Не добрый денечек всем! Сегодня в магазине Детский мир со мной произошел интересный и показательный случай! Очень грустный( У меня в центре магазина упала назад коляска, когда я взяла из нее ребенка(6 месяцев )переодеть футболку (спрыгнул был мокрый). На коляске висели подгузники и вот перевес произошел((( пока я поправляла ребенку одежду, мимо коляски прошли три сотрудника и целая семья с папой (покупатели), чуть ли не переступая мою коляску... Мне конечно пришлось присесть с ребенком на руках поднять коляску, встать на нее левой ногой, чтобы снова не перевернулась и положить ребенка!!! Очень мерзко( люди вы где....???
1
Show business's response
Мария Брюханова
Level 11 Local Expert
July 13
Обожаю данный магазин! Мы в нем шопимся уже 10 лет! Огромный ассортимент. Вежливые продавцы. А главное распродажи!!! Спасибо! Держите марку!
1
Антон Мурзич
Level 9 Local Expert
August 3
Чистый аккуратный детский мир в котором весь товар аккуратно разложен в отличии от других магазинов этой сети которые посещали в последнее время
Мария Цитцер
Level 12 Local Expert
August 16
Раньше магазин был получше, сейчас уменьшился.Находится в доступном месте, есть одежда и обувь для детей, много игрушек , книг
Сергей К
Level 10 Local Expert
August 30
Хороший магазин, можно купить сразу все для ребёнка, особенно маленьких детей. Есть смеси, соки, подгузники, все для питания. Большой выбор обуви на разный бюджет. Кассы работают быстро и нет очередей как в других регионах.
lekkamix .
Level 5 Local Expert
July 12
этот магазин мне очень нравится там очень много хороших товаров 🦄🐶❤🧡💛💚💙💜🖤🤍🤎💔❣️💞💕💓💗💖💘💘💝💟♥🌈😍🍧🌈♥💟💝💘💖💗💓💕💞❣️💔🤎🤍🖤💜💙💚💛🧡❤🐶🦄🏳🌈
1
2
Мырза Жумалиев
Level 4 Local Expert
June 25
В зале никого нету из сотрудников, хочешь что то спросить найди если сможешь играют в прятки. На кассе грубое отношения попросите Ахмедзянову по вежливее разговаривать с покупателями!
1
1
Show business's response
Николай П.
Level 10 Local Expert
July 12
Ужасный бардак в магазине! Взял детям две игрушки причем смотрел на ценники чтобы это были именно они! Цены на кассе оказались в 3 (!) раза выше! Бардак да и только!
2
1
Show business's response
Мария Радина
Level 3 Local Expert
February 27
Неоднократно попадается просроченный товар с детским питанием, осторожно!!! Безумные очереди на кассах. Оформляешь интернет - заказ с оплатой и всё равно стоишь всю очередь в общую кассу, какой смысл? Общее впечатление оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Юлиана Груздева
Level 9 Local Expert
January 17
Все время очередь на кассу! Хотелось бы чтобы с персоналом провели тренинг по качеству работы с клиентами! Хожу туда только потому что другого магазина рядом нет! Приномаются только положительные отзывы!
1
1
Show business's response
Илья Шелепов
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Как и все помещения Детского мира - здоровенное помещение. Выбор большой, ассортимент разнообразный: от ручек до колясок. Постоянная проблема - кассы. Раньше кассы были возле обоих выходов. Теперь с одной стороны кассы сократили, там стоит что то типа терминала по сбору интернет-заказов, не для покупателей, для сотрудников. С другой стороны - касс три, плюс возможность оплатить покупку на стойке информации, она же пункт выдачи интернет-заказов. Но одновременно работающие 4 пункта оплаты - это легендарное зрелище, которое я ещё ни разу не видел...
Show business's response
Игорь К.
Level 9 Local Expert
August 3
Великолепный персонал в особенности заместитель директора! Спасибо что помогли! В зале все хорошо и очередей не замечал
Букашка
Level 18 Local Expert
March 26, 2023
Я в шоке от наглости Кириченко Е. (Оказывается, она числится замдиректора 😧🥴). Дело в том, сто мы купили сыну кроссовки и он захотел их сразу одеть. Ботинки муж отнёс в машину, а мы с сыном пошли за пирожками и а Лэтуаль.. Вообщем, ходили, гуляли и сын пожаловался, что ему палец жмёт. Я совершенно спокойна, что сейчас нам либо об меняют либо вернат деньги иду в магазин и тут и сталкиваюсь с этой Особой. Она категорично заявила, что обувь ношенную они не примут. Я показываю ей чек, на котором видно что купили 40 минут назад. Кириченко была неприступная😡😡😡Пришлось звать директора, которая и разрешила ситуацию в нашу пользу. Спасибо ей за это большое! Очень неприятный осадок остался. Хожу а этот магазин много лет и впервые такое.
