Detskiy mir

Rating 4.4
393 ratings
Rate this place

116 reviews

Level 8 Local Expert
August 14
Вчера на сайте был сделан заказ для мальчика, динозавр стоимостью 9 тысяч. Сегодня муж съездил в магазин и забрал. С игрушкой внешне всё в порядке, он работает, всё хорошо, но выковыривать жвачку из его пасти было не очень приятно. И это хорошо, что мы с мужем сначала решили его проверить. Возникает только один вопрос, у ребят на складе или в зале нет мусорного ведре, раз они выкидывают свои жвачки в детские игрушки!!! Я не отрицаю того факта, что это могли быть покупатели, но тогда нужно хотя бы периодически просматривать игрушки в зале.
Level 5 Local Expert
June 13
Хороший магазин. Выбор огромный. Покупаем постоянно питание, памперсы одежду деткам. На памперсы цена прям отличная. Различные предметы детской гигиены. Есть всё. Ну и выбор игрушек и игр тоже хороший
Level 7 Local Expert
September 5
Хороший ассортимент, часто бывают скидки. Но большая проблема с консультантами и кассирами, если хочешь расплатиться за товар в кассе на третьем этаже, а кассир на четвертом, то либо приходится ждать, либо подниматься на 4 этаж по внутреннему эскалатору.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор игрушек на любой цвет и вкус. Захожу иногда даже просто побродить ничего не покупая и порадовать внутреннего ребенка. В мое то детство были только железные игрушки прибитые к потолку:)
1
Level 7 Local Expert
October 29
Хороший магазин, покупками довольна, девочки на кассе вежливые, работают быстро.
Level 3 Local Expert
October 27
Решили купить лего ценник 2700р ребёнок обрадовался подошли к кассе там сказали 7000р мы удивились пошли посмотреть ценники а там даже цены такой нет
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Очень большой выбор! Товар представлен аккуратно, размеры попорядку. Персонал вежливый, подскажет, поможет. Удобно что разделён одежда, обувь, игрушки. Много места.
1
Level 9 Local Expert
January 29
Вечный бардак. На вопрос по наличию какого-то товара топ ответов "посмотрите" или "все что есть в зале". Ценники тоже бывают не соответствуют, при этом ценник даже наклеенный на товар не является поводом продать по цене с ценника. На вопрос почему, говорят, "ждите управляющего, но его сегодня не будет..."
Level 6 Local Expert
March 11
Продавцы консультанты отсутствуют, товар с интересным перевесом по ассортименту в сторону девочек. Для мальчика я не нашла ни одного пенала!!!!!из плюсов радуют хорошие скидки
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Два года не решалась написать отзыв,но сегодня все-таки дошло до точки кипения. Приходила два года назад еще в положении,покупала для будущего ребёнка. На кассе постоянно нет кассиров! Охрана их зовет по телефону,минут 5-10 стоишь ждешь. И так,каждую неделю,так как мы ходим туда постоянно. Сегодня я была без мужа с двумя детьми погодками,старшей 1 год и 10 мес,младшему 8 месяцев. Маленький был в коляске. Кассира как обычно нет. Ситуация как бы для нас привычная,стоим ждем. 7 раз охранник позвонил и по громкой связи звал,и писал чтобы полршли. Пояснил,что на 3 этаж я не спущусь,так как с коляской. Итог,мы простояли 25 минут ! 25! Это уже слишком!!!младший ребенок уже разрывался от того, что пора было спать,а мы стоим на месте. Оставила 100р за съеденые 2 пюрешки агуша,оставила всю корзину на кассе и ушла. Желания больше нет ходить в этот магазин. Знаю что придется,так как он рядом,но уже пообщаюсь с директорм.
1
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Удобный, средних размеров. Ассортимент как и во всём магазинах сети. Можно узнать на кассе про акции, консультанты клёвые.
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Классный магазин для ребятишек. Есть практически все. Больше конечно для девочек,но это не страшно. Мальчишкам можно выбрать) Цены демократичные. Персонал отзывчивый.
