Детский мир
140 reviews
September 7
Прочитала много отзывов, и была в шоке, обувь найти не могут, так не задумались почему? Явно не продавцы занимаются пересортировкой обуви. Я тоже была здесь когда все в школу собирались, и продавцы туда подойти не могли, потому что народу много было. И play d o не оригинал, его просто нет в России, есть аналог, joy do, но ни кто его за оригинал не продает. Коллектив магазина действительно хороший и отзывчивый, даже видно, что тяжело, но идут на помощь. Люди, прежде чем писать плохо, начните с себя. Ассортимент плохой, так идите, смотрите ещё где нибудь, но раза в два дороже. Я в разных магазинах была, и в каждом разный ассортимент. От продавцрв это наверно не зависит, продают что привезут. Я тоже сталкивалась по промоскидкам, и мне тоже смотрели и сказали нет, а оказалось у меня была личная, которую продавец не видит, потому что она только в моем личном кабинете
3
July 7
Как открыли в, Бутово Молл детский мир, так туда и хожу. Есть и игрушки и игры настольные и очень хороший и большой выбор. Персонал вежливый. Очереди почти нет. Очень хорошие акции и скидки.
September 22
Крупный магазин сети Детский мир, есть одежда, обувь, игрушки и детское питание. Невысокие цены при использования промокодов и акций.
1
August 14
Люблю эту сеть, но конкретно в этом филиале ассортимент не достатрчно широкий. Бывают очереди в кассу, но это везле так. Персонал в большинстве вежлив и доброжелателен.
August 31
Были сегодня в магазине, хотели купить детям обувь к школе. это просто ужас… вся обувь стоит не по местам, размеров нет, на полках стоит пример обуви, а в коробках она может оказаться в другом конце магазина.. не рекомендую сюда приезжать за покупками
1
September 4
Сегодня была в тогровом центре . Зашла спросить есть ли у них наклейки . Хотела купить сестренке. Обратилась к сотруднице . Женщина работница очень грубо сказала к ней не подходить! Удивительно, зачем так разговаривать? Ведь я споосила очень вежливо ….
1
May 23, 2023
Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Бываю не часто. Зашла купить одежду для новорожденного в подарок коллеге по работе. Очень удивилась, что нет в наличие самых обычных ползунков и кофточек- распошонок. Зато сколько всяких боди, комбинезонов, пижамок: глаза разбегаются)
Конечно, я сделала покупки и выбором осталась довольна.
January 11
1. Нет в наличии того, что написано на сайте «в наличии в этом магазине»
2. На кассе продавец сама предложила посмотреть есть ли промокод на этот товар (так как мой телефон разрядился) - посмотрела и сказала, что нет промокода. Я приехала домой, зарядила телефон, проверила промокод - он был и можно было сэкономить 200₽.
3. Продают неоригинальный play doh, выдавая за оригинал. Вот здесь я напишу обращение в роспотребнадзор, пусть проверяют и выписывают штраф.
2
May 9, 2023
Приветливый персонал, доброжелательный всегда приходит на помощь если заблудились среди узких стеллажей или не можете найти пред заказ или заказ в секторах, консультация и помощь в браузерах одежды, качество одежды на высшем уровне во всех детских мирах в которых была! Новомодные линейки одежды от 0 до подрасткового возраста, приятно проводить время в поисках инвентаря для игр, ухоженный зал.
January 14
Вчера хотела купить памперсы по скидке. На ценнике 475 р, на кассе 649. Потребовала что бы продали по цене на ценнике. Директор магазина отказала, сказав что она не может продать пока не согласует с руководством, а руководство будет только в понедельник.
Времени не было вызвать полицию, а жаль. Директор магазина должна знать закон. Разница в цене не существенная, но полицию бы вызвала только из принципа.
3
2
March 30
Сегодня покупали ребенку игрушку, кассир (Климова Г. С.) попросила бонусную карту, когда продиктовала номер телефона, кассирша начала хамить и возмущаться, мол приложение открыли, и не дали просканировать код, а заставляем ее на клавиши нажимать. Очень неприятно такое отношение. Причем данная кассирша хамит постоянно.
1
2
April 21
Кассиры обналичививают деньги, за счет подарочных карт, купила на 5т за наличку так она обналичила 3т, хорошо попросила чек, когда увидела была просто в шоке! Клева работает магазин! Просто ужас
1
January 19, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров в сфере игрушек, но вещей и обуви маловато... очереди бывают, но их стораются быстрее ликвидировать открывая новые кассы. Очень чисто и качественный товар, а вот к расположению нужно подпривыкнуть
December 14, 2022
Наш любимый детский мир в Бутово Молл, приветливый администратор на стойке информации и кассиры,всегда помогут найти интернет заказ, в примерочных чисто, легко найти нужные товары. Рядом на 3 этаже много кафе, игровые зоны. Рядом с детским миром можно запустить паровозик
April 17
Хороший магазин . Достаточно детской одежды для выбора! Часто покупаем обувь !
September 6, 2023
В магазине нереально что то найти, витрины полупустые, по факту визита соски на бутылочку не нашли, консультант убежала "искать" и потерялась. Заказали онлайн, быстро всё нашли. Заказала доставку в 10 утра, привезти должны были 14-17. В итоге сейчас 10 вечера, не отвечают ни в чатах, ни по звонку. А ещё за доставку денег заплатила. Вообщемм отвратительный сервис
4
April 8
Огромная благодарность сотрудникам! Обменяли коляску оперативно, быстро и под конец рабочего дня!
May 19, 2023
Детский мир это магазин токсичных продавцов. Купила 4 баночки детского питания и 2 разные упаковки смеси со скидкой. На кассе мне говорят: вы у нас все решили по скидке скупить?
Уважаемое руководство магазина, начните работу с сотрудниками. Каждое посещение магазина, какой бы не была покупка, со стороны сотрудников, полное не уважение и отсутствие границ.
1
October 8, 2023
Все товары в большинстве случаем находятся на своих местах. Ценовая политика с учётом дисконта на детский мир онлайн приемлемая.
3
August 29, 2023
Сделал заказ через интернет, пришёл забирать - заказ не собран. 20минут ждал пока соберут. Собрали только половину позиций, а остальные уже раскупили. Отвратительно просто. Перед первым сентября заказываешь и тебе подтверждают что всё собрано и приезжай - забирай, а в итоге бегаешь сломя голову потом и ищешь недостающее, т.к. тебя обманули
January 26, 2022
Огромный выбор игрушек и товаров для детей.
Много одежды. Выбор обуви не очень большой, либо мне так «повезло» и все закончилось))
Хотела найти сандалики на первые шаги, но к сожалению нечего не было от слова совсем, пришлось идти в другой магазин. В целом очень удобно все расположено. Можно оформить заказ в интернет магазине и прийти за ним в магазин и забрать заказ.
March 17
Хороший магазин. Большой. Можно многое найти для детей
May 16, 2022
Каждый месяц на протяжение трёх лет посещаю данный магазин. Раньше персонал был вежливый . Но всё кардинально поменялось . Приходила в магазин 13.05 при входе зарезала рампа , охранник посмотрел на меня и сказал , что всё нормально . При выходе опять запищала . Я остановилась сказала посмотрите покупки , на , что мужчина из охраны сказал ни чего страшного идите . Она пищит на всех.
Сегодня 16.05 я вновь пришла за покупками , при входе ни чего не запищало , при выходе рампа сработала . Тот же охраник и совершенно другая сотрудница на стойке информации просто чуть не сожрали меня , со своим презрением . Ужас такого позорища я ещё не видела , сказали досматривать ни чего не будут и выпускать отказываются . Я была с коляской и с ребёнком 8 лет - это просто ужас . Я спросила а как быть ? На что мне ответили :ни как !
Я вежливо попросила вызвать полицию . На что они мне в этой просьбе отказали .
Мне пришлось снять верхнюю одежду , вынуть все документы из коляски , чтоб эти сволочи отпустили меня и моих детей . Можно посмотреть директору магазина камеры видеонаблюдения.
Ребёнок начинал просыпаться , на кормление - эти не выпускают . Я с таким позорищем и хамским некомпетентными сотрудниками столкнулась впервые в жизни .
Мне как бывшему работнику службы безопасности Склада Детский Мир - стало стыдно , что перестали проводить обучение с сотрудниками и контроль за ними не ведётся.
Очень жду со мной свяжется директор данной точке и даст разъяснение по поводу данной ситуации .
Очень хочется вместе с выше указанным персоналом пересмотреть камеры видеонаблюдения и получить извинения .
К сожалению из-за нервов пропало грудное молоко , которое к сожалению теперь не вернуть (((
4
1
July 24, 2023
Магазин хороший, не маленький. На полках ценник стоит, а этого товара нет( с хорошей скидкой). Ходишь, ищешь, а в итоге, нет товара. Консультантов в магазине нет.
