Пришел за 40 минут до закрытия, и мне сообщают, что сотрудник DHL уже ушла (якобы на почту). Говорю: ну наверно вернется, я посижу подожду? - д нет, она не собиралась возвращаться… я в шоке, хотя стоимость отправки около 18 000 рублей, так еще и непросто попасть.

Show business's response

Алексей Горохов

Level 19 Local Expert

Я 26.11. в 10.58 сдал посылку в Москву. При оформлении мной было озвучено что не подходит вариант с доставкой курьером 29.11, и ваш сотрудник предложил вариант с самовывозом в 27.11 или 28.11 в офисе на Тверской, что кстати должно было быть дешевле. В результате - посылка не была готова к выдаче ни 27 ни 28. Попытки дозвониться в Самарский офис не привели к успеху, общение на чате сайта- ноль ответа, после долгих ожиданий ответ в ватс аппе - будет доставка 29!!! Какая доставка? Тариф же с самовывозом!!!! В результате - груза нет, непонятно за что заплатил, в DPD за три дня доставки 660 рублей, как сегодня занятому человеку забирать? Обманули с доставкой, обманули с суммой, непонятно как забирать - куча проблем за мой же счет!

Show business's response

Настасья О

Level 22 Local Expert

Возможно всё и отлично , но извините, откуда такие классные цены!

DHL

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews