за большого размера магазина найти нужный отдел заняло некоторое время.
Цены
Цены находятся на среднем уровне по рынку. Например, наборы для лепки стоили от 150 до 500 ₽ в зависимости от комплектации и бренда. Это вполне доступно, особенно если учитывать качество товаров. Однако некоторые позиции (например, брендовые игрушки или дизайнерская одежда) могут показаться дорогими.
Для туристов цены вполне приемлемые, особенно если сравнивать с другими магазинами в центральной части города.
Обслуживание
Персонал работает доброжелательно, но без особой инициативы. Продавцы готовы помочь с поиском товара, если вы обратитесь к ним напрямую. В нашем случае помощь не потребовалась, так как мы сами нашли нужный отдел. Тем не менее, сотрудники поддерживают порядок в зале и следят за выкладкой товаров.
Удобство расположения
Магазин расположен на Геленджикском проспекте, одном из основных транспортных маршрутов города. Для туристов и местных жителей это удобное место, особенно если вы путешествуете на машине. Рядом есть парковка, что значительно упрощает посещение.
Для пешеходов локация также доступна: магазин находится в шаговой доступности от остановок общественного транспорта и популярных туристических зон.
Что можно улучшить
1. Навигация внутри магазина. Хотелось бы видеть более чёткие указатели или карту, чтобы быстрее находить нужные отделы.
2. Скорость обслуживания. Иногда продавцы заняты переоценкой или расстановкой товаров, что замедляет процесс помощи покупателям.
3. Расширение ассортимента. Хотя выбор большой, некоторые категории товаров (например, развивающие игры или специализированные материалы для творчества) могли бы быть представлены шире.
Итог
"Детский мир" на Геленджикском проспекте, 4В - это отличное место для покупки товаров для детей. Большой ассортимент, доступные цены и удобное расположение делают этот магазин привлекательным для туристов и местных жителей.
Если вы ищете игрушки, одежду или аксессуары для творчества, этот магазин станет вашим надёжным помощником. Особенно если вам нужно быстро найти что-то конкретное. Рекомендую для семей с детьми!
P. S. Если вы планируете долго выбирать, лучше приезжать заранее, чтобы успеть осмотреть все варианты.
December 23, 2024
Хороший магазин. Немного удален от центра, нужно добираться . Есть парковка. Много акций при онлайн заказе. Заказ собирают быстро.
Работают очень приветливые сотрудники. Объясняют подсказывают.
1
December 18, 2024
Хороший магазин, есть курьерская доставка, много различных товаров. Одежда и обувь от 0 до 16 лет, игрушки, детское питание, канцтовары и всякая мелочь батарейки и т.д., и т.п.
1
November 5, 2024
Отличный магазин большой выбор игрушек для детей, в наличии всегда есть всё необходимое для маленьких малышей. Так же много акций на интелектуальные игрушки.
2
November 21, 2024
Большой Детский мир, даже не ожидала, что все любимые марки детского питания будут представлены в нем ( Гербер, Fleur Alpine, семпер, хайнс) для всех возрастов, нашла в нем абсолютно всё, рекомендую. Небольшая очередь на кассе никак не омрачила посещение)
March 14
Крайне недовольна последней покупкой в этом детском мире. Сегодня попросила вынести вынести со склада питание,так как оно числилось в магазине,а на полке не было. Я специально поехала за ним,чтобы не заказывать и ждать пока соберу. В итоге обратилась к сотруднику с этой просьбой,на что мне ответили что возможности помочь нету из-за нехватки сотрудников,сказали весь товар и так в зале,если вам нужно откройте приложение и закажите. После этого я огорченная вышла из магазина и наблюдаю что сотрудники никуда не торопясь стоят и курят! Что происходит с этим детским миром,почему столько злости и неуважения к постоянным покупателям,что каждая вторая покупка это сорванные нервы открытое хамство.
December 16, 2024
Очень жаль, что в Детском мире нет обуви из натуральных материалов (((
Сапожки красивые удобные, но все искусственное.