Level 3 Local Expert
February 5
Магазин вроде не плохой,но на кассе не редко проблемы с очередью и обслуживает один продавец,в чём проблема вызвать второго в такой ситуации,когда понимаешь,что ты один,а очередь растет
1
1
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Магазин самообслуживания, масс-маркет. Доставляют неудобства покупателям постоянные очереди на кассе , персонал часто не компетентен в ответах на интересующие вопросы покупателей.... Бардак на полках магазина оставляет желать лучшего хозяина, который сможет так организовать работу коллектива, что всё будет разложено чётко по своим местам.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Немножечко в шоке от действующих на данный момент цен. Думала взять сертификат на подарок детям, посмотрела, а цен на игрушки ниже 1000 и нет совсем. Вот и потом покупая сертификат на 1000, обретают родителей всё равно вкладывать свои деньги в подарок.
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Купили, что нужно. Продавцы помогли найти правильные штрих коды, которые от товара в процессе распродажи потерялись. Остались довольны, к тому же по акции получили ещё и бесплатную пару обуви для малыша
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Хороший детский магазин с широким ассортиментом, жаль что школьная одежда заканчивается на росте 170.... А в остальном один из любимых магазинов детей.
Level 3 Local Expert
August 9
Хороший детский магазин рекомендую к походу в него
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Я хочу поблагодарить сотрудницу на ресепшне, которая решила сегодня мою проблему с обменом товара из интернет магазина. Товар пришёл с браком. А по правилам ДМ возврат товара может быть осуществлён только на следующий день после доставки. В наш век людей-роботов редко встретишь просто ЧЕЛОВЕКА. Спасибо душевное и здоровья вам! Пятёрка только этому сотруднику. Больше в детский мир ни ногой! По интернет доставке из другого магазина сети доставили бракованный товар. Наверное, в надежде, что не приедем менять.
3
Level 26 Local Expert
March 6, 2022
Как всё магазины бренда. Широкий ассортимент детских вещей, товаров для новорождённых. Детское питание. Появились витамины для детей. Большой ассортимент игрушек фирменных. По распродажам в Москве на порядок дешевле и ассортимент больше.
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Все что необходимо ребёнку можно найти и всегда радуют огромные скидки. Консультанты всегда подскажут и помогут)
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Набрали тут игрушек у новогодним праздникам. Хороший выбор в одном месте. Прям довольны)
2
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Если вы хотите испортить свои нервы и детский праздник, то заказывайте игрушки с доставкой через эту чудную компанию. Во первых их слоган "мы быстро и качественно отвечаем в приложении" ага, ща, там чат бот и видимо операторов нет от слова совсем. Во вторых, доставка так и не приехала, а главное, ни кто не знает как позвонить курьеру. В третьих При звонке на горячую линию, они просто скидывают. Из плюсов, оператор Дарья сама перезвонила, но вопрос не решён. Курьер просто не приехал и не позвонил. Хорошо они устроились, действительно, зачем звонить и предупреждать, что доставка не приедет. Но ребята, камон, вы одна организация, как это у вас нет контактов курьеров,????
1
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Худший детский магазин в городе . Неграмотные, некомпетентные сотрудники неряшливого вида с нулевым уровнем сервиса ! Больше ни ногой сюда !!!
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Была в нем много раз, магазин находиться на двух этажах, очень большой все есть. Но есть одно большое но для меня было не удобно то что с этажа где находятся вещи и питание, нельзя расплатиться на кассе нужно спускаться на первый этаж магазина. То есть ты набрал полную телегу питания и с ребёнком на руках спускаешься на эксковаторе в них. Я бы хотела что бы все токи касса которая находиться на этом этаже работали)
3
Level 11 Local Expert
November 1
Очень много товаров где Нет ценников, много испорченных игрушек. И не самый приветливый персонал.
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Ассортимент огромный, народу нет - все понравилось - купили гостинцы детям на все вкусы: машинки, творчество, настолки - каждому нашлось по вкусу
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Огромный выбор на детей , качество неплохое есть, персонал помогает подобрать одежду по размеру, очередей нет. Всё понравилось
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
В зале все ценники и товар не на своих местах... Разочарованна по полной, на кассе офигели просто, взяли поезд ребёнку в 3 раза дороже чем в других магазинах... Больше не поеду туда...
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Очень трудно найти персонал в магазине, не легко купить игрушку, так как они стоят не по группам, а по брендам, что создаёт не удобство. Чтоб купить машину, надо обойти весь магазин, т к они в каждом углу... Мне не понравилось
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Отличный магазин в два этажа есть тележки для покупок, вежливый персонал, уйма скидок и огромный выбор одежды, обуви и игрушек перечислять много, лучше сказать чего нет)))
3
1
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Выбор большой, куча игрушек и разных товаров для малышей) Для меня большим минусом является не соответствие цены на ценник!!! Видишь одну цену, по факту на кассе цена другая..