Кстати, мы поехали в , Континент.. и там же в, , Детском мире,, купили эту же модель, но... она села хорошо. Значит, в предыдущей был какой-то дефект!!!
1
1
Show business's response
юлия Ч.
Level 2 Local Expert
October 12
Ассортимент фирменных игрушек очень маленький. Зря потратила время
Show business's response
Елизавета Акопян
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Магазин с большим выбором вещей,игрушек и еды для малышей , но лично я захожу туда не ради покупки чего-то интересного ребёнку, я беру себе настольные игры и мои вечера в кругу семьи становятся не так скучны.В магазине всегда чисто , сотрудники всегда помогут.
Show business's response
Ксения Васильева
Level 5 Local Expert
November 4
Невозможно ходить между рядов,очень плотно висит одежда,выбор так себе…..
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Около 21 вечера 06.10.2023 года стоял охранник и второго выхода (где нет кассы) разговаривал по телефону со своим другом на тюремном жаргоне, в том числе нецензурно выражался по типу с*ка и так далее. Вы кого нанимаете работать в ДЕТСКИЙ магазин?!
1
3
Show business's response
Фотоальбомы Albumholst
Level 16 Local Expert
June 9, 2023
Большой магазин, большой ассортимент, но выбор одежды (в том числе размерный ряд) маленький. Скорее всего от того, что есть всё, но по-немногу
Show business's response
Lala
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Достаточно большой магазин. Выбор вполне широкий. Ассортимент от одежды до питания, колясок, игрушек
Show business's response
Анна Румянцева
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Претензий нет к магазину. Все вежливые , все подскажут. Пришла с ребенком, оплачивала по детской карте. Все пробила , стала звенеть на выходе. Претензия к охране. Я являюсь сотрудником другого магазина, и пришла как покупатель. И желание приходить снова , отпало сразу. Меня стали проверять , как будто я украла что - то. На работе купила балетки , и видимо плохо сняли мне защиту , и я не увидела. Да , моя проблема. Но это не дает право охране разговаривать грубо.
"Что вы там положили в пакет, что за одежда ". Я понимаю, что их работа следить за покупателями, но не так грубо, и мне конечно было очень обидно и неприятно. Хотелось бросить покупки и уйти. Чек о посещении есть. У нас на работе охрана не позволяет так себе разговаривать. Хотелось бы , чтобы начальство над охраной провели беседу о правильном , тактичном отношении к людям и сотрудникам других магазинов, коллег. Видно, что они ношенные. В мыслях не было ничего красть у своих коллег, неприятный осадок от посещения. Была Детский мир ТК Космос сегодня. 15.30,15.40. Охранник женщина.
3
Show business's response
Екимова Милана
Level 4 Local Expert
July 23
Ужасный магазин, цены на кассе не совпадают с ценами в зале
1
1
Show business's response
Надежда Первакова
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Этот магазин знаю давно. Вначале покупали у них детское питание, теперь перешли на одежду, обувь и игрушки. Ассортимент у них всегда большой, качество товаров достойное.
Show business's response
st. bо
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Тесно. Проходы очень узкие. Ассортимент меньше, чем в других магазинах сети. Охранники достаточно явно наблюдают и ходят следом, что довольно неприятно. Может воровства много в этом магазине, не знаю.
1
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Вечные очереди. Касса работает только с одной стороны, но это ладно, поставили там аж 4 шт, а работает одна! На сервисной стойке тоже можно оплатить товар, НО это смотря к какому сотруднику вы попадете. Если будет мадам без настроения отправит на кассу, а если попадете к более менее адекватному сотруднику, то пробьет.
Вообщем все бы да ничего, но сотрудники… (рука, лицо)
Show business's response
Алексей Зубовский
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Консультантов в зале постоянно нет, на кассах очереди(работает 1 или 2 кассы, не больше). Отказались продавать тапочки, потому что не могли пробить штрих код, хотя рядом аналогичные висели.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Кириченко Елена П. в магазине на типанова 27\39 обманщица, не захотела принимать возврат товара, т.к. коробка была заклеена скотчем, при том, что именно такую коробку мы взяли и купили с полки магазина, коробку не вскрывали , не прошло и 10 дней с момента покупки, пришлось писать заявление от руки и отдавать его под подпись. Считаю это нарушением Закона о защите прав потребителей, это подорвало отличное отношение к магазинам Детский мир.
2
1
Show business's response
Арина
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Неплохой ДМ, но ассортимент маловат, по сравнению с другими магазинами сети
Show business's response
Светлана и
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Я захожу, покупаю одежду или игрушки. Продавецы всегда доброжелательны и показывают , рассказывают. Понравилась выкладка товара.
