Отличное место. Были впервые, отмечали 6-летие дочки. Ребенок вселился, участвовал в мастер-классах, нанесли красивый аквагрим, потом был совместный ужин за столиком под мухомором. Все понравилось. В общем провели там около 6 часов. Не чуть не уже московских детских центров. Лабиринт просто чудесный а так же огромная труба серпантин. Спасибо за приятный впечатления и позитивные эмоции. Всем рекомендую
1
1
Venetta
Level 6 Local Expert
February 24
Очень круто здесь развлекаться, одно из наших любимых мест
Ещё хочу здесь же написать о кафе, которое обслуживает Балу, очень вкусно готовят, особенно пиццы великолепные, спасибо поварам (пиццамейкерам) за их профессионализм.
Также хочу выразить благоларность официанту Олегу, который обслуживал нас на дне рождении моего сына, он просто мастерски подходил к своим обязанностям и настолько увлечённо рассказывал об истории создания некоторых напитков, что мы заслушалисьсь его, как студенты на интересной и запоминающейся лекции
5
Мирошниченко А.
Level 3 Local Expert
August 14
Ходим в этот центр уже лет 7. Раньше очень нравилось,отмечали дни рождения ,было чисто,целые все аттракционы. Но сейчас это место скатилась до плохого уровня. Игровой Ассортимент изношен,не обновляется,, местами воняет мочой и какашками! Летом там ещё и детский лагерь - дети носятся как угарелые без особого присмотра,сбивают с ног и обижают малышей. И почему обычные посетители должны терпеть присутствие этого лагеря заплатив не малые я считаю деньги?? ( сейчас ценник неоправданно подняли) На днях после очередного посещения этого центра детей рвало - наверняка подцепили там что-то .больше туда ходить не будем
9
1
Яна В.
Level 8 Local Expert
March 3
Балу наш любимчик уже больше 10 лет.
Большое игровое пространство с множеством локаций для игр.
Комнаты для празднования дня рождения, прекрасное кафе - с самой вкусной пиццей в городе!
Уже сбилась со счета, сколько дней рождений мы тут отпраздновали.
Да и просто приезжаем провести время с детьми.
Уже хотелось бы обновить игровые комнаты, сделать что-то поинтереснее.
5
Светлана Давидян
Level 9 Local Expert
May 26
Отличный центр для деток и родителей!! Крутые горки, много комнат с игрушками, можно отметить день рождение ребёнка или просто посидеть отдохнуть, пока малышня развлекается))
елена корнилова
Level 14 Local Expert
April 1
Очень грязно ,весь инвентарь старый ,'игрушки и тд.Когда только открылся ходила с детьми и знаю как там было хорошо и красиво Деткам было интересно играть.Сейчас батут всегда сломан, незнаю как называется аппарат куда детки запускают шарики тоже сломан или нет шариков.В комнате с кукольными кроватками всего две сломанных куклы в кухнях тоже одни остатки от посудки и т д Персонал не вежливый .Иногда ходим потому как близко живем и горки нравятся
8
1
Ольга Галкина
Level 8 Local Expert
March 25
Весело, шумно, интересно. Много активных развлечений (горки, бассейн с шариками, лабиринт, огороженное поле для игры в мяч), игровые комнаты (детский сад, магазин, больница, стройка). Есть комната с платными допами (раскрасить поделку, лицо и прочие). Из игровой зоны выход в кафе, можно прямо в носках 🤣👍 Мы остались очень довольны!
1
Александра
Level 8 Local Expert
May 29
Приемлемая стоимость посещения, интересные снаряды для игр, несколько работников, присматривающих за детьми, комфортное место для отдыха родителей и кафе рядом.
Nastasy D.