January 8
Хорошо что есть в этом районе магазин успехов и процветания
November 13, 2023
Хороший магазин , для детей раздолье , частенько бываю
August 11, 2022
Хороший магазин детских товаров, всегда есть скидки на одежду, закупаемся детям только там, и едой в том числе! Для мам тоже много полезного
1
January 15, 2023
Хотели узнать есть ли в наличии квадрокоптер, консультант отправил на ресепшен, на ресепшене никого нет, только стоит девушка возле кассы, грубым голосом сказала: « вы не видите я считаю деньги в кассе, ожидайте», (прождали 15 минут )максимально не советую сюда приходить
March 30
Отличный работники всегда рад посещать
October 24, 2023
Хороший детский магазин. Большой ассортимент товаров
November 14, 2021
Хороший магазин с широким, большим выбором. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда идут навстречу и помогают в вопросах. Вежливые и грамотные. Рекомендую
January 18, 2023
Вежливые кассиры и консультанты, хороший выбор одежды и обуви. Стабильно шопимся пару раз в месяц, уже третий год.
August 21, 2022
Заказывали столик и стулья в интернет магазине детский мир когда собрали поняли что очень маленький,обратились в данный магазин,без проблем оформили возврат деньги на следущий день вернулись на карты,спасибо сотрудником и особенно директору очень отзывчивая девушка.
March 16, 2023
Присылают сообщение, что заказ готов к выдачи, а сами даже не собирали его и не собираются. За зря моталась с маленьким ребёнком. Полнейшее не уважение к клиентам и пофигизм сотрудников.
October 23, 2022
Магазин большой, а купить так ничего и не получается. Ассортимент какой-то скудный или разложен не понятно. Три раза заходила и уходила без покупок. Хотя дет.мир в принципе любим, но не этот))
1
October 18, 2023
Магазин маленький, ассортимент средней. В отделе с обувью беспорядок.
March 24, 2022
Хамское отношение в покупателям. Купил пеленки детские, мало того что на кассе пробили 2 раза и просили оплатить 910₽. Только вышел с магазина порвалась ручка у упаковки( пакет на кассе я невзял) зашел обратно поменять. На чтт мне сказали ничего мы не меняем, несите как хотите.... ни предложили ни пакет, с таким упреком посмотрели, как будьто я у них вдолг взял. Больше в этот магазин не приду и Вам не советую .
1
December 25, 2021
Уважаемое руководство данного магазина, большая просьба, предусмотреть возможность предоставления масок для своих клиентов.
Заходишь с ребёнком (были у вас 25.12) выбираешь игрушки, шоколадки, на кассе говорят масок нет, ничего продавать не будем, можно понять всё, законы, ковидные меры, но не предоставить маску за 10 рублей, теряете выручку на 3000-5000.
А сотрудникам кассы можно научится улыбаться!
2
2
March 6, 2023
Хороший магазин,но выбор одежды маленький. Игрушек полно и питания
August 29, 2023
Я каждый раз ищу вещи для детей и только там нахожу самую подходящую
1
January 12, 2022
Хороший детский мир! Часто в него ездим забирать заказы, поскольку ближе всех к дому. Товаров много, в магазине чисто.
January 7, 2023
Персонал вежливый , всегда поможет, если возникает какой-то вопрос. Но всегда очереди на кассах.
3
March 21, 2023
Мало детской одежды , обувь вообще нечего выбрать , в остальном нормально
March 6, 2023
Приличный магазин. Хотелось бы побольше ассортимент, или хотя бы доставку в этот магазин. Не всегда можно заказать что то с возможностью самовывоза отсюда.
1
October 4, 2023
Большой выбор одежды и игрушек
2
August 24, 2021
Сам магазин достаточно хорош, а вот кассиры.... Во всяком случае я несколько раз попадалась на таких🙉Ужас просто. Ни здравствуйте, ни пожалуйста. Купленный товар швыряют в пакет. Позволяют себе поменять друг друга прям в процессе расчёта покупателя🤔Ну проводи ты уже покупателя и отдавай кассу другому сотруднику, нет же.... Ужас. Считаю их проф. непригодными
January 2, 2022
30 декабря покупал сноуборд с ручкой. Отстоял очередь, кассирша заявила, что без маски не обслуживает. На просьбу предоставить маску сказала, что закончились. У меня тоже не было. С испугом покинула кассу и ушла в подсобку.
1
2
October 17, 2021
Отличный магазинчик, девочки продавцы всегда с улыбкой. Хорошее и качественное обслуживание.
October 20, 2019
небошьшой магазин среди "Детских миров". Основные категории товаров все представлены. Если не нужно что-то особенное, редко встречающееся - чаще всего найдете на полках здесь. Но вот самые интересные вещи чаще приходится заказывать под доставку. Консультанты достаточно приветливы - как-то раз ради нас бегали на склад распаковывать коробки с новым товаром - на сайте уже был, а в зале нет. Было очень приятно.
4
March 3, 2023
Грустно видеть перепутанные ценники и отказы сотрудников в пробитие товара по цене на ценнике