Абсолютно неклиентоориентированная компания с наплевательским отношением к клиентам. Ощущение что там работают дорвавшиеся к некой власти ......, которым позволено доказать что они вершители судеб, а мы все иди..ты. Худшей компании по доставке не встречала, не по своей воле пришлось пытаться получить ими посылку. Это просто беспредел полный и абсолютно неадекватные сотрудники. Много лет работаю по работе с другими службами и сейчас окончательно поняла что не зря держалась подальше от этих неумных людей. Думаю что это чисто российская часть так работает, сложно представить такое в Германии. Держитесь подальше от этой компании, и деньги, и время, а главное нервы целее будут
3
1
Show business's response
Alex K
Level 13 Local Expert
May 20, 2021
Не знаю как у кого, а у меня постоянно сложности с отправкой в DHL, то придумают скидку, а получится, что все равно дороже чем где-либо. То начнут выворачивать конверт с документами, как на таможне. Вообщем из последних десяти раз посещений и отправок не было ни разу приятного момента.
4
Андрей
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Ужасная доставка, некомпетентные операторы. Утром пришла смс , где крупными буквами вышло указано , что СЕГОДНЯ ожидается доставка. Во второй половине дня на горячей линии уточнил, будет ли доставка - оператор заверил , что доставка безусловно будет. Около 9ти вечера обнаружил, что доставку без какого-ли уведомления перенесли на другой день, когда никого не будет на месте. Ужасный сервис и отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
Кирилл Мальцев
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Всё быстро и оперативно
Спасибо сотрудникам!!!
1
2
Show business's response
Вася Т.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
просто хорошо больше не как не описать
1
Show business's response
Denis K.
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Помогли очень быстро, подсказали как заполнить заявление.