Level 3 Local Expert
August 9
Если честно, не понимаю, почему оценка 5. Если бы мы посетили этот центр первым за всю жизнь, я бы подумала, что все детские центры такие и никогда бы больше не пошла. Но есть с чем сравнить. Из минусов: грязные игрушки, ощущение, что они совершенно никак не обрабатываются, от плюшевых отвратительный запах, они липкие, засаленные, пол липкий, носки за 10 минут ходьбы по центру стали темными, извините, но домой в кроссовках мы уехали на голую ногу, попросту побрезговав. В бассейне с шариками было мокро, кто-то разбросал влажные салфетки и что-то липкое разлил, как итог- подпорченные вещи. За порядком там следят дети, на вид 16 лет, но это и хорошо, вот только было бы их больше, хотя бы по одному на комнату/локацию.
Настроение и день сделал ресторан. Это что-то восхитительное и невероятное. Очень красиво, безумно вкусно, интересная атмосфера. Также хочу отметить , что абсолютно весь персонал был приветлив, это огромный плюс.
В общем и целом, не дотягивает детский центр «Балу» до 5. Надеюсь, все минусы доработаются. Отзыв написан на основе сравнения с еще двумя детскими центрами, от которых мы были в восторге.
4
Армине Нерсисян
Level 4 Local Expert
October 6
Неоднократно поснщали данный развлекательный детский центр, но к сожалению это наш последний раз! Это не детский центр, а проходной двор! Пропусксют без родителей, детей страше 12 лет, информации о родителях нет у пкрсонала. Эти взрослые мальчишки мало того , гуляют и играют в детских комнатах где дети 4-6 лет, разговаривпют только матом, обижают детей, разбивают детские конструкции. На замечания взрослых онрызаются и кидаются. При обращении к персоналу, который спокойно выпускает детей из центра не замечая кто вышел никакой реакции! Информацию про детей которые находятся в центре у них нет, видимо они проводят мимо кассы . На просьбу как то помочь, они просто отвечают, что отвественность не их, они ни чем помочь не могут, информации о данных детях нет. Только просят не говорить на кассе, понятно что из-за камер и микрофона! Так и не понятно, что это за центр, как подбирают персонал. Очень жаль, что приходится вме это писать! Но если кто хочет хорошо понервничать, идите в Балу!
1
Лариса Ольховская
Level 10 Local Expert
February 28
Хороший центр, детям очень нравится. Много комнат для сюжетно ролевых игр, прекрасная девочка на гриме, прикольные дискотеки))). Из минусов- понимаю наплыв деток... Но всё же... Надо проветривать помещение, вытяжки не справляются, к 12 часам из-за наплыва посетителей дышать не чем. Влажная уборка так же необходима.
3
Екатерина Мирошниченко
Level 3 Local Expert
October 29
Шикарно, всё продуманно. Большой лабиринт и много игровых зон. Преимущество перед большинством игровых центров, в том, что ребенок набегавшись может переключиться на спокойные игры.
Наталья Погосян
Level 5 Local Expert
July 31
Отлично отметили день рождения моей шестилетки! Дети наигрались вдоволь, поели торт и пиццу, развлекались создавая слаймы, поделки и ушли довольные и с аквагримом)
Юлия Некрасова
Level 17 Local Expert
October 30
Прекрасное место для детей и родителей, аниматоры и вкусная еда. Что еще нужно для праздника, вкусно готовят и детям очень
понравилось здесь, Спасибо 💞
Нина Зайченко
Level 5 Local Expert
July 22
Любимое наше место моему ребенку нравится. есть много плюсов так же есть и минусы они не значительны где то пыль постоянно поломанная аэро стена с шариками . В целом больше плюсов админы молодцы стараются и ребенка утешат если что помогут с ориентироваться , персонал отзывчив и достаточно внимательны .
Анна Полоян
Level 17 Local Expert
September 24
Всегда проходила мимо и не знала, что там, а тут попала на день рождения к сыну знакомых, была удивлена внутреннему убранству. Есть и взрослым столики посидеть, и детям поиграть. Нам понравилось. Кухня там тоже зачётная 👍
София Л
Level 4 Local Expert
August 13
Отвратительно. Грязно. В тематических комната все сломано, раскидано так что в принципе не понятно что за комната и как с этим играть. Половины игрушек просто нет либо сломаное валяется.