Срочно нужна была обувь(((
October 1, 2023
Магазины детских товаров в Геленджике в основном с небольшим ассортиментом, этот магазин самый большой и к счастью сети «Детский Мир»🧸, потому что лично мне очень удобно делать заказы через приложение ДМ и забирать их здесь, а в самом магазине я чаще всего приобретаю детское питание, товары по уходу за ребёнком🍼
Как я понимаю, из-за неполного штата сотрудников иногда страдает порядок в торговом зале:
-не один раз видела, как при выкладке товаров, пачки подгузников сотрудники кидали на пол;
-персонал не всегда вежлив! Но хочу отметить одного сотрудника - это очень приятная и отзывчивая девушка с именем Анна🤗
Желаю процветания этому магазину🙏
4
August 29, 2024
Честно говоря удивляет расположение и зонирование товара в магазине, а ещё интереснее то, что одежда для детей висит вообще без какой либо маркировки, логики и концепции (вся в перемешку и обсолютно разного фасона, стиля, и размерной сетки и сезона), на многой нет ценников. Мне пришлось присесть на пол, чтобы попытаться вытащить из кипы одежды, с нижней вешалки, вещь, которую мне хотелось посмотреть, в это время на меня практически наступила одна из покупательниц, которая пыталась протиснуться в этих тесных рядах с одеждой.
Отвратительно просто, почему руководство магазина допускает такой бардак в магазине? Стыдно!
Возможно Вы не уважаете ваших покупателей, раз допускает такой беспредел!?
В этот же день случился ещё один конфуз: перестали работать кассы и сотрудники зала и кассиры сказали, что нужно подождать 15 минут, но спустя 25 минут все было без результатно. А больше всего удивил тон сотрудников, которые отвечали на вопрос работает касса или нет!!!
Возможно ранее в городе Вы и были единственными из сети магазина, но сейчас уже нет, и во втором магазине чисто и такого бардака нет!
Прошу руководство магазина навести порядок!
December 26, 2024
К сожалению очень унылый магазин, так же как и персонал. Общение с покупателями пренебрежительное и обслуживание просто на нуле(( внешний вид продавца меня испугал. Грязные ногти, сальные патлы, запах табака за 2 метра от продавца чувствуется. Это конечно позорище.
Стараюсь заказывать товар онлайн и меньше времени проводить в магазине.
Администрация магазина- примите меры, обратите внимание кто у вас работают.
2
December 27, 2024
шикарный магазин. Выбор огромный , персонал вежливый, грамотный. Подскажут при выборе. Одним словом СУПЕР.
July 20, 2024
Удобный и просторный магазин. Отлично организовали стойку выдачи заказов. Большой ассортимент. Приветливый персонал. Отлично, что есть система лояльности. Всегда есть парковка!
2
September 6, 2024
Хорошее обслуживание. Чистый магазин. Удобное расположение. Выбор товара нормальный как для такого размера магазина. Приветливый персонал, который знает свой товар.
August 17, 2024
Хороший магазин для небольшого города. Мы нашли всё, что нужно. Цены не отличаются от Липецка. Купили, что было необходимо. Девушке продавцу о тдельное спасибо за вежливость и внимательность!!!
March 21
Отвратительное обслуживание. Заказала поильник Авент, заказ подтвердили. Приехала выкупать вместо него абсолютно другой даже фирма другаю. Якобы тот сломан и продать его не могут. При обращении в службу поддержки тоже ничем не помогли. Зря потратила деньги на такси и в приложении заказ не убирают. Ждут пока истечет срок хранения. А это портит статистику выкупа.
December 21, 2024
Очень медленное обслуживание. Часто хаотично все (ну хотя проходимость бол ьшая, возможно, не успевают приводить порядки). По необходимости заходила. Теперь есть 2 детский мир и пока впечатление от другого магазина намного выше
1
October 30, 2023
Большой выбор игрушек и вещей,много товаров по акции.
Всего 3 этажа(игрушки, одежда и для малышей)
Нет проблем с размерами.
