Наведите порядок с работниками ресепшена!!!! Научите их как нужно разговаривать с клиентами. Именно клиентами, потому что я не бесплатно туда вожу детей. Я не успела договорить , трубку положили! Если бы не срочная ситуация, не обратилась бы и впредь не обращусь в эту клинику именно из-за такого отношения !
1
Show business's response
Светлана Журлова
Level 7 Local Expert
September 16
Врач-невролог отличный в центре, но тоже напрягла женщина регистратор на ресепшене. Вроде идешь за деньги на прием, а со входа уже неприятное ощущение возникает. Как говорится театр начинается с вешалки, так и тут.
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
September 24
Отвратительные сотрудники на рецепции, ни здравствуйте ни до свидания, по телефону не до слушая трубки кидают, в поликлинике и то культурнее сотрудники, только из за сотрудников на рецепции туда больше не пойду! Сельпо!
1
Show business's response
Оксана Гапеева
Level 2 Local Expert
October 19
Были на приёме у гастроэнтеролога, врач понравилась, назначила лечение и анализы. Но персонал на ресепшене ужасный, не проконсультирует, толком ничего не знают, постоянно что-то путают.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 4
Ходили на прием к ЛОРу Спицыной Ирине Владимировне, поставили диагноз аденоиды 3-4 степени, назначила лечение на месяц, пришли через месяц с положительным результатом
1
1
Show business's response
Марина Семенова
Level 7 Local Expert
July 7
Самый лучший доктор лор Спицина Ирина Владимировна! Всегда советы и назначения помогают с первого применения
Show business's response
Лидия Баранова
Level 4 Local Expert
October 18
Врач Кривозельцева Елена Анатольевна, врач " ни о чём " , два раза были на приёме, не смогла определить чесотку. Не рекомендую, трата денег и времени!!!!!
Show business's response
Артур
Level 4 Local Expert
October 24
Работают мастера своего дело ,недавно отвез ребенка туда ,всё сделали быстро и как положено
Show business's response
Инкогнито 1967
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
ужасное обращение женщины на ресепшене , позвонили с острой болью в ухе, записаться на прием, эта женщина предложила время записи с 2 до 4, выбрали 14:00, нам сказали этого времени нет, записали нас на пол 3. Пришли в центр, перед нами был мальчик с острой болью, его пустили вперед. Сама врач пришла пол 3. Когда зашли сидел только мальчик, потом подошли еще две девочки, и опять же их пустили вперед, одна была записана с нами на пол 3. Женщина с ресепшена всех пропустила вперед, на наш вопрос почему мы всех пропускаем, она махнула рукой! всегда было без проблем, пока не появилась эта женщина, кошмар а не отношение к больным
4
Show business's response
Галина Бондарева
Level 6 Local Expert
August 24
Самые лучшие наши доктора: Лор-Спицына И.В. и Пульмонолог-Исаева М.С.
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Пришла по записи к Спициной И В просидела пол часа просто так она принемала вне очереди кого то когда я спросила когда нас примут на что мне сказала Спицына И В что не может выгнать женщину которая была вообще вне своего времении сказала не нравится не ждите, на ресепшени сидит тоже грубиянка, просто потеряла своё время и здоровья своего ребёнка так как пр ехали с болью в уше буду дальше писать в здравохранение саратова.
9
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
March 2
Учитывая,что приёмы платные,женщина на ресепшене могла бы быть и поприветливее. Сидит там блондинка в возрасте( имени незнаю) с очень надменным видом и разговаривает сквозь зубы. Многие на неё жалуются.
6
Show business's response
Мария Лащевская
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая клиника, где можно оперативно сделать рентген и попасть к специалистам за очень приемлемую стоимость.
3
Show business's response
Светлана Ульянова
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Вежливый персонал.Ходили к лору Спицина, очень хороший специалист, рекомендую,легко находит общий язык с ребёнком, вежливая.
3
1
Show business's response
Анастасия Аблова
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Посещаем этот центр с детьми периодически, если надо срочно и без особых очередей попасть к какому-нибудь специалисту. Врачи вежливые и грамотные. В последний раз были у дерматолога. Удивила администратор на ресепшене. У грудного ребенка на носу из-за стафилококка была огромная болячка. А она начала смеяться и говорить, что он очень забавно выглядит. Когда я сказала, что вообще-то это болезнь, она продолжила смеяться и сказала, что всё равно он очень забавно выглядит. Мне кажется, что это довольно неэтичное поведение.
7
Дарина ДАМАЕВА
Level 4 Local Expert
December 13
Очередь как в обычной поликлинике
Ждать за деньги это что-то новое
Екатерина Васнева
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Проходили профосмотр сначала со старшим в 10 лет, потом с младшим в 2 года. Все быстро, оперативно, вежливо. Особенно хочется отметить невролога. Несмотря на простой профосмотр очень внимательно смотрит детей. Администратор очень приятная девушка. Всегда все доступно объясняет. Цены приемлемые, есть скидки для детей из многодетных семей. Очередей нет, во всяком случае, мы ни разу не ждали, хотя приходили как по записи, так и по живой очереди.