В лабиринтах так же. И везде грязь!
Самое отвратительное из общей картины это дети с лагеря, будто беспризорники… за ними никто не следит. Самые неадекватные умудряются обижать малышей. Прогоняли и тому подобное.
Первый раз в начале лето пришли отметить сына др 3х летки все прекрасно ему конечно же нравится, но я зареклась! Второй раз позвали на др знакомые вчера. Было еще хуже чем в начале лето.
Те лагерь это конечно прекрасно и бабло себе зарабатывают, но можно было бы хотя бы занимать этих лошадей школьного возраста. Что им вообще там делать когда центр ориентирован на малышей????
Итог. Отрицательные рекомендации всем знакомым и … есть куча других мест куда лучше пойти и отдохнуть!
2
Сергей Мокану
Level 7 Local Expert
October 27
Совсем не много мест, где могут отдохнуть одновременно и родители и дети. Интересно, как собственнику пришла идея такого формата. Очень смелый проект с точки зрения предпринимательства. Судя по всему успешный.
Елена Лаптева
Level 8 Local Expert
November 2
Прекрасное место для отдыха с детьми. огромный лабиринт, тематические комнаты для игр. Для родитетей прямо на территории есть ресторан-пиццерия.
Анастасия Яковлева
Level 4 Local Expert
August 9
Все было бы прекрасно, но толпа детей из детского лагеря, которая там постоянно находится и считает себя хозяевами площадки - не самый приятный момент. Вне летнего периода - очень хорошее место
Galina Berest
Level 3 Local Expert
September 7
Хуже места для детей сложно придумать.
Положительные -явно заказные. Ибо убитое все в хлам ,кроме небезопасных горок. Персонал хорошо общается,но исключительно между собой. Про игрушки не буду описывать-достаточно написали ,что из тупо нет, а те,что есть разломанные,грязные.
Честно -там бы проверку устроить. Персонал и чистота-обнять и плакать.
2
1
Пищимов Александр
Level 13 Local Expert
April 20
4 года подряд отмечаем здесь дни рождения своих детей .
Да и мы знаем ,что депозит вносится только наличными по месту,что крайне не удобно,т.к. надо обязательно приехать!
По расчетному счету не работают !Предприниматели...
На какой либо разговор о брони не идут вообще.
Получилась следующая ситуация.
Находясь за городом с семьёй долгое время,не было ни какой возможности приехать и внести депозит.В телефонном режиме ,как только я не просил поставить резерв и накрыть нам на стол на 15 персон ,объясняя,что мы постоянные клиенты и мы готовы внести депозит любыми другими способами,неадекватные менеджеры мне только и твердили,у нас правило только cash ,
хотите приезжайте хотите не приезжайте ,вместо вас приедут другие ,желающих хватает !
Честно ,я был в шоке от общения менеджера,типа "да мне без разницы какой вы клиент ".
Пришлось искать альтернативу и мы нашли и ни капельки не пожалели !!!!!!!!Слышите БАЛЛУ !!!
Это не реклама ,ребята !!!
ГРАВИТИ в Батайске .
Просто шикарный персонал ,приветливый ,культурный,просто СУПЕР!
Я в две секунды решил в телефонном режиме бронь ,объяснил свою ситуацию и ребята оставили под нас классную комнату !
Огромное СПАСИБО ИМ за это !
Ребята ЦЕНЫ по сравнению с БАЛЛУ ,это не о чем !!!На порядок дешевле!!!Дети были счастливы от площадки ,да может она меньше чем в БАЛЛУ ,но дети самое главное остались довольны !!!