1
Show business's response
Александр Угрюмов
Level 12 Local Expert
October 10, 2021
Цены немного кусаются, но относительно приемлемые. Выбор хороший, но можно его ещё более разнообразить. Работает система скидок. Народу не очень много, но покупками все довольны. Есть акционные товары.
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Большой, удобный магазин, много касс, ассортимент как и во всех ДМ. Персонал приветливый, никогда, за более чем 10 лет, не было проблем с этим магазином
3
Show business's response
Игорь Мамончиков
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Был недавно, ассортимент огромный, персонал очень заботливый. Порезал палец, отрезая мульку с игрушки. Кассир предложил перекись и пластырь.
Спасибо большое!
Show business's response
Ирина Ковалева
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Ввбор товара огромный .Персонал не отзывчивый и не проявляет уважения к покупателям .Часто очереди на кассах.
Show business's response
05505915321@samara24.ru
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Покупать можно только игрушки, выбор действительно большой, но что касается вещей, просто ужасно.
Качество плохое, а цены перегибают просто ужас.
1
Show business's response
Иван Тимафев
Level 14 Local Expert
April 4
Очень качественный товаров рекомендую
Марианна Лопес
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Нормальный магаз, бывают скидки, но часто цена на ценнике не соответствует реальности!
2
2
Show business's response
Елена М.
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Только что кассир Детского мира в ТЦ Космос (женщина с рыжими волосами) пыталась обмануть на кассе - просканировала одну баночку детского пюре дважды. Причём я сразу заметила и обратила внимание кассира на то, что количество позиций в чеке и по факту не совпадает, на что она отмахнулась мол, хотите проверять - отойдите и проверяйте в стороне, мне некогда. Удивительное дело, до сих пор, оказывается, можно столкнуться с обманом на кассе вроде бы приличных магазинов. 31.03.2022 13:39:38 касса №6092 Детский мир Типанова 27/39, кассир Тонкачева И.Н. ( судя по чеку)
3
1
Show business's response
Максим Карнаухов
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Рядом с домом. Выбор и не большой и не маленький. Всё отлично
1
Show business's response
Геннадий Б.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Получал заказ, в коробке не оказалось товара, ждал полчаса возврата денег.
1
1
Show business's response
Надежда Михайловна И.
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Никогда не найти персонала, который подскажет. Уже неоднократно писала об этом, ничего не меняется
Show business's response
Светлана Дембирел
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Кассиры не внимательные,не размагнитили некоторые товары когда выходила запищал и охранник тоже тупой такой прибежал и начал лезть в мои сумки. Не советую сюда приходить не магазин а дурдом
3
2
Show business's response
Ольга Фатеева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Сколько не хожу сюда, постоянно очереди, медленно работают на кассе . Отбивает желание ходить
1
1
Show business's response
Chah Chahk
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Мне лично не понравилось нет консультанта , кассы стоят не удобно
1
Show business's response
Татьяна Передистова
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом
Show business's response
delorianne
Level 15 Local Expert
September 28, 2021
Ну, такое. Обувь выставлена абы как, приходится копаться в коробках, на многих парах нет ценников - этикетки пустые без цены. К отделу, где подгузники, вам придётся пробраться боком, оставив коляску со своим ребёнком в центральном проходе. Кассиры злые, на мне завис компьютер, так пришлось повторно отстоять в очереди, ещё и девушка покопалась во всех моих покупках, чтобы пробить их ещё раз, и чуть ли не меня обвинила в том, что он у них завис! Очень испортилось впечатление от похода к вам в последний раз!
1
Show business's response
Айка Б.
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Большой магазин, детских товаров, можно найти все что угодно! Всегда все есть в наличии, это огромный плюс! Очередей не бывает, так как кассир работают очень быстро.
3
Show business's response
Николай
Level 19 Local Expert
July 27, 2021
Широчайший ассортимент. Одежда (очень классная), продукты питания, для детей, игрушки , все можно найти здесь
1
Show business's response
виктория
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Ужасное отношения Директора магазина просто ужас кто эту девушку назначил директором магазина сперва надо научиться общаться с покупателями которые приходят с маленькими детьми,если вы детектор магазина это не значит что вашех руках все,я доберусь до вашего главного что бы такие как вы научились общаться а не кричать И дерзить покупателям
5
3
Show business's response
olia S.
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Удобная парковка,удобное расположение на первом этаже,ассорти ент
Show business's response
Лена. Н
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Не весь персонал знает, где лежит товар. Иногда приходится подходить неоднократно )
1
Show business's response
Михаил Кауппонен
Level 30 Local Expert
January 31, 2021
Здравствуйте. Отличный магазин детских товаров. Хорошие скидки. Можно приобрести необходимое почти всегда. Рекомендуем всей семьёй.