3
Show business's response
Диксана Каштанова
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Приходили в мед.центр 06.02.23г. на ресепшене очень грубая администратор. Пришли делать рентген грудного отдела и была в шоке когда бабушка (она ходила с ребенком) рассказала что ребенку стали делать рентген не снимая одежды. Бабушка подумала может быть детям так делают, но после врач с ужасающим видом посмотрела на снимки и сказала что видны затемнения, разговаривала кстати тоже грубовато. После того как ей было сделано замечание, она все таки попросила снять с ребенка футболку, кофту и сделала рентген второй раз. Больше туда ни ногой!!! Врач которая делала рентген Яурова И.В.
3
Гость
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Не хочу делать рекламу, но...Ребёнку 10 лет. За это время были у педиатра, Лора, невролога. Всё специалисты внимательные, назначают правильное лечение и обеспечивают грамотный и тщательный осмотр. Мне нравится эта клиника. Данную клинику рекомендую всем
1
Show business's response
Ekaterina
Level 14 Local Expert
April 9, 2022
Хороших докторов всего два сысоева и чеканова. Хорошее месторасположение, рядом с домом. Можно было сделать хороший мед. Центр. Конкуренции нет вообще, но нет в этом центре все плохо, начиная с очень грубой дамы в регистратуре и докторами с сомнительными дипломами. Про Спицину уже много написано, дерматолог тоже оказалась бесполезна. Лучше сходить в поликлинику на гвардейской, там вам помогут хотя бы бесплатно.
5
Ольга К.
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Ходим за справками в школу, держиться всё за счёт Спициной, к ней всегда запись. Но не для каждого доктор. Характер 😱. Умирает по тихоньку
1
2
Show business's response
Валерия Грищенко
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Всегда попадали на хороших врачей. Единственное работник кабинета рентгена всегда какая то злая и вечно недовольная, но это возможно человек такой. Были у Лора, Гастроэнтеролога, педиатра, в кабинете УЗИ, всегда назначили грамотное и хорошее лечение, которое реально помогало
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Хороший центр. Есть грамотные специалисты и возможность сразу сдать анализы и снимки. Чисто, уютно.
3
Show business's response
Виктор Бордаков
Level 7 Local Expert
September 2
Уважаемые родители!!!! Не водите детей в этот центр!!! Помощи ноль, а это дети....Спицына раньше врачём была, а теперь как все, лишь бы заработать...
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
April 1
Были на приёме у дерматолога и ортопрда. Замечательные специалисты. Спасибо!
Show business's response
Арина
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Посещаем только Спицину И. В., ей огромная благодарность. Узистка не компетентная вообще, такое ужаса написала в результате УЗИ почек, пришлось ехать в другой центр переделывать, нефролог был в шоке от ее заключений
1
Show business's response
Полли
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Добрый день, поменяйте уже наконец-то персонал на ресепшн, невозможно! Отвечают как-будто одолжение делают,ни здрастье,ни досвидания! За спином обсуждают пациентов,хамят и грубят, неудовлетворенные жизнью бабушки!!!научите как нужно отвечать на звонки и вообще общаться с пациентами! А лучше ,попрощайтесь с ними, им место на базаре торговать!
8
Мария
Level 12 Local Expert
February 25
Были у врача. По телефону сказали время. Мы приехали. Клиника закрыта. Никого нет. Пришлось идти в саму Александрию, где выяснили что администратор давно ушел и нас оказывается записали на другой день. А как мы должны были догадаться об этом не уточнили . Итог- не очень приятно было стоять у закрытой двери
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Отвратительная клиника.Позвонил муж числа 17 августа 2022 для записи к офтальмологу. Ему ответили,что врач в отпуске и запись начнется вестись с 29 августа с 9.30(когда врач выйдет из отпуска). Звоним 29 августа в 9.35 вся запись ко врачу уже забита и как ответил администратор,запись была заранее но нас почему заранее не записали. Получается мы просто потеряли время из-за некомпетентного администратора и отвратительной клиники в которой работает такой персонал.
4
Наталья Никитина
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Прекрасный персонал в регистратуре. Выслушают, запишут к нужному врачу. Были на приёме у педиатра Расулова А. Р. Ни смотря на свой молодой возраст, показался опытным специалистом. Выслушал внимательно меня, потом сына. Назначил лечение
3
Анна Видишева
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Хороший центр, грамотный врач Спицина, внимательное отношение к ребёнку, точный диагноз и правильно подобранное лечение.
Единственный минус - запись в утреннее время, указано что работают с 8, но ни разу в это время не дозвонилась, ответа нет.