Нашему ребенку в честь дня рождения сделали скидку на вход ,он просто был бесплатный для неё!!!В честь дня рождения подарили сертификат на бесплатное посещение в любой день БЕЗЛИМИТНЫЙ,сертификат на 50% в будний день,сертификат 20 минут VR игры !!!Короче от такого приема мы просто в ВОСТОРГЕ !Каждому ребенку в подарок дали шарик и сок бесплатно !!!В БАЛЛУ такого не было и близко !!!
В БАЛЛУ больше ни сам ,ни друзьям не посоветую!!!
5
1
Екатерина Назаренко
Level 12 Local Expert
April 27
Есть где детям порезчиться, но площадка маловата, на мой взгляд.
Для празднования дней рождений отдельная комната. Это скорее плюс.
Водичка со стаканчиками на входе - тоже плюс. Инструкторы следят за порядком на горке.
Из минусов отметила бы отсутствие опции "Няня для конкретного ребёнка".
Из плюсов - единая карта Большого позволяет копить бонусы за посещение кинотеатра, детского центра и кафе.
Сергей Мусиенко
Level 10 Local Expert
March 14
Неплохой центр, детям раздолье. Внимательный персонал. Разнообразные тематические помещения,чисто. Но- дети разутые выходят из игровой зоны, никто не останавливает. В игровой зоне мало стульев для взрослых. Примыкает кафе с неплохим ассортиментом
Олег Миннуллина
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Отмечали др ребёнку, 6 лет. Игровая зона неплохая, есть где полазить, есть комнаты с игрушками. Детям понравилось, хотя мы бывали и в игровых попросторней. Кафе интересное, стилизованное под джунгли, цены приемлемые, торт разрешили принести с собой. Пицца была вкусной, всё довольно. Но черт меня дёрнул заказать себе грибной крем суп, не советую - у меня от него в животе начался ураган. Может так совпало, но рядом с нами праздновали ещё одно детское день рождение, и девочку за столом стошнило. Может быть, потому что дети едят, а потом ходят на голове. А может что-то с кухней. В общем, впечатления смешанные.
4
3
Ангелина Белякова
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Детей конечно очень много, ну детский центр, что хотите) администраторы душки, обожаю, все подробно и понятно объясняют! Есть ресторан при центре, дни рождения очень круто отмечать, есть комната матери и ребёнка, туалеты, много детских игровых зон, шкафчики для хранения ( ключ 100 рублей вроде стоит). Аниматоров можно заказать. В общем топ!
1
Анна Анна
Level 4 Local Expert
May 17
Лабиринт огромный, весь поделен сетками, очень неудобно что к батуту нет быстрого доступа.....в игровых комнатах игрушки поломаны...напольное покрытие небезопасное, в моего ребенка врезался другой, когда бежал, мой упал на пол и ударился затылком об пол прилично...
2
1
Ольга
Level 10 Local Expert
November 4
Последний год совсем уж все плохо. Обновления инвентаря считай нет вообще, была закупка мягких игрушек может быть полгода назад. И всё. Цены растут, центр не меняется, не улучшается. Интерактивная стена с шариками вообще уже забыла когда работала. Никто не чинит, стоит мёртвым грузом. Обидно, так как это самый близкое к нам подобное место.
Алексей Ростов
Level 25 Local Expert
May 30, 2023
Отличный детский развлекательный центр. Много горок, лабиринтов и разных развлекух. Очень удобно что есть большое кафе где можно покормить и детей и покушать взрослым. Единственное непонятно, зачем там 3 девушки персонала просто стоят и между собой болтают. Для чего они вообще нужны? А в общем отлично.
Удобство 5
Чистота 5
Персонал 4
Кафе 5
2
Дианна Галстян
Level 6 Local Expert
May 18
Очень красивое место для развлечение детей, там отмечали день рождение сына, дети остались очень довольны ! Рекомендую
Инкогнито 0153
Level 10 Local Expert
February 13
Замечательный детский игровой центр! Можно сказать, внучки в нем выросли. Ходили в него с 3х лет, сейчас старшей 10, и она с удовольствием туда ходит. Много комнат для игр, горка, спортивная площадка, разные мастер- кдассы. И экзотическое кафе с итальянской кухней рядом.
