Детский мир
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Tushinskaya
550 m
Вишнёвая улица
204 m
85 reviews
June 6
Из плюсов: рядом с домом, бывают хорошие скидки, продавец молодой парень с хвостом очень вежливый и всегда поможет
Минусы:
Очень душно в магазине, нет кондиционеров (говорят, это вина самого ТЦ)
Маленький ассортимент товаров
Два продавьца (молодые женщины) громко обсуждали проблемы и ругались матом. Это дикость в детском магазине
Ужасный интернет-магазин! Отменяют оплаченные заказы без причины. Если заказ с выгодным промокодом тоже отменяют.
Два моих заказа отменили, бонусы не вернулись, деньги пока что тоже. Но самое главное, что был нарушен договор в одностороннем порядке и продавец обязан продать товар по цене заказа. На горячей линии никто не отвечает. В чатах робот. Переоформлять заказ по цене с промокодом тоже отказываются.
Готовлю претензию в головной офис и Роспотребнадзор.
По возможности не оплачивайте заказы онлайн!
June 29
Отличный магазин! Прекрасный персонал, хороший выбор товаров для детей: игрушки, книги, канцелярия для школы и хобби, наборы для творчества, настольные игры, товары для новорождённых, одежда и обувь. Удобно расположен, по сути одна из немногих достопримечательностей торгового центра.
September 14
Магазин небольшой, но иногда в нём можно найти какую-нибудь мелочёвку, которой нет в других соседних ДМ.
Но всё портит коллектив, который, за некоторым исключением, всегда выглядит усталым, замотанным и недовольным. Чуть какая-то мини-проблема, типа, цены не совпадают или на товар скидка по промокоду - и всё, начинаются долгие раздумья, распросы, непонимания. И на тебя смотрят как на помеху в их работе. Если в кассу приходят 3 покупателя - сразу коллапс, потому как из 3-х касс зачастую работает одна, а свободные сотрудники даже и не пытаются встать на кассу и побыстрее обслужить покупателей.
Очень странное отношение к клиентам, тем более, что некоторые сотрудники там работают давно.
Года три назад отмену, возврат и новый заказ помогал делать их пожилой ОХРАННИК(!), который разрулил ситуацию быстрее, чем это сделали бы сотрудники магазина.