4
елена С.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Ужасный персонал! Крайне не компетентные сотрудники регистратуры, которые не могут дать достоверную информацию о приёме врача. Люди едут со всей области лишь к единственному грамотному Врачу с большой буквы Спициной Ирине Викторовне.
8
Ирэна Понарошку
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Самый лучший лор Саратова работает тут!
Спицына Ирина Владимировна!
Очень довольны этим специалистом , очень грамотно и быстро вылечили ребёнку гайморит!
5
Anonymous review
June 4, 2021
Были сегодня на консультации у детского гинеколога, Елены Юрьевны Алехиной. Хороший грамотный специалист, все подробно рассказала, объяснила, нашла подход к ребенку в игровой форме. Побольше бы таких врачей. Медцентр тоже понравился, приемлемые цены.
4
1
Rasim S.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Поситили с ребёнком лора и рентген кабинет. Диагноз острый гаймарит. Список антибиотиков полетел. По просьбе нас экстренно приняли в бесплатной поликлинике и диагноз ушные пробки... Как смотрели врачи и делали снимок что нашли ГАЙМОРИТ.?снимок смотрела врач с поликлиника. Ни хрена не поняла что вообще там..так все не оставим мы с вами встретимся за ваши ошибки. На детях бабки делать. Молодцы!!! Ребенок просто так получил дощу антибиотика
4
Anton Movchan
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Детский медицинский центр. Про квалификацию врачей особо ничего сказать не могу, сюда нас отправляли делать рентген. Рентген вроде описывают хорошо
2
Show business's response
Ирина И.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Сегодня хотели попасть на приём к педиатру. У ребёнка сильно болит сердце. Нас даже не записали, видите ли перед вами записи нет и врач 2,5 часа вас ждать не будет и уйдёт!!!! Бессовестные. Что хотят то и творят! Не обращайтесь никогда в этот центр!
3
1
Show business's response
Елена Маркелова
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Были у лор Спицина. Отдельное спасибо ей,были до операции и после. Замечательный специалист
4
Show business's response
vologina olga
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Про врачей ничего сказать не могу,так как записаться на прием не удалось!В регистратуре по телефону хамят,бросают трубку. Старшее руководство, обратите внимание! Жалоб на вашего администратора, более чем предостаточно !
5
Дарья Зимина
Level 16 Local Expert
June 20
Ужас ходили в бассейн, подцепили бородавку
1
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Хотели обратиться в клинику , позвонила для записи ответил администратор , ни здравствуйте, ни досвидания . Без уточнения могу записать ,не могу .просто назвала день и время , при вопросе могу записаться на другой день ответила звоните на следующей недели и бросила трубку .
6
1
Тамара М.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Отвратильное отношение администратора, грубит, хамит, с недовольным лицом. На вопросы отвечает нехотя. Ф. И. О не знаю, т.к бейджа у неё не было, рыжеволосая женщина.Была сегодня 25.04.22. Надеюсь руководители проведут беседу на тему ,встречи и общения с пациентами!!! Считаю, не принмлимо такое отношение, тем более в ДЕТСКОМ, платном мед.центре!!!
9
1
Ольга Батракова
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Очень грубая администратор.После разговора с ней в вашу клинику нет желания идти.Так всех клиентов потеряете.
7
1
Show business's response
Подсолнышко
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Я лучше пойду в следующий раз в другой платный центр, но только не в Дар на 5 дачной. Уважаемое руководство, просьба обратить внимание на персонал! Вчера пришлось обратиться в Мед.центр Дар, сделать рентген. Ощущение что попала на рынок. Рентгенолог любительница поболтать по телефону по личным делам, пока пациенты её ждут. У человека явные проблемы с коммуникабельностью. Разговаривать с посетителями не умеет абсолютно. Желания никакого больше нет туда идти. Это дно.
7
Ольга Бгашева
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
С 2 мы детьми более 10 лет наблюдаемся у ЛОР Спициной. Лучший ЛОР Саратова. Клиника находится в пеший доступности от городского транспорта. Администраторы общительные)!
5
2
Сугроб
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Хорошая больница. Бываем с ребёнком. Жаль ,узкие специалисты не каждый день. Но это лучшее, чем в районной, где никого не осталось.
3
Show business's response
Настя Ханина
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мед работнику которая берет анализы. Все подробно рассказала
Успокоила ребенка в играющей форме взяли кровь. Без нервов лишних для ребенка
Спасибо вам
2
Алена Ч.
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Хорошие специалисты , особенно детский невролог Сысоева, но администраторы хамоваты
5
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
По телефону отвечают грубо, нехотя. Очереди долгие очень,хоть и все платно.... Специалисты хорошие, не всегда вежливые
3
Show business's response
Ксения Винокурова
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Очень хороший специалист. Очень вовремя к ней обратились. Побольше бы таких специалистов.