Очень растроил отсутствие персонала на этаже с детской одеждой и охранник,который по телефону решал свои вопросы громко и с матами(в детском магазине это недопустимо)
На кассе девочки обслуживали быстро(хотя очередь была приличная)
May 17, 2024
Хороший магазин. Много игрушек, е сть детская одежда и обувь. Персонал приветливый, готовый подсказать и помочь с выбором. Удобное расположение
3
August 13, 2023
Хороший магазин. Единственный в Геленджике Детский мир. Богатый ассортимент товаров. Но удобнее заказывать в интернет- магазине , так как часто не бывает нужных размеров. Персонал вежливый и внимательный. Но в кассах всегда очередь. Это и понятно, магазин то отличный! Удобная парковка
1
November 30, 2024
Отличный большой магазин на первом этаже. Все удобно, быстро, аккуратно.
March 12, 2024
Хороший магазин с большим выбором игрушек и одежды для детей. Как правило много товаров по скидке, цены норм. Часто покупаем игрушки и питание для ребенка, рекомендую!
1
1
August 13, 2024
Хороший магазин, не особо отличается от других этой сети. Ассортимент примерно одинаковый, но в этом и плюс - можно купить те товары, на которые расчитываешь: одежду, игрушки, детское питание. Рекомендую к посещению.
December 17, 2023
Магазин хороший!
Игрушек много на любой вкус.
Цены разные,смотря что выбрали.
Но вот продавцы не все доброжелательные
Как например сегодня девушка на кассе
Вырвала из рук ребёнка игруше у чтобы пробить её
Было очень не приятно, и сделали ей замечание
На что она ответила
Я на работе! И делаю свою работу
1
June 19, 2024
Прекрасный магазин! Большой выбор игрушек! Выбрали на подарок. Отличный персонал, не навязчивый, но готовый помочь при обращении. Спасибо. Процветания вам
September 15, 2024
Большое спасибо что этот магазин вообще есть в Геленджике.
С одной стороны ребенок каждый день хотел его посетить, что напрягалл, с другой стороны мы были на отдыхе, так что ребенок тоже отдыхал как мог)))
Ас сортимент нормальный. При появившейся очереди на кассе, быстро открыли вторую!
July 15, 2024
Всё впечатление о магазине, испортила кассир. Абсолютная хамка. Покупка большая была, так она даже не соизволила помочь в упаковке, дерзила, ещё и уцененный товар по полной стоимости провела, это уже дома обнаружили.
Если администрация читает отзывы, то прошу обратить внимание на персонал, в чеке нет данных кассира, чек √0032 от 14.07.24 время покупки 11:31. И ещё в примерочных не хватает ковриков для ног и урн, мусор после примерки обуви валяется, портит весь вид.
А в общем магазин хороший, охранник и другие сотрудники очень приветливые.
July 19, 2024
Пять только за общее положительное отношение к сетке. С пониманием отношусь к всегда недостающему ассортименту, наваленным в кучу коробкам (найди и возьми сам), очередям и 1 кассиру. Порой кажется, что один работник вообще на весь магазин. Город-курорт -огромный спрос, заказы иногда даже не находят. Повторюсь, в этот городе отношусь к этому с пониманием.
3
July 29, 2024
Внимательный персонал, быстро помогли подобрать все что нужно. Цены относительно как и во всей сети по России. Детям понравилось это уж точно.
3
April 30, 2024
Добрый день, руководство магазина и эксперты роспотребнадзора!
Сегодня хотели купить коляску 2 в 1. Перед покупкой открыли 2 коробки для понимания размеров, качества и сравнения. Подошла продавец и сказала , что не имею права открывать товар и смогу это сделать только после оплаты на кассе. После неё подошёл мужчина крупных размеров и повторил тоже самое что и девушка. На мой вопрос "хочет ли он мне помочь упаковать обратно", мужчина отвернулся и обранил фразу "посмотрю как вы упакуете обратно"...без комментариев, просто факт поведения сотрудников магазина.
