Detsky mir
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Vosstaniya
320 m
Kuznechniy Lane
199 m
274 reviews
December 16, 2024
Огромный магазин с огромным ассортиментом детских вещей и игрушек ! Мне очень нравится распродажи в мобильном приложении. Начиная с осени очень много купила внучке летних платьев уже на следующее лето. И неожиданно для себя тоже много чего прикупила. А раньше я не знала что в детском мире купить можно одежду и для взрослых.
October 27, 2024
Отличный магазин, есть все для малышей и детей постарше, но ! Персонал стоящий на кассе просто убожество. 27 октября, Время около 12:20, касса Номер 3, стояла отвратительная женщина, кот орая отказала нам в обслуживании. Сказала, цитирую: "Раскалдывайте товар, я доставать его не буду, у нас самообслуживание". Конкретно в этот детский мир ходим каждую неделю, НИКОГДА нам не отказывали. Прошла на другую кассу номер 4, девушка без проблем обслужила нас, благодарю ей за это.
1
June 5, 2024
Я столько лет хожу в этот магазин, всегда всё нравится рядом с домом. Но периодически возникают проблемы с оплатой через МОККА, просто потому, что 1,2,только продавца могут оформлять эти покупки. В итоге, зовут на помощь одна , другую, или директора..Не знают продавцы, "Как можно, как нельзя, с какими скидками или бонусами можно оформлять покупку через Мокка, а с какими нельзя ", объяснить условия подробно не могут, всегда не уверенны, не знают продавцы об акциях в Мокка..
В итоге, в последний раз я потратила времени, на покупку 2 часа( стояла на кассе, слушала как кассир исправляет свою ошибку, ждала возврат не правильного чека), а потом ещё, кассир не обьяснила, чтобы я потом не волновалась, что сумма в платежах, в графике, будет больше , на 4- ре , а не на 2 мес, но всë правильно спишется ровно через 2 мес, так как это специальная акция, я по ней впервые покупала товар.
Ничего не знают.
Необходимо, директору, проводить обучение своих кассиров, продавцов, работе с оплатами через Мокка.
Сам директор всë знает, но не его продавцы
Со мной общался некорректно.. Чему была крайне удивлена.. Я ведь не в его магазине, провинившийся кассир, чтобы меня отчитывать, или учить.
А он,
только лишь директор, руководитель который в первую очередь расстроенных покупателей из за вашей неразберихи, должен уметь успокоить, вине отчитывать меня. Разговаривал не вежливо. Не смог расположить покупателя к себе. Расстроил, отчитал, расстроил до слëз.
Прошу, главное руководство магазина детский мир, обратить внимание на эти моменты, проработать с руководителем детского мира, данную ситуацию. Возможно, директора кто то утром расстроил, своею непонятливостью в магазине, м б кассир? И Он по-этому был не в духе.