Очень благодарна врачам, сделали сынишке операцию грамотно и аккуратно. Анестезиолог милейшая девушка ответила на все вопросы и после операции пришла поинтересоваться здоровьем малыша. Моя оценка поставлена не врачам! В санузле на вытяжке плесень, стены грязные, с тем условием, что влажная уборка проводится ежедневно. Ни и конечно главный персонаж это уборщица, в тихий час ежедневно перед кличка с кем то на весь коридор и всё равно, что детки спят после операций...
татьяна к.
Level 5 Local Expert
May 20
19.05.2025г в районе 21:00мы прибыли в отделении. Полное безразличие к тем, кто приехал сам, не на скорой. Мы приехали на своей машине с сыном 2х лет. В коридоре в очереди мы были вторыми, ждали минут 45- никого не принимали - нам все время говорили ждите. Персонал ходил туда сюда постоянно, все нас видели, на мои вопросы когда нас примут- говорили ждать. Потом начали приезжать скорые одна за другой и по правилам сперва принимают тех кто на скорой прибыл. Ладно, хорошо. Я снова спросила когда нас примут - ответ был сейчас скорая уедет и если никто больше не приедет то примем вас! Все уехали, новая скорая не приехала а нас не зовут , мы уже больше 2х часов ждали с сыном. Я снова заглянула в кабинет- там сидели 5 человек и все уткнулись в телефоны. Я снова спросила - вы нас примите: в ответ тишина, каждый видимо ждал что кто то сейчас вызовется лишь бы не я. Так обидно мне никогда не было. В итоге нас приняли, назначили лечение мы уехали. Безразличие к маленьким пациентам просто зашкаливает. Одно я поняла- хочешь чтоб быстрее - вызывай скорую.
Анастасия Трефилова
Level 2 Local Expert
January 27
С 26.01.25 на 27.01.25 ребенок проснулся с диким ревем и болью в ноге,на ногу наступать не мог,прикосаться не давал,приняли решение вызвать скорую,увезли нас как раз на Баумана17 в хирургию,в приемном отделении нас встретила женщина,уже с недовольным лицом и фразой»что сразу скорую вызывать надо?сразу паника и шок?
Я если честно оболдела,ребенку 1.9 и посреди ночи он просыпается с ревом и никак не успокаивается,куда скорая привезла,туда и приехали.
По поводу осмотра я вообще в шоке,толковый осмотр не провели,рентген не сделали,кровь не взяли,отправили в районую больницу с ОРВИ🫣
Мало того,что недовольный персонал,еще и тараканы ползают🙄