Избирательное полирование ранее изготовленных реставраций зубов и шинирующих конструкций из фотополимера с применением полировочных дисков и профессиональных паст (до 6 зубов)
Certificates:exchange card, weapons license, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Clinic specialization:surgery, ear nose and throat, dermatology, orthopedics, ophthalmology, pediatrics, allergies, diagnostics, neurology, urology
Живём рядом с одним из медцентров Развитие ДНК. Посещали детских врачей: педиатора, ортопеда. Пытались записаться к другим, но в итоге обратились в другие медцентры. К врачам нареканий нет, приёмы прошли отлично. Но вот организация хромает:
- записаться можно только через кол-центр (хотя иногда из колцентра всё равно переводят звонок в тот филиал, куда хочешь записаться. Но на месте, вживую - сразу отказ)
- начинаешь звонить в колцентр, приходится выслушивать ненужную рекламу и информацию автоответчика (нет цифры соединения с оператором - каждый раз при дозвоне приходиться ждать конца запист) и потом - бац! При соединении с оператором звонок срывается. Так происходит через раз. В особо неудачные дни или время - три звонка подряд срывалось. Если вы позвоните и прослушаете всю эту рекламу по три раза, поймёте, сколько терпения нужно, чтобы достучаться до них! Холерикам и нетерпеливым сангвиникам Развитие ДНК точно не подойдёт! :-D
- после того как вы дозвонились, не факт что вас запишут, потому что не всегда знают расписания врачей. Могут записать ваш телефон и пообещать, что перезвонят, но в 2х случаях из 3х этого не произошло. Звоните, долбите, напоминайте о себе! Как сказали на ресепшене, девочки новенькие, неопытные. А опытные в это время сидят, скучают на своих ресепшенах и отказывают в записи. И это платное медучреждение! Что-то у вас не так с организацией рабочего процесса, ребята...
2
Show business's response
Анна Аванесова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
На протяжении многих лет наблюдаюсь у замечательного врача Елены Юрьевны Леденёвой. Врач от Бога и я ей очень благодарна за всё!Но сейчас проблема записаться на прием , так как отвечает автоответчик, в котором не предусмотрена запись на приём. А оператор так и не отвечает. Вот вопрос в клинику: как попасть к врачу, если Вы экономите на операторах и у Вас недоработанный автоответчик?
3
Алина Чурсинова
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Очень круто, что мед центры находятся во всех частях города. Особенно хотелось бы отметить центр на Дзержинского 👍 есть и взрослый и детский приём, медосмотр, анализы все быстро и вовремя! Лаборанты рассказывают о подготовке к анализу. А администраторы и медсестры всегда поддержат и помогут. Ненависимо от того взрослый на приёме или ребёнок 👍Выражаю благодарность руководителю организации за такой налаженый процесс и подбор сотрудников. Рекомендую всем ❤️