Всего доброго
October 3, 2024
Магазин хороший, но сотрудники не компетентны, сориентировать по размерам не смогли. Забыли пробить товар на кассе который я озвучила заранее
1
August 23, 2024
Не ну это уже просто ужас, мало того что постоянно не докладывают в заказы товары ссылаясь на их отсутствие а потом ты благополучно их видишь на полочках так и с открытием новог о магазина пропала лечебная смесь Нутрилон пепти гастро, я конечно понимаю , что нужно привлекать покупателей в новый магазин , но ездить через весь город за смесью , когда до этого магазина 2 минуты , если честно надоело
May 30, 2024
Магазин рассчитан только на грудничков ... Ассортимент на детей от 4х фактически отсутствие. Выбора нет. Размеров нет. Очень маленький магазин, ассортимент не радует, как одеть детей?! Наверное это уже наша проблема)))
Решили купить хоть мягкую игрушку, в итоге на кассе очень долго обнаруживали. Не могли найти ценник....
3
July 2, 2024
Магазин маленькая копия обычных .Небольшой, товара мало, но все что нам было мы нашли и с хорошими скидками.Персонал приветливый, охранник даже помог собрать детский самокат.
August 23, 2024
Кажется, в августе персонал магазина уже порядком устал от количества покупателей. Вроде и хотят помочь, но не всегда получается. Очереди н а кассе (два раза была, оба раза провела в очереди 5-10 минут)
February 5
Самый ужасный сервис! Постоянные задержки по доставке! То доставку месяц ждешь, то по двое трое суток, ссылаясь что в таком большом городе нет курьеров!!! Деньги за услуги берут сразу, вернуть их можно только приехав в магазин! Что за отношение к потребителю?! Детский магазин, на Вас надеятся мамочки с детками!!!! Заказали подгузники, едут вторые сутки, но на сайте указана доставка в течении двух часов!!!!! Почему если у вас какие то проблемы вы не скрываете их от потребителя! Почему потребитель должен постоянно напоминать вам о своем заказе?! Всегда входила в ваше положение, но всему есть предел. Вашим сервисом больше пользоваться не буду!
1
October 13, 2024
Ужасно медлительные, не заинтересованные своей работой кассиры! Как сонные вялые мухи которым ничего не надо!
Сделайте уже что нибудь с этим!
1
October 28, 2024
Детский мир по всей стране начал скатываться.. очереди и долгое обслуживание. Персонал плохо зна ет ассортимент магазина
January 12
Отличный магазин, хороший ассортимент. Приемлемые цены.
1
September 28, 2024
Всё чисто персонал вежливый игрушек много и не только!
September 22, 2022
Хороший магазин!
Дети довольны игрушками и одеждой.
Отличная система скидок.
Покупали коляску, детское питание, памперсы, игрушки, одежду и канц товары. Все хорошего качества.
Персонал вни мательный.
Охранник всегда участлив в удобстве для посетителей, подскажет, поможет упаковать, выяснит вопросы.
Очень хороший человек ваш охранник.
(В возрасте).
December 19, 2022
Довольно большой выбор, есть всё что может понадобится для детей от игрушек до одежды. Перед посещением желательно установить приложение Детский Мир, с ним удобнее понимать что внутри коробки с игрушкой и сколько она стоит, т.к. не всегда всё лежит на своих местах и ценники на некоторые товары просто отсутствуют. Персонал может подсказать и помочь, также есть сканер в зале на котором можно отсканить код на товаре и узнать точную стоимость. Был рано утром, очереди не было.
1
December 22, 2022
Товара много: и детская одежда, и игрушки, и памперсы. Есть примеро чные. Цены на любой вкус. Но цены нужно проверять до того, как уже пойдете к кассе. Мы попали в не очень приятную ситуацию: на полке стояла игра под ней цена, мы сравнили название и кол-во деталей, но только на кассе узнали что игра стоит не 800₽, как это указано на цене под игрой, а 2500₽!!! И на кассе нам сказали проверяйте штрих-код. Так как были в этом магазине первый раз, то об этом не знали.