Марочко Маргарита
Level 5 Local Expert
February 15
Отметили День рождения дочери в этом замечательном центре-Дети в восторге: 5 тематических комнат, большой лабиринт, батуты, вобщем всё отлично! Но особо хочу отметить их кафе или ресторан даже- Во-первых тематика и декор, словно ты сидишь где-то в джунглях со свисающими лианами, а на тебя "смотрят" Фантасмагорические Грибы-Мухоморы)) Это довольно забавно! А где-то вверху вальяжно притаилась чёрная Багира в натуральную величину. Сквозь весь ресторан простирается рыжий питон, голова которого свисает над баром! Везде висят макаки,а из "кустов" выглядывает огромная голова слона с длинными бивнями. Насчёт меню- даже не ожидала, честно говоря, что в детском центре может быть так вкусно. Много где пробовала пиццу, но здесь меня просто покорила Бостон с тигровыми креветками и ещё "С трюфельным соусом"- маст хэв. Цены, как по мне стандартные, как для хорошего заведения. Вобщем спасибо! Всё наши друзья приглашённые, сказали, что тоже будут отмечать Дни рождения здесь.
wild11676
Level 10 Local Expert
January 15
Большой, просторный, красочный, с огромным количеством развлечений. Также на территории присутствует ресторан. Еда, к слову, очень вкусная. Сотрудники умнички, за детками присматривают
Ирина Кострикова
Level 9 Local Expert
September 18
Благодаря Насте это место хочется посещать постоянно, дети счастливы, родители спокойны. Насыщенный день детвора обеспечен.
Катя Подол
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Очень классный детский центр! Горки, тематические комнаты, программы аниматоров, фотограф. Нам очень нравится, день рождения празднуем только здесь! Да и в выходной погулять тоже нравится. Цена/качество супер
Валерия Иванова
Level 7 Local Expert
July 24
Хороший центр, давненько не обновлялся, уставшие покрытия, но большой минус грязно, в ресторан заходят в обуви, туда же заходят детки в носках, столы и полы грязные, туалеты тоже не особо убирают.
Виктория
Level 2 Local Expert
September 4
После посещения центра 31 августа 2024 мой ребенок и ребенок друзей слегли с рото-вирусной, сейчас обоих рвет, высокая температура. В центре полностью отсутствует санитария, очень грязно, белые носки мгновенно превращаются в черные!!!!
2
Алла П.
Level 4 Local Expert
November 4
Выбрали по отзывам, куда можно сходить в холодное время года. Ну это провал. Грязно все, от пола до игрушек, все разломано, обветшало. Ощущение заброшенного детского сада. Единственный плюс этого места- это кафе. Для времяпровождения с детьми однозначно не рекомендую.
Светлана Михайлова
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Классный детский клуб. Много очень разных игровых комнат. Подходит для деток разного возраста. Платишь 500 рублей и можешь находиться целый день. Также есть такая услуга, могут твоего ребёнка профессионально сфотографировать и потом нанести на магнит, кружку, блокнот или календарь. И все это можно приобрести за отдельную плату. Если проголодались рядом есть кафешка, где можно неплохо перекусить.
Инкогнито 2116
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Рекомендую, приятная атмосфера , уютно, девочки контролёры и кассиры все хорошие, веселые , хорошо относятся к детям,много разных игровых комнат, большая горка
1
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
April 18
Раньше был одним из любимых детских игровых центров, но сейчас же там просто дикий ужас, грязь, отсутствие игрушек в комнатах, а те что остались давно поломаны и играть невозможно, облезлая мебель, сотрудники не наводят порядок в течении дня, всё разбросано на полу. Очень неприятно находиться в данной игровой. Давно уже нужен ремонт и новые игрушки.