1
Level 7 Local Expert
April 10
Радуют сезонные распродажи
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Все есть, некоторые товары идут в экономичных упаковках, часто бывают акции.
2
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Огромный магазин, расположен сразу на двух этажах. Есть все что нужно и еще немного. Правда, перемещаться между этажами в поисках чего-то конкретного может быть утомительно, лучше сразу спросить у продавцов.
3
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Большой магазин с большим ассортиментом. Только цены кусачие. Если только по скидкам покупать
2
Level 18 Local Expert
June 5, 2022
Ощущение грязного магазина. Продавцов не найти. Не понравилось. Хорошо, что установлены терминалы которые подсказывают цену. Персонал без настроения
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Продавцы грубят. Пробивают полную стоимость, если не напомнишь про скидку пробивают по полной цене
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Как и всё детские миры... Много товара, но лучше предварительно смотреть размеры онлайн В "пиковые "дни очереди на кассах
3
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Вчера был в магазине и очень не доволен. 4 часа в пустую потратил. Поехал туда специально за футболкой Звездные войны в итоге приехал туда, подошёл к сотруднику, она искала в итоге сказала, что нужно заказать через сайт ДМ. Заказал и мне пришло сообщение, что нужно ждать час в итоге прождал и мне пришло уведомление, что этой футболке нет в наличии. Итог: 4 часа в пустую.
3
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. С 8-ми месячным ребёнком на руках подошла к кассе на 4-ом этаже, попросила охранника пригласить кассира, ему неоднократно ответили, что на данной кассе обслуживание клиентов с детьми в колясках, на мои просьбы реакции не поступило. Остался негатив и не желание вновь посетить данный магазин.
3
Level 16 Local Expert
January 1
Редиски , неправильными ценниками.
Level 14 Local Expert
June 20, 2022
Хороший магазин, большой, с хорошим выбором товаров для детей.
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Персонала не хватает на кассах очереди и это в будние дни не говоря о выходных буду искать другие магазины
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Персонал не найти, на сотрудниках нет формы, к кому бы не обратился, один ответ я не сотрудник, цены не совпадают никогда, больше не буду сюда ходить, и другим не посоветую
3
Level 4 Local Expert
April 29, 2020
Решил приобрести подарок на день рождения своему пятилетнему сыну, выбрал понравившиеся игрушки с ребенком, заказали доставку к дате праздника. После подтверждения заказа дата почему то сдвинулась на день позже, неприятно, но ничего ребенку объяснил что дядя продавец не успевает к дню рождения и привезет позже, но на следующий день уже после дня рождения приходит письмо в почту что товар только передан курьеру и будет доставлен еще через 4 дня..это уже просто не лезет никуда, далее от транспортной компании приходит письмо что дата доставки в ваш город сдвигается еще на два дня..После звонка в транспортную компанию, сказали а что вы хотите мы вам ничего не обещали, детский мир вам указал неверную дату! В детском мире на звонки 8800 трубку просто не берут. Далее уже транспортная компания, пишет товар наконец то прибыл в ваш город, но доставим мы вам его еще через день-ждите..Ребенок постоянно спрашивает пап ну когда же этот дядя из детского мира наконец придет, я же не получил свой выбранный подарок, в итоге ждем доставку больше недели заявленного срока доставки, очень недовольны ни детским миром ни отношением их к клиентам, особенно в период изоляции.Никогда больше там с доставкой на дом брать не буду.
4
2
Level 13 Local Expert
September 9, 2020
Многие обесценивают труд продавцов и думают, что те не хотят им помочь, но это не так, прекрасные продавцы- консультанты , хороший магазин, видно что продавцы стараются, может где-то есть недочёты, но ничего не идеально в этом мире! Я люблю детский мир и тех ребят которые там работают ❤️
3
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Выбор интересный и актуальный. Очереди бывают редко.
3
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
Часто заказываю через интернет-магазин,данный филиал возле дома,один и большой минус,было и не раз,что заказ не собран или не весь,а смс пришло,что заказ вас ждет,поэтому минус одна звездочка,в остальном все отлично
3
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Лучше ходить без детей ))))