1
August 30, 2024
Была там впервые. Простояв возле кассы минут 5 в ожидании касс ира, оказалось, что расплачиваться за приобретенный товар в магазине нужно на кассе выдачи интернет заказов. Хоть бы табличку поставили. Все остальное хорошо
December 22, 2022
Этот магазин - самый лучший магазин детских товаров. Огромный выбор всего, что нужно ребёнку. Я там всегда нахожу прекрасные подарки для внуков. И для мальчика и для девочки. Да и сами они с удовольствием выбирают и находят любимые игры да и много чего другого. Спасибо всем, кто работает в этом магазине. Выслушают и помогут с выбором.
3
August 23, 2024
Магазин , как все остальные из сетки детского мира , все есть , персонал хороший , отзывчивый
September 2, 2023
Выбор обуви для девочки скудный. 2 раза находила нужную обувь, продать не смогли, так как нет штрих-кода или этикетки, либо не пробивалось.Размеров обуви нет на малышей 22-23 размер. 1-2 обуви такого размера и они не очень выглядят, на любителя. Одежды очень мало, нужные размеры есть, но не часто. В магазине часто лютый бардак, как после нашествия или апокалипсиса, это жутко выглядит. Что есть в наличии всегда: огромный выбор памперсов, салфеток, товаров для малышей, детского питания 0+, смеси разных видов для детей на ИВ. Посуда детская(на любителя; дешевая; качество не очень). Игрушек много для более взрослых детей, а для малышей мало развивающих игрушек. 2 раза нормальное там взяли: зайка Алило и заяц поющий плюшевый из мультсериала «Оранжевая корова». На кассах очередь, кассиры зачастую с каменными лицами, по которым читается, что персонаж крайне негодует по поводу своей работы. Заказала необходимое вчера(1.09.23г.), предварительно указав вещи, которые в НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ МОЕГО ГОРОДА. Указала: ТЦ «Созвездие», г.Геленджик и т.д. Выбрала трусики джунис, гель для подмывания девочек, гель для душа, салфетки влажные пачку большую. Повторюсь, все было указано изначально с моего магазина, так как делала доставку до дома. Денежные средства списали. Жду заказ в течение 2 часов. Захожу в заказ, а он не оплачен. Листаю свой заказ и пишут о Геле для душа, что он закончился)) а почему в моем магазине в приложении он в наличии?.. И пишется что заказ не оплачен на самом верху, а внизу пишут, что оплачено. Я отказалась от заказа. Через 2 часа после отказа мне приходит сообщение, что не могут доставить. Сообщение, которое, по сути, должно прийти раньше. Деньги вернули менее, чем за сутки на карту сбера, бонусы на карту зачислены были после отказа заказа, через 15-20 минут. Благодарю чат с поддержкой.🌷
2
2
May 20, 2024
Очень позитивный магазин. Был здесь с внуком. Купили даже то, что не п ланировали покупать. Получили массу удовольствия. Из минусов, с ценниками чехарда, постоянно приходилось сверять цены на стенде.
1
July 6, 2023
Благодарю за обслуживание, всегда доброжелательных кассиров Марину и Наталью! Всегда встречают с улыбкобкой! Всегда помогут с выбором товара! С удовольствием хожу в этот магазин и рекомендую приезжим гостям !
2
1
August 23, 2023
Единственный детский мир в котором на сайте числится все в наличии, а по факту половины нет. Вот пример из жизни, заказали 7 позиций из магазина, должны были собрать к определенному дню, у ребенка день рождения и приходит оповещение что все собрано, мы радостные бежим забирать заказ, приходим вместе с ребенком в магазин, находим свою коробку с заказом, а из 7 позиций в коробке всего 2, все остальное зачеркнуто, на чек листе, мол нет такого в магазине, очень расстроились, ребенку день рождение было испорчено. Почему нельзя было заранее предупредить что в магазине этого нет, либо как то в приложении написать что данного товара в магазине нет, выберите другой, но нет, такого сообщения небыло. Из всех детских миров в которых были, от севера Мурманска до юга Краснодарского края, этот прям очень сильно расстроил.
1
October 31, 2024
Хороший магазин есть всё необходимое для детей