2
Наталья Петренко
Level 7 Local Expert
August 3
Пришли с ребёнком погулять было всё разбросано и завалино что не в одну комнату без уборки не возможно было зайти. Очень пыльно и грязно если бы хоть раз в день прошлись с пылесосом было бы чище. Этим дышат дети!!!
валентина а.
Level 9 Local Expert
August 22
Были впервые год назад, тогда я скорее всего бы поставила другую оценку. Сейчас грязные полы, полупустые тематические комнаты, странный запах сырости. Приходишь к открытию, а уже все раскидано, загадочно 😁 классный большой лабиринт и все.
1
Daniel2015d
Level 17 Local Expert
March 25
С дочкой 5 лет побывали почти на всех площадках в Ростове. Одна из самых больших, удобных и приятных детям игровая зона. С парковкой, конечно, туго
ДЕНИС Дырочкин
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Были с детьми в этом детском центре, итог такой просто придти, отдать своего ребенка и не следить за ним не получится, тк центр принимает неограниченное количество детей разного возраста, а там могут ребенка и толкнуть, нечаянно ударить или снести, никто за ними там не следит, все дети предоставлены сами себе, поэтому видел как родители просто ходят следом за своим ребенком, как таковых развлечений в самом центре не много, отмечать др ребенка здесь не из дешевых удовольствий, свой можно приносить только торт , все остальное заказываем в кафе Балу в том числе даже простую воду ценник которой неприлично высокий, имеются отдельные комнаты для празднования др, перед входом в игровую зону надо разуваться, при уходе долго искали свою обувь тк места для хранения не хватает пришлось искать в общей куче , на входе написано что за вашего ребенка никто ответственности не несет, советовать ничего не буду решать Вам помешать или нет данный детский центр
4
2
ROSTOV-NA-DONU💚
Level 12 Local Expert
January 4
Большая детская игровая комната. Хорошо что дополнительно проводят мероприятия. Больше для детей дошкольного возраста и начальной школы. Кафе с вкусной едой
Алексей
Level 11 Local Expert
January 4
Просторный, много комнат, детям нравиться, но.....
За 2-3 часа прибывания не увидел не одного уборщика... Дети развлекают сами себя... На сайте была Новогодняя программа указана, но 31.12 ничего в 16.00 анимационная программа не началась, спросили у персонала, оказывается ничего не будет, ОТМЕНИЛИ. Мы специально ехали, чтобы дети были чем то заняты. Как так? Очень неприятно, ещё и в этот день режим работы был изменён, до 18.00, но об этом никакой информации не было. Но комната для матери и ребёнка, просто ужас. На фото всё видно. Это вообще как. Не советую!!!! Игрушки поломаны, машинки с музыкальным рулём не работают, батарейки сложно поставить.
3
Михаил Попов
Level 13 Local Expert
May 12
Большой игровой центр. Время посещения не ограничено, что радует. Еда вкусная. Сервис на уровне.
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Шикарная игровая зона для детей, всё красочно и безопасно. Дети в восторге!!! Наивысший балл среди других детских центров!!!
Что касается ресторана, то мы разочаровались, больших пицц не было, принесли маленькие но подгоревшие, прям уголек. Соль из солонки не высыпается. Думали положение спасет чай, но и тот оказался прозрачным. Посмотрели в чайник, там один пакетик абсолютно ненасыщенный.
В детском лимонаде почти один лёд.
Молочный коктейль порадовал.
2
Александр
Level 4 Local Expert
March 29
Очень грязно ,носки у ребенка были чернющие после часового посещения комнаты.Проведите пожалуйста генеральную уборку ,это же все таки здоровье детей!
В целом были не раз ,было относительно чисто ,но посетили недавно ,это просто ужас!
Обновите в конце концов мягкие игрушки в одной из комнат ,они все грязные ,в не потребном виде!Понятно,что это дети ,и следующие будут такие же , но их как минимум хватит не на один месяц !А те ,что там сейчас ,явно не один год .
Прошу администрацию принять во внимание рекомендацию просто потребителя . Спасибо за внимание.